Vendendo seu primeiro telhado: uma jornada dos nervos ao sucesso
Publicados: 2024-01-12Você pode pensar que vender seu primeiro telhado é sobre:
- Deixando tudo perfeito antes de chegar à consulta…
- Assistindo a todos os vídeos do Youtube sobre vendas de telhados que você puder.
- Interpretando por dias e semanas a fio para elaborar seu roteiro.
Mas neste vídeo – Adam Bensman, The Roof Strategist compartilha suas idéias não convencionais sobre a venda de seu primeiro telhado, isso pode surpreendê-lo!
Índice
Entrando nas vendas de telhados: começos improváveis e muito dinheiro
Se você acha que entrar no ramo de coberturas é uma escolha típica de carreira, pense novamente. A maioria não tropeça apenas em telhados – exceto alguns cuja família está lá há anos.
Mas deixe-me dizer, uma vez dentro, é um passeio selvagem!
Vendas de telhados não significam ser o falador mais chamativo ou o vendedor mais astuto. Não. É para quem tem talento para resolver problemas e tornar as coisas mais simples para os outros.
Os primeiros passos: por onde começar nas vendas de telhados
Então, você está mergulhando nas vendas de telhados? Por onde você começa? Aqui está o acordo:
- A prática leva à perfeição : antes mesmo de pensar em pisar na porta de alguém, anote seu discurso. Pratique, pratique e depois pratique um pouco mais. Roleplay com amigos, familiares ou até mesmo na frente de uma câmera.
- Conheça seu público : quando você estiver naquela porta, lembre-se, as pessoas querem saber quem você é e o que você quer, imediatamente. Vá direto ao ponto, torne-o relevante e faça uma pergunta aberta para fazê-los falar.
Os maiores ganhadores são humildes
Você pode pensar que os grandes ganhadores em telhados têm tudo a ver com carisma e brilho. Mas isso está longe de ser verdade. Essas pessoas são discretas, organizadas e ótimas em administrar seu tempo. Eles entendem seus clientes e adaptam sua abordagem de vendas a diferentes necessidades e mentalidades. E acima de tudo, amam o que fazem e as pessoas a quem servem.
Algumas dicas importantes de outros profissionais de coberturas:
Jamie Fortier , da Scott Meadows Construction , diz:
“Se eu pudesse dar uma dica e apenas uma dica para alguém, seria para se preocupar com o cliente. Se você puder mostrar isso a eles, você vencerá um vendedor melhor e, às vezes, até uma empresa melhor.
Com isso dito, chegará um ponto em que eles precisarão aprender que não podem se importar MAIS do que com o cliente. Alguns clientes não se importam e não se esforçam – e é importante poder farejar isso. Se não conseguir, você esgotará esse reservatório de empatia e/ou se esgotará cada vez com mais frequência.”
Mark Aumen , do Colorado Preferred Roofing, diz:
“Chegue cedo ao seu compromisso e preparado com todo o material de vendas e documentação que você precisar. (Amostras, contratos, iPad, etc)”
Chris Diroll da Tresnak Roofing diz:
“Ao vender seu primeiro telhado, pense em como você costuma fazer compras. Identifique os aspectos que você aprecia em um processo de compra e o que você evita. Então, você pode aplicar esse entendimento ao contrário e procurar compradores que tenham preferências de compra semelhantes às suas. Isso deve ajudá-lo a criar uma abordagem para sua venda na qual você possa desenvolver com confiança.”
Essa é a minha venda do meu primeiro telhado – haha, minha maior dica é praticar com a escada!
1. A arte da inspeção abrangente de telhados
No centro de um projeto de cobertura bem-sucedido está uma inspeção completa. Não se trata apenas de marcar caixas em uma lista de verificação. Os profissionais do vídeo enfatizam a importância de ir além do óbvio, garantindo que todos os possíveis problemas sejam documentados. Este rigor é fundamental, não só para a integridade da cobertura, mas também para manter a transparência e a confiança com o cliente. Aqui está o que faz sua abordagem se destacar:
- Documentação detalhada: Cada dano, por menor que seja, é cuidadosamente anotado.
- Envolvimento do cliente: Manter os clientes informados durante todo o processo de inspeção.
- Além da Superfície: Procurando problemas subjacentes que não são imediatamente visíveis.
2. Construindo uma conexão além do telhado
Um aspecto significativo deste trabalho é a interação com o cliente. Os profissionais de coberturas não estão apenas inspecionando um telhado; eles estão construindo um relacionamento. Eles entendem que a confiança e o relacionamento são tão cruciais quanto os aspectos técnicos do trabalho. Veja como eles se destacam no relacionamento com o cliente:
- Comunicação clara: explicando o processo e as descobertas de uma forma compreensível.
- Capacidade de resposta a consultas: incentivando perguntas e fornecendo respostas abrangentes.
- Respeito pelas preferências do cliente: Levando em consideração o cronograma e as escolhas do cliente para trabalhos futuros.
3. O lado humano da cobertura: aprendizagem e orientação
Curiosamente, o vídeo também aborda o aspecto humano da cobertura – a curva de aprendizagem dos novos funcionários. Testemunhar o primeiro emprego de um novo membro da equipe e sua admissão sincera de que precisa praticar na hierarquia adiciona um toque pessoal e identificável ao vídeo. É um lembrete de que por trás de cada serviço profissional existe uma equipe de pessoas, cada uma com sua jornada de aprendizado. As principais conclusões aqui incluem:
- Mentoria e Apoio: Membros experientes orientando os recém-chegados.
- Aprendizagem em Ação: Abraçar a aprendizagem no trabalho como uma parte crucial do crescimento profissional.
- Humildade e Trabalho em Equipe: Reconhecer áreas de melhoria e trabalhar em conjunto para aprimorar habilidades.
Os últimos obstáculos: enfrentando a rejeição e encontrando o sucesso
Sejamos realistas: começar na venda de telhados é difícil. Haverá rejeição, haverá dias em que você questionará suas escolhas de vida. Mas aqui está a pepita de ouro: o sucesso nas vendas de telhados está apenas do outro lado do desconforto. Persista, enfrente os desafios e lembre-se: dois terços dos novatos não passam do primeiro ano. Então, se você ainda está de pé, já está na frente do jogo!
Considerações finais: mergulhe e continue aprendendo
Se você está ansioso para deixar uma marca nas vendas de telhados, o melhor conselho é simplesmente fazê-lo.
Vá lá, enfrente seus medos e continue pressionando. E ei, não se esqueça de verificar recursos como The Roof Strategist no YouTube e o Roofing Sales Survival Guide.
Acredite em mim, eles são minas de ouro para quem está começando nesta área.
Confira esta história inspiradora do milionário de vendas de telhados, Dan Walrack!
E aí está. As vendas de telhados podem não ser o caminho mais convencional, mas são repletas de potencial para aqueles que desejam enfrentar os desafios de frente.
Lembre-se, não se trata de ser o mais barulhento da sala; trata-se de compreender, servir e resolver problemas para seus clientes.
Então vá lá, dê o seu melhor e quem sabe?
Você pode ser o próximo grande sucesso nas vendas de telhados!