O uso móvel está crescendo a um ritmo astronômico, e uma coisa é clara: ignore-o e você perderá visitantes.

Os usuários móveis agora superam aqueles que acessam a Internet por meio de seus desktops, mas os usuários móveis e os usuários de desktop são feras muito diferentes. Os usuários móveis são, bem, móveis. O que significa que eles estão buscando gratificação instantânea, seja para navegar em sua loja, comprar seus serviços, descobrir algumas informações ou ler as notícias. Tempo é essencial; se eles não encontrarem o que desejam imediatamente, eles desaparecerão no site de seus principais concorrentes.

Por esse motivo, é mais importante do que nunca que os designers trabalhem com uma mentalidade mobile-first para fornecer a melhor experiência possível para seus usuários móveis.

E a navegação está no centro de alcançar uma experiência de usuário móvel suave.

Navegação móvel

A navegação móvel deve ser intuitiva, de fácil acesso e, com espaço premium, não deve ocupar muito espaço na tela. Simplicidade é o nome do jogo aqui. Enquanto oito pontos de navegação podem ser perfeitamente aceitáveis ​​para um desktop, é um exagero em um celular – ele irá desordenar a tela e confundir o usuário final.

No entanto, a maioria dos usuários de dispositivos móveis migrou para dispositivos móveis de seus desktops e ainda espera um certo padrão quando se trata de navegação e aparência do site. Em outras palavras, você não quer mexer muito com as expectativas deles. Embora a navegação móvel geralmente seja diferente daquela encontrada em sites para computador, ela deve replicar as convenções básicas.

Aqui estão sete dicas de práticas recomendadas para uma navegação móvel eficaz.

1. Mantenha os menus curtos e doces

“Quando se trata de menus em sites móveis, menos é mais. ” Se você sobrecarregar as opções do menu, os usuários enfrentarão uma paralisia de decisão enquanto tentam decidir qual opção eles precisam. Lembre-se, eles estão atrás de informações instantâneas. Se eles tiverem que vasculhar muitas opções, eles simplesmente desaparecerão em busca de um site com melhor design. Portanto, certifique-se de que seus menus sejam curtos e doces.

A exceção a isso são as lojas de comércio eletrônico, porque os usuários desejam acesso rápido e fácil a diferentes categorias de compra. Mas, embora você não possa reduzir as categorias de produtos, há um argumento para remover algumas das páginas padrão – como home, contact e about – do menu móvel, pois os usuários priorizarão as compras.

2. Inclua um botão de pesquisa proeminente

Simplicidade e minimalismo são palavras-chave no design mobile. Mas com espaço reduzido e menus curtos, existe o perigo de que os usuários não consigam encontrar o que desejam rapidamente. Por esse motivo, ter um botão de pesquisa proeminente, na forma do ícone de espelho estabelecido, é fundamental.

Idealmente, você deseja colocar o ícone de pesquisa na parte superior da tela para que, se um usuário chegar ao seu site procurando uma determinada informação, ele possa pesquisar e encontrar o que deseja com o mínimo de problemas.

3. Certifique-se de que é fácil retornar à página inicial

Uma convenção familiar para todos os usuários da Internet é o conceito de página inicial, e isso é igualmente importante para dispositivos móveis. É fácil chegar a um site, seguir alguns cliques e, de repente, perder a noção de onde você está, ou receber um telefonema e esquecer o que estava fazendo quando voltar a navegar. O ícone inicial é uma visão familiar para todos os usuários e oferece uma maneira fácil de retornar à página inicial.

A página inicial também é um ponto de referência útil. Ele deve ter uma visão geral das informações mais úteis em seu site, para que os usuários possam se reorientar e descobrir instantaneamente o conteúdo mais importante.

4. Torne os CTAs óbvios

Cada página do seu site deve ter uma chamada para ação, deixando óbvio o que você quer que seus visitantes façam depois de chegar lá. No ambiente de navegação minimizado de um celular, é essencial que seus apelos à ação sejam sempre enfatizados.

Siga as convenções básicas para CTAs – cores claras e contrastantes, texto distinto e persuasivo e garanta que eles se destaquem visualmente – e coloque-os na frente e no centro, onde não podem ser esquecidos.

Se você tem uma loja de comércio eletrônico, considere adicionar o botão 'Adicionar ao carrinho' ou 'Comprar' como um botão fixo, para que esteja sempre na página quando seus usuários estiverem rolando.

5. Considere se você precisa de ícones de compartilhamento

Isso pode parecer um acéfalo; afinal, o uso de mídia social em dispositivos móveis está em alta, com mais de meio bilhão de pessoas usando o Facebook apenas em seus celulares. No entanto, um estudo recente da Moovweb revelou que apenas 0,2% dos usuários móveis clicam em um botão de compartilhamento móvel, o que é 35% menos do que em desktops. De fato, o estudo mostrou que os usuários de celular tinham 11,5 vezes mais chances de clicar em um anúncio do que de compartilhar conteúdo por meio de seus celulares.

O estudo também revelou que, se você deseja implementar o compartilhamento social como parte de sua campanha de marketing, o Facebook é a principal rede a ser segmentada. Para ter a melhor chance possível de sucesso, além de incluir um ícone de compartilhamento otimizado para mobile, você deve incluir um CTA pedindo que seus usuários compartilhem as informações e possivelmente até ofereça algum tipo de incentivo.

6. Mantenha as promoções no mínimo

Conforme mencionado na pesquisa acima, os usuários de celular são muito mais propensos a clicar em um anúncio do que compartilhar informações de seus dispositivos móveis. Mas isso não significa que você deve encher seu site móvel com anúncios.

Pelo contrário, com imóveis em alta nas telas de dispositivos móveis, encher a tela com anúncios é uma maneira infalível de garantir que seus visitantes saiam com uma careta. As promoções, sejam suas próprias ou publicidade paga em seu site, podem facilmente sobrecarregar até mesmo o melhor conteúdo e as informações mais importantes em uma tela e dificultar a navegação para os usuários. Se você quiser incluir promoções e anúncios, tome cuidado para não deixá-los assumir o controle.

7. Torne o site amigável ao toque

Por fim, certifique-se de que o ato de navegação seja simples para seus usuários, garantindo que seu site móvel seja amigável ao toque. Lembre-se, em vez de um mouse preciso, os usuários usarão seus dedos maiores e um pouco mais desajeitados para navegação. Seu design deve incluir bastante espaço em branco e seus links devem ser óbvios e fáceis de tocar com um dedo – o tamanho do alvo é 44px por 44px.

Além disso, evite efeitos que não se traduzam bem para dispositivos móveis, como efeitos de foco, e tente evitar o uso de mensagens pop-up – elas são irritantes o suficiente em um desktop, mas podem ser especialmente complicadas para navegar em um site móvel.

Não há como negar que o celular é grande e é de vital importância para todos os proprietários de sites. Certifique-se de conhecer os principais objetivos de seus clientes e projete com precisão e propósito, usando uma perspectiva minimalista e uma mentalidade mobile-first. Você não quer sobrecarregar os usuários com escolhas e distrações que podem paralisá-los e afastá-los.

Você está buscando uma navegação perfeita e intuitiva, para melhorar a experiência do usuário dos visitantes. “Com uma experiência de usuário de alto nível, o site atrairá mais visitantes e fará mais conversões. ”

Quais dicas e truques você usa para uma navegação móvel intuitiva e suave? Perdemos algo importante? Conte-nos abaixo!