Guia gratuito sobre a API de envio [Integração e rastreamento para comércio eletrônico]

1) O que é uma API de envio?

As APIs de envio são uma parte fundamental de qualquer processo de envio eficiente. O uso adequado da API de envio pode garantir automação avançada e otimização de qualquer operação de envio de comércio eletrônico. API significa Application Programming Interface e, como o nome sugere, é uma interface através da qual programas específicos para diferentes aplicativos podem ser configurados.

Uma API para qualquer aplicativo ou sistema é essencialmente um repositório de conhecimento para esse sistema. A API é então programada para realizar funções específicas com o uso de determinadas informações recebidas. Por exemplo, a API do YouTube permite que sites de terceiros exibam vídeos do YouTube usando a mesma interface do site de vídeo popular. Da mesma forma, empresas transportadoras e softwares de gerenciamento de entrega usam a API de envio para executar uma ampla variedade de tarefas relacionadas a envio.

2) Como funciona a API de envio

API são unidades que trabalham dentro de um sistema para processar informações, impulsionar uma ação, permitir comunicações entre vários sistemas e muitas outras tarefas. APIs de envio, em particular, entram em ação quando se trata, você adivinhou, de envio. Há uma infinidade de APIs de envio diferentes para lojas de comércio eletrônico que são absolutamente vitais para a prestação de serviços. Não se preocupe, entraremos em detalhes sobre isso daqui a pouco. Mas primeiro, vamos explicar exatamente como funcionam várias APIs para envio.

A explicação simplificada é que uma determinada atividade pode ser programada para acionar outras funções para entrar em ação. No entanto, algumas APIs para envio funcionam de uma maneira mais complexa que depende de reações em cadeia. Uma representação física de algumas dessas APIs de envio de comércio eletrônico seria uma reminiscência cômica de uma máquina de Rube Goldberg.

Para obter uma imagem mais clara disso (que é um pouco menos caricatural), vamos pegar o caso de um tipo específico de API de envio para e-commerce, a API de envio de rastreamento de pedidos. Essa é uma API usada por agregadores de correio e software de remessa para rastrear pedidos de comércio eletrônico com transportadoras e enviar as atualizações para a empresa e o cliente.

Como funciona a API de rastreamento de envio: Conecta o agregador/software com o sistema de entrega. Quando o sistema de entregas recebe uma atualização sobre um pedido, essa API de envio é programada para ser notificada. Assim, ele imediatamente entra em ação, extraindo os dados atualizados da operadora e entregando-os ao negócio de comércio eletrônico por meio de um painel.

Esta mesma API também pode ser programada para enviar automaticamente os mesmos dados ao respectivo cliente através de diferentes canais. Eles são chamados de API Pull, pois extraem dados do sistema necessário. Semelhante a isso, cada API de envio recebe sua própria função e requisitos operacionais. Algumas APIs de envio ajudam na criação de pedidos, gerenciamento de armazém, respostas de entrega com falha e uma variedade de outras funções de envio.

3) Como usar a API de envio para comércio eletrônico

As empresas de comércio eletrônico podem ganhar muito com o uso de APIs de envio. Conforme mencionado na passagem anterior, eles ajudam a automatizar e simplificar uma variedade de funções e manter o fluxo de dados em movimento sem esforço e com precisão. E o objetivo dessas APIs de envio é garantir que as operações de envio sejam simplificadas.

No entanto, cada integração de envio de comércio eletrônico precisa ser cuidadosamente configurada e programada para desempenhar suas respectivas funções. Caso contrário, você pode se ver lidando com um processo de envio igualmente caótico.

Assim, existem 3 maneiras eficazes de você usar as integrações da API de envio para sua loja de comércio eletrônico. A primeira é construir uma equipe de tecnologia interna. Isso significa essencialmente configurar, por conta própria, uma infraestrutura de remessa automatizada interna. Portanto, você precisaria contratar especialistas em integrações de envio de comércio eletrônico para lidar com tudo, desde a implementação até a manutenção e a atualização.

Construir esse tipo de infraestrutura interna não é a opção mais popular, normalmente usada por empresas e mercados excepcionalmente grandes como a Amazon. O custo de gerenciar uma equipe dessa magnitude e nível de habilidade pode muitas vezes tornar inúteis os benefícios de redução de custos das APIs de envio.

A próxima melhor opção para empresas de comércio eletrônico é se associar a várias operadoras por meio de um agregador. Os agregadores de envio normalmente usam uma lista pré-selecionada de APIs de envio. Portanto, para certas funções básicas, os agregadores fornecem APIs de rastreamento de envio e outras integrações de envio.

Outra opção fácil para automatizar algumas das funções mais básicas é usar a API de frete grátis. Eles geralmente vêm na forma de extensões e plugins. Muitos deles podem estar disponíveis como Apps da Shopify na App Store da Shopify. Você também pode obter acesso a algumas APIs de frete grátis por meio do software de gerenciamento de operações existente. Isso inclui outras vitrines virtuais, marketplaces, WMS (software de gerenciamento de armazém) e ERP (planejamento de recursos empresariais).

No entanto, para serviços mais avançados, melhor manutenção e integração de API de envio mais rápida, o Software de Envio é o caminho a percorrer. A maioria dos softwares de remessa também fornece acesso a uma ampla gama de integrações de remessa de comércio eletrônico, permitindo conectividade com centenas de transportadoras.

Muitos também fornecem APIs de envio que executam tarefas mais especializadas que são excepcionalmente importantes para empresas de comércio eletrônico de médio a grande porte. Isso inclui tarefas relacionadas à experiência do cliente pós-compra, como automatizar as comunicações com o cliente, aumentar a velocidade de entrega, reduzir entregas atrasadas e até mesmo reduzir o RTO.

4) Benefícios de usar a API de envio

4.1) Reduza os Custos de Envio

Certos tipos de APIs de envio de comércio eletrônico extraem dados sobre taxas de envio e capacidade de manutenção do código PIN de vários sistemas de transportadora. Eles são chamados de API de custo de envio. Usando um certo tipo de integração de envio de comércio eletrônico que funciona com API de custo de envio, juntamente com a ajuda de AI (Inteligência Artificial) e ML (Machine Learning), as melhores taxas de envio podem ser selecionadas.

Essencialmente, o que essas APIs de custo de frete fazem é comparar as taxas de frete para cada pedido em tempo real no momento em que os clientes fazem um pedido. Isso permite que você selecione a transportadora desejada com base em sua capacidade de manutenção e custos, mantendo as taxas de envio baixas e as velocidades de entrega altas.

4.2) Rastreamento em Tempo Real

Na seção acima, onde explicamos como funcionam as APIs de envio, o exemplo com o qual lideramos foi a API de envio de rastreamento de pedidos. Como explicamos acima, essa integração de envio de comércio eletrônico em particular extrai informações de rastreamento das transportadoras e, portanto, é chamada de API Pull.

Outra API de rastreamento de envio que funciona junto com esta é chamada de API Push. Ele basicamente empurra a transportadora em questão para fornecer atualizações dentro de prazos especificados, reduzindo assim os atrasos na atualização do status do pedido. O resultado disso é um rastreamento de pedidos em tempo real mais rápido e eficaz. A falta de APIs de envio é outro dos muitos fatores de diferenciação entre agregadores de envio e software de envio (já que a maioria dos últimos usa APIs de envio).

4.3) Simplifique sua Cadeia de Suprimentos

O principal objetivo de qualquer API de envio para comércio eletrônico é simplificar o processo de entrega e otimizar as operações de envio por meio de automação e coleta de dados. A partir do momento em que um cliente faz um pedido, uma variedade de APIs de envio precisa entrar em ação. O envio de API envolve principalmente o uso dessas integrações para fazer com que a entrega de primeira milha, meia milha e última milha funcione de forma mais suave.

As integrações de envio de comércio eletrônico podem automatizar uma infinidade de processos em sua cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Isso inclui criação de pedidos, separação e embalagem de pedidos, rastreamento de pedidos, comunicação com clientes e até coleta de feedback do cliente. Existem até APIs de frete grátis que se integram com sistemas de gerenciamento de armazém, sistemas de gerenciamento de estoque e vitrines para manter as coisas em movimento.

4.4) Operações de Envio Seguro

Além de simplificar certos processos de envio, as discrepâncias na entrega, também conhecidas como exceções de entrega, também podem ser identificadas e eliminadas com a ajuda de APIs de envio. Assim, erros nos cálculos de rota, entregas atrasadas ou remessas paralisadas podem ser resolvidos usando uma variedade de integração de API de remessa. Com a ajuda da API de rastreamento de envio, você pode ficar de olho em cada pedido individual à medida que ele se move pelas linhas da cidade e do estado para alcançar os clientes.

Este é um mecanismo extremamente importante para proteger seu processo de envio. Com essas atualizações de rastreamento chegando regularmente, você pode descobrir rapidamente onde ocorreu uma exceção de entrega e por quê. Essas informações fornecem as ferramentas necessárias para resolver o problema e não apenas resolver esse problema, mas também reduzir a probabilidade de esse problema específico surgir novamente.

4.5) Administração mais fácil

Um grande problema enfrentado pela maioria das empresas de comércio eletrônico quando se trata de envio é a duplicação de esforços administrativos e a imprecisão dos dados. Na verdade, a maioria das exceções de entrega ocorre como resultado de erros na manutenção de registros, por exemplo, se um cliente inserir um endereço incorreto no momento do checkout. Os protocolos de envio da API automatizarão o processo de coleta de dados para garantir que tais inconsistências não surjam.

Da mesma forma, essa automação também funciona para reduzir a duplicação de informações e esforços manuais desnecessários. Por exemplo, uma vez que um cliente faz um pedido, o pedido deve ser criado na plataforma da transportadora, inserindo os detalhes do pedido que também precisam ir em um AWB e uma etiqueta de envio. Usando uma API de envio, inserir os detalhes do pedido no sistema da transportadora e na etiqueta de envio se torna uma tarefa fácil e automatizada.

4.6) Melhorar a Análise de Dados

Quando se trata de usar APIs de envio, os dados são o nome do jogo. É também a bola e os postes da baliza. Os dados desempenham um papel tão importante na logística porque permitem que você saiba como continuar melhorando seu jogo. Com a ajuda da análise de dados, os provedores de serviços de logística e as empresas de transporte foram capazes de determinar rotas ideais para entrega e alcançar uma ampla gama de indústrias.

Por outro lado, as empresas de comércio eletrônico também têm muito a ganhar com a análise de dados, incluindo informações sobre as preferências do cliente e mecanismos de envio de redução de custos. Com a ajuda da API de envio, informações mais precisas são coletadas sobre o processo de entrega. Isso significa que mudanças mais pertinentes podem ser feitas nas operações de envio para mantê-las otimizadas e até mesmo estratégias de experiência do cliente podem ser direcionadas.

5) Desafios do uso da integração de envio de comércio eletrônico

5.1) Falta de APIs Padronizadas

Como as APIs de envio precisam ser programadas para executar funções diferentes, você encontrará um conjunto variado de APIs de envio para comércio eletrônico. Diferentes equipes de tecnologia provavelmente projetariam essas APIs de envio de maneiras únicas que podem ter alguns benefícios, mas não seriam capazes de trabalhar uniformemente em várias plataformas. Isso cria inúmeros problemas quando se trata de sincronização de dados, atualizações e comunicações.

5.2) 3PLs têm conhecimento técnico limitado

Você sabe a importância de ter APIs de envio que funcionem bem para o seu negócio de comércio eletrônico. No entanto, nem todas as transportadoras e outros provedores de serviços de logística terceirizados (3PLs) o fazem. Portanto, seguir o envio da API pode ser um processo mais difícil se os 3PLs dos quais você depende não puderem se integrar aos seus programas necessários.

5.3) Diferentes padrões API disponíveis

3PLs, como transportadoras e empresas de gerenciamento de transporte, geralmente não são as organizações mais experientes em tecnologia, pois a maior parte de seu trabalho gira em torno das operações. Isso geralmente significa que eles têm uma documentação de API de envio variada e muitas vezes não estruturada. Grandes complicações podem surgir neste momento, pois alguns 3PLs usam diferentes padrões de API. Alguns usam SOAP, alguns usam Graphql e os restantes usam REST. Essas diferenciações nos padrões da API de envio podem afetar o fluxo de dados.

5.4) Dificuldades na Atualização e Manutenção

Usar APIs de envio para comércio eletrônico não é tão simples quanto a integração e instalação. É um processo contínuo que requer verificações e contrapesos regulares para funcionar corretamente. Na verdade, muitas APIs de envio exigem manutenção constante. Portanto, qualquer integração de API de envio que você implementou precisa ser monitorada regularmente, tanto para fins de manutenção quanto para garantir que todas as atualizações e upgrades estejam em vigor. Esta é uma tarefa difícil sem uma equipe dedicada de especialistas em tecnologia, pois muitas dessas mudanças ocorrem de maneira não programada.

5.5) Mudanças Legais e Regulamentares

A natureza dos regulamentos relativos ao transporte e entrega estão em constante estado de fluxo. Novas leis e regulamentos são lançados em um ritmo tão rápido que pode ser difícil para você e suas operadoras acompanhá-los. As APIs de envio de comércio eletrônico são as primeiras a enfrentar o impacto dessas mudanças no sistema jurídico que afetam suas operações.

6) Diferentes tipos de API de envio

6.1) API de rastreamento de envio

A API de rastreamento de envio é provavelmente a mais comum para todas as empresas de comércio eletrônico. Como o nome sugere (e como discutimos acima), essas APIs de remessa ajudam você a extrair dados das transportadoras para rastrear a jornada de suas remessas e atualizar os clientes em seus pedidos.

6.2) API do Armazém

Warehouse API, também conhecida como warehousing API, é uma necessidade absoluta para empresas de comércio eletrônico que trabalham em nível empresarial. Essas APIs de envio enviam informações do pedido e detalhes do produto ao depósito para garantir que seu estoque seja movimentado com precisão.

6.3) API Editar Pedido

A API Edit Order é uma API de envio que oferece uma vantagem excepcionalmente importante no processo de envio, pois não é uma API de envio de comércio eletrônico disponível universalmente. Como você pode adivinhar pelo nome, com esta API você poderá editar os detalhes de um pedido depois de feito. Em caso de erros nos detalhes de entrega, detalhes da transportadora ou detalhes do seu negócio (que são bastante comuns), essa API de envio é muito útil.

6.4) API de manutenção

Existem tantas transportadoras com alcances tão variados que pode ser difícil determinar qual delas está melhor equipada para entregar no(s) local(is) que você precisa. Uma API de capacidade de manutenção processa rapidamente a capacidade de manutenção do código PIN de cada operadora com a qual você está vinculado e a compara com os dados do pedido que você inseriu. Assim, você pode determinar e selecionar rapidamente qual transportadora tem a capacidade de manutenção necessária para cada pedido feito.

6.5) API de Manifestação

A manifestação da ordem é essencialmente o processo de criação da ordem. Sempre que um pedido for feito em seu site/vitrine, uma API de Manifestação básica criará automaticamente esse pedido no site da transportadora selecionada. Isso reduz todo o esforço manual adicional normalmente gasto na criação de um pedido na plataforma de cada transportadora para cada pedido individual. Quando você tem mais de 100 pedidos por dia, isso é obrigatório.

6.6) API de geração AWB

Quando um pedido é criado na respectiva plataforma da transportadora, é necessário gerar um AWB. AWB significa AirWay Bill, que é essencialmente o recibo do pedido que está sendo enviado. O número AWB é o identificador exclusivo de cada pedido. O importante sobre a API de geração de AWB é que ela gera e atribui automaticamente um AWB a cada pedido. Também pode ser programado para atribuir AWBs em massa.

6.7) API de geração de rótulos

Uma vez que um pedido tenha sido feito e o AWB tenha sido atribuído, o próximo passo importante no processo de entrega é prepará-lo para entrega. Isso é feito com a ajuda de uma etiqueta de envio que contém todas as informações sobre o pedido, incluindo os endereços de e para, detalhes comerciais e do cliente e, claro, o AWB.

Para um rastreamento eficiente de pedidos, a maioria das etiquetas de envio também possui códigos de barras que são digitalizados em diferentes pontos da jornada. Uma API de geração de rótulos garante que esses rótulos não apenas possam ser gerados automaticamente e em massa, mas com maior precisão, reduzindo as exceções de entrega.

6.8) API de autorização

A API de autorização é uma API de envio de comércio eletrônico absolutamente vital que entra em ação logo após a geração do AWB e da etiqueta de envio. A API de autorização tem tudo a ver com segurança e proteção do cliente. Quando um cliente solicita uma etiqueta de envio, essa API de envio precisa ser usada para garantir que a solicitação seja autenticada para que os dados possam ser transmitidos com segurança. Ele permite que você elimine o risco de as informações do cliente chegarem às mãos erradas.

6.9) API NDR

A API NDR é uma integração de remessa inovadora e futura que lida especificamente com o gerenciamento de entrega com falha. A API NDR processa rapidamente NDR (Relatórios de Não Entrega) e os categoriza em buckets com base na causa. Com base nesses buckets, as comunicações com os clientes podem ser feitas. Entregas com falha podem ser convertidas em entregas bem-sucedidas mais facilmente usando este método de comunicação.

6.10) API de cancelamento

No caso de uma encomenda ser cancelada em qualquer momento do percurso de entrega, ou mesmo no momento da receção da encomenda, a mesma tem de ser devolvida ao armazém de origem. A API de cancelamento é outra das poucas APIs de envio de comércio eletrônico que essencialmente cria um novo pedido com as transportadoras. Este cria especificamente um novo pedido cancelado com a mesma transportadora para devolver o item.

6.11) API de Criação de Retorno

A devolução de pedidos requer um processo semelhante de manifestação de pedidos e criação de pedidos como os pedidos entregues aos clientes. No entanto, é importante garantir que esses pedidos de devolução estejam sendo criados com transportadoras que tenham experiência em logística reversa. A API Return Creation combina esses dois objetivos em um único processo automatizado.

6.12) API de coleta

Agora que estamos discutindo a devolução de pedidos, a próxima etapa após a criação do pedido de devolução é retirar o pedido. No entanto, ao contrário da logística direta, o agente de entrega não está retirando o pedido de um depósito, mas diretamente do cliente. Para garantir que a coleta ocorra sem problemas e com exceções mínimas de coleta, a API de coleta ajuda imensamente.

6.13) API POD

POD significa Prova de Entrega. Então, como você pode imaginar, essa API de envio específica permite a coleta de comprovantes de entrega digitais no momento da entrega do pedido aos clientes. Essa API também funciona quando se trata de comprovante de retirada com devoluções. As fotografias e assinaturas digitais necessárias são coletadas e transmitidas de volta ao seu sistema usando essa integração de API de comércio eletrônico.

7) Lista das principais APIs de envio para rastreamento de envios

Além dos diferentes tipos de APIs de envio que mencionamos acima, as integrações de API com as quais você provavelmente está lidando, incluindo qualquer API de envio gratuito, são as APIs de envio listadas abaixo. Esta lista contém uma combinação da API de entrega líder, API de rastreamento de envio, API de custo de envio, API de envio internacional e muitas outras importantes integrações de API de envio de comércio eletrônico que são mais comumente usadas pelas empresas. Essas integrações de API de remessa ajudam a automatizar e otimizar a maioria das funções principais em uma variedade de operações de remessa de comércio eletrônico.

7.1) API ClickPost

O ClickPost é uma plataforma líder de integração de várias operadoras e API de envio que ajuda as empresas de comércio eletrônico a fornecer serviços de entrega ideais e experiência pós-compra do cliente . Com este software de remessa, você obtém acesso às integrações mais fáceis de transportadoras e pode até entrar em operação com novas transportadoras em um único dia. O ClickPost fornece os seguintes serviços importantes com a ajuda de APIs de envio:

• Uma única API para automatizar os processos de manifestação de pedidos e criação de pedidos com transportadoras, que também inclui geração de AWB e Shipping Label.
• Seleção e alocação automatizada de operadoras com base no desempenho anterior e em uma variedade de outras métricas.
• Duas integrações de API (Push and Pull API) para rastreamento de pedidos em tempo real, todos exibidos em uma página personalizável de devoluções de marca.
• Envie notificações automatizadas aos clientes com atualizações de rastreamento, incluindo notificações sobre atraso na entrega e entrega com falha para gerenciamento de exceções de entrega.
• Um portal de devoluções de autoatendimento para clientes que permite aceitar ou rejeitar automaticamente solicitações de devolução.

7.2) API DHL

A DHL é uma transportadora global que fornece serviços de entrega expressa. A beleza desta API de remessa internacional é que sua documentação da API é extremamente clara e, portanto, facilmente integrada. Mais importante ainda, a integração com esta transportadora é feita com a ajuda de uma API de frete grátis. Aqui estão os principais recursos dos quais você pode se beneficiar como um negócio de comércio eletrônico que se integra à API de envio da DHL:

• Criação automatizada de etiquetas de envio
• Uso de APIs de rastreamento de envio para atualizar status de rastreamento
• Validação de endereço antes do envio para garantir uma entrega tranquila
• Um localizador de localização que indica a localização dos pontos de serviço da DHL para envio e recebimento de pacotes pelos clientes

7.3) API Gooten

A API Gooten está entre as APIs de envio de comércio eletrônico mais recentes a serem introduzidas no mercado. A Gooten fornece serviços de impressão em massa sob demanda com a ajuda desta facilmente integrada à API que fornece documentação com suporte da comunidade. Embora o Gooten não seja uma API de frete grátis, ele está disponível a preços extremamente viáveis.

Aqui estão algumas das outras APIs e serviços de envio oferecidos pela Gooten.

• API de validação de endereço para garantir uma entrega bem-sucedida
• API de rastreamento de remessas que rastreia remessas e fornece atualizações baseadas em marcos
• API de opções de envio que permite oferecer aos clientes uma variedade de opções de entrega.
• API de custos de envio, para que você possa reduzir os custos de logística comparando as taxas de envio estimadas

7.4) API da FedEx

A FedEx é uma das operadoras mais conhecidas do mundo e, felizmente para empresas de comércio eletrônico em todos os lugares, oferece uma API de envio muito fácil de usar a preços extremamente justos. Esta documentação inclui várias integrações de API de envio de comércio eletrônico, incluindo API de rastreamento de envio, API de envio internacional e muitos outros. Aqui estão alguns dos recursos que você pode esperar com a FedEx Shipping API:

• Serviços de transporte noturno e serviços de transporte expresso
• Atualizações de rastreamento em tempo real para todas as remessas
• Oferece uma variedade de serviços de envio de comércio eletrônico, incluindo FedEx Freight, FedEx Express e FedEx ground.

7.5) API de rastreamento UPS

Outra grande operadora global, a UPS API faz uso de padrões SOAP e XML, portanto, ainda é necessário conhecimento técnico para a integração. No entanto, a documentação ainda é simplificada, o que facilita a implementação. Aqui estão alguns dos recursos aos quais você terá acesso com esta API de envio:

• Serviços de validação de endereço oferecidos em nível de cidade, rua, estado e zona
• Oferece acesso a um localizador UPS que fornece a localização do UPS Access Point ou loja UPS mais próxima ao usuário
• Compare e compare as taxas de envio (com uma API de custo de envio), tempos de trânsito e serviços de entrega antes de escolher um serviço específico.
• Use os serviços UPS Signature Tracking (graças à API de rastreamento de remessa) para obter atualizações de rastreamento precisas e POD no momento da entrega.

7.6) API de pós-envio

• Aftership é um software de envio baseado em Hong Kong que é conhecido por seus serviços de rastreamento. Ele oferece integração rápida com a API Aftership que permite a integração com várias operadoras. Uma vez implementada, esta integração da API de envio lhe dará acesso a esta gama de serviços:
• Uma API de rastreamento de remessa que rastreia todos os pedidos e exibe status em uma página de rastreamento de marca
• - Envia notificações aos clientes com atualizações imediatas de rastreamento
• - Fornece regras para roteamento e entrega
• - Automatiza o processo de devoluções através de um portal de devoluções separado.

7.7) API ShipEngine

ShipEngine é uma solução de envio de comércio eletrônico que oferece serviços de entrega de pagamento por pedido. A API ShipEngine é uma integração de envio fácil de trabalhar e vem de mãos dadas com a API de rastreamento de envio e a API de custo de envio. Como resultado, você pode esperar os seguintes serviços ao usar essa API de envio específica:

• Taxas de envio comparativas para mais de 30 transportadoras diferentes
• Criação de etiquetas de envio com taxas de envio com desconto
• Protocolos de validação de endereço para garantir a precisão da entrega
• Atualizações de rastreamento de pedidos para pedidos com várias transportadoras

7.8) API EasyShip

O EasyShip está entre os softwares de envio mais avançados disponíveis, superado apenas por alguns, como ClickPost e Aftership. Essa integração da API de envio é uma das mais fáceis de implementar, pois sua documentação é super simples. Quando estiver conectado a este popular software de remessa, você poderá aproveitar esses recursos úteis:

• Uma plataforma de integração multiportadora que funciona com uma variedade de empresas de courier
• Uma API de custo de envio para geração automatizada de etiquetas de envio com taxas de envio mais baixas
• Um rastreador financeiro que opera por meio de um sistema baseado em nuvem

7.9) API USPS

USPS é uma das transportadoras mais proeminentes da América, o que não é surpresa, dada a forma completa desta inicial é United States Postal Services. Com mais de 50 anos no mercado, essa API de frete grátis é conhecida por ter um amplo alcance em todo o país. Dito isto, não é conhecido por ter a API de envio de comércio eletrônico mais fácil de integrar. Na verdade, a integração de envio com essa transportadora não é aconselhada para empresas novas no mercado de comércio eletrônico. Caso você tenha experiência suficiente para assumir o risco, aqui estão alguns dos benefícios que você pode desfrutar:
- Sistemas de validação de endereços que garantem que os pedidos sejam entregues nos locais certos

• Calculadoras de taxas de envio habilitadas pela API de custo de envio, que também inclui taxas determinadas por meio da API de envio internacional.
• API de rastreamento de envio que envia atualizações regulares de rastreamento para empresas de comércio eletrônico e seus clientes.
• Opções para agendamento de coletas com transportadoras equipadas para lidar com logística reversa

7.10) API EasyPost

O EasyPost é mais um software de envio de ponta que opera com a ajuda da API de envio internacional. Um dos benefícios exclusivos dessa API de frete é que você também pode fazer uso do seguro de frete para pedidos de valor mais alto, que é cobrado a 1% do valor do pedido (com valor mínimo de US$ 1). Outro bônus adicional é o esquema de pagamento por pedido oferecido. Aqui estão algumas das vantagens oferecidas por várias APIs de envio EasyPost:

• Integração multiportadora que coleta dados e aplica os mesmos para otimizar o processo de envio para cada pedido
• Criação e impressão de etiquetas de envio, que vem com taxas de envio com desconto.
• Uso de uma API de rastreamento de envio para manter os clientes atualizados
• Seguro de transporte acessível
• Uma garantia de 99,99% de uptime, que pode incluir manutenção e atualizações do sistema.

8) Conclusão

As APIs de envio são uma parte fundamental das operações da cadeia de suprimentos de comércio eletrônico. Para cada integração de API de envio de comércio eletrônico que você aceita em seu sistema, você obtém vantagens significativas sobre empresas menos desenvolvidas. Um grande benefício do uso de software e plugins de envio é que reduz a necessidade de você ter experiência em tecnologia. Dito isto, há uma necessidade incrivelmente urgente de todos os proprietários de empresas terem um conhecimento básico de como as APIs de envio funcionam, quais são os principais recursos que elas oferecem, quais desafios podem enfrentar ao usá-las e quais oferecem o maior benefício. Isto é o que nos esforçamos para detalhar para você neste artigo. O envio de API é a pedra angular da logística moderna, fornecendo às empresas de comércio eletrônico um sistema em constante evolução que faz uso dos mais recentes avanços na esfera da tecnologia.