Shopify Plus x Avançado

Neste guia, analisamos alguns dos recursos, funcionalidades e serviços que ficam disponíveis para os lojistas no Shopify Plus.

Então, o que é Shopify Plus?

'Plus é a melhor plataforma de comércio para alcançar mais clientes, converter mais checkouts e escalar rapidamente.'

É a solução para comerciantes que buscam escalar rapidamente, simplificar suas operações ou expandir para novos canais. Também é perfeito para marcas que trazem negócios B2B para a Shopify ou expandem para novos mercados ou territórios.

A diferença entre Shopify e Plus

Em primeiro lugar, para esclarecer uma dúvida comum. Shopify e Plus não são duas plataformas diferentes - se mudar do plano principal do Shopify para o Plus, a funcionalidade extra é desbloqueada no ecossistema. Nenhuma nova implementação é necessária, então a mudança entre Shopify, ou Shopify Advanced, para Plus é perfeita.

Razões para escolher Shopify Plus Over Advanced

Aqui, examinamos alguns dos principais recursos, funções, serviços e equipes que ficam disponíveis para os comerciantes no plano Plus.

1. Personalização e extensibilidade do checkout

Houve algumas alterações recentes na forma como os checkouts são atualizados no Shopify Plus - anteriormente, os desenvolvedores podiam personalizar o checkout por meio de arquivos checkout.liquid. Isso permitiu que a aparência fosse adaptada ou funcionalidades extras adicionadas, etc. Isso precisava de acesso aos arquivos líquidos e estava causando alguns problemas. Por exemplo, se a Shopify atualizasse os arquivos, isso significava que os comerciantes também precisavam implantar atualizações e isso poderia causar quebras, além de gastar tempo e dinheiro atualizando e consertando.

Agora, o sistema usa aplicativos personalizados que permitem extensões e funcionalidades exclusivas para diferentes habilidades e experiências no checkout. Por exemplo, a capacidade de alterar a marca. Como alternativa, os comerciantes podem querer adicionar banners para informar os clientes sobre frete grátis ou oferecer a capacidade de escrever mensagens de presente na fase de checkout. A nova estrutura é livre de código e aplicativos de terceiros podem ser instalados na loja de aplicativos da Shopify.

Ele também aumenta a velocidade de conversão e se integra diretamente ao ShopPay para criar uma experiência consistente para os clientes. Todas as atualizações acontecem em tempo real e as quebras são coisa do passado.

Também cria oportunidades de upsell - assim, por exemplo, os comerciantes podem oferecer produtos complementares como parte de pacotes, etc., no ponto de finalização da compra. O checkout aprimorado também incorpora validação de endereço, extensões de método de entrega, etc.

2. Funções da Shopify

As funções oferecem uma nova maneira de criar uma experiência de comércio única com uma injeção de código personalizado para atender às demandas dos maiores comerciantes, para maior flexibilidade.

Eles estendem e substituem partes da lógica de negócios da Shopify e podem lidar com eventos de grande escala sem afetar o desempenho. As funções são simples, podem ser configuradas diretamente no admin e são executadas em menos de 5 milissegundos. Para desenvolvedores, eles são rápidos, flexíveis e escaláveis.

Eles incluem descontos em produtos e pedidos e personalização de entrega ou pagamento. Por exemplo, se um carrinho estiver abaixo de £ 20, ele pode ser configurado para não mostrar o Paypal como uma opção.

As funções fornecem a capacidade de criar regras de compras exclusivas. As validações de checkout à medida que os clientes concluem seus pedidos são incluídas para maior segurança. Pacotes de descontos estarão disponíveis nativamente em breve, assim como descontos de envio. Essas funções estão disponíveis para comerciantes Advanced e Plus, mas quando qualquer funcionalidade personalizada é criada, ela se torna restrita apenas para comerciantes Plus.

3. Shopify PDV Pro (Ponto de venda)

Isso cria uma experiência omnichannel para clientes de comerciantes Plus. Por exemplo, dá a oportunidade de comprar online e retirar o produto na loja, ou alternativamente, se alguém estiver na loja física mas quiser ir para casa e considerar a compra, os comerciantes podem acompanhá-los para uma posterior conversão online. Ele permite que os comerciantes sincronizem produtos on-line e off-line e se integram a aplicativos para funcionalidades úteis, como fidelidade, devoluções, agendamento de consultas e muito mais.

4. Vender internacionalmente

A Shopify quer agilizar o comércio e oferecer aos lojistas a capacidade de vender seus produtos em qualquer lugar. Isso pode ser feito usando Shopify Markets ou, no Plus, usando o modelo de loja de expansão.

Mercados: você pode localizar preços, conteúdo, idioma e também produtos Modelo de loja de expansão On Plus: oferece até 10 lojas

Depende dos objetivos e territórios do negócio individual para qual é a melhor opção, mas muitas vezes há uma abordagem híbrida usando Mercados e (se estiver usando Plus) Expansão de Loja. Muitos fatores podem impactar qual será a melhor abordagem, como: quantas contas bancárias serão utilizadas; a empresa deseja usar descontos específicos do mercado; quais aplicativos e integrações são necessários, etc.

Expansion Stores on Plus tem recursos que incluem prioridade de atendimento específica do mercado, pagamentos em diferentes contas bancárias ou moedas e criação de equipes locais e permissões de equipe.

5 B2B

No Plus, você pode executar B2B e B2C a partir de uma loja. Os comerciantes podem escolher entre uma única loja online para negócios diretos e por atacado ou uma loja B2B dedicada, sem custo adicional.

Ferramentas específicas B2B:

• Empresas, locais e compradores
• Catálogos de produtos
• Pagamentos (pró-formas e prazos)
• Tabelas de preços e descontos
• Portal de autoatendimento do comprador
• Rascunhos de pedidos e pedidos de cotações
• Endereço de envio único
• Regras de compra de quantidade

Recursos da plataforma

• Integrado nativamente com Shopify
• Mais de 1.000 temas otimizados para celular
• Ecossistema de parceiros e aplicativos
• Ferramentas de engajamento do cliente
• Ferramentas de automação e agendamento
• Recursos de pesquisa e descoberta
• Recursos de venda global
• O melhor checkout de conversão disponível

6. Criação de experiências de vitrine personalizadas

Comerciantes maiores geralmente querem se afastar de um tema predeterminado - eles podem ter um CMS diferente que desejam usar, por exemplo. É totalmente possível construir vitrines sob medida e personalizadas na plataforma Plus. Além disso, dá acesso a hidrogênio e oxigênio, permitindo que os comerciantes implantem soluções sem periféricos.

A estrutura baseada em React da Hydrogen e a solução de hospedagem da Oxygen facilitam para os comerciantes a criação de vitrines personalizadas e descentralizadas no Shopify Plus sem sacrificar o desempenho.

7. Multipass

Os comerciantes geralmente têm um site separado (talvez um blog ou um fórum, etc.) e desejam passar seus clientes de lá para o Shopify sem problemas. O Multipass on Plus permitirá que os clientes façam isso usando os mesmos logins que já usaram para entrar no primeiro site. Ele implanta tokens de uso único para maior segurança.

8. Operações simplificadas

Além disso, o administrador pode ser usado para acessar todas as lojas (até 10). Ele fornece a capacidade de criar funções e permissões, visualizar dados de vendas para diferentes lojas, criar novas lojas para diferentes mercados, etc.

9. Barra inicial da Shopify

Esse recurso ajuda os comerciantes a automatizar o lançamento de novos produtos ou coleções. Ele pode permitir que os comerciantes agendem lançamentos de produtos e criem páginas de destino personalizadas para novos produtos, definam cronômetros para o lançamento de produtos, etc. O uso do Launchpad facilita a criação de buzz e a implementação eficiente de vendas. As alterações de preço podem ser definidas para serem atualizadas com antecedência para que sejam alteradas automaticamente no momento em que uma venda é iniciada.

10. Cadernos ShopifyQL

Isso permite que os desenvolvedores escrevam e executem consultas QL em um ambiente de notebook. Ele usa APIs da Shopify para analisar dados, criar relatórios personalizados e automatizar tarefas.

11. Serviços de sucesso do comerciante

Quando se trata de Plus vs Advanced, não há apenas recursos e funcionalidades adicionais, mas também serviços exclusivos.

Além disso, os comerciantes têm acesso a um gerente de sucesso do comerciante. O MSM atua como consultor do comerciante e defensor da marca e pode ser contatado por e-mail ou por telefone. Sua experiência e prestação de serviços incluem:

• Gestão de contas (contratos, finanças, etc.)
• Dicas de aquisição, retenção e conversão
• Discussões sobre estratégia de marca
• Orientação de operações comerciais
• Mantenha os lojistas atualizados com as novidades da Shopify
• Recursos de acesso antecipado e betas de novas funcionalidades
• Fornecimento de dados e análises importantes
• Parceiro da Shopify e soluções de terceiros ou recomendações de aplicativos
• Acesso a webinars e cursos exclusivos através da Shopify Academy

12. Taxas de pagamento da Shopify

Quando um comerciante atualiza para o Plus, as taxas de pagamento são reduzidas:

13. Consultoria de Lançamento

Essa equipe trabalha com comerciantes que estão atualizando para o Plus ou empresas que estão migrando para o Plus por meio de uma migração de plataforma e lançando uma nova loja. Eles ficam entre a equipe de vendas e a equipe de engenharia de soluções e fornecem orientação durante o processo de lançamento, dando conselhos e orientações para navegar no ecossistema Shopify. Os consultores de lançamento trabalham em estreita colaboração com lojistas e agências parceiras da Shopify, como a ESC, para garantir que o lançamento ocorra sem problemas e que o lojista esteja maximizando seu valor com a plataforma.

Eles também podem ajudar em cenários como: no caso de transferência de propriedade do negócio, eles podem envolver a equipe jurídica, por exemplo.

14. Consultores de Produto

Essa equipe é formada por engenheiros de soluções para a jornada comercial pós-lançamento. Eles combinam forte descoberta técnica e soluções com experiência em produtos para aumentar o valor da Shopify para os lojistas que a utilizam.

Eles ajudam em questões como:

• Usando os produtos e recursos da Shopify para melhorar os resultados estratégicos
• Alinhando uma pilha de tecnologia com Shopify para a melhor combinação e mais possibilidades
• Migração de soluções mais antigas ou de terceiros para produtos nativos da Shopify

Embora haja um cruzamento com consultores de produtos e agências parceiras da Shopify, os PCs consultam e aconselham, enquanto os parceiros da Shopify, como a Eastside Co, podem consultar e aconselhar, bem como implementar e construir.

Espero que isso explique as principais diferenças entre o que está disponível no Shopify Advanced e no Shopify Plus, e os benefícios que a atualização pode trazer para uma empresa. Em última análise, a decisão de optar pelo Shopify, Advanced ou Plus depende de suas necessidades como varejista on-line e de quais recursos do plano oferecerão melhor suporte aos seus negócios agora e no futuro. É fácil alternar entre os planos à medida que sua empresa cresce e você começa a precisar de mais recursos e serviços.

Se você gostaria de conversar conosco, envie-nos uma linha para uma conversa com nossos especialistas da Shopify, e podemos ajudá-lo a tomar uma decisão sobre o melhor caminho a seguir para você.