Shyplite Reviews- Características, Preço, Prós, Contras

1) O que é Shyplite?

O Shyplite é um gateway de envio que permite enviar com mais de 30 transportadoras domésticas e internacionais, permitindo entregar para mais de 27.000 códigos PIN e mais de 220 países. O agregador de remessa permitirá que você envie para esses locais por meio de um único painel incorporado à tecnologia de IA. A tecnologia de IA da Shyplite permite definir parâmetros variados e fixos que escolhem automaticamente a melhor transportadora parceira para o seu pedido.

A API Shyplite permite que você personalize sua embalagem e etiquetas de envio de acordo com sua marca. Isso é útil quando você está tentando criar reconhecimento de marca. A página de rastreamento da marca fornecida pelo software pode ajudá-lo a reduzir as chamadas WISMO em sua página e melhorar a comunicação com os clientes. As notificações por e-mail e SMS permitem aumentar o engajamento pós-compra.

Embora a solução de remessa inteligente seja a escolha ideal para empresas que estão apenas começando, uma análise aprofundada das análises e recursos do software mostra que os serviços de remessa fornecidos pelo software não são totalmente confiáveis. Os clientes muitas vezes têm que lidar com remessas perdidas e paralisadas sem qualquer resposta da equipe de suporte ao cliente do software.

2) Revisões da Shyplite: Uma revisão meticulosa dos serviços da Shyplite

As avaliações dos usuários são a melhor maneira de avaliar a qualidade do serviço. Você precisa garantir que as avaliações sejam genuínas. Existem discrepâncias entre os recursos anunciados e a experiência do mundo real no Shyplite. Preparamos este resumo e análise depois de analisar muitas avaliações de usuários.

2.1) Serviços de Envio

O envio e o atendimento de pedidos são a espinha dorsal do seu negócio de comércio eletrônico. Se você não puder entregar com eficiência e perfeição, os clientes tendem a se afastar da plataforma, mesmo que seus produtos tenham mérito. Por isso, a escolha do parceiro de transporte e logística torna-se essencial.

Prós:

Envio inteligente de janela única [Nossa pontuação: 4,5 de 5]

O software Shyplite usa um painel habilitado para IA para permitir que você escolha a transportadora parceira mais adequada para cada remessa de acordo com os parâmetros definidos por você. Isso garante que a escolha da empresa transportadora seja ideal sem intervenção manual.

Contras:

Serviços de gerenciamento de remessa [ Nossa pontuação: 2 de 5]

Embora os atrasos e exceções no envio façam parte de todas as operações de logística, as análises do Shyplite mostram que o software não faz nenhum esforço para garantir que você não tenha que enfrentar perdas quando essas situações surgirem.

Confiabilidade [ Nossa pontuação: 1 em 5]

Encontramos várias análises do Shyplite que mostram que o setor de remessa do software geralmente se entrega a práticas antiéticas, incluindo perda frequente de remessas e discrepâncias de peso.

2.2) Gestão de Devoluções

As devoluções tornaram-se parte integrante do setor de comércio eletrônico, especialmente em mercados tradicionais como a Índia. A qualidade e os retornos sem complicações aumentam as conversões e as taxas de retorno do cliente no site.

Prós:

Automação de retorno [ Nossa pontuação: 4 de 5]

Com a ajuda do Shyplite, você pode automatizar o processo de aprovação de devolução para seus clientes e garantir devoluções sem problemas.

Contras:

Problemas com RTOs [ Nossa pontuação: 1 de 5]

As análises do Shyplite mostram que o software de remessa não possui SLAs rígidos com sua transportadora, resultando em um aumento desnecessário no número de RTOs.

2.3) Estruturas de Preços Shyplite

A estrutura de preços do software é essencial, pois garante a viabilidade no longo prazo. Como a configuração e a integração do software de envio podem ser complexas, torna-se vital que você escolha o software certo que seja viável para você desde o início.

Prós:

Envio de taxa fixa [Nossa pontuação: 4 de 5]

Shyplite permite que você envie com suas mais de 30 transportadoras a uma taxa fixa. Você também recebe uma única fatura para todas as suas remessas, mesmo que envie regularmente com várias páginas.

Contras:

Modelo de faturamento não escalável [ Nossa pontuação: 2 de 5]

Embora o frete de taxa fixa possa ser um bônus enquanto o negócio está começando, o modelo de cobrança de frete de taxa fixa não é apropriado para dimensionar negócios, pois o modelo não é viável para grandes volumes de pedidos.

Modelo de cobrança para envio internacional [ Nossa pontuação: 1 de 5]

As avaliações do Shyplite mostram que o software cobra duas vezes quando você envia um pedido internacional. Esta revisão destaca a questão muito bem.

2.4) Experiência Pós-Compra

A experiência do cliente é um aspecto essencial da experiência de compra no e-commerce. À medida que a disponibilidade do produto e a cadeia de suprimentos logística se tornam mais fáceis, as experiências do cliente e pós-compra decidem sobre o sucesso do negócio de comércio eletrônico.

Prós:

Notificações [ Nossa pontuação: 4 de 5]

O software Shyplite permite que você envie notificações proativas sobre atualizações de pedidos para seus clientes por e-mail e SMS.

Contras:

Página de check-out [ Nossa pontuação: 1 de 5]

Ao contrário de outros softwares no mercado, o Shyplite não fornece nenhum recurso que possa aumentar as conversões em sua página de checkout, como previsão de data de entrega, modos de entrega personalizados/únicos, etc.

Notificações personalizáveis ​​[ Nossa pontuação: 1 de 5]

Embora o Shyplite permita que você envie notificações para seus clientes, ele não permite que você personalize a comunicação da marca para criar uma experiência de marca holística.

3) Conclusão

Shyplite é uma plataforma de agregação de remessas que fornece serviços abrangentes de logística e gerenciamento de entregas sem cobrar taxas mensais. O modelo de frete de taxa fixa permite que as empresas que estão começando no espaço testem o mercado e os métodos de atendimento de pedidos sem ter que arcar com o ônus das taxas mensais.

Os recursos de aprimoramento de experiência do software permitem que você forneça uma melhor experiência de compra e pós-compra em sua plataforma sem precisar desenvolver todo o sistema de back-end para lidar com eles. O software faz isso por você e você pode incorporar todos esses serviços essenciais em sua plataforma por meio de uma única integração de API e gerenciá-lo por meio de um painel de janela única.

Embora esses serviços possam agregar significativamente valor ao seu negócio, aproveitar esses serviços através do Shyplite é uma decisão judicial. De acordo com as análises de usuários e especialistas do Shyplite, o software não possui o suporte ao cliente, serviços de gerenciamento de remessa e confiabilidade necessários para se tornar um parceiro de remessa completo para sua plataforma.

4) Alternativas ao Shyplite

Se você concorda com a avaliação acima ou procura explorar outras opções antes de escolher, listamos as 5 principais alternativas da Shyplite disponíveis no mercado e uma breve análise de seus serviços.

O ClickPost é um software de gerenciamento de entrega e envio que permite enviar para mais de 250 transportadoras com recursos de envio semelhantes aos do Shyplite. O algoritmo de seleção de operadora e a API de rastreamento ClickPost estão entre os melhores do mercado. O software pode fornecer aos seus clientes atualizações de rastreamento ao vivo na página de rastreamento da marca e enviar notificações proativas por e-mail, SMS e WhatsApp. As análises do ClickPost mostram que o conjunto de serviços do software é mais adequado para empresas e comerciantes que normalmente lidam com volumes maiores de pedidos.

Pontuação geral: 4,5 de 5

O Vamaship é um agregador de remessas que permite enviar para mais de 27 mil códigos PIN indianos e 200 países por meio de seus parceiros de transportadoras limitadas. O software é conhecido por seus serviços de frete com desconto por meio de parceiros confiáveis ​​como India Post e FedEx. Ainda assim, as análises do Vamaship mostram que o software não oferece a qualidade desses serviços de remessa.

Pontuação geral: 3,5 de 5

O ShipRocket é outro agregador de remessa popular no mercado indiano, que fornece serviços de remessa e rastreamento com mais de 17 transportadoras por meio de um único painel. O software é confiável e permite que você entregue e rastreie através de seus parceiros de entrega em uma única janela. No entanto, as análises do ShipRocket mostram que o software não permite que você negocie termos de SLA independentes com as transportadoras. Os recursos e o modelo de cobrança também não são viáveis ​​para dimensionar organizações.

Nota geral: 3 em 5

O Pickrr é um software de gerenciamento de remessa e plataforma de agregação especializada em entregas dentro de 24 a 48 horas em mais de 29 mil códigos PIN indianos. O software integrou-se a mais de 50 plataformas de comércio eletrônico, permitindo melhor gerenciamento de pedidos e envio a taxas fixas de maneira conveniente. No entanto, as análises da Pickrr mostram que o software tem um número mínimo de operadoras e não possui infraestrutura e confiabilidade adequadas para suportar operações de escalabilidade e de nível empresarial.

Nota geral: 3 em 5

O ShipKaro é outro agregador de remessas na Índia, permitindo que você gerencie com eficiência e envie pedidos recebidos em vários canais de vendas. O software permite um inventário mais acessível e gerenciamento de pedidos com a ajuda de seu painel integrado que permitirá enviar e rastrear pedidos. No entanto, as análises do ShipKaro sugerem que os serviços do software podem ser adequados apenas para pequenas e médias empresas, pois os recursos não funcionam ao lidar com volumes de pedidos mais altos.

Pontuação geral: 3,5 de 5

5) Perguntas frequentes sobre as avaliações do Shyplite

5.1) Posso calcular o preço de envio antes de enviar com Shyplite?

Shyplite geralmente funciona em um modelo de envio de taxa fixa. O software também vem com uma calculadora de preços através da qual você pode obter um custo de envio estimado com base nas dimensões e peso do pacote e no local de coleta e entrega.

5.2) Quanto tempo demora a Shyplite a reembolsar o valor COD?

Normalmente, a Shyplite leva cerca de 7 a 15 dias úteis para conciliar o valor do COD coletado ou quando o recebe das transportadoras parceiras.