Melhores alternativas ao Slack: 14 ferramentas de bate-papo de equipe gratuitas e pagas

Com mais de 18 milhões de usuários ativos diariamente, o Slack é um dos gigantes do mundo da comunicação em equipe. Neste ponto, praticamente todos nós o usamos.

Mas só porque é o garoto popular na escola não significa que é automaticamente a melhor ferramenta para gerenciar a comunicação da sua equipe. Se você suspeitar que pode ser o caso, isso vai para você.

Reunimos uma lista das principais alternativas do Slack para ajudá-lo a se comunicar com facilidade e manter o controle do seu trabalho. E este guia vai além das mensagens. Também veremos outros recursos relevantes, como gerenciamento de projetos e organização de tarefas. Se você deseja obter feedback durante uma reunião final ou colocar todos na mesma página em vários projetos em andamento, você encontrará aqui a ferramenta que melhor atende às suas necessidades.

Por que essas 14 plataformas de comunicação de equipe são as melhores alternativas do Slack? Vamos descobrir.

1. SmartTask

Fonte: SmartTask

Quebrando a cabeça para descobrir quem fez o quê e o que mais precisa ser feito? Conheça o SmartTask, uma plataforma que permite que você se comunique com sua equipe e acompanhe projetos em um só lugar.

Principais recursos:

• Colaboração em equipe (incluindo mensagens instantâneas e videoconferência)
• Gerenciamento de tarefas e projetos
• Gestão de relacionamento com o cliente
• Controle de tempo
• Análise e relatórios

Plataformas suportadas: Windows, iOS e Android

Prós:

• Inicie videoconferências com um clique ao visualizar tarefas e bate-papos
• Funcionalidade de arrastar e soltar para delegar trabalho a colegas de trabalho
• Pode personalizar fluxos de trabalho de acordo com suas necessidades com filtros avançados
• Recompense o desempenho dos membros da equipe e mantenha-os motivados com pontos de karma

Contras:

• A videoconferência baseada em equipe é limitada a um máximo de 30 pessoas em uma reunião
• Nenhum aplicativo de desktop para Mac

Melhor para: Pequenas equipes que buscam otimizar a comunicação interna durante projetos em andamento e colocar todas as partes interessadas na mesma página

Preços: Plano gratuito disponível. Os planos Premium e Business custam US$ 9 e US$ 14 por usuário por mês.

2. Canto

Fonte: Chanty

Chanty é a prova de que excelentes ferramentas de software de colaboração em equipe não precisam ser complicadas. Mesmo no plano gratuito, ele oferece conversas públicas e privadas ilimitadas, mensagens de voz ilimitadas e chamadas de áudio individuais e histórico de pesquisa ilimitado.

Principais recursos:

• Chamadas de vídeo ou áudio individuais e em grupo
• Mensagens de voz
• Gerenciamento de tarefas
• Teambook, que é um hub central para organizar tarefas, conversas e conteúdo

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Prós:

• Fácil de navegar na ferramenta, mesmo como um novo usuário
• Integra-se com ferramentas que você já pode ter em seu arsenal, incluindo Basecamp e Google Drive
• Excelente suporte ao cliente e respostas rápidas

Contras:

• Pequenas falhas ocasionais para novos recursos (por exemplo, chamadas de áudio em grupo costumavam ser instáveis, mas melhoraram)
• Possui apenas a visualização de tarefas do quadro Kanban, que pode não ser ideal se você gosta de visualizar seu trabalho de outras maneiras (por exemplo, listas, gráficos de Gantt, linhas do tempo etc.)

Melhor para: equipes que desejam um único hub para comunicação de texto, áudio e vídeo com quase nenhuma curva de aprendizado.

Preço: Versão gratuita disponível e o plano pago é de $ 4 por usuário por mês. (O Chanty também tem uma pequena calculadora que mostra exatamente quanto você economizará com o Chanty em comparação com o Slack e outras ferramentas.)

3. Veteranos

Fonte: YouTube

Procurando uma ferramenta de comunicação para organizar reuniões com clientes? Não procure mais, Vectera.

Este prático aplicativo de colaboração permite fazer upload de documentos em salas virtuais e esboçá-los para explicar suas ideias. O melhor de tudo é que ele armazena seu conteúdo para acesso rápido, facilitando a retomada de uma conversa de onde você parou.

Principais recursos:

• Videoconferências com um clique
• Anotação de quadro branco e documento
• Marca branca para personalização completa, incluindo domínios personalizados
• Agendamento inteligente de reuniões

Plataformas suportadas: Baseado em navegador

Prós:

• Salas de reuniões dedicadas para cada cliente com fácil acesso ao conteúdo e comunicações anteriores
• Cobrança de pagamento para chamadas de descoberta e consulta
• Capacidade de coletar feedback do cliente para melhorar chamadas futuras

Contras:

• Nenhum aplicativo móvel ou desktop
• As videoconferências em grupo permitem apenas até seis pessoas
• Mais caro do que outras ferramentas de colaboração nesta lista

Melhor para: Realizar reuniões individuais ou em pequenos grupos com clientes

Preços: Plano gratuito para sempre disponível. Os planos pagos começam em $ 30 por host por mês.

4. Equipes da Microsoft

Fonte: Microsoft Teams

O Microsoft Teams combina mensagens instantâneas, videoconferências, chamadas de áudio e recursos de colaboração em equipe em uma plataforma.

Sua interface pode não ser tão elegante quanto o Slack, mas se você já estiver usando produtos da Microsoft como Excel ou PowerPoint, ele pode ser uma ferramenta poderosa em seus negócios.

Principais recursos:

• Grupo ilimitado e reuniões individuais
• Mensagens instantâneas e bate-papo em grupo
• Compartilhamento e armazenamento de arquivos
• Sincronização de calendário do Outlook

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Prós:

• Chamadas de áudio e vídeo de excelente qualidade
• As conversas anteriores estão sempre ao alcance do braço graças ao histórico de bate-papo, gravações de reuniões e transcrições
• Alguns planos pagos vêm com outros aplicativos do Office que sua equipe pode achar úteis

Contras:

• Às vezes, as mensagens desaparecem, embora normalmente você possa resolver isso com uma limpeza rápida do cache
• Interface estranha (por exemplo, ao anexar um arquivo no bate-papo, o Microsoft Teams não mostra o carregamento)
• Falta de opções nas configurações de notificações, como desativar notificações de mensagens de pessoas específicas em um grupo

Melhor para: Equipes que atualmente usam produtos da Microsoft que desejam uma ferramenta confiável para chamadas e videoconferências

Preços: Plano gratuito para sempre disponível. Os planos pagos começam em US$ 4 por usuário por mês.

5. Loop

Fonte: Loop

E se você pudesse visualizar todas as suas caixas de entrada em um único local? Essa é a premissa do Loop.

Esta ferramenta de comunicação em equipe elimina a necessidade de clicar entre várias guias do navegador para verificar suas diferentes contas de e-mail. É um sonho tornado realidade para empresas que lidam com muitos endereços de e-mail compartilhados.

Principais recursos:

• Bate-papos em tempo real
• Caixa de entrada compartilhada
• Rastreamento de abertura de e-mail
• Respostas predefinidas para enviar respostas comuns rapidamente

Plataformas suportadas: Windows, macOS, iOS e Android

Prós:

• Interface limpa, bonita e intuitiva com automação de fluxo de trabalho
• Delegação de e-mail com um clique para atribuir e-mails e tarefas aos membros da equipe sem encaminhamento infinito
• Suporte rápido ao cliente

Contras:

• Recursos úteis ausentes, como pastas, marcação e sincronização bidirecional de caixas de entrada compartilhadas
• Não é possível agendar e-mails para mais tarde ou adiá-los

Melhor para: Empresas e organizações nas quais o gerenciamento de e-mails é um esporte de equipe e um pouco complicado

Preço: teste gratuito de 14 dias disponível. A partir daí, os preços começam em US$ 12,50 por usuário por mês.

6. Rebanho

Fonte: Rebanho

É um feedback da equipe de coleta de dor por meio de texto. Felizmente, as pesquisas integradas do Flock estão aqui para salvar o dia. Crie uma pergunta, adicione opções e deixe sua equipe votar. Você pode até definir uma data de validade e baixar um relatório para ver qual é a opção mais (ou menos) popular.

Principais recursos:

• Vídeo conferência
• Mensagens do canal
• Notas de voz
• Pesquisa integrada
• Compartilhamento de arquivos
• Tarefas, enquetes e lembretes

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Prós:

• Acessível e fácil de usar
• Permite que as informações sejam compartilhadas quando necessário por meio de grupos
• Integra-se ao aprendizado interno, recursos humanos e outros sistemas de gestão

Contras:

• A funcionalidade de pesquisa precisa funcionar para que seja mais fácil encontrar os arquivos ou mensagens que você está procurando
• O suporte ao cliente poderia responder mais rapidamente
• Não é tão robusto quanto o Slack ou alternativas que oferecem gerenciamento de tarefas

Melhor para: Pesquisando os membros de sua equipe para tomar decisões importantes (por exemplo, escolher o melhor logotipo)

Preço: Versão gratuita disponível. Os planos pagos começam em US$ 6 por usuário por mês.

7. Plutão

Fonte: YouTube

Os ativos e mensagens do seu projeto estão espalhados pelo Google Drive, DocuSign, Asana e Slack? Você precisa do Plutio, uma plataforma tudo-em-um que ajuda você a administrar todo o seu negócio online.

Além de manter contato com os clientes em tempo real, você também pode criar propostas, enviar faturas, definir prazos de projetos e muito mais.

Principais recursos:

• Caixa de entrada que inclui mensagens em tempo real e e-mails integrados
• Widget de bate-papo
• Gerenciamento de tarefas e projetos
• Faturamento, propostas e contratos
• Gestão de clientes
• Gerenciador de arquivos
• Base de conhecimento, formulários e pesquisas

Plataformas suportadas: Baseado em navegador, com aplicativos para iOS e Android

Prós:

• Fácil de simplificar sua pilha de tecnologia e acelerar seus fluxos de trabalho
• Mais de duas dúzias de idiomas suportados, bem como várias moedas e métodos de pagamento
• Segurança em nível de banco para que você não se preocupe com suas informações confidenciais e de seus clientes

Contras:

• Erros e falhas ocasionais
• Alguns usuários acham que a ferramenta é mais “desajeitada” do que gostariam

Melhor para: Freelancers ou agências que desejam uma única ferramenta para comunicação e gerenciamento de projetos de ponta a ponta

Preço: teste gratuito disponível. O preço começa em $ 19 por mês para usuários individuais e $ 39 por mês para equipes.

8. Bate-papo do Google

Fonte: Bate-papo do Google

Esta não seria realmente uma lista de “principais alternativas ao Slack” sem o Google.

Como uma ferramenta independente, o Google Chat pode deixar muito a desejar, mas use-o junto com outras ferramentas de colaboração do Google e você verá como ele se integra perfeitamente ao seu Workspace.

Principais recursos:

• Mensagens diretas
• Conversas em grupo
• Salas dedicadas
• Bots para automatizar tarefas simples

Plataformas suportadas: Baseado em navegador, com aplicativos para iOS e Android

Prós:

• Integração perfeita com o Google Docs, Gmail e outros aplicativos do Google Workspace
• Integração com aplicativos de terceiros como Salesforce e Jira
• A infraestrutura de design seguro do Google com recursos integrados para proteger suas informações
• Suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana por bate-papo, e-mail e telefone

Contras:

• Tópicos de conversa confusos que são uma dor de cabeça para os usuários classificarem
• Os pop-ups podem ser uma distração quando você está tentando se concentrar
• Nenhum aplicativo de desktop

Melhor para: equipes que já usam o Google Workspace e que desejam uma experiência de comunicação de equipe perfeita

Preços: o Google Chat está incluído nas assinaturas do Google Workspace. Os planos de espaço de trabalho começam em US$ 6 por usuário por mês e você pode fazer uma avaliação gratuita de 14 dias antes de se comprometer.

9. Ryver

Fonte: Ryver

O que aconteceria se Slack e Trello tivessem um bebê? Você pegaria Ryver.

Este aplicativo dois em um faz o que as ferramentas mencionadas fazem de melhor: comunicação em equipe e gerenciamento de tarefas. Quer uma maneira de aumentar a produtividade da sua equipe? Pode ser isso.

Principais recursos:

• Chamadas de voz e vídeo com compartilhamento de tela
• Bate-papo com tópicos
• Mensagens diretas
• Links de convite personalizados
• Gerentes de tarefas pessoais e de equipe

Plataformas suportadas: Windows, macOS, iOS e Android

Prós:

• Permite converter mensagens em tarefas para que você possa andar a pé, em vez de apenas falar
• Colaboração ilimitada, gerenciamento de tarefas, dados e convidados para que você não tenha custos extras
• Segurança de dados aprimorada com todos os planos

Contras:

• A ferramenta parece e parece datada
• Os usuários relatam se sentirem desapontados com o painel e confusos com os recursos semelhantes na exibição de gerenciamento de tarefas

Melhor para: Equipes que desejam um gerenciamento de tarefas simples e uma ferramenta de comunicação em equipe sem muitos limites de uso

Preço: teste gratuito de 14 dias disponível. Os planos pagos começam em $ 69/mês.

10. Meetquo

Fonte: AppSumo

É difícil realizar reuniões com colegas de equipe espalhados por diferentes fusos horários. Felizmente, há Meetquo.

Esta plataforma de reunião remota e comunicação em equipe permite que seus colegas de trabalho participem de sessões virtuais em seus próprios horários.

Precisa solicitar feedback sobre as propostas que você acabou de criar? Compartilhe-os no Meetquo e faça com que seus colegas de trabalho avaliem qual é o melhor.

Principais recursos:

• Videoconferências
• Propostas
• Feedback assíncrono sobre documentos e propostas de reuniões
• Rastreador de reuniões

Plataformas suportadas: Baseado em navegador

Prós:

• Interface limpa, simples e elegante
• Classifique facilmente uma proposta como um vencedor claro com o sistema de classificação integrado
• Fornece um documento cocriado com os insights de cada membro da equipe para que você não seja forçado a filtrar e compilar as anotações de cada pessoa

Contras:

• Nenhuma sala de reuniões temporária, o que força clientes e fornecedores a criar contas Meetquo
• Ferramenta muito mais enxuta do que alternativas, incluindo o Slack

Melhor para: Realizar reuniões assíncronas e alinhar todas as partes interessadas nas decisões finais

Preços: Plano gratuito disponível. O Pro Plan custa US$ 4 por usuário por mês para reuniões ilimitadas, assinaturas ilimitadas e suporte premium.

11. Mais importante

Fonte: Mattermost

Construído para desenvolvedores por desenvolvedores, Mattermost afirma que “ferramentas de colaboração de propósito geral simplesmente não são feitas para os desafios que os desenvolvedores enfrentam todos os dias”. Se você assentiu vigorosamente ao ler essa afirmação, provavelmente essa é a alternativa do Slack para você.

Principais recursos:

• Canais ilimitados
• Discussões encadeadas
• Mensagens em tempo real e assíncronas com voz e vídeo integrados
• Chamadas individuais e chamadas em grupo com compartilhamento de tela
• Realce de sintaxe de código multilíngue

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Prós:

• De acordo com um usuário, “Ele tem tudo o que você esperaria de um substituto do Slack – canais, menções, troca de arquivos e imagens, histórico, capacidade de criar grupos e salas privadas, integração de ferramentas de terceiros e muito mais”.
• Integra-se ao GitHub, Jira, Zendesk, Confluence e muito mais para ajudar sua equipe a operar com eficiência
• Recursos de segurança e conformidade, como implantação de nuvem privada ou auto-hospedada, autenticação multifator (MFA) e SOC 2 Tipo I (nuvem)

Contras:

• O sistema de notificação poderia ser melhor - é fácil perder as mensagens recebidas
• De acordo com relatos de usuários, a instalação do servidor requer habilidades de administração do sistema
• Nenhuma opção para iniciar uma chamada instantânea

Melhor para: Desenvolvedores interessados ​​em uma plataforma flexível e de código aberto para trabalho em equipe perfeito

Preços: Plano gratuito para sempre disponível. Os planos pagos começam em $ 10 por usuário por mês.

12. Missão

Fonte: Capterra

O Taskade é uma plataforma de conferência e mensagens em tempo real usada por empresas como Netflix, Sony e Capital One. Não é apenas uma alternativa ao Slack — é também uma alternativa a ferramentas de gerenciamento de conhecimento e projetos como Trello e Notion.

Principais recursos:

• Bate-papo e mensagens com @menções
• Videoconferência e compartilhamento de tela
• Colaboração de convidados
• Feed de atividades para visibilidade total da atividade do espaço de trabalho

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Prós:

• O plano gratuito generoso inclui tarefas, projetos, pastas, equipes, membros e convidados ilimitados
• Modelos e tarefas repetidas aceleram seus fluxos de trabalho
• Garantia de tempo de atividade de 99,99% e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Contras:

• As configurações e alguns outros recursos não estão disponíveis nos aplicativos para dispositivos móveis
• Básico em comparação com algumas ferramentas semelhantes

Melhor para: Equipes que procuram uma única ferramenta para gerenciar e comunicar sobre projetos e tarefas

Preços: Plano gratuito disponível. Os planos pagos começam em US$ 5 por assento por mês (cobrados anualmente). Melhor ainda, obtenha acesso vitalício ao Taskade através da loja AppSumo a partir de $ 59.

13. Fuja

Fonte: Fleep

A Fleep se autodenomina “uma maneira ideal de se comunicar”. Mas o que o torna ideal? Dá aos colaboradores o máximo controle sobre as conversas. Por exemplo, o Fleep suporta conversas de projeto, equipe e tópicos específicos. E permite que você transforme os planos discutidos em itens de ação.

Principais recursos:

• Conversas individuais e em grupo com histórico de mensagens completo
• Pinboard para manter visíveis as mensagens mais importantes em cada conversa
• Gavetas de arquivo para cada conversa
• Chamadas de áudio e vídeo com compartilhamento de tela

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Prós:

• Facilita o acompanhamento de mensagens importantes e a ação nas discussões da equipe
• Um pouco mais barato que o Slack e algumas das alternativas que abordamos
• Integra-se com mais de 20 ferramentas, incluindo e-mail, webhooks, Trello, Zapier e Google Drive

Contras:

• Poderia usar configurações de notificação mais granulares
• Tem menos integrações do que ferramentas mais conhecidas como o Slack

• Mínimo em comparação com ferramentas semelhantes

Melhor para: Equipes de todos os tamanhos que desejam uma ferramenta baseada principalmente em bate-papo que também permita bate-papos síncronos de áudio e vídeo, por precaução

Preços: Plano básico gratuito disponível. O preço comercial começa em € 5 por usuário por mês, cobrado anualmente (em euros).

14. HeySpace

Fonte: Hey Space

O HeySpace é outra ótima alternativa do Slack que possui recursos para acompanhar projetos e tarefas. Sua força é a simplicidade. Ele não possui poucos recursos para ser funcional para equipes pequenas, mas também não possui tantos recursos que são esmagadores para os usuários.

Principais recursos:

• Bate-papos individuais e em grupo em cartões e espaços
• Reações, @menções e respostas recuadas
• Chamada de Vídeo
• Armazenamento de arquivos ilimitado
• Múltiplas visualizações de tarefas (quadro, calendário, linha do tempo, etc.)

Plataformas suportadas: Windows, macOS, Ubuntu, iOS e Android

Prós:

• Oferece recursos de comunicação da equipe e gerenciamento de tarefas
• Simples e fácil de usar
• Integra-se com ferramentas como Trello, Dropbox, Gmail, TimeCamp e muito mais

Contras:

• Nenhuma funcionalidade de pesquisa para ajudar os usuários a encontrar rapidamente informações de bate-papos e cartões
• Precisa de melhorias de velocidade

Melhor para: Pequenas equipes que procuram uma ferramenta simples e acessível que não demore muito para configurar ou aprender

Preços: Plano gratuito disponível. O plano pago é de $ 5 por usuário por mês. Você também pode obter acesso vitalício ao HeySpace no AppSumo por US$ 69.

Qual destas alternativas do Slack você vai experimentar?

Muitas dessas alternativas do Slack podem parecer semelhantes à primeira vista, mas à medida que você se aprofunda, percebe que cada uma tem recursos e casos de uso exclusivos.

Por exemplo, Meetquo é excelente para coletar feedback assíncrono sobre suas propostas, mas se você estiver procurando por uma ferramenta completa de gerenciamento de tarefas e comunicação em equipe, pode não ser a melhor escolha. Nesse caso, opções como Taskade e HeySpace podem ser melhores. Quer testá-los? No momento, você pode comprar o Taskade por apenas US $ 59 e obter o HeySpace por US $ 69 na loja AppSumo.

Um brinde à comunicação sem esforço e à máxima produtividade!