O guia para pequenas empresas para a reconstrução após o COVID-19

A Federação Nacional de Empresas Independentes (NFIB) informou que “92% das pequenas empresas disseram ter sofrido efeitos negativos como resultado da pandemia”. Como tal, pequenas empresas nos Estados Unidos estão enfrentando uma crise existencial.

As empresas com menos de 500 funcionários contribuem com 48% dos empregos americanos e 43,5% do PIB. No entanto, embora sejam uma parte essencial da economia dos Estados Unidos, eles são financeiramente frágeis, com pouco dinheiro disponível ou recursos para amortecer uma ameaça financeira.

Com muitas pequenas empresas correndo para reabrir suas portas, criamos este guia para ajudar a navegar no cenário atual.

O guia para pequenas empresas para a reconstrução após o COVID-19

Você precisa ser capaz de responder o quão mal o seu negócio foi afetado?

Comece revisando suas demonstrações financeiras, especificamente lucros e perdas ou demonstrações de fluxo de caixa. (Se você ainda não fez isso, faça-o agora.) Compare esses números com o ano passado para entender o quanto sua pequena empresa está em baixa.

Além da situação financeira relacionada a vendas, lucros e fluxo de caixa, também dê uma olhada em outras maneiras pelas quais sua pequena empresa foi afetada. Por exemplo, se você demitiu funcionários, cortou seu orçamento de publicidade ou se perdeu clientes para seus concorrentes, isso também deve ser configurado em suas demonstrações financeiras para ajudá-lo a reconstruir.

Veja quais despesas podem ser adiadas. Algumas cidades congelaram por dois meses a capacidade dos proprietários de despejar locatários e pequenas empresas. Portanto, você precisa ser transparente com os proprietários, ou quem quer que você precise pagar, sobre a realidade de sua situação financeira. No entanto, certifique-se de que você está ciente de que pode ser difícil alcançá-lo.

É importante que as pequenas empresas reduzam despesas desnecessárias gerenciando seus funcionários de maneira eficaz com ferramentas gratuitas. Muitas ferramentas custam uma fortuna, mas podem ser substituídas por um aplicativo gratuito que permite que os gerentes se comuniquem, colaborem e acompanhem o desempenho de seus funcionários. As empresas devem manter a comunicação fluindo com seus funcionários sobre a situação da empresa para evitar interrupções nas operações diárias.

Leia mais aqui sobre soluções gratuitas que você pode usar hoje para aliviar o fardo financeiro.

As pequenas empresas têm vários recursos e programas de ajuda disponíveis, incluindo novas disposições no pacote de estímulo aprovado pelo Congresso. Além disso, também existem subsídios e empréstimos de emergência de estados, cidades e organizações comunitárias que as pequenas empresas podem acessar se for necessário financiamento adicional. Veja abaixo nossa lista de fontes de financiamento disponíveis:

• A SBA (Small Business Administration) nos Estados Unidos criou opções de alívio do coronavírus para pequenas empresas. Você pode ler mais sobre isso aqui, caso contrário, veja abaixo as principais opções de financiamento disponíveis no SBA.
  • Programa de Proteção de Pagamento: O SBA garantiu empréstimos de até US$ 10 milhões para empresas qualificadas. Além disso, os empréstimos são fornecidos por credores, como bancos e cooperativas de crédito. Os empréstimos do Paycheck Protection Program podem ser perdoados se as pequenas empresas mantiverem a folha de pagamento por oito semanas nos níveis salariais normais dos funcionários e também usarem os recursos do empréstimo para despesas qualificadas. A SBA explicou isso como: “Este programa de empréstimo oferece perdão de empréstimo para funcionários retidos, expandindo temporariamente o programa de empréstimo SBA 7(a) tradicional”.
  • Adiantamento de empréstimo EIDL: De acordo com o SBA, o adiantamento de empréstimo EIDL fornece até US$ 10.000 de alívio econômico para pequenas empresas que estão passando por dificuldades temporárias.
  • Empréstimos SBA Express Bridge: Isso permite que pequenas empresas que atualmente têm um relacionamento comercial com um SBA Express Lender acessem até $ 25.000 mais rapidamente. Isso ajuda a fornecer suporte a pequenas empresas para ajudar a superar a perda temporária de receita.
  • SBA Debt Relief: Conforme escrito em seu site, “O SBA pagará 6 meses de principal, juros e quaisquer taxas associadas que os mutuários devam para todos os atuais 7(a), 504 e Microempréstimos em status de serviço regular, bem como novos 7 (a), 504, e Microempréstimos desembolsados ​​antes de 27 de setembro de 2020.”
• Revise os empréstimos e microempréstimos tradicionais do SBA 7(a)
• Empréstimos a prazo para pequenas empresas de bancos, cooperativas de crédito e credores on-line
• Cartões de crédito comerciais
• Financiamento de estoque
• Estados e municípios somam programas de financiamento quase que diariamente. Verifique o site do seu governador para obter informações em tempo real sobre o auxílio financeiro disponível em sua área. A Associação Nacional de Governadores tem uma lista de sites de governadores.

A pesquisa mostra que as pessoas são muito mais propensas a cometer erros quando estão sem dinheiro e pensando demais em estressores financeiros. Isso soa como muitos proprietários de pequenas empresas agora. No entanto, você não pode se apressar em tomar uma decisão! Especialmente não agora.

Reserve um tempo para criar um plano de ação para coletar o máximo de informações possível. Converse com um consultor de confiança ou um amigo ou colega próximo para não fazer algo do qual se arrependerá no futuro.

Divida seus grandes objetivos, como salvar meu negócio, em objetivos menores e mais gerenciáveis. Como a primeira etapa – ligar para o meu senhorio, a segunda etapa – revisar as finanças e a terceira etapa – solicitar financiamento. Esta é uma maneira mais eficaz de criar um plano que funcione para você.

Assim como sua vida mudou durante essa pandemia, a vida de seu cliente também mudou. O que antes funcionava não funciona mais e não há como saber se as coisas algum dia “voltarão ao normal”.

Pense em como você pode mudar seu modelo de negócios para se adequar à sua situação atual e aos seus clientes. Eles podem querer fazer o pedido on-line em vez de entrar em sua loja, considere as opções de entrega ou retirada. Entre em contato com seus clientes para perguntar o que eles estão esperando e mostre que eles podem comprar de você sem medo ou incerteza.

“Dê a eles [seus clientes] uma maneira de apoiar sua loja e sua comunidade com uma doação ou compra”, disse David Rusenko, CEO e fundador da Weebly. “As pessoas estão sempre procurando maneiras de ajudar nos esforços de recuperação, e apoiar pequenas empresas locais é uma ótima maneira de apoiar uma comunidade em recuperação.”

Atualize seu site e loja online para ter seus produtos atuais para que você possa continuar a fazer vendas, mas também pode divulgar seus esforços pessoalmente.

Não há dúvida de que seus funcionários são seu bem mais valioso. Se você for forçado a perder os melhores membros da equipe durante a crise, será muito mais difícil conduzir as operações confortavelmente. Sem mencionar que, se você for forçado a cortar custos de mão de obra, ainda desejará ter a opção de recontratar seus melhores funcionários. Então o que você pode fazer? Pense no longo prazo e seja atencioso, aja como um ser humano.

Os empréstimos para pequenas empresas podem ajudar a amortecer o golpe, para que você não precise dispensar seus melhores funcionários. Talvez uma dispensa temporária seja a melhor opção, mas certifique-se de que não se torne permanente. Considere uma licença para o seu funcionário em vez de deixá-lo ir.

De qualquer forma, converse com seus funcionários. É a coisa atenciosa e humana a fazer. Seu funcionário apreciará muito ser mantido informado e ter sua voz ouvida.

Na verdade, a Câmara de Comércio dos EUA sugeriu que a flexibilidade compensará a longo prazo se você permitir que seus funcionários voltem ao trabalho em seu próprio ritmo ou até mesmo trabalhem remotamente, se possível.

A implementação de um aplicativo de bate-papo em equipe, como o Connecteam, garante que você mantenha uma “porta aberta” entre seus funcionários e a gerência. Em tempo real e com o clique de um botão, você pode compartilhar facilmente um anúncio da empresa, metas semanais, comemorar o funcionário do mês, aniversários, aniversários e muito mais. Além disso, seus funcionários podem entrar em contato instantaneamente com problemas que tenham ou se quiserem compartilhar uma vitória, e podem até mesmo enviar feedback (através de uma caixa de sugestões ou pesquisa feita pelo aplicativo) sobre qualquer assunto.

Com uma linha de comunicação aberta e saudável, a retenção de funcionários é um processo muito mais fácil.

Você pode reconstruir sua pequena empresa

Navegar na crise atual é possível com um equilíbrio saudável entre urgência e cautela. Esteja ciente do clima atual do mercado e de sua própria situação financeira para evitar cometer erros.