5 campanhas de mídia social mais úteis de 2022
Publicados: 2022-03-21Quando você fala sobre uma campanha de mídia social, você se refere a uma estratégia de marketing estruturada que é coordenada nas plataformas de mídia social. Estes destinam-se a auxiliar sua meta de negócios ou reforçar um programa que você planejou para sua marca. As campanhas mudam muito de acordo com o público-alvo, bem como se os objetivos são de longo ou curto prazo.
Independentemente de tudo isso, uma campanha de mídia social sempre tentaria minimizar as despesas. No entanto, há muito o que fazer antes de executar suas campanhas. Você precisa definir seus objetivos de campanha de mídia social, bem como a plataforma em que está, como Instagram e Facebook. Os objetivos comuns incluem aumentar o tráfego do site, melhorar o envolvimento da marca e impulsionar as vendas diretamente.
Aqui estão algumas ideias de campanha de mídia social que você pode usar:
Webinars
Os webinars são uma das campanhas de marketing social mais importantes que testemunhamos até agora. Eles ajudam você a criar mais clientes em potencial e leads. Além disso, você pode estabelecer sua experiência, nutrir os relacionamentos existentes e também criar novos contatos. Até 83% dos profissionais de marketing descobriram que os webinars são altamente eficazes.
Os webinars produzem muito engajamento nas mídias sociais porque a maioria dos participantes cria tweets e postagens ao vivo, participa de lives no Instagram e assim por diante. Portanto, eles geram conversas online por meios altamente orgânicos. Ao mesmo tempo, os webinars criarão maneiras de você aprender mais sobre seu mercado e ajudá-lo a criar um conteúdo melhor.
Utilizando influenciadores
A mídia social cria uma ótima oportunidade para você compartilhar experiências, insights e serviços exclusivos com o mundo. No entanto, é possível que muitas pessoas já tenham acesso a um público maior do que você. Esses influenciadores de mídia social podem não fazer parte da sua marca, mas colaborar com eles ajudará você a alcançar o máximo de pessoas sem esforço. 89% dos profissionais de marketing dizem que o retorno do investimento por meio do marketing de influenciadores é muito melhor do que qualquer outro canal. As colaborações de mídia digital oferecem 11 vezes mais retornos em comparação com a mídia paga. Isso supera nossas ideias de campanha de mídia social.
Os influenciadores fornecem conteúdo exclusivo para o seu produto e dão uma nova perspectiva às suas ideias tradicionais. Foi demonstrado que até 50% dos consumidores fazem uma compra com base nas recomendações que recebem de ícones ou influenciadores de mídia social. Novamente, 19% dos profissionais de marketing gastam US$ 1.000-10.000 simplesmente em marketing de influenciadores. Além disso, 17% das empresas costumam gastar mais da metade de seus gastos totais com anúncios em influenciadores. Claramente, este é um grande negócio no mercado de mídia social.
Exemplo: a Wayfair é uma varejista de móveis que costuma usar conteúdo gerado pelo usuário como parte de sua estratégia de mídia social. Eles postam imagens de usuários com links para seus pontos de venda, tornando mais fácil para o público visualizar o papel do produto em seu habitat. Ao mesmo tempo, você recebe um depoimento de cliente verificado
Conteúdo gerado por usuários
Já demos o Wayfair como exemplo de marca usando UGC. No entanto, este ponto carece de maior aprofundamento. O conteúdo gerado pelo usuário é altamente popular, considerado mais divertido do que outras formas de engajamento e gera respostas mais altas. Um ótimo exemplo de campanha de mídia social pode ser o usado pela General Motors. A GM usou a famosa campanha Tahoe em 2006 e pediu às pessoas que distribuíssem vídeos de seus momentos de humor com qualquer produto desejado. Eles ainda ofereceram um prêmio para o melhor clipe.
Conforme relatado pela Wired Magazine, por causa da campanha Tahoe, o microsite conseguiu atrair até 629.000 visitantes. Além disso, cada usuário gastou mais de 9 minutos no site de origem. Além disso, um terço desses usuários foi para o site Chevy.com. As vendas naturalmente aumentaram depois desse ponto. Apesar dos ambientalistas protestarem contra a campanha devido à poluição veicular, a GM observou um aumento muito alto no engajamento diário.
O UGC também tem o benefício de ajudar você a economizar tempo na criação de mais postagens para o seu site. Você obtém conteúdo gratuito de fontes gratuitas, consideradas muito mais confiáveis! Nesta situação, não pode haver uma vitória melhor.
Engajamento consistente como campanhas de mídia social
A característica mais atraente das mídias sociais é que elas permitem mais interação do que qualquer outro lugar. Sempre pode haver um diálogo de mão dupla com a marca – algo que os consumidores sempre apreciam. Portanto, cada vez que você se envolver com seu público, eles confiarão mais em você, considerarão você parte de suas vidas pessoais. Assim, a extensão da penetração individual na vida de um cliente torna-se máxima por meio do engajamento. Claro, isso inclui responder a comentários, responder a perguntas e responder a DMs.
No entanto, existem outras campanhas de mídia social disponíveis também:
- Enquetes
- Competições
- Testes
- Transmissões ao vivo
- Histórias interativas (Instagram, etc.)
A indústria de transmissão ao vivo registrou um lucro anual de US$ 70 bilhões em 2021. O Twitch é a maior plataforma de transmissão ao vivo com até 30 milhões de visitantes diários. Posts diretamente relacionados a concursos do Instagram conseguiram gerar 64 vezes mais comentários do que um post normal. Além disso, eles recebem 3,5 vezes as curtidas regulares e até 91% dessas postagens geram comentários superiores a 1000 em número!
Por outro lado, as histórias do Instagram são usadas por até 36% das empresas disponíveis hoje para promover produtos. Uma das histórias mais populares do Instagram é o 'inside look', que tem a maior taxa de visualização de 22%. Outra coisa surpreendente é que as histórias do Instagram, em particular, são famosas entre a Geração Z. Esta geração em breve terá o maior poder de compra global e até 70% dos membros da Geração Z visualizam histórias de suas marcas populares.
Utilitários de marca
Agora, a utilidade da marca significa que você não anuncia seu produto, você simplesmente dá aos seus consumidores um aplicativo utilitário que agrega valor diretamente às suas vidas. Agora, se esse utilitário puder cumprir seu propósito (que deve ser sua principal preocupação), os usuários naturalmente adotarão esse aplicativo e se inclinarão a favorecer sua marca em detrimento de outras.
Por exemplo - Estee Lauder lançou uma campanha de utilidade, chamada - "Shine a Light on Breast Cancer". Muitas famílias e sobreviventes de câncer de mama foram compelidas a criar postagens que transmitissem uma mensagem de esperança. Grandes comunidades em todo o mundo estavam conectadas - e a base foi a marca Estee Lauder. Novamente, os aplicativos utilitários não precisam ser 'apps' ou 'widgets'.
Por exemplo, a altamente popular solução Nike+ é um CLUBE! Esta é uma comunidade virtual que pode ajudar as pessoas a melhorar seu tempo de execução por meio de treinadores em tempo real disponíveis em áudio. As pessoas costumam usá-lo para rastrear distâncias, competir e comparar com colegas, além de compartilhar sua jornada com outras pessoas por meio de estatísticas fornecidas pelo clube. A Nike conseguiu envolver milhões de pessoas simplesmente por meio dessa campanha, que não assumiu a forma de um aplicativo com 10 a 50 milhões de instalações.
Podcasts
Podcasts, como você já deve saber, são arquivos de áudio. Estes são acessados pelos usuários por meio de tecnologias de sindicato, como RSS. Estritamente falando, muitas pessoas não considerariam isso como mídia social. No entanto, como YouTube, Instagram e Spotify permitem que você crie canais ou postagens de podcasts, isso é parte integrante das mídias sociais. Podcasts são uma das maneiras mais eficazes de compartilhar informações da marca com seu público.
Além disso, eles se sentem mais pessoais, pois são mais sinceros, espontâneos e humanos. Muitas vezes os podcasts podem assumir a forma de discussões de celebridades e até entrevistas. Um dos podcasts de maior sucesso que o mundo da mídia social testemunhou é o Butterball Turkey Talk Podcast.
Aqui estão algumas estatísticas de podcast que você pode se surpreender ao saber:
- Existem até 850.00 podcasts ativos com um total de 48 milhões de episódios.
- 51% dos americanos relataram que são ouvintes regulares de podcasts
- Até 25% dos consumidores acima de 55 anos ouvem podcasts todos os meses
- Um ouvinte de podcast semanal pode gastar até 6 horas e 39 minutos ouvindo podcasts toda semana.
- 40% do total de ouvintes de podcast têm menos de 55 anos.
Exemplos de campanhas de mídia social
Agora que vimos as diferentes formas de campanhas de mídia social que geralmente são usadas, também veremos quantas campanhas tiveram desempenho ao longo da história. Talvez esses exemplos de campanhas de mídia social e sua estrutura de trabalho também possam ajudá-lo a melhorar sua estratégia.
Campanha de mídia social do Facebook por Carlsberg
Para mostrar seu apoio ao Liverpool FC durante as finais da temporada 2019 da Liga dos Campeões, a Carlsberg criou uma cerveja vermelha única. Esta cerveja vermelha especial combinava com seu uniforme de futebol e, para promovê-la adequadamente, a Carlsberg utilizou sua rede de fãs globais por meio do Facebook. Através das redes do Facebook, seu patrocínio foi celebrado e seu compromisso com o Liverpool FC foi destacado - tornando-o um favorito pessoal de muitos fãs. Como parte integrante desta campanha, a Carlsberg até partilhou um vídeo direto captando o treinador do Liverpool FC Jurgen Klopp. O vídeo não foi apenas compartilhado com os fãs, mas também com influenciadores significativos que divulgaram ainda mais!
Durante os meses de maio e julho de 2019, esta campanha conseguiu:
- Obtenha 19 vezes o retorno do gasto total com anúncios
- Criou um aumento de 7,2 na associação entre Carlsberg e Liverpool FC.
- Houve também um aumento de 9 vezes no tráfego da Web da Carlsberg!
As campanhas do Facebook podem ser muito envolventes e cativantes para um público. Eles melhoram o tráfego da web e melhoram o reconhecimento da marca. Além disso, esse é o tipo de colaboração que mantém uma marca na mente de seu público por muito mais tempo após o término da campanha. Torna-se uma parte da cultura popular se for bem sucedido o suficiente.
Campanha de mídia social da Red Bull no Instagram
Sempre que ouvimos o termo “dá asas” – somos instintivamente levados a pensar na marca Red Bull, que de alguma forma inscreveu essa frase incrível em nossas mentes. Red Bull está em 69º lugar na lista da Forbes das marcas mais poderosas do mundo em 2020. Esta bebida energética está disponível em cerca de 170 países e não deve ser surpresa que eles tenham vendido mais de 60 bilhões de latas desta famosa bebida . A marca também lançou uma bebida especial de verão e queria os meios certos para promover este produto e ideia únicos. Então o que eles fizeram?
Como a Red Bull sempre foi conhecida por sua abordagem simples à construção de marca, ela começou lançando um teaser promocional. Isso foi feito pouco antes de seu hit de verão ser lançado. Eles aspiravam fazer o público notar o novo visual da lata. Por isso, eles escolheram a cor amarela e incorporaram filtros amarelos em uma variedade de vídeos e imagens para dar uma associação natural aos 'dias de verão'. Como resultado, a Red Bull passou a ser associada à hashtag “ThisSummer” duas vezes mais do que qualquer outra marca que promovia produtos na época.
A campanha conseguiu:
- Veja um aumento de 10 pontos no setor de consciência superior da mente
- Houve um aumento de 9 pontos na preferência da marca
- O mercado não convencido caiu 7 pontos
- Eles foram capazes de atingir até 1,2 milhão de consumidores.
Campanha do Auto Trader no Twitter
Caso você não saiba, a Auto Traders é o maior mercado online do Reino Unido e da Irlanda. O objetivo desta campanha no Twitter da Auto Trader foi aumentar a conscientização durante a copa do mundo de 2018 por meio da hashtag #AutoTraderGoals. Agora, a própria marca não estava entre os patrocinadores da Copa do Mundo. No entanto, ele se estabeleceu claramente como o objetivo de derrotar qualquer patrocinador oficial nas mídias sociais simplesmente por estar acima deles. Esta foi basicamente uma campanha de marketing esportivo. Fizeram uma oferta aliciante onde ofereciam um carro, sem qualquer custo, cada vez que a Inglaterra conseguisse marcar um golo.
Com base no desempenho anterior da Inglaterra na Copa do Mundo, as pessoas naturalmente esperavam que houvesse pouca chance de muitos carros gratuitos serem distribuídos no país. No entanto, eles usaram uma campanha do Twitter muito bem pensada e estruturada para aumentar o interesse das pessoas. Por sorte, a Inglaterra teve um desempenho muito melhor do que o esperado pelo público em geral - então o humor e a empolgação em torno desta campanha cresceram naturalmente sem muito esforço dos Auto Traders.
Agora, esta é considerada uma das campanhas do Twitter de maior sucesso até hoje por alguns motivos, por exemplo:
- O Twitter fornece o público mais prontamente responsivo de fãs de esportes com um grupo demográfico contendo mais homens do que mulheres.
- Como a Inglaterra teve um desempenho melhor do que as expectativas de qualquer um, a campanha ganhou um tom humorístico. A própria empresa promovia a ideia pretensiosa de que o Diretor Financeiro da empresa estava tendo um colapso mental por ter doado carros grátis. Eles apoiariam com humor outras equipes e alegariam sarcasticamente que estavam apoiando outras equipes.
- A hashtag foi capaz de apoiar a campanha tão bem porque proporcionou certa memorização. Na verdade, essa campanha teve uma tendência muito maior do que as dos patrocinadores reais, incluindo a Coca-Cola. Toda vez que havia uma partida da Inglaterra, pessoas de todo o mundo recorriam ao uso dessa hashtag.
- A empresa ainda recebeu apoio de outras marcas que criaram tweets de paródia para compartilhar a fama sazonal do Auto Wagon.
Campanha Food Tube de Jamie Oliver através do YouTube
Jamie Oliver administra um canal no YouTube que fornece tutoriais, receitas, além de conteúdo engraçado e participações especiais. Esta campanha teve como objetivo construir uma comunidade de seguidores gastronômicos interativos. Food Tube fez uso de branding marcante, um trailer cativante do canal, bem como playlists bem elaboradas. Eles incluíram conteúdo variável como 'Cozinhar com crianças' e também 'Manter-se saudável'.
Todos os vídeos continham uma descrição rica em palavras-chave, um título claro e uma ótima imagem em miniatura para atrair os espectadores. A campanha não só provou ser envolvente, mas também manteve os espectadores rolando e navegando por mais vídeos. Como resultado, o Food Tube de Jami Oliver está entre os canais mais conceituados do YouTube e tem cerca de 5,5 milhões de assinantes. Este é um exemplo de campanha de mídia social que mostra claramente o poder da pesquisa de palavras-chave, a otimização do YouTube e a importância do SEO.
Palavras finais:
Uma campanha de mídia social deve vir com muitas boas práticas, criatividade e otimização absoluta da plataforma digital escolhida. Há várias coisas que você deve ter em mente ao criar campanhas de mídia social bem-sucedidas. Isso inclui fornecer amplos portões de ação onde os usuários podem interagir com sua conta. Fornecer incentivos suficientes na forma de prêmios, recursos, descontos ou comodidades especiais.
Ao mesmo tempo, as campanhas de mídia social devem ser planejadas de acordo com o público-alvo e sua plataforma digital mais relevante. Muitas vezes, você também pode precisar criar uma campanha que seja espalhada por vários sites de mídia social significativos. Seja qual for a sua escolha ou decisão, o artigo acima pode ser um bom começo para sua pesquisa. Passe por ele mais uma vez e fique atento ao nosso site para conteúdo semelhante.