Marketing de Mídia Social na Coreia do Sul – Uma Visão Geral

O marketing de mídia social na Coréia do Sul é essencial para qualquer empresa que opere lá ou planeje entrar no mercado. O cenário da mídia social sul-coreana é único e diferente de outros mercados, com algumas plataformas dominantes.

Hoje em dia, a mídia social é uma das ferramentas mais poderosas que uma empresa pode usar para alcançar novos clientes e promover seus produtos ou serviços. E quando se trata de marketing de mídia social, nenhum país é tão engajado quanto a Coreia do Sul.

A Coreia do Sul tem um cenário único de mídia social que as empresas devem conhecer ao comercializar seus produtos e serviços. Este guia lhe dará uma visão geral das plataformas de mídia social mais populares na Coreia do Sul e como usá-las de forma eficaz. Portanto, se você deseja entrar no mercado sul-coreano ou apenas deseja saber mais sobre o que está acontecendo lá, continue lendo!

Por que você precisa de marketing de mídia social na Coréia?

Com mais de 90% da população ativa nas mídias sociais, a Coreia é um foco de oportunidades de marketing de mídia social. Os coreanos não são apenas alguns dos usuários de mídia social mais ativos do mundo, mas também estão na vanguarda da evolução da mídia social. Novas plataformas e recursos estão sendo desenvolvidos e adotados na velocidade da luz na Coréia, por isso é importante ter uma presença no cenário da mídia social doméstica se você quiser ficar à frente da curva.

O cenário das mídias sociais na Coreia

A Coreia tem a maior taxa de usuários ativos de mídia social do mundo, com 90% da população usando plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter e KakaoTalk. Desses usuários, muitos são ativos em várias plataformas. As plataformas mais populares variam de acordo com a faixa etária, mas KakaoTalk, Naver e Instagram são usados ​​em todas as faixas etárias.

Os coreanos não são apenas alguns dos usuários de mídia social mais ativos do mundo, mas também estão na vanguarda da evolução da mídia social. Novas plataformas e recursos estão sendo desenvolvidos e adotados na velocidade da luz na Coréia. Por exemplo, o KakaoTalk introduziu um novo recurso que permite aos usuários fazer compras no aplicativo sem precisar sair do aplicativo. O Naver LINE estreou um recurso de transmissão ao vivo que permite que os usuários se transmitam ao vivo para seus seguidores.

Por que você precisa de marketing de mídia social na Coréia

Se você quiser ficar à frente e alcançar seu mercado-alvo na Coreia, você precisa estar presente no cenário doméstico de mídia social. Muitos coreanos dizem que são mais propensos a comprar de uma marca que seguem nas redes sociais. Há uma chance de perder os seguidores de uma marca nas mídias sociais porque os usuários ficaram insatisfeitos com seu conteúdo. Portanto, você não precisa apenas estar nas mídias sociais na Coréia, mas precisa ser ativo e engajado nessas plataformas se quiser conquistar os consumidores coreanos.

A presença em plataformas domésticas de mídia social não apenas lhe dará acesso a milhões de clientes em potencial, mas também o ajudará a ficar à frente da concorrência. Aqui estão algumas razões pelas quais você precisa de marketing de mídia social na Coreia do Sul.

Razão nº 1: a Coréia do Sul tem um público de mídia social altamente engajado

Como mencionamos anteriormente, a Coreia do Sul tem alguns dos usuários de mídia social mais engajados do mundo. Eles são ativos em plataformas de mídia social locais e globais. Eles não apenas têm altas taxas de adoção para as principais plataformas como Facebook, YouTube e Instagram, mas também gastam uma quantidade significativa de tempo nessas plataformas. O sul-coreano médio gasta várias horas por dia nas redes sociais, o que é mais do que qualquer outro país do mundo.

Esse alto nível de engajamento apresenta uma oportunidade única para empresas e marcas que buscam alcançar um novo público. Ao fazer marketing para a Coreia do Sul, você pode acessar uma base de usuários altamente engajada que passa uma quantidade significativa de tempo nas mídias sociais todos os dias.

Razão nº 2: a maioria dos sul-coreanos é mais jovem

Outro motivo para considerar o marketing para a Coreia do Sul é que a maioria da população tem menos de 50 anos. Uma quantidade considerável deles tem menos de 30 anos de idade, o que os torna um alvo preferencial para muitas empresas e marcas. Isso ocorre porque os jovens geralmente estão mais abertos a experimentar novos produtos e serviços do que os grupos etários mais velhos. Eles também são mais propensos a serem os primeiros a adotar as novas tendências tecnológicas. Portanto, se você deseja alcançar um público jovem e experiente em tecnologia, a Coreia do Sul definitivamente deve estar no seu radar.

Razão nº 3: o poder de compra dos sul-coreanos está crescendo rapidamente

Nos últimos anos, o poder de compra dos sul-coreanos vem crescendo rapidamente graças a fatores como estabilidade econômica e aumento da renda. Isso os torna um alvo cada vez mais atraente para empresas e marcas em todo o mundo.

Visão geral do uso de mídia social na Coreia do Sul

Não é segredo que as redes sociais dominaram o mundo. Em 2019, estimou-se que havia mais de 3,5 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo, e esse número só vai continuar a crescer. Mas qual país tem o maior uso de mídia social? Isso seria a Coreia do Sul, onde impressionantes 91,2% da população usa a mídia social todos os meses. Vamos dar uma olhada no cenário da mídia social na Coreia do Sul e o que o torna tão único.

Número de usuários de mídia social: 46,81 milhões

A primeira coisa a observar sobre o uso da mídia social na Coreia do Sul é o grande número de pessoas que a utilizam. De uma população de 51,47 milhões, 46,81 milhões de pessoas são usuários ativos de mídia social. Para colocar isso em perspectiva, isso significa que quase 9 em cada 10 pessoas na Coreia do Sul estão nas redes sociais. Essa é uma taxa de penetração incrivelmente alta e é uma das principais razões pelas quais a Coreia do Sul tem uma comunidade on-line tão vibrante e ativa.

Tempo médio gasto nas mídias sociais: 1 hora e 13 minutos

Outra estatística impressionante sobre o uso de mídia social na Coreia do Sul é a quantidade média de tempo gasto nas mídias sociais todos os dias. De acordo com estudos, o sul-coreano médio gasta 1 hora e 13 minutos em plataformas de mídia social todos os dias. Isso é o equivalente a mais de 8 horas por semana ou 24 horas por mês!

Porcentagem de usuários de mídia social: 91,2% da população (feminino: 50,1%, masculino: 49,9%)

Quando dividimos o uso de mídia social por gênero, vemos que há uma pequena divisão entre usuários masculinos e femininos. 91,2% da população usa redes sociais, sendo 50,1% mulheres e 49,9% homens.

Número médio de plataformas de mídia social usadas a cada mês: 5

Por fim, outra estatística interessante sobre o uso de mídia social na Coreia do Sul é o número médio de plataformas usadas por mês. Enquanto a maioria das pessoas se limita a apenas uma ou duas plataformas, o sul-coreano médio usa 5 redes sociais diferentes a cada mês! Provavelmente, isso se deve ao fato de haver tantas plataformas diferentes disponíveis na Coreia do Sul, desde redes internacionais conhecidas como Facebook e Twitter até redes locais como KakaoTalk e Naver Cafe.

Como você pode ver, os sul-coreanos têm uma presença muito ativa nas redes sociais. Eles usam uma média de 5 plataformas diferentes por mês e passam quase 1 hora e 15 minutos nas mídias sociais todos os dias! Então, por que eles são tão ativos? Uma possível explicação é que os dispositivos móveis são incrivelmente populares na Coreia do Sul. de facto, 97% dos agregados familiares têm pelo menos um smartphone! Com um acesso tão amplo a dispositivos móveis, não é de admirar que o uso de mídia social seja tão alto neste país.

Plataformas de mídia social mais usadas na Coreia do Sul

A Coreia do Sul é um dos países tecnologicamente mais avançados do mundo e seus cidadãos são usuários ávidos das mídias sociais. Embora não possam ser considerados mídias sociais, KakaoTalk e YouTube são duas das plataformas mais populares usadas pelos sul-coreanos. O KakaoTalk é de longe a plataforma de mensagens mais popular do país, com mais de 90% dos sul-coreanos usando-o para manter contato com familiares e amigos. O YouTube também é muito popular, pois oferece uma maneira conveniente de assistir a vídeos sobre vários tópicos.

Quando se trata de mídia social, Instagram e Facebook são usados ​​por muitas pessoas para compartilhar fotos e notícias com seus amigos e seguidores. O KakaoStory, plataforma semelhante ao Snapchat, também é bastante utilizado, principalmente pelos usuários mais jovens. O Twitter e o Facebook Messenger também são plataformas populares de mídia social na Coreia do Sul. O TikTok, um aplicativo de compartilhamento de vídeos que se tornou cada vez mais popular nos últimos anos, também é usado por um número significativo de sul-coreanos. O LINE, outro aplicativo de mensagens, também é bastante popular no país.

É importante observar que nem todas as plataformas de mídia social são criadas iguais. Alguns, como YouTube e TikTok, são mais adequados para conteúdo visual, enquanto outros, como KakaoTalk e Facebook, se prestam mais à comunicação baseada em texto. Como tal, as empresas precisam selecionar cuidadosamente a plataforma de mídia social que melhor se alinha com suas metas e objetivos. Ao fazer isso, eles podem maximizar o número de clientes em potencial que alcançam e aumentar seus resultados.

Na Coreia do Sul, a pessoa gasta em média 39,9 horas por mês no YouTube, 11 horas no KakaoTalk e 16,9 horas no TikTok. O Facebook é um pouco menos popular, com usuários gastando uma média de 7,8 horas por mês no site. Para as empresas, essa popularidade representa uma oportunidade única de atingir um grande número de clientes em potencial com publicidade direcionada. Ao criar conteúdo envolvente que ressoa com os usuários, as empresas podem criar reconhecimento da marca e impulsionar as vendas.

Visão geral do público sul-coreano

Como a Coréia do Sul tem mais de 90% de penetração nas mídias sociais, as empresas têm uma oportunidade única de atingir um grande público. Vamos dar uma olhada no público potencial que uma empresa pode alcançar por meio de algumas das plataformas de mídia social mais populares.

Facebook

A Coreia do Sul tem uma audiência no Facebook de 27 milhões, dos quais 40,5% são mulheres e 59,5% são homens. 52% da população sul-coreana está ativa na plataforma. Isso torna o Facebook uma plataforma ideal para empresas voltadas para jovens e adultos.

Youtube

O YouTube é o aplicativo mais popular da Coreia do Sul, com uma audiência de 46,4 milhões, o que representa 90% da população total. Isso torna o YouTube uma das melhores plataformas para marketing de mídia social com conteúdo de vídeo.

Instagram

O Instagram tem mais de 22 milhões de usuários, o que equivale a 43% da população total. É popular entre os jovens adultos e os jovens.

TikTok

O TikTok é outra grande plataforma para marketing de mídia social com uma base de usuários de 4,89 milhões. É mais popular entre as mulheres, com 57% do total de usuários do TikTok sendo do sexo feminino e 43% do sexo masculino.

LinkedIn

O LinkedIn tem um alcance comparativamente menor, mas não pode ser excluído das campanhas de marketing de mídia social. Tem um alcance de mais de 3 milhões de usuários profissionais. Para empresas que oferecem produtos ou serviços direcionados a esse público, o LinkedIn é uma ótima plataforma de marketing.

Twitter

O Twitter tem um alcance de 7,2 milhões de usuários, tornando-se outra opção para o marketing de mídia social na Coreia do Sul. É 14% da população total e é mais popular entre os jovens adultos.

Esta é uma visão geral do alcance das plataformas globais de mídia social no mercado coreano. Mas não são as únicas redes sociais disponíveis e populares no país.

Mídia social exclusivamente coreana com oportunidades de marketing

Com mais de 90% da população usando mídia social na Coréia, não é surpresa que haja uma série de plataformas exclusivas que foram desenvolvidas para atender às necessidades dessa população com experiência em tecnologia. Embora muitas dessas plataformas possam ser desconhecidas para quem está fora da Coreia, elas oferecem uma grande variedade de oportunidades de marketing para empresas que buscam alcançar esse público engajado. Vamos dar uma olhada em quatro das plataformas de mídia social mais populares na Coreia: KakaoTalk, KakaoStory, Naver Band e Naver Cafe.

KakaoTalkGenericName

KakaoTalk é um aplicativo de mensagens móveis que se tornou muito popular na Coréia desde seu lançamento em 2010. A plataforma agora tem mais de 50 milhões de usuários ativos mensais e é usada para uma variedade de propósitos além de apenas mensagens, incluindo jogos, comércio eletrônico e até mesmo chamar táxis. Embora o KakaoTalk não seja uma mídia social típica, mas um serviço de mensagens, ele não pode ser excluído do marketing de mídia social. As empresas podem alcançar a grande base de usuários do KakaoTalk criando contas oficiais e enviando mensagens promocionais aos usuários (da mesma forma como as empresas podem usar o marketing por e-mail para alcançar sua base de clientes). Dado o seu grande número de usuários, é altamente eficaz na publicidade digital. As contas oficiais também podem ser usadas para fornecer atendimento e suporte ao cliente.

Mais sobre KakaoTalk:

• KakaoTalk – Por que é a ferramenta de comunicação mais usada na Coréia

KakaoStory

KakaoStory é um aplicativo de compartilhamento de fotos intimamente integrado ao KakaoTalk. Os usuários podem vincular sua conta KakaoStory com sua conta KakaoTalk para compartilhar facilmente fotos com amigos e familiares. O KakaoStory oferece vários recursos que as empresas podem aproveitar para fins de marketing, incluindo marca oficial da conta, campanhas promocionais e filtros patrocinados.

Banda Naver

Naver Band é uma plataforma de mídia social semelhante aos grupos do Facebook. Os grupos no Naver Band podem ser públicos ou privados, e os membros do grupo podem postar atualizações, além de compartilhar fotos, vídeos e artigos. As empresas podem criar grupos oficiais do Naver Band para promoção de produtos e fins de marketing.

Leia mais sobre a Naver Band aqui.

Café Naver

Naver Cafe é um serviço de rede social móvel semelhante ao Twitter ou Tumblr. Os usuários podem criar blogs ou fóruns sobre uma ampla variedade de tópicos e compartilhar conteúdo com outros usuários por meio de tags e menções. Assim como o Twitter ou o Tumblr, o Naver Cafe também oferece oportunidades promocionais para empresas realizarem marketing de fórum por meio de hashtags e anúncios pagos. Além disso, as empresas podem criar Naver Cafes oficiais, onde podem compartilhar atualizações da empresa, informações sobre produtos e conteúdo exclusivo com fãs e seguidores.

A Coreia é o lar de uma ampla variedade de plataformas de mídia social que oferecem oportunidades únicas de marketing para empresas que buscam alcançar esse público engajado. De aplicativos de mensagens como o KakaoTalk a serviços de rede social como o Naver Cafe, certamente haverá uma plataforma perfeita para as necessidades de sua empresa.

Qual é o maior desafio no marketing de mídia social na Coréia?

Como qualquer pessoa que já tentou fazer negócios na Coréia pode atestar, a barreira do idioma pode ser um desafio significativo. Embora a maioria dos coreanos tenha uma compreensão básica do inglês, eles geralmente não têm confiança para usá-lo em um ambiente de negócios. Ao mesmo tempo, o idioma coreano é muito diferente do inglês, dificultando a comunicação dos profissionais de marketing com seu público-alvo. Como resultado, muitas empresas acham difícil se comunicar efetivamente com suas contrapartes coreanas.

Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de marketing de mídia social. Devido à natureza da plataforma, o marketing de mídia social requer um alto nível de engajamento e interação. As empresas precisam ser capazes de responder rapidamente a comentários e perguntas de clientes em potencial. No entanto, isso pode ser difícil de fazer quando há uma barreira de idioma. Mesmo com a ajuda de um software de tradução, pode ser um desafio acompanhar o ritmo acelerado do mundo das mídias sociais. Para empresas que desejam fazer negócios na Coréia, superar a barreira do idioma é essencial para o sucesso.

Deixe-nos ajudá-lo a começar o marketing de mídia social na Coreia do Sul

A Coreia do Sul é uma potência de mídia social que oferece oportunidades únicas para as empresas comercializarem seus produtos e serviços. Se você deseja expandir para o mercado asiático ou está interessado em atingir especificamente os sul-coreanos, a mídia social deve ser um de seus principais canais de marketing.

A Inquivix é uma agência de marketing digital especializada no mercado sul-coreano e tem anos de experiência em lidar com os vários aspectos do gerenciamento de mídia social desse cenário digital único. Entre em contato conosco hoje e deixe nossa equipe ajudá-lo a começar com o marketing de mídia social na Coreia do Sul!

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