Marketing de mídia social na Coréia do Sul - um guia

Marketing de mídia social na Coreia do Sul – Onde quer que você esteja no mundo, a mídia social é uma força extremamente poderosa e que tem o poder de direcionar enormes quantidades de tráfego pela web. Não apenas isso, mas a mídia social – quando usada corretamente – tem um poder incrível de influenciar, persuadir e galvanizar. Se você precisar de provas disso, basta olhar para as táticas de mídia social usadas nos EUA para influenciar as eleições presidenciais!

Claro, não estamos interessados ​​em algo tão insidioso. E para este post, estamos mantendo nossa atenção focada diretamente na Coreia do Sul.

O que nos interessa, então, é entender como podemos usar essas ferramentas poderosas para atrair mais clientes ao nosso site. Junto com a construção de mais confiança e, finalmente, aumenta as vendas e os lucros.

Neste post, vamos dar uma olhada nos maiores sites de mídia social da Coreia do Sul. E como você pode usá-los para capturar os corações e mentes de seu público, formar ótimos relacionamentos e impulsionar seus negócios!

Uma introdução ao cenário do marketing de mídia social na Coreia do Sul

Vamos começar fazendo um levantamento do cenário: quais são os maiores sites de mídia social do país e quem os utiliza? Isso é fundamental para entender, pois nos mostra onde devemos concentrar nossos esforços.

Bem, como o resto do mundo, o Facebook e o Instagram andam extremamente altos com um grande número de usuários mensais. Dito isso, também vemos alguns sites adicionais ganhando muita tração e atenção. A Opensurvey descobriu que as plataformas mais usadas (em ordem) foram:

• Blog Naver
• Instagram
• Facebook
• Banda
• KakaoStoryGenericName
• Twitter

Vale a pena notar que essas métricas não incluem o KakaoTalk. O KakaoTalk é, obviamente, uma plataforma de mensagens instantâneas amplamente utilizada (como o WhatsApp). Isso tem elementos sociais, mas não é mídia social no sentido convencional de ter feeds e perfis públicos.

No entanto, o Opensurvey incluiu o YouTube, que tem o maior número de usuários mensais de todos.

Enquanto isso, a Hootsuite descobriu que o KakaoTalk era a plataforma social mais popular, seguida pelo YouTube, Facebook, Instagram, Kakaostory, Twitter e Twitch. Essas estatísticas se concentram na quantidade de atividade em uma plataforma, e não no número de usuários mensais.

Vemos as posições mudarem um pouco novamente ao analisar os dados do Google Play e do WiseApp.

Embora tudo isso possa parecer confuso, é importante lembrar que existem muitas maneiras diferentes de classificar uma rede social. E isso pode afetar os resultados.

O principal ponto a ser lembrado é que os sites mais populares são, repetidamente, mostrados:

• Youtube
• Facebook
• Blog Naver
• Instagram
• Twitter
• KakaoStoryGenericName
• (Banda)
• (Kakao Talk)

Se queremos ter sucesso quando se trata de nosso marketing social, precisamos nos concentrar nessas plataformas. Vamos dar uma olhada em como fazer isso.

Blog Naver

Marketing de mídia social na Coréia do Sul – Para quem não conhece, o Naver é um mecanismo de pesquisa como o Google com um público enorme por si só. O Naver já foi o maior mecanismo de busca da Coreia do Sul, mas desde então foi superado pelo Google. Embora o Naver seja muito menor hoje, ainda tem mais de 28 milhões de visitantes diários. E mais de 25 milhões de sul-coreanos o usam como página inicial!

Então, Naver ainda é um grande negócio!

E é aí que entra a parte interessante: porque o Naver está intimamente ligado ao Naver Blog. Se você quer ter sucesso no Naver, precisa entender como usar e empregar o Naver Blog.

Embora haja algumas desvantagens nisso – já que, sem dúvida, torna o Naver menos aberto do que o Google – isso também significa que você obtém um benefício de dois por um como profissional de marketing. Você pode criar um Naver Blog e assim ter sucesso tanto na busca quanto no social. Isso é o dobro do “bang for your buck” e isso torna este um ótimo lugar para focar sua atenção.

Então, como tudo isso funciona?

Como o nome sugere, o Naver Blog (lançado em outubro de 2003), é uma plataforma de blog. Isso permite que qualquer pessoa publique seus pensamentos e ideias e, em seguida, discuta esses tópicos em toda a plataforma. Isso significa que o Naver Blog atravessa a linha entre os sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e as redes sociais.

No entanto, o maior tom casual das postagens do Naver Blog e os muitos recursos sociais significam que podemos considerá-lo uma rede social.

Aqui está a parte importante: o Naver Search mostrará uma preferência pelo conteúdo publicado no Naver Blog . Tudo o mais sendo igual, se houver duas postagens de blog que respondam a uma consulta de pesquisa, o Naver mostrará a de sua própria plataforma.

Naver também é puramente construído em torno da língua sul-coreana. Mesmo que usuários e empresas estrangeiras sejam livres para se inscrever.

O Naver também tem vários outros produtos que podem funcionar em conjunto com o Naver Blog. Estes incluem Naver Encyclopedia, Naver iN e Naver Cafe. O Naver Cafe é semelhante ao Reddit e também pode ser considerado uma forma de mídia social. O Naver iN se concentra em perguntas e respostas e é semelhante ao Quora ou ao Yahoo Answers.

Uma das melhores coisas que você pode fazer para construir sua presença no Naver é gastar tempo sendo ativo nessas plataformas. Ao fazer isso, você estará sinalizando ao Naver que sua marca é importante para a plataforma. Não apenas isso, mas você se envolverá com seu público para construir um relacionamento com esses usuários. E, além disso, estabeleça autoridade e comunidade. Este é um dos objetivos mais importantes de qualquer estratégia de marketing de mídia social de alta qualidade. E examinaremos isso mais à medida que passarmos pelas diferentes ofertas.

Facebook

Marketing de mídia social na Coréia do Sul – O Facebook ainda é talvez o “avô” das plataformas de mídia social. Este é um dos maiores sites do mundo e oferece aos usuários acesso a um público incrivelmente grande: mais de 2,7 bilhões de usuários mensais em 2020, de acordo com Statista.com.

Atualmente, o público do Facebook está um pouco mais velho, e o domínio supremo do Facebook não é exatamente o mesmo domínio na Coreia do Sul.

Mas com isso dito, o site ainda é imensamente influente – e se você conseguir prosperar aqui, terá um enorme impacto.

O Facebook permite que as marcas criem páginas, que podem ser usadas para aumentar o público. O conteúdo que você postar como uma página aparecerá no feed inicial do Facebook, ao lado de postagens da rede social real de uma pessoa. Como os feeds domésticos estão lotados, há muita competição por visibilidade aqui, então postar regularmente é uma ótima estratégia.

Também é importante garantir que as postagens chamem a atenção e se destaquem.

A melhor maneira de fazer isso é compartilhando postagens de um blog ou site, que obviamente pode ser um Naver Blog OU seu site oficial, se estiver hospedado em outro lugar.

O objetivo aqui é garantir que seu conteúdo se destaque como único, interessante e compartilhável . Isso significa escrever títulos ótimos e atraentes que chamam a atenção do usuário e usar imagens atraentes ao mesmo tempo.

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O poder do Facebook

O poder do Facebook reside no fato de que ele é construído em redes sociais do mundo real . A ideia é adicionar seus amigos, seus colegas e seus antigos colegas de classe. Ao fazer isso, você se comunica com um público que se estende por todo o país e é construído com base em confiança real e relacionamentos reais.

Isso é poderoso para as empresas, pois dá a chance de suas mensagens se espalharem de maneira quase viral. Se alguém gostar da sua página ou postagem, isso será visto por outros usuários que essa pessoa conhece. Por serem amigos e colegas de verdade , essa “recomendação” terá mais influência. Por sua vez, as pessoas que veem essa ação são mais propensas a clicar em “curtir” também. E assim se espalha.

Entenda o que leva alguém a compartilhar uma postagem. A chave é lembrar que o Facebook é uma plataforma narcisista que tem tudo a ver com comunicação e se apresentar de uma certa maneira. Portanto, as pessoas geralmente vão querer compartilhar coisas que: digam às suas conexões algo sobre elas (um ponto de vista, por exemplo), demonstrem seu conhecimento de outra pessoa ou estimulem uma conversa.

Instagram

Marketing de mídia social na Coreia do Sul – O Instagram é uma das plataformas de mídia social mais potentes para profissionais de marketing em todo o mundo por vários motivos. Uma das mais simples e fundamentais é esta: o Instagram se concentra inteiramente em imagens.

Como uma plataforma centrada em imagens, isso torna extremamente rápido e fácil o upload de novos conteúdos para o site: uma imagem pode levar alguns minutos, em vez de uma postagem no Naver Blog ou no Facebook, que pode levar horas!

O outro grande benefício disso é que as imagens podem comunicar muitas informações e até emoções muito rapidamente. Isso é extremamente importante, pois é o que permitirá que você realmente construa influência.

O que muitos profissionais de marketing perdem ao usar o Instagram em particular é que se trata de vender um “sonho” e ter uma poderosa proposta de valor. Seu objetivo é compartilhar algo com um público que comunique a mensagem da sua marca e crie uma resposta emocional que seja uma reação à mensagem da sua marca.

A melhor maneira de explicar isso é com um exemplo. Imagine uma marca de saúde e fitness que tem tudo a ver com se sentir bem e passar tempo com a família. Você pode postar imagens em uma conta como essa que comunique esses valores.

Imagens

• Família rindo em torno de uma refeição saudável
• Pessoas atraentes correndo na praia sorrindo
• Pessoas andando em belos arredores
• Pessoas fazendo ioga em frente à TV, com uma xícara de chá verde esperando

As cores seriam nítidas e vibrantes, e o tom seria feliz e natural.

Esses tipos de imagens expressam o que a marca deseja expressar e atraem o tipo certo de público para a conta.

Por outro lado, uma marca de fitness focada na venda de pesos pesados ​​e ferramentas para levantadores de peso e fisiculturistas hardcore usaria uma estética e um tom totalmente diferentes. Aqui, as imagens usariam cores mais escuras e sujas e mostrariam pessoas rosnando e rosnando em academias escuras.

Ambas são marcas de fitness, mas a forma como comunicam é totalmente diferente. É assim que você envolve seu público específico e os faz investir em sua marca.

Claro, há mais do que isso: fatores como tags e descrições podem fazer uma grande diferença. Mas a parte fundamental da sua estratégia deve ser comunicar uma mensagem ao seu público.

KakaoStoryGenericName

Marketing de mídia social na Coréia do Sul – KakaoStory é outra plataforma de mídia social que é grande na Coréia do Sul. A KKS foi lançada em 2012 como uma rede de compartilhamento de fotos semelhante ao Instagram ou Facebook. No entanto, o conjunto de recursos cresceu ao longo do tempo para incluir muito mais recursos. Muitas dessas são coisas que você encontraria em outras plataformas – como histórias. Os usuários podem criar um “Canal de Histórias” que pode ser sobre qualquer coisa – mas que as empresas usam para comercializar suas marcas. É então possível pesquisar histórias mais antigas e ver o que outras pessoas postaram em um feed inicial.

Isso projeta outro aspecto importante do marketing de mídia social: abrir a cortina.

A chave para entender aqui é que o marketing de mídia social também deve ajudar os usuários a sentirem que têm alguma forma de “acesso privilegiado” às marcas e influenciadores nos quais estão interessados. negócios parecem muito mais confiáveis ​​e familiares. Essa estratégia funciona especialmente bem para influenciadores individuais, bem como para pequenas empresas familiares.

Assim como o Instagram, o KakaoStory se apóia fortemente em seu aplicativo para interagir com seus usuários.

Youtube

Marketing de mídia social na Coréia do Sul – Embora possamos não considerar o YouTube como uma plataforma tradicional de marketing de mídia social na Coréia do Sul, devemos considerar muito interessante que ele esteja acima do Facebook e do Naver Blog na Coréia do Sul. Essa é uma maneira muito poderosa de unir sua marca e atingir um público amplo.

Criar um vídeo do YouTube de alta qualidade exige muito tempo e esforço, o que pode ser desanimador para criadores e marcas menores. Isso, por sua vez, o torna menos competitivo e significa que você pode se destacar mais rapidamente. Ao criar um vídeo de alta qualidade para o YouTube, você demonstra imediatamente seu profissionalismo e recursos, pois conseguiu montar algo que parece tão impressionante.

Isso cria confiança e a suposição será de que, se você for capaz de criar algo com valores de produção tão altos, também poderá fornecer um ótimo serviço ou produto.

E assim como as histórias no KakaoStory, o YouTube permite que você realmente conheça seu público e construa essa confiança e relacionamento. Ao mesmo tempo, um vídeo pode transmitir uma mensagem e realmente vender uma ideia: combinar imagens e vídeos emocionalmente carregados com boa música, roteiros e edição para realmente transmitir um ponto de vista.

Em poucas palavras

Um vídeo fantástico pode chegar rapidamente ao topo dos algoritmos de pesquisa do YouTube e servir como uma vitrine incrível para sua empresa, sua mensagem, seus produtos e tudo o que você faz. Então, usando as dicas de música e edição certas, você pode levar as pessoas ao seu caixa e gerar algum dinheiro sério.

Então, como você cria vídeos de alta qualidade? Uma opção é terceirizar esse processo. No entanto, também é possível criar vídeos de alta qualidade usando recursos e experiência relativamente limitados.

Por exemplo, você pode editar vídeos em conjunto e combiná-los com boa música. Ou você pode usar uma apresentação montada como uma apresentação de slides.

Alternativamente, invista em uma câmera de alta qualidade, algum software básico de edição, um bom microfone e alguma iluminação. Você verá que isso se paga muitas vezes!

Juntando tudo

Marketing de mídia social na Coreia do Sul – A melhor estratégia de mídia social em qualquer parte do mundo é reunir todas as diferentes redes e criar um plano abrangente e sinérgico. Cada conta de mídia social deve ajudar a promover a outra, e essa pode ser uma maneira fantástica de aumentar o engajamento e ampliar seu alcance.

Uma marca forte é o primeiro ponto de partida, o que o tornará instantaneamente reconhecível em todas as plataformas e que representará seu negócio e sua mensagem.

Os locatários principais são os mesmos em todas as plataformas:

• Fornecer valor
• Seja consistente e publique regularmente
• Tenha uma mensagem de marca forte – venda o sonho
• Interlink
• Construir confiança e familiaridade
• Crie uma comunidade

Certifique-se de realmente responder aos comentários, comentar as postagens de outras pessoas e, em geral, garantir que haja um sentimento de comunidade e discussão em seus canais.

Marketing de mídia social na Coreia do Sul – EndNote

Na prática, como isso pode ser?

Significa criar um Naver Blog que trará visitantes diretos, impulsionará seu SEO e ajudará você a começar a demonstrar seus conhecimentos e habilidades em um nicho específico.

Significa, então, compartilhar esse conteúdo por meio de canais como o Facebook, onde você pode trazer mais pessoas ao seu conteúdo. Com as palavras-chave certas e postagens regulares, isso pode crescer ao longo do tempo para ser altamente eficaz.

Mostre conteúdo dos bastidores no KakaoStory e compartilhe imagens que realmente refletem sua marca em todas as mídias sociais: mas especialmente no Instagram e no KakaoStory.

Envolva-se na discussão, responda a perguntas, realize eventos e geralmente mantenha uma comunicação bidirecional com seu público. Faça tudo isso e seus canais crescerão em pouco tempo!