Dicas de marketing de mídia social para startups
Publicados: 2022-05-04As startups enfrentam uma série de desafios no marketing de mídia social, especialmente quando ainda estão em seus estágios iniciais. E a razão para isso é que há tanta concorrência séria no mercado, e as startups não têm chance de se destacar disso. Essa competição é acirrada e rápida, o que significa que eles precisam não apenas pensar em sua estratégia de marketing, mas também começar a pensar em sua estratégia de mídia social.
Neste post, compartilharei com você algumas das dicas essenciais que ajudarão sua empresa a avançar com seus esforços de marketing de mídia social:
1. Melhore seu Page Rank
A ferramenta Page Rank do Facebook ajuda você a determinar o quão bem sua página classifica no Facebook. É gratuito e você pode usá-lo de duas maneiras – obter uma pontuação de cada página ou de uma única página (que pode ser um site inteiro). Quanto melhor for sua pontuação, mais alta ela será classificada nos resultados de pesquisa do Facebook. Veja como funciona: https://business.facebook.com/insights/
2. Use Prova Social
Quanto mais provas sociais você fornecer aos usuários em seu site ou aplicativo, maior será a probabilidade de eles clicarem e fornecerem mais informações sobre tópicos ou produtos específicos relacionados ao seu (como comprar uma câmera on-line versus comprar uma on-line). Mas não confunda isso com “prova social”, que significa “usuários confiam em outro usuário porque os conhecem”. Você deve sempre se concentrar em fornecer um bom conteúdo – conteúdo útil – com links e descrições claras para que os usuários não tenham dúvidas sobre o que você está oferecendo a eles (e confie ainda mais neles).
3. Escolha um bom título para sua página
Na maioria dos casos, as pessoas dizem “eu gosto deste site”, em vez de realmente percorrer todas as suas páginas e encontrá-lo navegando por palavras-chave como “bom site” ou “ótimo site”. Escolha um título que as pessoas lembrariam facilmente ao pesquisar algo relacionado à sua marca. Para fazer isso bem: 1) Descubra que tipo de conteúdo seus clientes em potencial desejam 2) Descubra quais palavras-chave as pessoas pesquisam 3) Descubra que tipo de conteúdo não funciona tão bem.
A qualidade do conteúdo é a chave para o marketing de mídia social
Então, o que você faz se não tiver uma conta no Instagram? A mídia social é a maneira mais popular de se conectar com seus clientes. No entanto, pode ser difícil passar sua mensagem para eles. Então, aqui estão algumas das dicas que podem ajudá-lo com seu marketing de mídia social.
1. Crie uma ótima conta no Instagram
Se você já possui uma página comercial no Instagram, sua página comercial deve ter alguns tipos diferentes de conteúdo. Por exemplo, se você administra uma loja ou algo semelhante, adicionar imagens de produtos com produtos diferentes ajudará os usuários a obter mais informações sobre os produtos e a querer comprá-los. Se isso não for informação suficiente para os usuários, eles podem sair sem comprar nada porque não querem perder tempo olhando imagens quando precisam de informações imediatamente.
- Um ótimo conteúdo nem sempre é igual a ótimos seguidores: muitas pessoas pensam que ótimo conteúdo é o que consegue seguidores e curtidas, mas nem sempre funciona dessa maneira. Às vezes, apenas ter um bom conteúdo também lhe dará seguidores e curtidas – o que significa que o realmente importante é garantir que tudo em seu plano de marketing de mídia social seja de alta qualidade para que as pessoas saibam que podem confiar no que você tem a dizer!Certifique-se de que todos em sua equipe tenham o mesmo nível de experiência: é melhor ter alguns membros da equipe que se concentrem na criação de conteúdo regular para sua empresa (como blogs), enquanto outro grupo se encarrega de postar novas postagens nas mídias sociais todos os dias em para que as pessoas se beneficiem deles (como promover postagens). Portanto, certifique-se de que todos os membros da equipe tenham pelo menos alguma experiência em marketing de mídia social e saibam como usar todos esses recursos corretamente!
- Certifique-se de que os influenciadores sigam de volta: sua marca precisa de pessoas reais que estejam dispostas a compartilhar suas dicas de beleza com seus seguidores (para que possam ver como estão bonitas) para que as pessoas os sigam de volta para que possam ver mais fotos de seus produtos! Em seguida, essas fotos se tornam inspiração real e ajudam a inspirar outras pessoas - portanto, garantir que outros influenciadores sigam de volta ajudará ainda mais!
- Use hashtags com sabedoria: Hashtags são úteis porque quando alguém pesquisa palavras-chave relacionadas à sua marca online (como #zinavo), a maioria dos mecanismos de pesquisa mostra apenas resultados relevantes com base apenas nessas pesquisas - portanto, se alguém usar #zinavo como palavra-chave em seu mecanismo de pesquisa consulta (por exemplo), mas absolutamente nada mais aparece
Crie conteúdo envolvente
O marketing de mídia social não é uma estratégia de “tamanho único”. Sua marca será definida pelas mensagens que você deseja enviar e seu objetivo será determinado pelo seu público-alvo e seus interesses. Para se dar uma vantagem no mundo social, eu começaria com alguns princípios orientadores que podem ajudá-lo a levar sua marca para o próximo nível.
- Esteja atento ao seu público-alvo. Pense em quem tem maior probabilidade de se enquadrar em cada um de seus grupos-alvo. Do que eles gostam? Quais são seus interesses? Quais são seus hobbies? O que é importante para eles que outros podem não se importar?
- Seja autêntico em sua expressão do que você quer. Como uma startup, você provavelmente terá mais coisas acontecendo do que apenas negócios, então crie conteúdo que seja mais relevante para seu público e seus interesses, em vez de simplesmente seguir a multidão.
- Crie conteúdo que reflita quem você é como empresa. Se você quer ser conhecido como a organização que tem tudo a ver com o empoderamento das mulheres, imagine essas mulheres no trabalho vestindo camisetas com slogans como “Abençoadas com uma Carreira” ou “Todo o Tempo do Mundo”. Não copie apenas millennials; pense em como as coisas podem ter mudado ao longo do tempo para diferentes grupos de pessoas ou sob diferentes circunstâncias (como quando as mulheres tinham menos acesso à educação). Pense em como sua empresa mudou ao longo do tempo – para melhor ou para pior (pense no que isso significa para a empresa hoje). Seja único, tornando o conteúdo específico e pessoal (em vez de genérico), mas lembre-se de que isso pode ser um desafio se você não tiver uma identidade de marca forte o suficiente já estabelecida.
- Saiba exatamente onde seu público está nas mídias sociais e use-o como parte de campanhas de promoção contínuas. Não comece com #hashtags cheias de explosão – pense em quem pode estar interessado no quê – e depois continue com o bom e velho marketing por e-mail para públicos relevantes!
Seguidores são a base do marketing de mídia social
O marketing de mídia social é uma parte vital da estratégia de todas as startups, mas muitos não entendem as especificidades de como obtê-los. Quero compartilhar com você algumas dicas essenciais para ajudar seus esforços de marketing de mídia social.
O Twitter é uma ferramenta muito poderosa. Ele pode ser usado como uma ferramenta promocional, um canal de resposta direta para vendas ou apenas para deixar amigos e familiares animados com as coisas que você está fazendo. Ele moldou a forma como centenas de milhares de pessoas se comunicam com o mundo. A maioria das plataformas permite que seus usuários votem em postagens, como o Facebook faz. Mas, diferentemente do Facebook e do Instagram, o Twitter permite que você retweete os tweets de outras pessoas, o que funciona como 'publicação' e aumenta a probabilidade de seus seguidores compartilhá-los.
Por exemplo: digamos que você está começando uma nova loja onde vende roupas tie-dye — você fez algumas pesquisas e descobriu que é uma tendência extremamente popular na Europa neste momento. Você precisa de seguidores suficientes para promover sua loja no Twitter para que as pessoas possam encontrá-lo quando procurarem roupas tie-dye on-line ou tentarem comprar uma em uma de suas lojas - depende do tamanho da sua loja e de quantas pessoas seguem você !
Aqui estão algumas dicas básicas:
- Certifique-se de que seus produtos são relevantes para os tipos de pessoas que o seguem: se eles são entusiastas da moda, certifique-se de que eles saibam de que tipo de roupa eles gostam (não necessariamente de quais cores); se eles amam animais, certifique-se de que eles sabem tudo sobre animais de estimação; se eles adoram tecnologia, certifique-se de que sabem tudo sobre smartphones; etc… Não se esqueça da linguagem também! Se o seu público fala inglês, considere fazer alguns tweets em inglês ou até mesmo tweets em espanhol!
- Certifique-se de que há diversidade entre seus seguidores: diferentes idiomas, diferentes nacionalidades. Tenha cuidado, pois isso pode fazer com que todos os tweets pareçam genéricos ou chatos – em vez disso, pense em fornecer aos usuários um pouco sobre você para que quando alguém pesquisar algo específico (como “roupas da moda para mulheres que amam animais”), provavelmente virá acima; ou mesmo quando alguém busca algo específico (como “as ideias de presentes mais legais para homens que amam esportes”), provavelmente vai aparecer; etc… Escolha as palavras certas com cuidado para não alienar nenhum grupo demográfico específico!
- Não se esqueça dos seguidores de diferentes países
O envolvimento da comunidade é importante para o marketing de mídia social
As redes sociais são a nova fronteira do marketing. Essa plataforma social deu origem a inúmeras empresas e startups que a usam para tudo, desde publicidade a marketing, criação e distribuição de conteúdo e atendimento ao cliente.
Infelizmente, a mídia social não tem a familiaridade que as ferramentas de marketing tradicionais têm. Mas há algumas coisas que você pode fazer para manter sua estratégia de marketing de mídia social nos trilhos.
Aumente seu público com marketing de mídia social
O Instagram é o canal de mídia social mais influente e mais usado para marketing. Como uma startup, você deve colocar sua conta do Instagram, Facebook e LinkedIn no topo do feed do seu mercado-alvo.
Medindo o sucesso de sua campanha de marketing de mídia social
O Social Media Marketing é sem dúvida o canal de marketing mais importante que uma empresa pode usar para atingir seu público-alvo. É uma maneira relativamente barata, mas altamente eficaz, de divulgar sua marca por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e LinkedIn. Então, quão bem seus esforços de mídia social estão sendo usados para alcançar seu público-alvo?
Existem poucas empresas que conseguiram obter uma visão completa de seus esforços de marketing de mídia social e seus resultados. Mas certamente é possível analisar métricas como ROI, engajamento em qualquer plataforma, taxas de conversão e reconhecimento da marca. No entanto, mesmo que você possa medir essas métricas, elas podem não dizer o que você realmente alcançou em relação ao público-alvo.
Uma boa maneira de identificar se os esforços de marketing de mídia social da sua empresa estão funcionando ou não é analisando os resultados de algumas campanhas específicas. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha on-line para promover o lançamento de um novo produto ou serviço, suponho que essa campanha foi bem-sucedida. Caso contrário, vale a pena explorar por que não funcionou como esperado e quais medidas devem ser tomadas para melhorar as campanhas futuras.
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