As plataformas de mídia social mais populares da Indonésia

A mídia social tornou-se cada vez mais popular e predominante no Sudeste Asiático nos últimos anos. A Indonésia tem uma população de 278 milhões de pessoas em fevereiro de 2022. Os usuários de mídia social da Indonésia contribuem em grande parte para o número total de usuários de mídia social do Sudeste Asiático. A população indonésia é versátil nas redes sociais que prefere usar, como as pessoas em todos os lugares, mas como a Indonésia é composta por 17.000 ilhas, essa versatilidade nas escolhas está amplamente relacionada à sua população diversificada.

As plataformas de mídia social são todas únicas e usadas para diferentes propósitos. Muitas plataformas de mídia social na Indonésia e em todo o mundo vêm e vão. Plataformas antigas morrem, enquanto plataformas mais novas as substituem, mas algumas plataformas de mídia social criaram uma marca para si que está mudando constantemente de acordo com as necessidades e expectativas do usuário.

Uso das mídias sociais pelos indonésios

O cenário de mídia social da Indonésia pode ser descrito como uma contribuição significativa para plataformas de mídia social em todo o mundo. Os usuários indonésios usam o YouTube, Facebook, Instagram, LINE, WhatsApp, Twitter e outras plataformas de mídia social para se comunicar com familiares e amigos, manter-se informado sobre assuntos e tendências atuais, compartilhar fotos e vídeos, navegar por eles por diversão ou por tédio, e para fins de comércio eletrônico — compra, venda e marketing de seus negócios. Embora existam muitos propósitos diferentes pelos quais os usuários navegam nas redes de mídia social, também existem redes de mídia social que os indonésios preferem usar mais.

A plataforma de mídia social mais popular na Indonésia é o YouTube, seguido de perto pelo aplicativo de mídia social WhatsApp. A pesquisa também mostrou que uma média de 3 horas e 14 minutos é gasta pelos usuários de mídia social da Indonésia em diferentes plataformas sociais. Também coletamos dados sobre os usuários de internet e mídia social da Indonésia abaixo.

Usuários de Internet e Mídias Sociais da Indonésia

Em janeiro de 2021, a penetração da Internet na Indonésia era de 73,7%, com 202,6 milhões de indonésios usando a Internet. A Indonésia viu um aumento de 16% nos usuários de Internet de 2020 a 2021, por isso é seguro dizer que este é apenas um aumento adicional de usuários de Internet no momento. Possui o 3º maior número de usuários de mídia social do mundo, com uma penetração de mídia social de 61,8%, o que equivale a mais de 170 milhões de usuários de mídia social.

Adoção de mídia social na Indonésia

A penetração de mídia social na Indonésia mostrou um aumento constante nas últimas décadas. O país foi chamado de “Twitter-Nation” em 2010 por ter os usuários de mídia social mais ativos no Twitter naquela época. Embora os tempos tenham mudado e o Twitter não seja mais tão popular quanto costumava ser no país, a penetração da mídia social não diminuiu.

O país viu um aumento ano a ano de pelo menos 10 milhões de usuários de mídia social. Enquanto plataformas de mídia social como o YouTube têm uma taxa de penetração de 94%, outras plataformas populares de mídia social têm taxas de penetração semelhantes, mas significativas, enquanto plataformas mais novas como Pinterest, Snapchat e Tiktok estão experimentando crescimento, mas taxas de penetração de rede social significativas.

Quais são as plataformas de mídia social mais populares da Indonésia?

Reiterando o fato estabelecido de que mais da metade da população da Indonésia, representando pelo menos 170 milhões de pessoas, usa plataformas de mídia social, temos certeza de que os principais contribuintes para isso são os aplicativos mais penetrantes no cenário de mídia social da Indonésia. Essas plataformas de mídia social são YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp e LINE. Abaixo, exploramos todas essas plataformas de mídia social na Indonésia e como elas são usadas para vários fins.

A plataforma de mídia social mais popular do YouTube na Indonésia?

O YouTube tem uma taxa de penetração de 94% entre os 61,8% dos usuários de plataformas sociais na Indonésia. Segundo a pesquisa, o YouTube tem mais de 130 milhões de usuários ativos. 53% dos usuários do YouTube usam a plataforma para aprender sobre produtos e 86% a usam para entender como usar um produto. Mais de 200 canais na Indonésia ganharam mais de um milhão de inscritos em 2019. Isso representa uma grande oportunidade para as pessoas usarem o YouTube para mostrar seus conhecimentos ou interesses.

Whatsapp e LINE – os aplicativos de mensagens instantâneas mais populares da Indonésia

WhatsApp e LINE são aplicativos populares de mensagens instantâneas na Indonésia. Ambos os aplicativos são altamente atraentes para os usuários indonésios. A maioria dos indonésios prefere usar esses aplicativos para se comunicar com outras pessoas em vez de enviar mensagens das redes móveis de seus smartphones e pagar as tarifas das operadoras sem fio por mensagens de texto. Eles eram grandes concorrentes do Blackberry Messenger (BBM) amplamente usado da Indonésia, até que o BBM não estivesse mais em serviço em 2019.

Atualmente, existem 68,8 milhões de usuários indonésios no WhatsApp e o LINE tem 90 milhões de usuários, o que é um número significativo de indonésios. Os aplicativos também são um meio de comunicação para as empresas e seus consumidores. O Whatsapp permite que as empresas entrem em contato com seus clientes, respondam diretamente às suas perguntas e recebam feedback imediato. O LINE permite que seus consumidores criem uma conta oficial e sigam a conta para serem atualizados sobre o que as empresas estão fazendo. Muitas empresas indonésias usam o LINE e o WhatsApp como parte de suas estratégias de marketing, e os aplicativos são de grande importância para elas.

Facebook e Indonésia – Audiências mutuamente benéficas?

A Indonésia está classificada em 3º lugar entre a maior base de usuários do Facebook em 2022, enquanto os usuários do Facebook da Indonésia somam 140 milhões de pessoas. Esta é uma enorme porcentagem de indonésios no país e usuários do Facebook em todo o mundo. O uso de mídia social do Facebook é predominantemente para comércio eletrônico, e o aplicativo é visto como um mercado social. 27% dos indonésios fizeram uma compra depois de saberem sobre isso no Facebook. A maioria dos jovens não usa o Facebook, pelo menos não tanto quanto as gerações mais velhas que compõem a maioria dos usuários do Facebook na Indonésia.

Marketing no Instagram para pequenas empresas indonésias

O Instagram é uma plataforma de mídia social popular na Indonésia e é uma plataforma de compartilhamento de fotos por natureza. No entanto, o Instagram também se tornou um mercado social muito parecido com o Facebook, mas a diferença está em como ele opera. À medida que os telefones celulares se tornam melhores e o interesse pela estética e pelos detalhes se torna cada vez mais importante, as empresas usam o marketing do Instagram para atrair seus clientes em potencial no Instagram por meio de imagens de alta qualidade e outros elementos gráficos atraentes e interessantes.

81% dos usuários do Instagram usam a plataforma social para acompanhar os negócios nos quais estão interessados. Pequenas empresas podem, portanto, usar o marketing do Instagram para mostrar facilmente seus produtos e serviços em seu feed, atuando como um portfólio rápido para os consumidores. Isso serve como um benefício tanto para pequenas empresas quanto para consumidores, pois o cliente pode acessar facilmente as marcas que deseja seguir. As pequenas empresas geralmente não têm orçamento para extensas campanhas de marketing, e a plataforma do Instagram oferece muitas oportunidades para as pequenas empresas se dedicarem ao crescimento de seus negócios.

Mídias sociais para empresas indonésias

As plataformas de mídia social evoluíram de apenas uma plataforma de mensagens e apenas um aplicativo de compartilhamento de fotos para apoiar as empresas a alcançar seus clientes e permitir que os clientes alcancem as empresas em que estão interessados. Essa natureza versátil das plataformas de mídia social criou grandes caminhos para marcas e seus clientes. A Indonésia tem o maior número de startups de tecnologia de bilhões de dólares no Sudeste Asiático, e isso coloca o país em um pedestal alto. Dado o amplo uso de mídia social do país, ele pode usar o comércio on-line como um caminho a seguir tanto para a economia do país quanto para o crescimento das empresas que usam a mídia social. Diferentes propósitos de negócios podem ser direcionados usando a mídia social, e uma dessas aplicações é o marketing. As mídias sociais têm muitas novas maneiras de os profissionais de marketing divulgarem sua mensagem, e uma das maneiras mais importantes é o marketing de influenciadores.

Marketing de influenciadores da Indonésia

Influenciadores são pessoas em plataformas de mídia social que criaram uma marca para si mesmas. Eles são especializados em criação de conteúdo e têm um público para seu nicho específico, seja ele qual for. Os influenciadores são considerados confiáveis ​​e, portanto, as marcas podem usar influenciadores indonésios para atender a seus diferentes objetivos comerciais, como compartilhar eventos ou produtos futuros, anunciar produtos e serviços existentes e muitos outros objetivos de negócios. Usando os influenciadores certos, as marcas podem aumentar seu alcance ao público do influenciador, e isso se tornou uma ótima ferramenta de marketing na Indonésia.

Impacto dos influenciadores de mídia social no comportamento de compra do consumidor na Indonésia

De acordo com uma pesquisa sobre a influência dos influenciadores de mídia social no comportamento de consumo, 62% dos consumidores indonésios que participaram desta pesquisa tomaram a decisão de compra de um produto ou serviço promovido por um influenciador de mídia social.

Insights de mídia social da cultura indonésia

Muitos indonésios, assim como a população de outros países do Sudeste Asiático, preferem a ideia de comunicação face a face. Isso significa que eles também tendem a preferir fazer compras pessoalmente em vez da experiência de compra online. Eles são atraídos para interações pessoa a pessoa, e isso cria mais confiança e confiabilidade em uma marca, independentemente de como os profissionais de marketing promovem o setor de comércio social. Os indonésios também tendem a ter um senso de lealdade ao grupo, o que alinha seu comportamento com os outros nos grupos dos quais fazem parte, e se a lealdade do grupo estiver em comprar fora de plataformas virtuais, a maioria, se não todos, os membros desse grupo mostrarão o mesmo comportamento de compra.

Conclusão

As plataformas de mídia social na Indonésia têm uma alta taxa de penetração no país e existem muitas plataformas de mídia social que os indonésios usam. O YouTube é muito popular no país, com o maior número de usuários, enquanto outras plataformas de mídia social como WhatsApp, Facebook, Line e Instagram são plataformas de destaque usadas pelos indonésios.

O uso das mídias sociais na Indonésia varia de aprender sobre produtos a ser uma plataforma barata que permite que os usuários se comuniquem com familiares e amigos para ser uma ótima plataforma para os profissionais de marketing aplicarem estratégias para expandir suas marcas e alcançar seus clientes. Da mesma forma, um cliente pode acompanhar facilmente as marcas nas quais está interessado. A mídia social é uma ótima ferramenta de marketing na Indonésia e, se você quiser saber mais sobre como melhorar seu marketing de mídia social para comercializar seus negócios, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.