A Voz do Bazar
Publicados: 2023-10-18Durante anos, SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) foi sinônimo de “Google”. Mas para marcas que desejam atrair os consumidores mais jovens de hoje, o SEO nas redes sociais é a nova fronteira.
De acordo com uma nova investigação, os consumidores, especialmente os jovens entre os 16 e os 34 anos, são mais propensos a recorrer a sites como o Instagram ou o Facebook – em vez do Google ou do Bing – para procurar informações sobre marcas e produtos. E, em vez de clicar em páginas de destino ricas em palavras-chave, é mais provável que prefiram vídeos curtos, como aqueles popularizados pela plataforma de mídia social TikTok.
Esta mudança nas preferências de pesquisa é em parte geracional. Os mais jovens utilizam mais as redes sociais do que as gerações anteriores. Quase 85% das pessoas com idades entre 18 e 29 anos e 81% das pessoas entre 30 e 49 anos estão ativas em pelo menos um site de mídia social – em comparação com 73% das pessoas entre 50 e 64 anos e 45% das pessoas com 65 anos ou mais.
Mas a mudança para a pesquisa social também é impulsionada pelos avanços tecnológicos, incluindo a pesquisa por voz, algoritmos alimentados por IA e ferramentas de criação e edição de vídeo mais intuitivas, bem como o surgimento de novas plataformas sociais. Desde 2020, novos sites como Threads e Spotify Live – bem como mais plataformas de nicho como Clubhouse, Lemon8 e Polywork – estão oferecendo aos consumidores mais opções quando se trata de se conectar com amigos, familiares, colegas e marcas.
Marcas e retalhistas que queiram capitalizar a mudança para o SEO nas redes sociais precisam de abraçar estes novos motores de pesquisa com uma estratégia de pesquisa social que acompanhe a evolução das preferências dos consumidores para descobrir novos produtos.
O que é SEO de mídia social?
SEO em mídias sociais é a arte de otimizar seus perfis para alcançar clientes que buscam termos relevantes para seus produtos e/ou serviços. Além das melhores práticas de mídia social para construir relacionamentos e envolver seu público, você também deseja compartilhar conteúdo que atenda às dúvidas que seus clientes ideais fazem ao longo do ciclo de compra sobre produtos e marcas como a sua.
Os consumidores em geral estão recorrendo cada vez mais às redes sociais para suas consultas de pesquisa. 83% dos compradores usam redes sociais em pelo menos uma das oito grandes plataformas sociais para pesquisar produtos.
Mas o SEO nas redes sociais é especialmente importante para empresas que desejam alcançar compradores mais jovens, experientes em tecnologia, que têm maior probabilidade de recorrer às redes sociais, em vez do Google, para encontrar produtos. 40% dos membros da Geração Z preferem realizar pesquisas em outras plataformas que não o Google e 90% afirmam que suas decisões de compra são influenciadas pelas mídias sociais.
Uma das razões pelas quais os consumidores mais jovens preferem a busca social é porque eles já estão ativos em sites como Instagram e TikTok. É menos complicado para eles simplesmente rolar até a barra de pesquisa da plataforma do que abrir uma nova guia.
As plataformas de mídia social estão percebendo e mantendo os usuários no site, adotando texto preditivo e outros avanços que melhoram a experiência de pesquisa.
- 94% da Geração Z usa mídias sociais em 2022, contra 77% há apenas alguns anos
- A geração Zer média passa 2 horas e 43 minutos nas redes sociais todos os dias
Outra atração do SEO de mídia social para as gerações mais jovens é a natureza visual dos resultados da pesquisa. Quando questionada sobre por que parou de usar o Google, Anne-Christine Fignole, 21, disse à NBC News que prefere assistir a ler.
“Uma coisa é ler sobre… como esse produto funciona, mas outra coisa é vê-lo”, disse Fignole. Isso também ocorre porque o conteúdo encontrado nas redes sociais é muito mais autêntico e identificável. Os compradores desejam ver conteúdo visual gerado pelo usuário – imagens sociais reais de outros compradores – em vez de conteúdo de marca, porque é mais genuíno e mais fácil ver a aparência dos produtos no mundo real.
Snapchat, TikTok, YouTube e Instagram são as principais plataformas de mídia social usadas pela Geração Z. Todas favorecem o conteúdo visual em vez de legendas com parágrafos longos.
Como o SEO social ajuda seu negócio
Com mais consumidores (especialmente os já mencionados da Geração Z), recorrendo às mídias sociais em vez do Google para encontrar informações, investir em SEO nas mídias sociais pode ajudar sua marca a permanecer relevante para uma nova geração de consumidores. Mas essa não é a única maneira pela qual o SEO social pode ajudá-lo a alcançar e envolver clientes atuais e novos.
- Aumente a descoberta de produtos. Mesmo que o seu mercado-alvo ainda use o Google para pesquisas, é provável que ele também esteja ativo nas redes sociais. Em 2022, mais de 4,5 mil milhões de pessoas utilizaram as redes sociais em todo o mundo. Espera-se que esse número cresça para quase 6 bilhões em 2027. Ter uma presença ativa nas redes sociais ajuda a garantir que você encontre seus clientes nos canais que eles usam todos os dias.
- Aumente seu público social. O núcleo do SEO de mídia social é a criação de conteúdo valioso que esteja diretamente relacionado às necessidades e objetivos de seus clientes. Quanto mais conteúdo relevante e útil você criar, maiores serão suas chances de crescer e cultivar um público de mídia social altamente engajado.
- Aumente o SEO do seu site. Uma estratégia de SEO nas redes sociais também pode ajudá-lo a aumentar a classificação do seu site no Google. A plataforma de agendamento de mídia social Hootsuite conduziu recentemente um experimento para determinar se a mídia social afeta o local onde um site aparece nas classificações de mecanismos de busca tradicionais. Os resultados mostraram uma forte correlação entre a atividade social de uma marca e as suas classificações.
- Gere mais vendas . 63% dos compradores têm maior probabilidade de comprar um produto se puderem ver fotos e vídeos dos clientes. Apresentar esse UGC visual a mais compradores significará um aumento nas vendas de sua marca.
Como criar uma estratégia de SEO social
Uma estratégia forte de SEO social começa com a mesma base sólida de uma estratégia de SEO tradicional. Você precisa investir tempo na pesquisa de palavras-chave para entender as palavras e frases exatas que os consumidores estão usando para descobrir produtos como o seu. Ferramentas de SEO como Semrush e Moz Pro podem ajudar nisso. Você também pode obter muitos insights de SEO a partir do conteúdo gerado pelo usuário.
Assim como o SEO tradicional, você também deseja adotar ferramentas que o ajudem a medir seu impacto. Ao rastrear comentários, curtidas e compartilhamentos, você pode descobrir qual conteúdo atrai seus clientes ideais - e apostar nesses tipos de postagens. Algumas das plataformas de gerenciamento de mídia social mais populares incluem Hootsuite, Buffer, Sprout Social e nosso próprio conjunto de ferramentas de publicação social e insights.
Depois de definir o básico, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a aumentar sua classificação de pesquisa em cada uma das plataformas de mídia social mais populares.
Dicas de SEO social para cada plataforma principal
As plataformas de mídia social são os novos mecanismos de busca e, embora existam táticas de SEO semelhantes em todas elas, há uma série de nuances específicas para cada uma delas. Estas são as dicas de SEO social que você precisa para as principais plataformas de mídia social.
Instagram SEO é seu próprio jogo. Use palavras-chave no nome e na descrição do perfil da sua empresa. Isso ajuda os usuários novos a entender quem você é e o que faz, ao mesmo tempo que aumenta suas chances de serem descobertos em busca de consultas relevantes.
Aumente ainda mais o seu SEO social inserindo palavras-chave em suas hashtags e legendas de vídeo. O Instagram também permitirá que você edite o texto alternativo da foto gerado por IA para incluir palavras-chave relevantes (ao mesmo tempo que oferece uma experiência melhor para pessoas com deficiência visual!).
Quando você configura sua página comercial pela primeira vez, o Facebook atribui um URL genérico que normalmente consiste em uma sequência não relacionada de números e letras. Você pode otimizar seu SEO social criando um URL intuitivo que inclua o nome da sua empresa e, de preferência, uma palavra-chave alvo.
Você também pode otimizar seu SEO do Facebook incluindo palavras-chave na seção “sobre” de sua página, descrição, título e legendas, bem como o texto alternativo de suas fotos.
TikTok
A barra de pesquisa e os tópicos de tendência do TikTok podem fornecer uma grande inspiração de SEO para postagens e conteúdos futuros.
Depois de saber o que seus consumidores estão procurando, crie vídeos que atraiam essas pesquisas e certifique-se de que as palavras-chave relevantes estejam em destaque em suas legendas, títulos e narrações. Ter as palavras-chave mais importantes aparecendo em uma sobreposição de texto também ajuda a aumentar sua descoberta. Isso também aumentará significativamente suas chances de se destacar nas pesquisas, verificando sua conta TikTok.
YouTube
O YouTube nem sempre é considerado uma plataforma de mídia social, mas é o segundo maior mecanismo de busca do mundo, atrás do Google, por isso requer uma forte estratégia de SEO. Assim como o TikTok, a barra de pesquisa do YouTube é uma fonte fantástica de ideias de conteúdo SEO. Como o tempo recente dos vídeos pode influenciar o local onde eles aparecem nas classificações de pesquisa do YouTube, considere segmentar palavras-chave que não tragam muitos resultados novos.
Depois de criar seu conteúdo, certifique-se de que suas palavras-chave apareçam no nome do arquivo, título e descrição, cartões e sobreposições, capítulos (também conhecidos como carimbos de data e hora) do vídeo, bem como nas tags e no script do vídeo.
Você também pode criar listas de reprodução otimizadas por palavras-chave e adotar as ferramentas organizacionais do YouTube, como hashtags e categorias, para aumentar sua descoberta.
Ao contrário do Google, você não será penalizado no YouTube por otimizar vários vídeos para a mesma palavra-chave. Portanto, divirta-se e experimente para ver o que funciona melhor para o seu público.
Configurar sua marca como um comerciante verificado no Pinterest aumentará a credibilidade junto aos consumidores, ao mesmo tempo que lhe dará acesso a análises que o ajudarão a criar conteúdo mais impactante. À medida que você aprende mais sobre os interesses do seu público no Pinterest, certifique-se de que palavras-chave relevantes apareçam em sua biografia e nome de exibição, bem como nos nomes e descrições de quaisquer painéis que você criar.
Além de otimizar o título e a seção sobre da página da sua empresa, o LinkedIn permite que você personalize o URL da página da sua empresa (assim como o Facebook), oferecendo oportunidades adicionais de classificação para termos de pesquisa relevantes.
Mas não pare por aí. O LinkedIn oferece muitos campos para personalizar, desde as especialidades da sua empresa até seus produtos e serviços. Embora a maioria das empresas se contente em apenas exibir um logotipo e inserir algumas frases na seção sobre do LinkedIn, você pode diferenciar sua marca - e aumentar suas classificações de pesquisa nas mídias sociais - preenchendo essas seções completamente com conteúdo rico em palavras-chave.
Twitter/X
Quer você chame isso de X ou Twitter, certifique-se de que sua biografia, tags alt e hashtags apresentem as palavras-chave que seus clientes estão procurando. Para impulsionar ainda mais o SEO do Twitter, aproveite o algoritmo de classificação padrão do Twitter, que torna mais fácil para os usuários encontrar postagens e perfis alinhados aos seus interesses.
Ao criar muitos tweets otimizados por palavras-chave sobre tópicos relacionados à sua empresa e relevantes para seus clientes, você mostra ao Twitter que é uma voz informada e autorizada nos tópicos de interesse de seus clientes.
Atenção!
Quando se trata de usar palavras-chave, você não quer exagerar. Os consumidores podem sentir o cheiro de uma postagem repleta de palavras-chave a quilômetros de distância. Em vez disso, use os termos de pesquisa com cuidado. Se parecer natural quando você lê em voz alta, é provável que a postagem seja boa para ser compartilhada.
Além disso, lembre-se de que o SEO nas mídias sociais não é uma via de mão única. A maioria das plataformas listadas acima prioriza o conteúdo de perfis ativos que interagem com outros usuários e participam de conversas da comunidade.
Abraçando a pesquisa social
Com cada vez mais consumidores, e quase metade da Geração Z, realizando pesquisas em outras plataformas além do Google, as marcas que desejam permanecer relevantes e conectadas precisam adotar a pesquisa nas redes sociais.
Quanto mais você souber sobre as preferências dos compradores para encontrar informações, mais bem posicionado estará para encontrá-los onde eles estão – e fornecer as informações exatas de que precisam para avançar no ciclo de compra.
