Empilhando Etsy até a Amazon

Tanto nossas vidas quanto nosso acesso a oportunidades mudaram drasticamente com o surgimento dos mercados online. Nunca foi tão fácil abrir uma loja e vender produtos on-line para um público global.

Obviamente, um dos mercados online mais populares para vender produtos fora da Amazon é o Etsy. Embora ambas as plataformas atendam a aspirantes a empreendedores e ofereçam a você o privilégio de alcançar um público inexplorado quando se trata de vendas, existem diferenças importantes entre vender nas duas plataformas das quais você deve estar ciente. Entender essas diferenças ajudará você a tomar uma decisão informada sobre se listar seus produtos no Etsy é uma opção para você.

A diferença entre Amazon e Etsy

Em primeiro lugar, o Etsy é um mercado especializado em itens artesanais, vintage e exclusivos, enquanto a Amazon é um mercado mais amplo que vende uma ampla gama de produtos, desde itens artesanais a eletrônicos, livros e muito mais. Por esse motivo, o Etsy tem um público mais direcionado e um tipo específico de cliente em mente.

Depois, há a facilidade de inscrição e as taxas envolvidas na venda em cada plataforma. O Etsy tem um processo de inscrição muito fácil e rápido com a opção 'Inscreva-se usando o Facebook' como alternativa. Você pode começar a vender em poucas horas, enquanto a Amazon possui uma verificação de identidade adicional que pode levar algum tempo sem a documentação adequada.

As taxas do Etsy são relativamente baixas; no entanto, “ baixo” depende do número de produtos que sua loja lista. Aqui está o porquê. A Etsy cobra uma taxa de listagem de $ 0,20 por item que se repete a cada quatro meses e uma taxa de transação de 5% sobre o preço de venda de cada item, o que significa que você pagará uma taxa ao mercado toda vez que vender um produto, independentemente do preço de venda. Pela perspectiva de um exemplo, o custo de abertura de uma loja Etsy com 100 anúncios seria de $ 20 e no caso de nenhuma venda ter sido feita dentro de quatro meses após listar os itens, o vendedor ficaria devendo à plataforma $ 20 adicionais fazendo com que o site tornam-se caros para usuários que possuem muitas listagens individuais com baixo giro de vendas.

Por outro lado, a Amazon cobra uma taxa de assinatura mensal de $ 39,99 para sua conta de vendedor profissional e uma taxa de referência de 6% a 45% do preço de venda, dependendo da categoria do produto. Em outras palavras, você pagará uma taxa à Amazon somente quando fizer uma venda, e a taxa será baseada no preço de venda do produto.

Quando se trata de remessa, no Etsy, você é responsável por enviar seus produtos para seus clientes, enquanto a Amazon oferece atendimento pela Amazon (FBA), permitindo a você as vantagens de sentar e relaxar enquanto a Amazon cuida da coleta, embalagem e remessa para você A um custo. Fulfillment by Amazon oferece uma vantagem competitiva para empresas que desejam economizar tempo e dinheiro no envio, mas também significa que você terá que pagar uma taxa por esse serviço.

Em termos de atendimento ao cliente, a Etsy tem uma abordagem mais pessoal ao atendimento ao cliente, com foco em ajudar seus clientes a encontrar os produtos certos e fornecer uma experiência de compra única por meio de uma equipe de suporte ao cliente dedicada para ajudar os clientes com suas dúvidas e preocupações, fóruns onde os clientes podem fazer perguntas, compartilhar dicas e se conectar com outros compradores e vendedores, e uma configuração projetada para incentivar conexões pessoais entre compradores e vendedores. Por exemplo, o Etsy permite que os vendedores incluam notas personalizadas em suas remessas, o que pode ajudar a construir uma conexão mais forte entre o vendedor e o cliente. A Amazon, por outro lado, possui um processo de atendimento ao cliente mais formal para eficiência e eficácia, com foco em ajudar os clientes a resolver quaisquer problemas que possam ter com um produto. O método de assistência da Amazon é por meio de seu centro de suporte automatizado, que fornece aos clientes acesso rápido e fácil a informações sobre seus pedidos, devoluções e reembolsos, um sistema de suporte multicanal e um processo de escalonamento.

Como você faria o upload de listagens para o Etsy?

Então, digamos que sua empresa esteja configurada de forma que possa se beneficiar com a listagem de seus produtos no Etsy.

Aqui está um guia passo a passo:

Passo 1: Configure sua loja Etsy

O primeiro passo para vender no Etsy é criar uma conta e configurar sua loja. Para fazer isso, basta visitar o site da Etsy e clicar no botão “Vender no Etsy”. A partir daí, você será solicitado a criar uma conta e configurar sua loja. Isso envolverá o fornecimento de algumas informações básicas sobre sua empresa e seus produtos, bem como a configuração de suas opções de pagamento e envio.

Etapa 2: liste seus produtos

Depois que sua loja Etsy estiver configurada, você estará pronto para começar a listar seus produtos. Para fazer isso, clique na guia “Anúncios” e, em seguida, clique no botão “Adicionar um anúncio”. Você será solicitado a preencher informações sobre seu produto começando com até dez imagens (em comparação com as sete da Amazon).

Lembre-se de que, para aumentar o desejo da plataforma por um toque pessoal, as imagens de estilo de vida são preferidas como imagem principal no Etsy, ao contrário da Amazon, cujos TOS exigem que a imagem principal do produto seja listada em um fundo branco.

No Etsy, você não precisa de nada semelhante ao Registro de Marca para dar vida ao seu produto com um vídeo sem som de 5 a 15 segundos para ajudar a impulsionar as vendas. A seção de vídeo será seguida por detalhes de listagem que dão peso a informações sensatas e voltadas para o cliente, em vez de listagens repletas de palavras-chave. Adicione em seu título, a categoria mais relevante, atributos como artesanato, cor primária e dimensões, juntamente com suas opções de renovação, descrição, tags, preço, quantidade, SKU e variações.

Como você é responsável por enviar seus produtos para seus clientes, certifique-se de configurar suas opções de envio com precisão. Você pode definir uma taxa de envio fixa ou oferecer frete grátis, se desejar. Você também pode definir opções de envio com base na localização do cliente - embora as opções de envio sejam principalmente serviços USPS.

Por fim, verifique sua política de trocas e devoluções e confirme se deseja promover sua listagem recém-carregada como parte do Etsy Ads na seção Marketing.

Se você já é um vendedor da Amazon que tem seu conteúdo informativo e gráfico preparado, francamente, esta parte não deve levar mais de 15 minutos para ajustar e fazer upload de uma listagem. Depois de concluir as etapas acima, você estará pronto para lançar sua listagem. Para fazer isso, basta clicar no botão “Publicar” e seu produto estará disponível no Etsy.

Etapa 3: otimize sua listagem regularmente

E é isso! Você está listado e pronto para negócios!

Inequivocamente, é importante otimizar sua listagem para garantir que ela apareça nos resultados de pesquisa e seja atraente para clientes em potencial. Ainda faça sua pesquisa de concorrentes. Certifique-se de usar palavras-chave em seu título e descrição que sejam relevantes para seu produto e que possam ser usadas por clientes que procuram produtos semelhantes. Você também deve incluir imagens de alta qualidade do seu produto, bem como informações detalhadas sobre o produto e seus recursos clicando no ícone de caneta de edição para adicionar texto alternativo às suas imagens, conforme mostrado abaixo:

E faça check-in regularmente. Assim como as tendências mudaram desde o início da pandemia por volta de 2020, elas devem seguir sempre em movimento. Não se esqueça de voltar às suas listagens regularmente para alterar as palavras-chave que você deve classificar para capitalizar novos conceitos e máximos sazonais.

No final das contas, vender no Etsy e na Amazon oferece diferentes oportunidades para pequenos empresários. Embora ambas as plataformas ofereçam uma oportunidade de atingir um grande público, existem diferenças importantes nas taxas, envio