Qual estratégia melhor ajuda uma marca famosa a alcançar seus consumidores?

Cada empresa visa construir sua identidade única e se destacar da concorrência. É por isso que eles querem construir uma marca onde os clientes reconheçam a empresa por um logotipo, slogan ou até mesmo um simples esquema de cores. Desenvolver uma identidade de marca e uma história de marca é essencial para os esforços de marketing bem-sucedidos. Há uma variedade de diferentes estratégias de marketing que uma marca famosa pode usar para alcançar os consumidores. No entanto, cada estratégia tem seu próprio conjunto de prós e contras, e pode ser difícil determinar qual é a melhor opção para uma determinada marca.

O que é uma estratégia de marca?

Antes de identificar qual estratégia usar, vamos dar uma olhada no que é uma estratégia de marca. Simplificando, uma estratégia de marca é um plano de longo prazo que descreve como uma empresa deseja se apresentar aos consumidores. Ele ajuda as empresas a construir uma percepção específica entre os consumidores existentes e potenciais. Os clientes se conectarão com a marca de uma empresa e o que ela faz sem saber quem é a empresa depois de implementar uma estratégia de marca bem-sucedida.

Estratégias de branding bem-sucedidas devem ser bem projetadas e executadas em todas as operações da empresa com o objetivo de melhorar o desempenho financeiro, a vantagem competitiva e a experiência do cliente. Inclui os objetivos que a empresa espera alcançar, bem como as táticas que usará para alcançá-los. As empresas devem primeiro estabelecer os objetivos corporativos que desejam alcançar lançando a marca ao desenvolver uma estratégia de marca forte. Eles também devem determinar o público-alvo, o que ajudará no sucesso da marca.

Componentes de uma estratégia de marca

Sua marca é mais do que apenas seu produto, logotipo ou até mesmo site. Uma marca é intangível, mas é um dos ativos mais importantes que uma empresa possui. Ele representa a soma de todas as impressões e experiências do cliente com seus produtos e serviços. Construir uma marca é mais uma arte do que uma ciência. Um processo de estratégia de marca tem muitas etapas a serem levadas em consideração. Vamos dar uma olhada no que compõe uma estratégia de marca abrangente.

Propósito

Na hora de definir o posicionamento da sua marca, é fundamental entender o que sua empresa promete, mas porque seu propósito serve como um diferencial entre você e sua concorrência. Tem que ser específico. O propósito do seu negócio tem dois aspectos; funcional e intencional. A noção de funcionalidade está preocupada em avaliar os resultados em termos de razões imediatas e comerciais. A capacidade de uma empresa de ser bem-sucedida financeiramente e, ao mesmo tempo, causar um impacto positivo no mundo é chamada de intencionalidade.

Consistência

O segredo da consistência é evitar discutir qualquer coisa que não pertença ou se baseie em sua marca. Você precisa ter certeza de que todas as mensagens da sua marca são coerentes para fornecer à sua empresa uma plataforma para se sustentar. Ser consistente contribui para o reconhecimento da marca e a fidelidade do consumidor. Considere as vantagens de criar um guia de estilo para ajudar os consumidores em potencial a evitar dificuldades em juntar as peças desconexas da sua empresa. Um guia de estilo pode abranger tudo, desde a voz da marca até o esquema de cores que você escolherá e como organizará itens ou serviços específicos.

Emoção

As pessoas estão naturalmente interessadas em formar conexões. Eles buscam pertencimento; a necessidade de amor, cuidado e inclusão nos grupos. Encontre um método para envolver seus consumidores em um nível mais emocional. Você lhes oferece garantia? Fazê-los sentir como se fossem parte da família? Você torna a vida deles mais simples? Use dicas emocionais como essas para fortalecer sua conexão e promover a lealdade.

Flexibilidade

Os profissionais de marketing devem ser ágeis neste ambiente em rápida mudança para se manterem competitivos. Isso permite que você seja mais criativo com sua marca. Enquanto a consistência define o padrão para o seu negócio, a flexibilidade permite que você modifique os elementos que aumentam o interesse e distinguem sua estratégia da concorrência. Portanto, se suas estratégias anteriores não estão mais produzindo os resultados desejados, não tenha medo de alterá-las. Não importa se funcionou no passado; o que importa é se está funcionando agora. Aproveite as oportunidades para interagir com seus consumidores de formas inovadoras. Há algo novo que você possa fazer com as parcerias existentes da sua marca? Existem aspectos de seus produtos que você nunca destacou? Use-os como um meio de se conectar com novos consumidores e lembrar aos existentes por que eles gostam de você.

Envolvimento dos funcionários

Os funcionários são representantes do seu negócio e como eles interagem com os clientes afeta sua marca. É fundamental que sua equipe seja bem versada em como devem interagir com os clientes e como devem representar a empresa. Ela pode desenvolver uma sólida reputação de atendimento ao cliente confiável, útil e personalizado, exigindo que todo o pessoal siga os princípios fundamentais da empresa. Os funcionários devem representar a marca assim como a marca representa a empresa.

Lealdade

Recompense os clientes que amam você, sua empresa e sua marca. Clientes como esses fizeram de tudo para elogiar você, espalhar notícias sobre você e se tornarem embaixadores da sua marca. Você poderá reconquistar mais clientes recorrentes e aumentar os ganhos para o seu negócio desenvolvendo a lealdade desses indivíduos. Às vezes, tudo o que é necessário é um simples obrigado. Em outras ocasiões, é melhor ir além com um presente ou algum outro reconhecimento. A maneira como você expressa uma boa conexão entre você e seus clientes atuais fornece a base para o que os potenciais consumidores podem antecipar se optarem por fazer negócios com você.

Consciência Competitiva

Encare a concorrência como um desafio para criar sua própria abordagem e agregar mais valor a toda a sua marca. Se você estiver na mesma linha de negócios, segmentar os mesmos consumidores e competir pela mesma receita, fique de olho no que eles fazem. Veja quais de suas estratégias têm sucesso ou falham. Adapte o posicionamento da sua marca para melhorar a sua empresa. Embora acompanhar os planos de seus concorrentes seja benéfico para a melhoria da marca, não deixe que eles controlem todos os aspectos de sua operação. Certifique-se de manter sua identidade e se diferenciar da concorrência.

O que é consciência de marca?

O reconhecimento da marca é como os consumidores identificam e lembram da sua empresa. Quanto mais reconhecimento de marca você possuir, mais provável é que os clientes se lembrem do seu logotipo, mensagens e produtos. É um termo para descrever o quanto seus clientes estão cientes e informados sobre o que você tem a oferecer.

Por que o reconhecimento da marca é importante?

O reconhecimento da marca é crucial, pois ajuda os clientes a entender, lembrar e se familiarizar com sua marca e produtos. O reconhecimento da marca ajudará sua marca a se tornar a primeira escolha dos consumidores quando eles estiverem pesquisando produtos e comprando. Isso ajudará sua marca a se transformar em um negócio de sucesso.

As 10 principais estratégias de marcas vencedoras para marcas famosas

Há uma variedade de diferentes estratégias de marketing que uma marca famosa pode usar para alcançar os consumidores. No entanto, cada estratégia tem seu próprio conjunto de prós e contras, e pode ser difícil determinar qual é a melhor opção para uma determinada marca. Em alguns casos, uma marca pode precisar empregar várias estratégias para alcançar o máximo de sucesso. Aqui estão as 10 principais estratégias de marcas vencedoras que você pode utilizar.

#1 Diferenciação

A diferenciação é a primeira coisa que vem à mente quando se trata de branding. Essa é uma estratégia de marca eficaz porque permite que as empresas se concentrem em um determinado público e, ao mesmo tempo, transmitam a sensação de que estão falando diretamente com eles. A diferenciação para alguns negócios pode ser definida como o fornecimento de qualidade superior à de seus rivais. Outra abordagem para diferenciar é através da voz da marca. Duas empresas podem fornecer serviços quase idênticos, mas uma usa um tom sério enquanto a outra usa um tom alegre.

#2 Segmentação de um novo público

Esta é uma estratégia de marca de sucesso que tem sido usada por décadas ou mais sem muitas mudanças. Uma marca pode apresentar uma abordagem completamente nova para um produto/serviço tradicional e atrair um novo público. O setor bancário é um bom exemplo. Eles rapidamente se adaptaram à era digital com internet banking e aplicativos móveis para atrair nativos digitais.

#3 Reconhecimento de nome

As marcas mais conhecidas ganham dinheiro confiando principalmente em seu nome para atrair os consumidores a experimentar novos produtos e serviços. Esses são os tipos de empresas que a maioria dos consumidores reconhece apenas por seu logotipo, slogan ou esquema de cores.

#4 Marca individual

Uma empresa pode querer estabelecer uma marca única para uma linha de produtos para dar a ela sua própria identidade. Isso é benéfico se a gama de produtos da empresa tiver características demográficas específicas ou características distintas de toda a organização.

#5 Extensão de marca

A marca individual, por outro lado, é a abordagem oposta da extensão da marca. Quando uma empresa construiu uma marca para vender um produto específico e decide se expandir para novos mercados, isso é conhecido como extensão de mercado. A empresa se beneficia da conexão existente do consumidor com a marca original.

#6 Marca sem marca

Pode parecer paradoxal, mas a estratégia sem marca é um tipo de estratégia de marca. Esses produtos genéricos atraem os clientes porque eles podem gastar menos e ainda obter um produto de qualidade. Isso cria uma concorrência acirrada com produtos de marca quando a empresa produz produtos genéricos, mas de qualidade, nos quais os consumidores podem confiar.

#7 Marcas Privadas

Outra maneira pelas quais as empresas estão capitalizando o desejo das pessoas por produtos genéricos é por meio de marcas próprias. É quando uma marca licencia um fabricante para fazer um item e depois coloca sua própria etiqueta nele. Isso é benéfico para as empresas porque permite que elas desenvolvam sua própria gama de produtos para competir com aqueles que vendem. Como resultado da crescente proporção de lucros de itens de marca própria, eles podem manter os custos baixos. Muitos supermercados seguem essa estratégia de marketing.

#8 Marca de atitude

Uma empresa usa a marca de atitude para criar um sentimento sobre a empresa, além de seus produtos e serviços. Essa grande estratégia de marca distingue a personalidade da marca e representa um estilo de vida ao qual os clientes gostariam de se associar. É uma maneira inteligente de envolver os consumidores em sua marca.

#9 Conselhos e gerentes de marca

Algumas organizações têm uma equipe completa dedicada à gestão da marca. Também é conhecido como conselho de marca e é composto por executivos seniores de toda a empresa, incluindo RH, jurídico, marketing e finanças. Também pode incluir o CEO e consultores externos. Embora as grandes empresas sejam mais propensas a ter um conselho de marca, essa abordagem é vantajosa para empresas de médio e pequeno porte, a alternativa é empregar apenas um gerente de marca. A pessoa neste post está empenhada em garantir que a missão e os objetivos da marca sejam atendidos por meio do monitoramento de mercados, tendências e receita. Diferentes gerentes são atribuídos a cada marca quando há várias marcas individuais distintas dentro do mesmo negócio. Claro, você também pode utilizar as duas técnicas ao mesmo tempo. Um conselho de marca é responsável pelo monitoramento, enquanto o gerente de marca é responsável pela implementação.

#10 Crowdsourcing

Muitas organizações utilizam crowdsourcing para uma variedade de propósitos, incluindo estratégia de marca. Clientes existentes e potenciais participam do processo de branding influenciando a criação de uma marca que eles gostam. Além disso, os clientes estão mais abertos à compra de produtos porque investem mais pessoalmente no sucesso da marca e em seus novos produtos.

Como escolher a estratégia de branding perfeita para sua marca?

A forma como você apresenta sua marca pode ter um grande impacto na percepção do público, permitindo que você se torne exatamente quem você quer que as pessoas o percebam e como você quer que os outros o vejam. A melhor maneira de fazer isso é através de uma estratégia de marca abrangente. Se você está apenas começando ou deseja fortalecer seus negócios com um novo visual, é hora de escolher a melhor abordagem de branding para sua marca.

Determine a identidade da sua marca

É fundamental descobrir a identidade da sua marca antes de determinar qual estratégia de marca é apropriada para sua empresa. Seus valores estão no centro de sua identidade. A forma como você comunica esses valores aos clientes por meio de seus produtos ou serviços é fundamental. O aspecto visual da sua marca é tão importante, se não mais, do que a palavra escrita. Do seu logotipo e paleta de cores ao design do seu site e estética de mídia social, os visuais contribuem para a identidade geral da sua marca.

Identifique os objetivos e o público-alvo da sua marca

Em seguida, descubra os principais objetivos da sua marca e os clientes-alvo. Identificar seus objetivos envolve elaborar um cronograma de objetivos específicos a serem alcançados, desde melhorar a visibilidade ou obter mais tráfego do site até aumentar a interação nas mídias sociais e muito mais. Certifique-se de definir KPIs específicos e um cronograma rigoroso para realizá-los. Identificar seu público-alvo pode ajudá-lo a executar seu plano, determinando como você pretende entrar em contato e se envolver com eles.

Analise sua indústria

Você pode descobrir quais táticas parecem ser eficazes para empresas concorrentes em seu setor realizando um estudo competitivo. A análise competitiva não só o ajudará a escolher a estratégia de marca ideal para o seu negócio, mas também o ajudará a identificar possíveis riscos e oportunidades em seu mercado.

Conclusão

Há uma variedade de diferentes estratégias de branding que uma empresa pode usar para alcançar os consumidores. No entanto, cada estratégia tem seu próprio conjunto de prós e contras, e pode ser difícil determinar qual é a melhor opção para uma determinada marca. Para escolher a estratégia de branding perfeita para o seu negócio, você precisará analisar seu setor e identificar os objetivos e públicos que está tentando alcançar. Você também deve considerar os recursos disponíveis e a imagem que deseja projetar.