As 5 principais tecnologias da cadeia de suprimentos que impulsionam o comércio eletrônico

Introdução

Com o passar das décadas, registaram-se muitos pontos de viragem que induziram mudanças cada vez maiores nas cadeias de abastecimento. Quer se trate da globalização ou da proliferação da Internet, a última rodada de inovações é trazida pelas novas tecnologias da cadeia de abastecimento.

Levando as empresas e os empreendedores a pensarem para além das lutas da Covid, estas tecnologias estão a abrir caminho para a eficiência e a resiliência. Leia este artigo para descobrir informações sobre como as novas tecnologias da cadeia de suprimentos podem ajudar as marcas de comércio eletrônico a se tornarem melhores e mais ágeis.

Nova tecnologia da cadeia de suprimentos: um caminho para a eficiência e a resiliência

O futuro da cadeia de abastecimento baseia-se nas bases de novas tecnologias de cadeia de abastecimento ou na aplicação de processos automatizados. Essas tecnologias melhoram a tomada de decisões humanas e aumentam os resultados dos negócios. Eles são testados por especialistas em todo o mundo que atestam sua precisão, confiabilidade e funcionalidade para gerar resultados mais rápidos.

Nos últimos anos, várias dessas tecnologias chegaram. Os mais notáveis ​​incluem inteligência artificial, robótica e algoritmos preditivos futuristas. Quando as empresas absorvem estas tecnologias nas suas operações diárias, isso leva à eficiência da cadeia de abastecimento.

Uma cadeia de suprimentos eficiente facilita o fluxo dos produtos no prazo e no lugar certo, incorrendo no menor custo variável. Cerca de 92% dos executivos de produção acreditam que estas tecnologias lhes darão uma vantagem competitiva e flexibilidade.

Isto é o que é necessário para ter sucesso no período de recuperação pós-pandemia. Podem diversificar geograficamente, garantir visibilidade de ponta a ponta, analisar riscos e resistir à escassez de mão de obra com novas tecnologias da cadeia de abastecimento.

6 tecnologias que estão revolucionando a cadeia de suprimentos hoje

A nova tecnologia da cadeia de abastecimento abre um portal para uma cadeia de abastecimento resiliente, ágil e eficiente. Abaixo discutimos seis tecnologias e o seu papel na formação das cadeias de abastecimento de acordo com a sua nova disposição.

1) Gêmeo Digital e Torre de Controle

Os gêmeos digitais são modelos de computador que replicam os componentes físicos da cadeia de suprimentos em formato virtual. Um gêmeo digital é uma combinação de múltiplas tecnologias que constroem a simulação da cadeia de suprimentos em realidade virtual. Envolve computação em nuvem, análises avançadas e realidade aumentada, entre outros.

Da mesma forma, as torres de controle são programas que monitoram e gerenciam a cadeia de suprimentos. O gêmeo digital amalgamado com torre de controle emula as capacidades humanas na tomada de decisões críticas e na comunicação. Além disso, decifram padrões complexos e prevêem gargalos na cadeia de fornecimento com visibilidade e rastreabilidade de ponta a ponta.

As empresas devem fundir a sua cadeia de abastecimento gémea com a torre de controlo para tomar decisões de ponta a ponta, testar novos desenvolvimentos na cadeia de abastecimento e prever dados. Se não o fizerem, um estudo da Gartner (empresa de consultoria e investigação tecnológica) prevê que 80% deles sofrerão pesadas perdas até 2026.

2) Robótica e Automação

A automação promovida pela robótica ajudou a aumentar drasticamente a eficiência do armazém na última década. Quando a tecnologia foi desenvolvida pela primeira vez na década de 1950, estava restrita à fabricação industrial. No entanto, hoje a robótica tornou-se comum em instalações logísticas.

Algumas formas comuns de robótica e automação incluem sistemas automatizados de armazenamento e recuperação, classificadores conduzidos por IA e veículos guiados automaticamente. Esses sistemas podem ajudar a reduzir os custos de separação de pedidos em 50% e melhorar a velocidade e a precisão da separação e embalagem de pedidos.

O desenvolvimento de veículos de condução automatizada, como caminhões autônomos, também está em andamento. Os especialistas acreditam que os veículos autónomos ajudarão a aumentar a eficiência das entregas no último quilómetro e a resolver as preocupações com a falta de motoristas. O estudo do Gartner previu que 75% das grandes empresas adotarão pelo menos algum aspecto dos robôs intralogísticos nas operações de armazém até 2026.

3) Computação em nuvem e inteligência artificial

Uma das principais preocupações na gestão da cadeia de abastecimento é melhorar a tomada de decisões e a eficiência dos recursos, aproveitando uma grande quantidade de dados. As novas tecnologias da cadeia de abastecimento úteis para isso são a computação em nuvem e a inteligência artificial.

Sistemas de computação em nuvem como AWS, Microsoft Azure e IBM Cloud são conhecidos por ajudar as empresas a armazenar sua cadeia de suprimentos como dados digitais. As empresas podem implantar algoritmos de ciência de dados para analisar dados de vendas. Eles podem desenvolver processos de negócios a qualquer momento e colaborar com vários departamentos em diversas regiões geográficas sem correr o risco de perdê-los.

A capacidade dinâmica da IA ​​de imitar o comportamento humano torna-a uma excelente ferramenta para lidar com tarefas rotineiras e executá-las no piloto automático. Os algoritmos de IA podem processar dados em segundos, o que eventualmente melhora o planejamento da capacidade. Aplicando IA, as empresas podem planejar o estoque com precisão, melhorar as variáveis ​​do armazém, planejar a entrega no prazo, etc.

Os benefícios da computação em nuvem e da IA ​​tornaram-nas indispensáveis ​​na gestão da cadeia de abastecimento. De acordo com a Accenture, 52% das empresas que migraram para a computação em nuvem durante a pandemia registaram um aumento na resiliência. Eles também testemunharam um aumento de 26% na precisão das previsões de demanda e um crescimento de 5% na receita.

4) Blockchain e Big Data

Quando se trata de infundir transparência na cadeia de abastecimento, nada funciona melhor do que o blockchain. O Blockchain atua como um “livro-razão imutável” contendo informações sobre transações financeiras. Os registros das transações podem ser facilmente rastreados e verificados.

Quando aplicado à cadeia de abastecimento, pode adicionalmente rastrear fluxos de informação e fluxos de inventário. Com o blockchain, as empresas podem reduzir drasticamente os casos de remessas perdidas, instâncias de pagamento duplicadas e erros nos dados de inventário. Devido à sua métrica de precisão, o Blockchain é usado ativamente por gigantes de software e varejo como Walmart, Proctor and Gamble e IBM.

Assim como o blockchain, a análise de big data tem o potencial de transformar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, analisando todas as formas de dados alfanuméricos. Ele traz uma capacidade surpreendente de gerar insights críticos para a eficácia operacional. Com a análise de big data, as empresas podem avaliar o desempenho dos fornecedores, monitorar custos ocultos, reduzir custos e maximizar a produção.

5) Internet das Coisas (IoT)

A tecnologia IoT é comumente entendida como coisas que possuem sensores como identificação por radiofrequência (RFID), leitores de código de barras e monitores GPS. A tecnologia IoT é melhor usada na fabricação e transporte para apoiar a produção, monitorar frete e gerenciar localizações de frotas.

Os sensores IoT são adequados para criar uma cadeia de dados de rastreamento que é especialmente útil no monitoramento da mobilidade de ativos nas jornadas logísticas. Os dados do sensor IoT podem ser usados ​​para supervisionar estoques perdidos, verificar as temperaturas de mercadorias urgentes e redirecionar entregas.

Como a tecnologia IoT auxilia as empresas a lidar com o controle de estoque e a perda de receitas, ela é fortemente implantada no setor de logística. Estudo da indústria projeta que, até 2027, o mercado de IoT poderá crescer 24,9%.

6) Análise preditiva de dados

A análise preditiva combina dados históricos e modelagem estatística para obter resultados de projeções futuras. A análise preditiva, quando combinada com algoritmos de aprendizagem profunda, pode fornecer informações sobre os gargalos da cadeia de abastecimento e os riscos emergentes.

A análise preditiva de dados tem múltiplas aplicações no gerenciamento da cadeia de suprimentos. Algumas delas incluem mapeamento de rotas, otimização de armazéns, auditoria de processos logísticos e análise de fornecedores.

No entanto, o caso de uso principal é o gerenciamento e previsão de demanda. A análise preditiva combina uma série de mineração de dados, algoritmos de IA e modelos estatísticos para prever vendas futuras e antecipar a demanda do cliente.

Sabe-se que é pelo menos 50% mais preciso do que outros métodos quantitativos e quantitativos. Está comprovado que reduz as margens de erro em 30% -50%. O gerenciamento e a previsão da demanda são áreas críticas que supervisionam os ciclos de produção e o gerenciamento de estoques . As empresas de manufatura podem implantar análises preditivas de dados para otimizar os ciclos de produção.

5 maneiras pelas quais a implementação de tecnologias aumentará a eficiência da cadeia de suprimentos

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais a nova tecnologia da cadeia de suprimentos pode aumentar sua eficiência:

1) Melhore a precisão dos pedidos e os cenários de entrega sob demanda

A precisão dos pedidos e as taxas de entrega sob demanda são duas métricas que confirmam a capacidade de qualquer empresa em satisfazer os clientes. Sem recorrer à tecnologia adequada, é difícil garantir que todos os pedidos sejam recolhidos e embalados corretamente ou entregues no prazo. Algoritmos de IA e análises de big data podem encontrar o caminho certo para entregar pedidos no prazo.

O processo tradicional de preparação de pedidos exige muita mão-de-obra e requer o uso de equipamentos pesados ​​e pesados. Escolher manualmente uma onda de pedidos pode exigir muito tempo e custos. No entanto, a IoT e a tecnologia robótica podem reduzir custos e consumo de tempo, minimizar erros de recolha e acelerar o atendimento de pedidos.

2) Promover visibilidade ponta a ponta e gestão ágil de riscos

Uma cadeia de abastecimento compreende vários parceiros, portanto, promover uma cultura de transparência com visibilidade de ponta a ponta pode ajudar a manter a confiança intacta. O rastreamento integrado em tempo real pode ajudar todas as partes interessadas a fazerem a sua parte para atender à demanda do cliente no prazo e manter os riscos sob controle.

Tecnologias como IoT, blockchain e torres digitais podem ajudar a melhorar a conectividade, gerenciar o fluxo logístico e monitorar os ciclos de pedidos. Com estas ferramentas, as empresas podem limitar os riscos de perda de inventário, envios extraviados e reduzir a perda de receitas. Além disso, algumas destas tecnologias requerem infraestruturas mínimas, diminuindo os riscos de aumentá-las.

Por exemplo, dispositivos IoT, como chips RFID, são etiquetas inteligentes que armazenam informações do produto para rastreamento rápido de ponta a ponta. A análise de big data pode fornecer insights sobre as previsões de EDD. Algoritmos de IA podem prever a demanda.

3) Melhorar as operações logísticas e a capacidade de resposta à demanda

Melhorar a capacidade de resposta à procura e a precisão das operações logísticas deve exigir tecnologia que possa acompanhar as projeções de tendências e o planeamento de capacidade. Desde os tempos de pandemia, tem havido uma preocupação real com os comportamentos distorcidos dos consumidores e com a imprevisibilidade na relação oferta-procura.

Nessas condições de mercado em constante mudança, o aprendizado de máquina (ML), as projeções de dados avançadas e o big data podem ter se mostrado especialmente úteis. Essas tecnologias promovem a eficiência do armazém, atualizam os fluxos de trabalho de entrega e aprimoram as diretrizes de conformidade. Por exemplo, o blockchain pode rastrear com precisão os fluxos de estoque e monitorar o desempenho financeiro.

Da mesma forma, dispositivos de automação como cobots podem ajudar a equipe a acelerar o armazenamento, recuperação e movimentação de estoque nas estações de trabalho de produção. A computação em nuvem e a IA permitem que os fornecedores acompanhem o estoque para reabastecimento rápido e evitem rupturas de estoque.

4) Aumente a colaboração e a comunicação fornecedor-fornecedor

Uma das melhores maneiras de resistir à volatilidade e às flutuações de abastecimento na cadeia de abastecimento é colaborar com vários vendedores e fornecedores. Sejam fornecedores locais ou fabricantes internacionais, encontrar parceiros que façam o trabalho rapidamente é a chave para resolver a procura não satisfeita.

Para melhorar a procura de fornecedores/fornecedores, as empresas podem analisar a capacidade empresarial dos potenciais parceiros e avaliar a sua estratégia de compras. O emprego de tecnologia rápida, eficaz e confiável pode integrar as comunicações em um único canal. Pode ainda combinar os retalhistas com o produtor certo e promover uma maior conectividade entre os parceiros.

A tecnologia pode, assim, melhorar a colaboração fornecedor-fornecedor e criar um ambiente holístico onde todos os elementos operacionais são visíveis. Com os gêmeos digitais, as empresas podem analisar possíveis desafios e lacunas de comunicação e evitar qualquer supervisão do fornecedor.

5) Obtenha previsões e previsões de demanda precisas

As novas tecnologias da cadeia de abastecimento podem antecipar sinais de alerta para que as empresas possam incorporar estratégias de mitigação para evitar riscos. Dois desses riscos são a procura imprevisível dos clientes e condições meteorológicas sem precedentes. Ambas as situações podem perturbar e interromper as cadeias de abastecimento.

A análise de big data e o ML podem analisar registros passados ​​e fornecer sinais de alerta precoce, como antecipar quedas na demanda ou ciclones que se aproximam.

As empresas podem usar ferramentas como Kinaxis, Logility, Oracle e Tableau para revisar o comportamento dos fornecedores e prever possíveis anomalias. Um exemplo é a quebra de contratos. As ferramentas de previsão e previsão podem preparar os varejistas para situações de altas taxas de rotatividade e aumento na demanda dos clientes.

Conclusão

Uma cadeia de suprimentos é uma rede complexa de relacionamentos e processos que controlam como os bens são produzidos e vendidos. Na sua vasta gama de operações, é fácil perder o controlo sobre os activos e surgir ineficiências.

É por isso que a tecnologia promove a automação, a precisão das decisões e o controle sobre os aspectos da cadeia de suprimentos são importantes. Felizmente, existem múltiplas novas tecnologias emergentes na cadeia de abastecimento que irão aumentar a eficiência e a resiliência da sua cadeia de abastecimento.

Perguntas frequentes

1) Como a impressão 3D é útil na cadeia de abastecimento?

A impressão 3D tem um papel especial na cadeia de abastecimento. É uma técnica de fabricação que ajuda as empresas a aumentar a escala de produção. A impressão 3D pode reduzir custos de hardware caro, reduzir a pegada de carbono e até permitir que a produção ocorra em centros de montagem locais.

2) Quanto custa implementar uma nova tecnologia na cadeia de abastecimento?

A implementação de novas tecnologias na cadeia de abastecimento pode ser dispendiosa. Para uma pequena empresa com receita anual inferior a US$ 50 milhões, o custo de atualização de seu software SCM equipado com gêmeos digitais, torre de controle e IA pode custar em média US$ 30.000. As grandes empresas podem, no entanto, incorporar mais personalizações tecnológicas em seu software SCM, e o custo pode ser de US$ 171.000, em média.