11 exemplos de empresas de comércio eletrônico sustentável em ação

A mudança climática se torna mais premente a cada ano. Todas as gerações, principalmente as mais jovens, querem ver mais empresas voltadas para a sustentabilidade. E a geração do milênio e a geração Z estão tomando cada vez mais decisões de compra com base na ética da empresa, incluindo iniciativas de sustentabilidade.

Enquanto as empresas reconhecem cada vez mais a necessidade de ação, apenas 60% têm uma estratégia de sustentabilidade. (E temos certeza de que menos ainda estão agindo sobre isso.)

Mas isso não tira você do gancho ou significa que não há ninguém para inspirá-lo.

Se você deseja se juntar às fileiras dos líderes de comércio eletrônico ecológico - e aproveitar os muitos benefícios de administrar um negócio de comércio eletrônico sustentável - temos apenas a lista de marcas ecológicas a serem observadas.

Copie-os literalmente, se quiser. Ou, melhor ainda, use-os para fazer fluir seus sucos criativos e ecológicos.

Primeiro, o que é sustentabilidade para um negócio online?

Somos grandes fãs do planeta Terra, por isso já falamos sobre sustentabilidade antes, mas caso você tenha perdido, eis o que queremos dizer:

Um negócio online sustentável equilibra lucros com seu impacto social e ambiental. Isso inclui tornar o impacto ambiental e comunitário parte de suas métricas e metas de sucesso.

Há uma enorme diferença entre o marketing verde e o compromisso com a sustentabilidade ambiental.

Ao ler sobre os exemplos de negócios sustentáveis ​​abaixo, observe seus esforços em abastecimento, produção e distribuição.

Observação:
Nem todas essas empresas ecologicamente corretas vendem exclusivamente on-line, mas não precisam que a parte on-line de seus negócios desempenhe um papel importante nas vendas. Você também não precisa ser uma corporação gigante ou uma empresa familiar de primeira geração. E, talvez o mais importante, tudo bem se você não fundou sua empresa para salvar o planeta ou não tem um nome como Green Leaf Accoutrements. Não importa quem você é ou o que faz, você pode fazer sustentabilidade.

1. Cuidados com a pele tropical

A Tropic Skincare vende produtos para a pele e cosméticos.

Aqui está o rolo de destaque de sustentabilidade:

• Ingredientes de origem responsável e livres de crueldade
• Carbono Neutro Certificado
• Pacotes 100% compostáveis ​​e recicláveis
• Sem aterros sanitários: eles reciclam todos os subprodutos e reaproveitam qualquer coisa que não possam reciclar em combustível alternativo para substituir os combustíveis fósseis.
• Produtos recarregáveis: No momento deste artigo, a Tropic Skincare oferece uma opção de recarga para sua lavagem de mãos exclusiva, espuma de banho, soros e óleos naturais, cartuchos de batom, base mineral e pó fosco para reduzir o desperdício de embalagens.
• Doações: Tropic Skincare doa 10% de seus lucros para instituições de caridade que ajudam a criar um mundo mais saudável, verde e poderoso.

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2. Patagônia

A grande loja de esportes e atividades ao ar livre Patagonia é famosa por seus esforços de sustentabilidade e é provavelmente a marca mais ecológica do mercado. A lista de iniciativas deles é longa, mas aqui vai um gostinho:

• Rastreabilidade de materiais e fornecimento responsável
• Redução de aterros: A Patagonia é uma das poucas empresas sustentáveis ​​com um programa de revenda. Por meio da Worn Wear, você pode devolver roupas e equipamentos usados ​​para crédito na loja, e a Patagonia os revende com desconto ou os recicla.
• Comprometa-se a ser Carbono Neutro até 2025: Este é um exemplo de como você pode compartilhar suas metas de sustentabilidade com antecedência, desde que você esteja agindo.
• 1% para o Planeta: Patagonia doa 1% de suas vendas para a preservação e restauração do meio ambiente. Desde 1985, eles doaram US$ 140 milhões.
• Doações de base: A Patagonia também financia organizações ambientais por meio de um programa de doações.
• Ação política: em 2017, a Patagônia processou o presidente Trump para proteger o Monumento Nacional Bears Ears.

3. Pela

A Pela tem a preocupação com o meio ambiente no centro de seus negócios desde o início, mas suas iniciativas ainda podem inspirar aqueles que ainda não o fizeram. Eles vendem capas de telefone e acessórios, mas são mais conhecidos por inventar a primeira capa de telefone 100% compostável do mundo.

Aqui está o que mais eles estão fazendo pelo planeta:

• Certificado de Clima Neutro
• Materiais sustentáveis: Pela utiliza matérias-primas parcialmente ou totalmente derivadas de fontes renováveis, como plantas ou microorganismos.
• Esforços de distribuição sustentável: Pela adicionou centros no Canadá e na Europa para simplificar as rotas de distribuição e reduzir as emissões.
• Pela 360: Com o programa Pela 360, a empresa assume “a responsabilidade pelos produtos Pela durante todo o seu ciclo de vida”. Quando os clientes pedem uma capa de telefone, ela vem com um envelope extra para devolver a capa Pela antiga ou a caixa de plástico convencional. A empresa transforma caixas devolvidas em novos produtos Pela ou garante que sejam recicladas adequadamente.

4. Allbirds

Allbirds vende sapatos com um lado de vestuário. Eles também são inovadores no espaço de sustentabilidade do comércio eletrônico, tendo sido “os primeiros” a fazer muito.

Aqui está uma sinopse das iniciativas de sustentabilidade da Allbirds:

• Certificado de Clima Neutro
• Agricultura regenerativa: Allbirds está trabalhando na mudança para fontes regenerativas para 100% de sua lã.
• Materiais renováveis: Com o objetivo de atingir 75% de materiais naturais e reciclados de origem sustentável até 2025, a Allbirds inovou para substituir materiais sintéticos à base de petróleo por alternativas naturais. De acordo com seu site, “Quando não encontramos alternativas adequadas, inventamos nossas próprias - como SweetFoam, nosso material de sola de sapato derivado do primeiro EVA verde carbono negativo do mundo - ou investimos em novas soluções, como Plant Leather, nosso Couro 100% natural de origem vegetal.”
• Redução da pegada de carbono: Uma das poucas empresas ambientalmente sustentáveis ​​a fazer mais do que comprar compensações de carbono, a Allbird's se comprometeu a zerar sua pegada de carbono. Seu objetivo atual é reduzir sua pegada de carbono pela metade até o final de 2025 e chegar perto de zero até 2030.
• Rótulo nutricional das emissões do produto: Então você contou as calorias, mas já contou suas emissões de compras? A Allbirds foi a primeira empresa a adicionar as emissões associadas de cada produto às descrições de seus produtos. Por exemplo, seu “Canvas Pacer tem uma pegada de carbono de 7,99 kg CO2e”. Esse esforço promove a transparência e estimula a conscientização do consumidor.
• Calculadora de pegada de carbono de código aberto: a ecologia ainda é um ponto de diferenciação competitiva, mas isso não impediu a Allbirds de disponibilizar sua ferramenta de pegada de carbono (e gratuita) para seus concorrentes, junto com um manual sobre como usá-la.

De acordo com o site: “Sabemos que compartilhar informações proprietárias pode não fazer muito sentido para os negócios. Mas a crise climática global é maior que os negócios.”

5. Estée Lauder

Se estivéssemos nomeando marcas ecológicas por suas habilidades transparentes de definição de metas, a Estée Lauder representaria uma concorrência acirrada. Eles também mantiveram um impressionante compromisso de zero resíduos para aterros sanitários:

• Prevenção radical de aterros sanitários: Desde 2003, a Estée Lauder impediu que todos os seus locais de fabricação e distribuição nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Bélgica e Suíça contribuíssem para um único aterro sanitário. Qualquer resíduo que eles não possam reutilizar ou reciclar, eles convertem em energia por meio de uma usina licenciada ou por coprocessamento em fornos de cimento.
• Veículos elétricos: eles pretendem fazer a transição de 100% de sua frota global de veículos corporativos para elétricos até o final de 2030.
• Redução da pegada de carbono: Eles também estabeleceram metas para reduzir as emissões absolutas de GEE dos Escopos 1 e 2 em 50% e reduzir as emissões de GEE do Escopo 3 (de bens e serviços adquiridos, transporte e distribuição upstream e viagens de negócios) em 60% até o final de 2030.
• Embalagens sustentáveis: quando se trata de embalagens, a empresa pretende realizar o seguinte até 2025—
  • Tornar 75-100% das embalagens recicláveis, recarregáveis, reutilizáveis, recicladas ou recuperáveis.
  • Aumentar em até 50% a quantidade de material reciclado pós-consumo nas embalagens.
  • Obtendo 100% de suas embalagens de fibra de base florestal com certificação FSC.
• Compensação de carbono para distribuição: a Estée Lauder financia projetos de redução de emissões para compensar as emissões de CO2 de suas entregas nos centros de atendimento nos EUA. Eles admitem que esta iniciativa atualmente exclui compra online, retirada na loja e entrega no mesmo dia.

No geral, somos fãs da perspectiva do vice-presidente de sustentabilidade:

“Não existe empresa sustentável. Sustentabilidade é uma jornada. Assim, toda empresa pode melhorar. Os problemas que estamos administrando hoje nem sequer foram pensados ​​cinco anos atrás. Sempre me surpreendo com a quantidade de novos problemas que surgem o tempo todo... e precisamos estabelecer processos para gerenciar essas coisas.”

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6. IKEA

Você conhece a IKEA - loja de móveis geniais, famosa por suas almôndegas suecas (ao fazer compras pessoalmente, pelo menos). Bem, eles também fizeram movimentos a favor da Terra:

• Energia renovável: Eles têm iniciativas de energia 100% renovável em andamento.
• Materiais sustentáveis: neste momento, 60% dos produtos IKEA são feitos de materiais renováveis. Seu objetivo é ser 100% renovável ou reciclável até 2030.
• Floresta positiva: Mais de 98% da madeira que a IKEA usa para produtos IKEA é certificada pelo FSC ou reciclada, e visa garantir que suas outras matérias-primas (soja, óleo de palma, carne bovina, couro, café, cacau, borracha e cana-de-açúcar ) estão livres de desmatamento até o final de 2025.
• Redução de desperdício por meio da detecção de demanda: a Ikea usa IA para atingir quase 98% de precisão ao prever a demanda em centenas de lojas e 54 mercados de comércio eletrônico. Isso evita o acúmulo de resíduos.

7. BrewDog

Vamos admitir primeiro que somos fãs do BrewDog e até escrevemos sobre eles em 2020, mas isso não muda o fato de que eles foram o primeiro negócio de cerveja com carbono negativo - de todos os tempos.

Aqui estão algumas das iniciativas da BrewDog que cobrimos no passado:

• Redução de carbono: a BrewDog se comprometeu a remover da atmosfera o dobro das emissões de carbono de sua produção, operações e cadeia de suprimentos.
• Redução de desperdício: Eles são conhecidos por reduzir o desperdício de alimentos usando pão fresco excedente para fazer cerveja. Eles também transformam o grão usado, um subproduto da fabricação de cerveja, em gás verde, combustível renovável para veículos e fertilizante orgânico.
• Elétrico: Eles continuam a mudar para veículos elétricos.

8. Uma Boa Empresa

A Good Company cria alternativas sustentáveis ​​para produtos do dia a dia e incentiva outras empresas a fazerem o mesmo. Veja como eles estão fazendo isso:

• Transparência: A Good Company compartilha todas as suas iniciativas de sustentabilidade em seu site, desde materiais usados ​​até novas ideias de produtos e desenvolvimento de produtos. Revelar seus segredos incentiva os consumidores a serem mais conscientes do que compram e impulsiona a empresa a permanecer inovadora.
• Papel de pedra: eles inventaram o papel de pedra e o usaram para fazer o primeiro caderno do mundo positivo para o clima.
• Embalagem: Eles também fazem suas embalagens com papel de pedra favorável ao clima, eliminam a fita adesiva e usam tinta à base de soja.
• Compartilhar é cuidar: para incentivar outras empresas de comércio eletrônico a usar materiais de remessa sustentáveis, a A Good Company vende seu material de remessa de papel de pedra a preço de custo.

9. Dr. Bronners

Dr. Bronners foi fundado em 1948, mas isso não os impediu de crescer com o tempo. Outra empresa de sabonetes e produtos para cuidados pessoais, veja como eles estão se mantendo ecológicos:

• Ingredientes ecologicamente corretos: os produtos do Dr. Bronner ganharam várias certificações orgânicas e de comércio justo, e são provenientes de agricultores que usam agricultura regenerativa e agrossilvicultura dinâmica.
• Embalagem do produto e da remessa: as garrafas de plástico da Dr. Bronner são 100% recicláveis ​​e usam apenas material 100% reciclado pós-consumo para suas caixas de remessa. Eles também tornaram suas caixas de remessa 30% mais finas e removeram 90% das divisórias que costumavam usar.
• Princípios da empresa: O Dr. Bronner's enfatiza os esforços de sustentabilidade, incluindo-os em seus seis “Princípios Cósmicos”, cada um apoiando uma variedade de iniciativas da empresa, incluindo cadeias de suprimentos equitativas, redução de pegada, inovações em embalagens, defesa dos animais e muito mais.
• Doações: Dr. Bronner's doa uma grande parte de seus lucros para iniciativas verdes e sociais. Em 2021, eles doaram 40% dos lucros, totalizando $ 8,6 milhões, para aproximadamente 300 organizações em defesa dos animais, reforma da política de drogas, agricultura orgânica regenerativa, pagamento justo e comércio justo, reforma da justiça criminal e melhoria da comunidade.
• Transparência: a empresa também é tão aberta sobre sua pegada ambiental quanto sobre seus esforços. Você pode encontrar suas estatísticas para geração de resíduos, galões de água usados, emissões de gases de efeito estufa e muito mais em seu relatório anual da empresa.

10. Veja

A marca francesa de calçados da moda Veja trabalha consistentemente em práticas de negócios sustentáveis ​​e é honesta quando faz escolhas que não cumprem. Parabenizamos a Veja por:

• Fornecimento de materiais: A empresa obtém seus materiais de calçados de fazendas orgânicas que praticam agricultura ecológica.
• Redução de petróleo: A Veja costuma usar materiais recuperados para minimizar o uso de petróleo na fabricação de calçados.
• Desencorajar o consumo excessivo: a empresa lançou dois locais para limpar e consertar os sapatos velhos dos clientes - Veja ou não. Eles reciclam aqueles que não podem consertar.
• Transparência: Somos grandes fãs de como a Veja é direta sobre suas limitações de sustentabilidade como empresa. A página Limits do site deles compartilha detalhes como “os pigmentos que usamos para tingir couro, borracha e algodão não são produtos naturais” e “nosso site de comércio eletrônico ainda depende de parceiros bancários com filiais em paraísos fiscais”.

11. Terra Azul

Os produtos de limpeza receberam muito ceticismo do consumidor e atacaram nos últimos anos, o que pode explicar por que tantas das principais empresas ecológicas da nossa lista vendem produtos de limpeza ecologicamente corretos. Blueland é outra dessas marcas conscientes. Eles são reconhecidos pelo seguinte:

• Certificado de Clima Neutro
• Iniciativas de reutilização e recarga: Todas as garrafas e recipientes de produtos Blueland são reutilizáveis ​​e recarregáveis. A empresa é conhecida por seus refis à base de comprimidos, onde você pede seus comprimidos de limpeza (sabão para as mãos, sabão em pó, detergente, o que quiser) e os adiciona à água em uma garrafa Blueland para criar seu sabão.
• Embalagem: Todas as embalagens de remessa da Blueland são recicláveis ​​e as embalagens dos comprimidos são à base de papel, certificadas pelo FSC e compostáveis.
• Certificações: Os produtos Blueland são garantidos como sustentáveis ​​e seguros por uma variedade de certificadores confiáveis, incluindo Cradle to Cradle, EPA Safer Choice, EWG Verified e USDA BioPreferred.

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Que tal exemplos de sustentabilidade de negócios ruins?

Às vezes, exemplos do que não fazer podem ser tão úteis quanto um exemplo brilhante. No que diz respeito à sustentabilidade, desde que seus esforços sejam genuínos e façam a diferença, você está livre. Onde você encontra problemas é com greenwashing: a prática de mentir ou superestimar os esforços verdes de sua empresa.

Quando você faz greenwash, acaba em sites como greenwash.com. Confira exemplos do que não fazer.

Também falamos sobre diferentes tipos de greenwashing em nosso artigo sobre como evitá-los.

Torne-se uma Empresa Sustentável

Animado com as possibilidades, mas precisa de mais orientação? (Ou não tem certeza se vale a pena o esforço?) Temos boas notícias na forma de um guia de comércio eletrônico sustentável. Veja todos os benefícios com base em dados, uma lista completa de práticas sustentáveis ​​com dicas de implementação e sete etapas para ajudá-lo a cumpri-las.