O Guia Definitivo para Comércio Eletrônico Sustentável: Tornando-se uma Marca Verde

Você sabe que o comércio eletrônico está aqui para sempre. A demanda por compras on-line continuou a aumentar ao longo dos anos. A Statista prevê que a receita do varejo online ultrapasse 1,7 trilhão de dólares até 2027.

Mas, à medida que o comércio eletrônico expande seu alcance, as caixas se acumulam e bloqueiam nossas entradas.

E os consumidores, alimentados por histórias como as da Grande Mancha de Lixo do Pacífico, estão começando a considerar as implicações de tantas embalagens de entrega e a questionar a sustentabilidade do comércio eletrônico.

Em resposta, os consumidores não param de comprar. Mas eles estão começando a favorecer marcas que priorizam a sustentabilidade.

O que é comércio eletrônico sustentável?

Sustentabilidade no comércio eletrônico, ou comércio eletrônico verde, é a prática de realizar transações online de forma que não prejudique o meio ambiente ou esgote os recursos naturais. As práticas sustentáveis ​​atendem às necessidades das gerações atuais sem comprometer as futuras.

Você pode tornar todas as operações em um negócio de comércio eletrônico mais sustentáveis, desde a fabricação e embalagem do produto até o envio e as devoluções.

Se você não tem certeza se se preocupa com negócios sustentáveis, confira o The Carbon Almanac. É um recurso honesto e motivador. Se você não tem certeza se outras pessoas se importam, bem, continue lendo.

As pessoas realmente se importam? (Resposta rápida: Sim.)

Você já ouviu as vozes daqueles que defendem a luta contra as mudanças climáticas. Se você acha que as vozes mais altas vêm da minoria, você não está sozinho. Em um estudo da First Insight, 94% dos varejistas entrevistados acreditavam que o nome da marca era mais importante para os consumidores do que a sustentabilidade.

Mas há uma desconexão entre o que as marcas acham que as pessoas se importam e o que elas fazem: 72% dos consumidores entrevistados disseram que valorizam mais a sustentabilidade do produto.

A verdade é que as pessoas têm um interesse crescente em sustentabilidade e em apoiar marcas sustentáveis, especialmente nas indústrias de moda, casa e beleza.

De acordo com NielsenIQ:

“A maioria (73%) dos consumidores globais diz que definitivamente ou provavelmente mudaria seu comportamento de consumo para reduzir seu impacto no meio ambiente. À medida que os consumidores se tornam cada vez mais conscientes do que colocam dentro e fora de seus corpos, eles também estão interessados ​​em comprar – e às vezes pagar mais – por produtos que simultaneamente ajudam o meio ambiente”.

E de acordo com o American Trends Panel do Pew Research Center:

• 64% dos americanos dizem que os esforços para reduzir os efeitos das mudanças climáticas precisam ser priorizados, mesmo que isso signifique menos recursos para lidar com outros problemas importantes.
• 69% dos americanos dizem que grandes empresas e corporações estão fazendo muito pouco para lidar com as mudanças climáticas.

Como profissional de marketing, você não está interessado em “todas as pessoas”. Mas se você está mirando na Geração Z ou Millenials, eles são os maiores defensores dos negócios verdes. Compartilharemos essas estatísticas um pouco mais tarde.

O comércio eletrônico não é naturalmente amigo do ambiente?

Houve alegações desde o início de que o comércio eletrônico é melhor para o meio ambiente do que as vitrines físicas.

O debate continua porque a verdadeira resposta é complexa e depende de muitos fatores, incluindo quantas viagens os compradores fazem na loja, o tipo de carro que usam, os tipos de embalagem de entrega investidos e o número de devoluções emitidas.

Ainda assim, de acordo com um estudo do Real Estate Innovation Lab do MIT:

“Constatou-se que o comércio eletrônico é mais sustentável do que o varejo tradicional em mais de 75% dos cenários desenvolvidos em nosso caso base.”

Isso é uma boa notícia para o seu negócio on-line, mas não é um atestado médico para evitar que você faça mais se quiser atrair o crescente número de consumidores ecologicamente conscientes.

Quanto mais você vende, mais lixo você produz e mais responsabilidades - e escrutínio - você terá. Isso levanta a questão: você pode crescer e ser ecológico?

Nossa resposta vem em três partes:

Sim.

Sim, vale a pena.

Não, você não precisa de um produto com foco ecológico para abraçar a sustentabilidade e colher os frutos.

7 benefícios de se tornar uma marca sustentável

Com a vida do seu negócio em suas mãos, o que sua consciência quer nem sempre é o suficiente. Felizmente, a sustentabilidade também é boa para os negócios.

1. Aumentos no valor comercial

A imagem da marca não é o único vencedor quando você usa práticas de negócios ambientalmente sustentáveis. O valor do seu negócio também aumentará à medida que você atrair novos clientes conscientes e aumentar a fidelidade dos atuais.

Para aproveitar ao máximo seu novo fandom, aumente os preços (e, como resultado, aumente ainda mais o valor do seu negócio).

As pessoas estão dispostas a pagar mais para apoiar uma empresa ecologicamente correta.

Quando dizemos pessoas, estamos falando de 70% dos consumidores que disseram que pagariam 5% a mais por um produto verde que atendesse aos padrões de desempenho de uma alternativa não verde.

2. Uma correspondência de mercado-alvo

Com um número crescente de pessoas interessadas em compras sustentáveis, você pode expandir seu território para os mercados existentes e explorar novos.

Dois mercados-alvo específicos têm poder de compra cada vez maior e um desejo de colocá-lo em marcas verdes: Millennials e Gen Z.

Imagem da Pew Research.

Em comparação com os adultos mais velhos, a geração Z e a geração do milênio falam mais sobre a necessidade de agir sobre as mudanças climáticas, veem mais conteúdo sobre mudanças climáticas nas mídias sociais e fazem mais para se envolver, como voluntariado e participação em comícios.

Conforme relatado pelo estudo First Insight anterior:

• 62% dos participantes da pesquisa da Geração Z preferem comprar de marcas sustentáveis, a par dos Millennials.
• 73% da Geração Z está disposta a pagar mais por produtos sustentáveis ​​– em comparação com 68% da Geração Y, 55% da Geração X e 42% dos Baby Boomers.
• 54% da Geração Z estão dispostos a gastar 10% a mais em produtos sustentáveis.

3. Cultura de Empresa Atrativa

As mesmas pessoas que querem apoiar o meio ambiente com seus hábitos de compra gostam de trabalhar para empresas ecologicamente corretas.

Assim, a preocupação com o meio ambiente ajuda a atrair os melhores talentos e a inspirar funcionários com um senso de propósito motivador.

4. Adquirir e manter investidores

Quando se trata de pessoas que você deseja agradar, não vamos deixar de lado a terceira parte: os investidores.

A estrutura “Ambiental, Social e de Governança” é uma estratégia para selecionar investimentos que muitos investidores e executivos de negócios aceitaram como bons para os negócios. O aspecto “Ambiental” do ESG diz respeito a como uma empresa ajuda a proteger o meio ambiente.

Na 6ª Pesquisa Global de Investidores Institucionais da Ernst & Young, eles descobriram que pós-COVID-19:

• 90% dos investidores prestam mais atenção ao desempenho ESG das empresas ao tomar decisões de investimento.
• 74% dos investidores institucionais são mais propensos a desinvestir com base no fraco desempenho ESG.

5. Faça investimentos mais inteligentes

Oportunidades sustentáveis ​​têm melhor potencial de retorno a longo prazo do que aquelas que podem entrar em conflito com futuras regulamentações ambientais.

Como resultado, é mais provável que você ou seu conselho façam investimentos mais sábios com a sustentabilidade como um valor central do seu negócio de comércio eletrônico.

6. Evite Intervenção Legal

A implementação de práticas de comércio eletrônico verde ajudará você a ficar à frente do cenário jurídico em mudança, à medida que as entidades governamentais se envolvem em questões de sustentabilidade.

Dois exemplos de intervenção sustentável em ação:

• A Lei de Sustentabilidade da Moda e Responsabilidade Social: Se aprovada, Nova York responsabilizará as empresas de moda por seu papel nas mudanças climáticas e outros impactos nos direitos humanos.
• Lei de due diligence da cadeia de suprimentos da Alemanha: já em vigor, essa lei exige que as empresas alemãs com 3.000 ou mais funcionários tomem “medidas apropriadas” para respeitar os direitos humanos e o meio ambiente em suas cadeias de suprimentos.

Ao tomar medidas sustentáveis ​​agora, você pode aliviar o estresse que vem com a pressão regulatória e evitar intervenções governamentais desfavoráveis ​​no futuro.

Lembre-se de que, de acordo com a McKinsey & Company, “um terço dos lucros corporativos está [normalmente] sob risco de intervenção do Estado”.

7. Reduza os custos do negócio

Tornar-se verde pode reduzir os custos do seu negócio, reduzindo a energia que você usa e os resíduos que produz.

Parece loucura. Fazer a coisa certa deve ser difícil, como pular a sobremesa grátis.

Mas de acordo com a McKinsey & Company:

“Executar ESG de forma eficaz pode ajudar a combater o aumento das despesas operacionais, como custos de matérias-primas e o custo real de água ou carbono, que [nós] descobrimos que podem afetar os lucros operacionais em até 60%. No mesmo relatório, nossos colegas criaram uma métrica (quantidade de energia, água e desperdício usada em relação à receita) para analisar a eficiência relativa de recursos de empresas em vários setores e encontraram uma correlação significativa entre eficiência de recursos e desempenho financeiro.”

Como tornar seu comércio eletrônico sustentável

Idealmente, os esforços feitos pelo seu negócio devem ser bem gastos. Para aproximar esse sonho da realidade, você quer ser sustentável de maneiras que importam. Estas são as maneiras que:

1. Faça o maior impacto.
2. Os consumidores prestam atenção.

Abaixo, você encontrará maneiras altamente eficazes de se tornar um negócio de comércio eletrônico sustentável, além de dicas para implementação.

Aperfeiçoe suas previsões de inventário

Produtos com excesso de estoque vão para o lixo. Isso é especialmente verdadeiro em setores onde os produtos expiram (pense em alimentos ou tendências de moda desatualizadas).

Você pode reduzir a quantidade de seu produto que acaba em um aterro sanitário, colocando mais esforço em prever com precisão as necessidades de estoque.

Uma maneira de atingir esse objetivo é com inteligência artificial.

A Ikea usa uma ferramenta de IA “Demand Sensing” para atingir quase 98% de precisão ao prever a demanda em mais de 450 lojas e 54 mercados de comércio eletrônico.

Torne sua embalagem ecologicamente correta

As empresas de comércio eletrônico produzem resíduos de embalagens em pelo menos três níveis:

1. Resíduos de embalagens de marketing
2. Resíduos de embalagens de produtos
3. Resíduos de embalagem de entrega de produto

Aqui estão seis dicas para reduzir esse desperdício e tornar suas embalagens ecologicamente corretas.

1. Use materiais reciclados e biodegradáveis. A maior parte do isopor e do plástico encontrados nas embalagens de entrega não é biodegradável. Para fazer a troca, você pode iniciar suas próprias iniciativas ou contar com terceiros como o Packhelp. A Packhelp é especializada em embalagens de comércio eletrônico sustentáveis ​​que comunicam suas propriedades ecológicas aos seus clientes.

2. Use o tamanho de embalagem correto para entregas. Isso evita o desperdício na forma de caixas desnecessariamente grandes e enchimento extra.

3. Remova o excesso de embalagem. Reduza ainda mais o desperdício de embalagens removendo o excesso de materiais de embalagem. Considere o que você pode remover ou minimizar sem prejudicar a experiência de unboxing ou a segurança da entrega.

4. Incentive os compradores a reciclar. Ajude seus clientes a reciclar sua embalagem, lembrando-os gentilmente com etapas ou dicas para reciclar corretamente. Escreva na lateral da caixa ou em um encarte de papel reciclável.

O serviço de kit de refeição HelloFresh inclui instruções de reciclagem para cada tipo de embalagem que eles usam (caixas, pacotes de gelo, isolamento) e fornece um guia de reciclagem em seu site.

5. Crie embalagens reutilizáveis. Se sua marca for mais criativa ou inovadora, ajude os compradores a reutilizar ou redirecionar sua embalagem. A MUMGRY, uma loja de comércio eletrônico de manteigas de nozes totalmente naturais, vende seus produtos ecológicos em frascos reutilizáveis ​​e oferece sugestões de reutilização (como o pacote Mini Trio que você pode transformar em um pequeno porta-plantas).

Uma opção mais fácil de reutilização é reutilizar a embalagem como ela é - embalagem. A RePack é um exemplo de empresa de embalagens reutilizáveis ​​que facilita isso. Você envia seus produtos em embalagens RePack; seus compradores deixam o RePack na caixa de correio; RePack coleta, limpa e reutiliza para entregas futuras.

Ou você pode praticar como a loja de moda e cosméticos ASOS e permitir que os compradores devolvam as embalagens para reutilização.

6. Torne os produtos recarregáveis. Algumas lojas online sustentáveis ​​adotaram o refil como seu modelo operacional ecologicamente correto. Os consumidores devolvem suas embalagens de produtos e pagam para recarregá-las, em vez de comprar um item totalmente novo.

Essa estratégia requer cuidado extra dos varejistas ecológicos porque os clientes precisam enviar os contêineres de volta, o que pode ser uma barreira para o uso contínuo. Mesmo assim, vários encontraram sucesso com este modelo:

• Loja de produtos de limpeza A Blueland projeta todas as garrafas e recipientes de produtos para serem reutilizáveis ​​e recarregáveis.
• A loja de banho e corpo Plaine Products permite que os clientes encomendem suas recargas com antecedência ou assinem. Quando o novo produto chega, eles enviam os antigos de volta (de graça) para a Plaine Products para limpar, reabastecer e redistribuir.

Se você seguir em frente com essa estratégia, leia a seção sobre retornos de baixo impacto abaixo.

Trabalhar para reduzir as emissões de entrega

O transporte de carga representa 8% das emissões globais de gases de efeito estufa.

Embora existam muitas peças de trabalho para remessa de comércio eletrônico, você pode usar qualquer uma das oito dicas a seguir para reduzir as emissões de entrega de sua empresa.

1. Envie localmente quando possível.

2. Use os centros de distribuição urbanos mais próximos dos compradores para entregas diretas em domicílio.

3. Fonte de fornecedores locais e regionais para atender a diversas necessidades de forma eficiente.

4. Consolidar entregas em rota circular. A pesquisa mostra que isso reduz as emissões relacionadas ao transporte em quase 90%.

5. Reduza as tentativas de entrega malsucedidas. Algumas entregas têm protocolos de aprovação (por exemplo, entrega de supermercado) ou precisam da presença de alguém para entrega (por exemplo, entrega de álcool). Você pode aumentar sua taxa de sucesso permitindo que as pessoas renuncie à necessidade de assinar ou enviando lembretes de texto antes da chegada do pacote.

6. Crie uma opção de envio que permita o envio de todos os produtos juntos. Incentive os clientes a optarem pela entrega expressa. Enviar todos os produtos em um pedido juntos resulta em menos viagens de embalagem e entrega (também conhecidas como emissões). A Amazon oferece essa opção com “Amazon Day Delivery”, que usa 30% menos caixas em média.

7. Use transportadoras ecológicas. UPS, DHL, DPD e GLS oferecem serviços de remessa com clima neutro.

8. Invista em veículos elétricos de entrega. Existem três tipos de emissões de carbono:

• As emissões do Escopo 1 vêm diretamente dos recursos da empresa.
• As emissões do Escopo 2 vêm indiretamente da energia comprada (pense em serviços públicos).
• As emissões do escopo 3 incluem todas as emissões indiretas que não se enquadram no escopo 2.

Os veículos elétricos contam como emissões do escopo 2, mas você pode removê-los carregando os veículos com eletricidade renovável.

Crie um processo de devolução de baixo impacto

As devoluções representam uma ameaça especial à sustentabilidade do comércio eletrônico. Por sua própria natureza, eles dobram as emissões de entrega e produzem mais resíduos de embalagens.

Para tornar sua política de devolução mais ecologicamente correta:

1. Mantenha as devoluções fora dos aterros. As devoluções geram 5 bilhões de libras de desperdício anualmente porque muitas empresas não têm os processos para lidar com as nuances dos produtos devolvidos (como identificar quais itens podem ou não revender). Desenvolva os processos que você precisa.

2. Ofereça descontos para abrir mão do direito de devolução. Alguns compradores se arriscam com uma política de não devolução em troca de um desconto. Se você tentar esta dica, também precisará implementar o número 3 abaixo.

3. Não deixe espaço para mal-entendidos ou erros de produto. Se você precisa oferecer uma opção de devolução para fazer uma venda ou não, você deseja fornecer uma boa experiência ao cliente. Isso significa dar aos clientes exatamente o que eles esperavam. Portanto, certifique-se de que eles saibam exatamente o que estão negociando:

• Escreva descrições completas e transparentes dos produtos.
• Forneça muitas fotos que mostrem o produto com precisão.
• Aproveite as vantagens das tecnologias de realidade aumentada e virtual que permitem aos clientes “experimentar” seu produto.

4. Use códigos de retorno em vez de folhas impressas. Este é óbvio. Nenhum papel é igual a nenhum lixo.

Dê uma chance ao recommerce

Recomércio (comércio eletrônico reverso) é a venda online de produtos de propriedade anterior — usados ​​ou novos. E está decolando, especialmente na indústria da moda.

Muitas das marcas de comércio eletrônico que utilizam a revenda incentivam os consumidores a participar, oferecendo crédito na loja para itens devolvidos que atendem a qualificações específicas.

Enquanto os programas de revenda de algumas marcas aceitam apenas seus produtos, outros aceitarão tudo o que puderem.

• “Like New” da Lululemon: A Lululemon aceita “equipamento lululemon genuíno e usado com cuidado” em troca de crédito na loja, e 100% dos lucros do programa vão para iniciativas de sustentabilidade.

• Levi's “SecondHand”: A Levi's oferece crédito na loja para jeans, shorts jeans e jaquetas Trucker em boas condições. Se o item estiver em más condições, eles o doarão para você.

• “Vamos fechar o ciclo” da H&M: Ao contrário dos mencionados acima, o programa de coleta de roupas da H&M aceita roupas de qualquer marca em qualquer condição em troca de crédito na loja. Não importa o que você traz, eles vão dividir entre suas iniciativas de reutilização, reutilização ou reciclagem.

Os programas de revenda não são exclusivos da moda. Várias marcas de tecnologia, incluindo a Apple, oferecem trocas por crédito.

Mas você deve se inspirar na indústria da moda para dar um nome divertido ao seu programa de revenda.

Busque escritórios ecologicamente corretos

Se você tiver escritórios, armazéns ou fábricas pessoais, poderá tornar esses locais mais ecológicos. Aqui estão algumas dicas rápidas para que isso aconteça:

• Implemente um programa de reciclagem e compostagem.
• Use aparelhos inteligentes.
• Treine os funcionários para desligar os dispositivos que não estão em uso.
• Mude para iluminação LED com eficiência energética.

Você também pode cortar as emissões de transporte e reduzir o desperdício de escritório (digamos, na forma de ar condicionado) permitindo que os funcionários trabalhem em casa. Incentive os funcionários remotos a implementar as mesmas iniciativas acima em seus escritórios domésticos.

Minimizar o consumo do cliente

Minimizar o consumo parece loucura em um mundo onde você precisa vender mais para ganhar mais dinheiro. Vamos explicar.

Dependendo do que você vende, você pode reduzir o quanto vende e ainda manter seus lucros melhorando a qualidade do seu produto e cobrando mais por item. Pense na diferença entre um suéter de luxo e um comprado na Forever21.

Você não precisa entrar totalmente no mercado de luxo, mas criar produtos de alta qualidade ajuda a mantê-los fora dos aterros sanitários por mais tempo e reduz a demanda de recursos.

Outra opção é ser criativo com serviços lucrativos que prolongam a vida útil de seus produtos.

No varejo, os serviços de conserto e aluguel de roupas ganharam popularidade. Talvez a moda não seja a única indústria que pode se beneficiar dessas estratégias.

Reduza sua pegada de carbono

Uma pegada de carbono é a quantidade de CO2 que todas as várias atividades de uma empresa liberam na atmosfera. O primeiro passo para reduzir sua pegada é calculá-la.

Calcular sua pegada de carbono é complexo porque você precisa levar em conta muitos fatores, incluindo todos os três escopos de emissões de carbono, mas existem calculadoras online que podem ajudar.

Depois de conhecer sua pegada de carbono, existem dois cursos de ação positivos possíveis:

1. Reduza suas emissões de CO2. Todas as práticas de sustentabilidade acima podem ajudá-lo a reduzir o desperdício em nome do combate à sua pegada de carbono.
2. Compense as suas emissões de CO2. Para emissões que você não pode reduzir agora, você pode comprar créditos de compensação de carbono que apoiam financeiramente projetos de proteção climática que reduzem as emissões de CO2, como o reflorestamento. Cada crédito representa uma redução de emissão de uma tonelada métrica de CO2. Use o total de sua pegada de carbono para orientar quantos créditos você compra.

Como seguir em frente com Going Green

Acabamos de abordar várias opções , mas apenas pensar em sustentabilidade não é suficiente para fazer a diferença. Então, como torná-lo tangível?

Recomendamos dividir seu plano de sustentabilidade nestas etapas gerenciáveis:

1. Calcule sua pegada de carbono.
2. Defina metas de sustentabilidade para lidar com sua pegada. (Ser ambicioso.)
3. Combine seus objetivos com as mudanças nas operações de negócios. (É aqui que você escolhe as práticas de sustentabilidade do comércio eletrônico que discutimos acima!)
4. Defina metas de trampolim para fazer essas mudanças.
5. Envolva todos os fornecedores de logística necessários para ajudar a atingir suas metas.
6. Acompanhe seu progresso e compartilhe-o publicamente. Coloque suas equipes de relações públicas e de mídia social nisso.
7. Mantenha a conversa sobre sustentabilidade e torne-se um líder em seu setor.

Onde falar sobre seus esforços de sustentabilidade

Somente depois de conhecer seus objetivos e começar a agir de acordo com eles, você deve trazer seu público para o cenário - ênfase em "começar a agir de acordo com eles".

Você não quer parecer um mentiroso sem provas.

Dito isso, você não precisa atingir seus objetivos antes de começar a falar sobre eles. Fique animado com os passos que está dando e compartilhe sua paixão pelo que está por vir. Em seguida, atualize todas as comunicações sobre seus esforços assim que as metas forem atingidas, desde trampolins até projetos de grande escala.

Onde todas essas comunicações devem ficar? Em vários lugares, o que você usa depende da sua marca, do tamanho de seus objetivos e dos tipos de práticas de sustentabilidade que você escolhe.

Considere divulgar sua palestra de sustentabilidade para:

• Boletins informativos da empresa: fale sobre marcos, novos produtos sustentáveis, como seus clientes se beneficiam e o que eles podem fazer.
• Plataformas de mídia social: registre suas mudanças em ação, conte histórias e mostre aos clientes o que eles podem fazer.
• Equipes de relações públicas: invista em relações públicas ambientais, converse com jornalistas e torne-se um exemplo conhecido.
• Embalagem: torne seus esforços de sustentabilidade parte da experiência de unboxing. Os compradores ficarão felizes por terem escolhido você.
• Seu site:
  • Adicione informações ecológicas às descrições dos produtos (somente se estiverem relacionadas ao próprio produto).
  • Adicione perguntas frequentes relacionadas aos seus esforços de sustentabilidade.
  • Adicione uma pequena seção em sua página sobre.
  • Escreva uma página de destino de sustentabilidade quando tiver feito o suficiente para justificá-la. Inclua histórias de sucesso, marcos, certificações, ESG ou relatórios de sustentabilidade, parceiros de sustentabilidade e perguntas frequentes.

E pelo amor de Deus, pule a lavagem verde

Enganar nunca é a resposta, especialmente quando você é um negócio que funciona com base na lealdade e na confiança dos clientes.

À medida que as pessoas se tornam mais conscientes do greenwashing, você deseja garantir que seja sempre 100% genuíno e tenha a prova para fazer backup de suas declarações. Evite chavões ecológicos que não têm nenhum significado ou que você não pode fazer backup.

Você é bom desde que faça mudanças significativas e permaneça fiel aos seus esforços.

Se você deseja ir além para provar suas credenciais e está disposto a atender a determinados regulamentos, adicione certificados e selos confiáveis ​​do setor ao seu repertório de sustentabilidade. Você pode certificar seus produtos ou sua empresa.

Exemplos de rótulos confiáveis ​​incluem:

• selo verde
  Uma organização global sem fins lucrativos que certifica produtos e serviços que “atendem ao mais alto padrão de proteção à saúde e ao meio ambiente”.

• Anjo azul
  O rótulo ecológico do governo federal alemão, mas empresas estrangeiras podem se inscrever. Eles estabelecem padrões rigorosos para produtos e serviços ecologicamente corretos.

• Do berço ao berço
  Um padrão global que avalia a segurança e a responsabilidade dos produtos em saúde material, circularidade do produto, proteção do ar e do clima, gestão da água e do solo e justiça social.

• O rótulo ecológico da UE
  O rótulo voluntário oficial da União Europeia para a excelência ambiental, mas é reconhecido mundialmente. Bens e serviços devem atender a altos padrões ambientais durante todo o seu ciclo de vida para receber o selo.

• O Conselho de Manejo Florestal
  Uma marca globalmente confiável para empresas ambientalmente conscientes que apoiam a silvicultura sustentável.

• O Padrão Têxtil Orgânico Global
  Certifica têxteis que contêm um teor mínimo de fibras orgânicas, são processados ​​com o menor impacto ambiental possível e atendem a rígidos controles de insumos químicos naturais e sintéticos.

Sugerimos a escolha de certificações reconhecidas em seu setor e reconhecidas por seus clientes.

Seja verde para ganhar mais verde

Torne-se um modelo de comércio eletrônico ecológico. Enfrente o futuro, faça esforços sustentáveis ​​e fale sobre isso.

Você não precisa ser humilde. Certifique-se de que as pessoas saibam por que devem comprar de você.

Não importa o que digam, “tornar-se ecológico” não é uma expectativa no momento. (Talvez um dia em breve, mas não hoje). O que isso torna, no entanto, é um diferencial - e muitos compradores estão no mercado.

E isso significa que você ainda tem tempo para se tornar um líder do setor em sustentabilidade.