Maneiras táticas que a inteligência artificial pode tornar os profissionais de marketing mais eficientes em 2024

Os profissionais de marketing que ignoram a inteligência artificial hoje terão destinos semelhantes aos dos profissionais de marketing que ignoraram as mídias sociais em 2015 e o SEO em 2009. Eles se arrependerão.

A inteligência artificial está mudando a forma como os negócios são feitos.

Está mudando a forma como o marketing é feito.

Só nos últimos meses, a investigação mostrou que a inteligência artificial está a ter um impacto positivo nos ganhos económicos e nos ganhos de produtividade nas organizações. Muitas equipes estão cometendo o erro de presumir que a IA não é adequada para elas devido a uma ampla gama de desafios diferentes com a IA, mas a verdade é que a IA pode funcionar para a maioria das marcas se elas estiverem dispostas a experimentar e abordá-la. com uma mente aberta.

Neste artigo, darei uma visão tática de algumas das maneiras pelas quais a inteligência artificial pode ser usada para elevar seu mecanismo de marketing. Da criação de conteúdo à pesquisa de conteúdo - meu objetivo é mostrar algumas das maneiras pelas quais a IA pode ajudá-lo a melhorar taticamente seus fluxos de trabalho e a maneira como você executa campanhas e iniciativas de marketing como profissional de marketing.

Vamos lá.

IA em pesquisa de marketing

A pesquisa não deve parecer uma tarefa desgastante.

Pessoalmente, adoro pesquisar. É uma ótima maneira de desbloquear insights valiosos sobre um público e entender os pontos fracos de seus clientes. O problema da pesquisa é que às vezes você precisa vasculhar 100 páginas de dados e informações irrelevantes para encontrar duas páginas de ouro completo e absoluto. O maior benefício da IA ​​é que ela pode poupar essa dor de cabeça e agilizar significativamente seus processos de pesquisa, executando análises de dados e informações.

Hoje, a IA pode analisar rapidamente grandes quantidades de dados de pesquisas com consumidores, tendências comportamentais e históricos de compras anteriores para identificar padrões e tirar conclusões sobre um público-alvo. Isso permitirá que os profissionais de marketing obtenham uma compreensão mais profunda de seus clientes com menos esforço manual.

A vantagem aqui é que você pode automatizar processos rotineiros, como analisar manualmente os resultados da pesquisa para encontrar insights relevantes. Você simplesmente carrega os dados e, em segundos, o ChatGPT irá revisar, decifrar e gerar informações de uma forma fácil de digerir. Essa abordagem pode economizar uma quantidade significativa de tempo dos profissionais de marketing, que pode ser dedicado a tarefas mais criativas, como o desenvolvimento de estratégias para envolver determinados públicos-alvo ou experimentar diferentes tipos de conteúdo.

Vamos ser um pouco táticos aqui sobre como tornar sua vida mais fácil como profissional de marketing usando IA.

Como usar IA para analisar relatórios

ChatGPT pode ajudar os profissionais de marketing a analisar relatórios e resumi-los rapidamente.

Com o ChatGPT, os profissionais de marketing têm a capacidade de usar o processamento de linguagem natural (PNL) para compreender as conversas dos clientes, extrair insights relevantes de pesquisas e outras fontes de dados e gerar insights acionáveis. Tudo isso pode ser feito em uma fração do tempo necessário para analisar os dados manualmente. Um dos meus casos de uso favoritos para isso é usar plug-ins ChatGPT como Scraper e pedir à IA para analisar o relatório.

Por exemplo, na captura de tela abaixo, pedi ao ChatGPT para analisar a apresentação do Dia do Investidor de 2022 da Salesforce e resumir os pontos principais:

A mesma abordagem pode ser usada para analisar seus próprios relatórios. Se você é um SEO e recebe relatórios automatizados de uma ferramenta de SEO como Moz, Semrush ou Ahrefs, você pode enviar esses relatórios para um Google Drive e compartilhar esse link com ChatGPT para análise. Em questão de segundos, o ChatGPT analisará o relatório e resumirá:

Os mesmos plugins podem ser usados ​​aqui. Na captura de tela acima, usei “Access PDF & Docs”, mas os plug-ins disponíveis na loja de plug-ins ChatGPT tendem a ir e vir dependendo de uma ampla gama de fatores com os quais a maioria dos usuários não está familiarizada.

Como usar IA para analisar conjuntos de dados

ChatGPT também tem a capacidade de categorizar instantaneamente grandes volumes de informações de clientes em segmentos e clusters para análise posterior. Isso pode ajudar os profissionais de marketing a identificar rapidamente padrões de comportamento do cliente e a desenvolver campanhas mais personalizadas. Além disso, os algoritmos de IA podem reconhecer frases-chave no feedback do cliente que podem indicar o sentimento ou os interesses do cliente – permitindo que os profissionais de marketing identifiquem melhor tendências ou descubram oportunidades potenciais de melhoria em suas estratégias de marketing.

Por exemplo, em SEO, muitas vezes temos a tarefa de examinar conjuntos de dados complexos sobre dados de pesquisa por palavras-chave, intenção de pesquisa, CPC e muito mais. Usando o ChatGPT, você pode fazer upload dos dados brutos fornecidos por uma ferramenta de marketing de mecanismo de pesquisa e pedir ao ChatGPT para revisar o conjunto de dados e fornecer recomendações sobre o conteúdo que você deve criar:

Depois de pedir ao ChatGPT para transformar esse conjunto de dados em uma série de recomendações de conteúdo, você pode pedir ao ChatGPT para transformá-los em uma planilha/arquivo CSV:

Neste ponto, você está equipado com mais de 30 ideias de conteúdo que identificou com base em pesquisas de palavras-chave que valem a pena perseguir. Na maioria dos casos tradicionais, isso iria para um estrategista ou especialista em marketing, que pegaria essas palavras-chave e criaria resumos de conteúdo com base nelas. Hoje, o processo breve está alterado e pode ser feito em uma fração do tempo, graças a ferramentas como Frase & Content Harmony.

IA na criação de conteúdo

Depois que a lista de palavras-chave for criada, você poderá usar um fluxo de trabalho de conteúdo de IA generativa para dar vida à peça. Um fluxo de trabalho de conteúdo de IA generativa é uma série de prompts de IA conectados entre si que permitem um recurso final que vale a pena ler. Um dos meus lugares favoritos para criar esses fluxos de trabalho é o CopyAI. No visual abaixo, você encontrará um fluxo de trabalho que foi construído com a intenção de criar 'conteúdo orientado para pesquisa' com um gancho cativante que pode ser considerado conteúdo orientado por backlink. Aqui está o resultado:

O que tudo isso significa?

Na captura de tela acima, estou mostrando o painel final do CopyAI. A palavra-chave é carregada no 'tópico de conteúdo' e então a IA gera uma série de subtópicos que poderiam valer a pena cobrir como se fosse um escritor do Wait But Why. Ao identificar esses subtópicos, a IA é então encarregada de encontrar fontes reais para apoiar os dados e afirmações da peça. Feito isso, a ideia é usar os subtópicos e dados para criar uma ideia de história que possa compor a peça por completo. A próxima solicitação é criar um esboço dividido em diferentes seções. E a solicitação final é preencher cada uma dessas seções do esboço e fazê-lo fluir bem.

Isso é o que resulta em uma postagem final no blog.

Tudo com base na Inteligência Artificial.

Além de ferramentas de fluxo de trabalho como CopyAI, você pode aproveitar ferramentas de IA como Jasper para criar conteúdo que atraia o público em questão de minutos. Um dos meus recursos favoritos do Jasper é o plugin que permite trabalhar diretamente em um Google Doc e dizer ao Jasper para fazer uma determinada coisa. Por exemplo, eu poderia dizer: “Escreva um parágrafo sobre os benefícios do SEO” e Jasper escreveria esse parágrafo. Na verdade, este foi exatamente o resultado quando pedi a Jasper para fazer isso em meu nome:

SEO é um aspecto fundamental do marketing de conteúdo e seus benefícios não devem ser esquecidos.SEO ajuda a aumentar o tráfego do site conectando seu conteúdo com palavras-chave relevantes, permitindo atrair mais pessoas para seu site.Isso não só pode aumentar o número de visitantes que acessam a pesquisa orgânica, mas também ajuda a melhorar a qualidade desses visitantes.

Isso significa que é provável que mais deles se interessem pelo que você tem a oferecer e passem mais tempo navegando em seu site. Além disso, o SEO pode ajudá-lo a construir credibilidade, pois mecanismos de pesquisa como o Google priorizam sites de alta qualidade que utilizam táticas eficazes de SEO.

Nada mal, hein?

Então, o que mais a IA pode fazer para economizar muito tempo das equipes de marketing?

Que tal criar imagens e recursos visuais em seu mix de marketing:

Como Midjourney economiza tempo e dinheiro para profissionais de marketing

Midjourney é uma ferramenta de criação de imagens de IA que pode ajudar os profissionais de marketing a economizar uma quantidade significativa de tempo e dinheiro. Você faz login no Midjourney, pede à ferramenta para criar uma foto e, em questão de segundos (em uma conta paga), obtém essa imagem para seu próprio uso.

Aqui está um exemplo de uma imagem do Midjourney que criei para mostrar ao público como é importante abraçar o seu próprio 'homeboy sherlock interior' quando se trata de fazer pesquisas:

Midjourney usa visão computacional para analisar o texto e as imagens em um site, permitindo que os profissionais de marketing criem rapidamente recursos visuais envolventes a partir do conteúdo. Ao usar IA para automatizar a criação de imagens, os profissionais de marketing não precisam gastar inúmeras horas trabalhando com designers ou pesquisando em sites de fotos.

Aqui está um exemplo de algumas fotos de estoque criadas no Midjourney que usamos recentemente em uma postagem de blog que escrevemos com foco em preços de SaaS :

Os prompts que usamos para isso foram bastante diretos:

/imagine um saco de pipoca em um fundo branco, estilo stock photo
/imagine uma xícara de café em um fundo branco, estilo stock photo
/imagine uma barra de chocolate em um fundo branco, estilo stock photo

Esta é a engenharia imediata mais básica que você pode fazer, mas funciona.

Eu já disse isso antes e direi novamente.

Os sites de banco de imagens nunca estiveram em maior risco de existência do que agora, graças a ferramentas como o Midjourney. Você pode usar essas ferramentas para economizar tempo e orçamento em design gráfico.

Mas não termina aí.

O ChatGPT também oferece superpoderes visuais aos profissionais de marketing.

Se você combinar um plugin Link Reader dentro do ChatGPT e o plugin Whimsical ChatGPT , você pode dizer ao ChatGPT para ler as postagens do seu blog e criar fluxogramas:

Tudo em questão de segundos.

Alucinante, certo?

Este é o mundo em que vivemos. E na verdade é apenas o começo.

Encontrei este gráfico da McKinsey no início desta semana e queria compartilhá-lo com todos vocês. É um sinal que mostra o impacto que a IA Generativa pode ter no mundo:

Não estamos falando de um impacto de US$ 1 bilhão.

Estamos falando de trilhões de dólares em novos casos de uso e melhorias na produtividade em geral. As organizações que resistem à inteligência artificial estão cometendo um erro.

Temos clientes que usaram Inteligência Artificial para identificar cânceres que o olho humano não consegue ver. Temos clientes que usaram Inteligência Artificial para criar fluxos de trabalho que antes eram impossíveis sem o envolvimento de várias pessoas. No entanto, também trabalhamos numa indústria que, por alguma razão, continua a ter pessoas a pregar a plenos pulmões que a IA é uma moda passageira.

A verdade é que a IA não chegará a lugar nenhum tão cedo. É uma mudança fundamental na forma como nós, como seres humanos, interagimos com o mundo que nos rodeia e como os profissionais de marketing farão o seu trabalho.

Se você estiver interessado em saber mais sobre como a IA Generativa pode influenciar seu trabalho, sua cultura e sua equipe, entre em contato conosco. Adoraríamos conversar mais sobre o sucesso que estamos vendo com a Inteligência Artificial e discutir possibilidades de colaboração com você e sua equipe enquanto você busca desbloquear os muitos benefícios da IA ​​em seu próprio mecanismo de marketing.