O básico da utilização da inteligência artificial no marketing digital
Publicados: 2019-09-07- Em uma pesquisa com mais de 1.600 profissionais de marketing digital, 61% dos entrevistados indicaram o aprendizado de máquina (ML) e a inteligência artificial (IA) como uma das iniciativas mais significativas que qualquer empresa deve incluir em seus planos anuais.
- De acordo com um estudo publicado, as tecnologias de IA contribuem para o aumento da produtividade do trabalho em até 40%, além de economizar tempo e esforço humano para empregá-las de maneira mais eficaz e eficiente.
- Durante os Jogos Olímpicos do Rio e as eleições presidenciais de 2006 nos EUA, a organização de inteligência artificial (IA) do Washington Post conseguiu escrever mais de 850 notícias automatizadas sem qualquer interferência humana dos editores.
- Até 2020, de acordo com um relatório publicado pelo Gartner, 30% das corporações globais contarão com inteligência artificial (IA) em pelo menos uma de suas próprias operações de vendas.
- Em 2017, a empresa de rede digital Netflix conseguiu economizar US$ 1 bilhão em gastos com publicidade, devido ao uso de inteligência artificial (IA) para fornecer aos clientes recomendações personalizadas.
Quando você colocar todos esses estudos e relatórios lado a lado, verá a imagem claramente. A inteligência artificial (IA) não faz mais parte da evolução da vida humana, mas também se tornou um determinante de seu caminho futuro. Agora, o futuro pertence apenas à inteligência artificial (IA) e àqueles que procuram acompanhá-la. Para aqueles que se atêm aos métodos tradicionais, este artigo é para você. Este artigo não lhe dirá que a inteligência artificial é importante e uma necessidade da vida moderna, mas lhe dirá o que você está perdendo, especialmente as vantagens oferecidas pela IA no campo do marketing digital.
A importância da Inteligência Artificial no Marketing Digital
A entrada da inteligência artificial no mundo do marketing digital não foi uma mera coincidência, mas foi um fato difícil - onde os benefícios dessa enorme tecnologia atendem aos objetivos do marketing digital. Então agora surgiu a ciência do marketing digital com inteligência artificial, não para desenvolver o processo de marketing, mas para desenvolver o público-alvo e seus interesses.
Antes de abordarmos o significado da inteligência artificial no marketing digital e seu uso, devemos primeiro começar com uma breve definição de inteligência artificial no marketing.
A inteligência artificial, ou IA, é a ciência de lidar com máquinas inteligentes e torná-las capazes de pensar e responder de forma mais semelhante aos seres humanos. Essa tecnologia excepcional não apenas contribui para a experiência humana do cliente, mas também ajuda as máquinas a entender os desejos e preferências do cliente, como o conteúdo que deseja experimentar, bem como os melhores meios de convencê-lo e, portanto, interagir com ele de acordo.
Esses recursos são, sem dúvida, o que qualquer profissional de marketing digital procura, não há nada melhor do que ter uma máquina inteligente analisando o cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem se cansar ou se cansar, e fornecer relatórios detalhados e projetar planos de marketing para você.
E escolha quais preferências melhor se adequam a cada cliente, e te desenha um currículo de cada cliente e suas preferências, gera respostas instantâneas além de conteúdo e palavras-chave adequadas.
O uso da inteligência artificial no marketing digital
A utilização da inteligência artificial no marketing digital varia de acordo com a sua finalidade de uso, que é a seguinte:
1. Análise de sites de redes sociais
A inteligência artificial tem uma forte presença no campo da análise de mídias sociais, graças à IA, o profissional de marketing digital pode obter dados precisos sobre as preferências, personalidades do público, derivar seus sentimentos e reações, sua localização geográfica e seu nível de satisfação da marca. Também seus interesses favoritos, bem como sua visão do produto e sua impressão, etc.
Existem várias ferramentas de análise de mídia social baseadas em tecnologia avançada de IA, as mais populares são: Lucidia, Buffer, além de Hootsuite e Eclincher.
2. Gerando conteúdo de marketing
Com tecnologia avançada de IA, grandes marcas podem gerar seu próprio conteúdo de marketing sem a necessidade de intervenção humana. Grandes organizações de mídia, como Associated Press e Forbes, geralmente usam ferramentas de geração de histórias como Wordsmith, Articoolo e Quill para criar conteúdo de marketing instantâneo para suas várias contas online, ajudando-as a aumentar o engajamento e os cliques em seus sites.
3. Otimizando os resultados do mecanismo de pesquisa
Os resultados dos motores de busca testemunharam um desenvolvimento notável nos últimos tempos como resultado da evolução da inteligência artificial. Graças a este último, os resultados que aparecem na primeira página da pesquisa são mais relevantes para o que está sendo buscado, e também mais valiosos e úteis, que por sua vez evoluiu para uma ampla ciência agora conhecida como campo de SEO (Search Engine Otimização).
4. Aplicativos de mensagens instantâneas: chatbots
Graças às tecnologias de inteligência artificial utilizadas no processo de marketing, agora é possível fornecer aplicativos de resposta instantânea aos clientes ou os chamados chatbots.
Os chatbots são aplicativos construídos com recursos avançados de IA, que mantêm a satisfação do cliente fornecendo respostas prontas instantâneas, além de melhorar a conversa com aprendizado de máquina e a capacidade de encontrar as respostas certas com prática e treinamento.
5. Projetar websites e melhorar anúncios digitais
Sem a necessidade de softwares complexos ou acesso a linguagens de programação difíceis, hoje em dia qualquer pessoa pode construir sites sofisticados para seus negócios, com alguns passos simples auxiliados por IA.
Através dos conselhos que esta tecnologia fornece ao seu usuário, o proprietário do site pode ter o melhor design e construir o site possível com o menor custo e esforço.
A inteligência artificial também contribui fortemente para o campo da publicidade digital, por meio dela, o profissional de marketing digital pode identificar seu público-alvo com mais detalhes, além de recomendar a melhor forma de interagir com seu público e sua demografia específica.
Conclusão
À medida que a tecnologia evolui dia a dia, a IA invadiu gradualmente todos os aspectos de nossas vidas, desde casas inteligentes e funcionários automatizados de recepção até sistemas de gerenciamento de marketing que dependem quase inteiramente da IA. Como um empreendedor inteligente, você deve perceber que 72% dos tomadores de decisão de negócios percebem a inteligência artificial como uma estratégia necessária para alcançar o futuro da maneira mais distinta.
Se você também quiser acompanhar o desenvolvimento deles, há uma oportunidade de acompanhar o futuro com um único clique. Convidamos você a experimentar uma das melhores ferramentas de inteligência artificial (IA) para análise de sites de redes sociais, e a primeira desse tipo no mundo árabe… Lucidya