Os benefícios da terceirização durante uma recessão econômica iminente

Estes são tempos interessantes. A economia global está enfrentando a possibilidade de uma recessão e as empresas estão procurando maneiras de cortar custos, simplificar as operações e maximizar a eficiência. No ano passado, vimos empresas como Netflix, Snap, Wayfair e Tesla cortarem custos ao interromper novas contratações e demitir partes de sua força de trabalho. Muitos desses mesmos gigantes da tecnologia estão mudando a maneira como alcançam novos clientes e cuidam dos clientes existentes devido à instabilidade econômica associada a uma recessão iminente.

Mas nem tudo é tristeza e desgraça. Os ventos contrários econômicos podem oferecer uma oportunidade para movimentos ousados. Quando a concorrência está contraindo e se recalibrando, existem algumas alavancas testadas pelo tempo que podem levar a um crescimento explosivo. Uma dessas alavancas é a terceirização.

Os benefícios da terceirização durante a crise econômica

Durante (ou antes) uma recessão, pode parecer contra-intuitivo terceirizar as operações de geração de receita da sua empresa. Muitos líderes de negócios temem que a contratação de um terceirizado esteja apenas adicionando custos e despesas desnecessárias ao tentar simplificar e reduzir os investimentos. O fato é exatamente o oposto! A terceirização é uma despesa de capital, o que significa que você obtém o número de funcionários e/ou a equipe geradora de receita que precisa para crescer, sem o prejuízo de sofrer um impacto significativo de curto prazo em seu balanço. O CAPEX permite que você tenha uma visão de longo prazo da geração de receita que, em última análise, o ajuda a enfrentar qualquer tempestade econômica que esteja enfrentando e a acelerar o crescimento enquanto seus concorrentes estão recuando. Uma equipe de receita terceirizada e pronta para uso não amarra a organização com despesas operacionais adicionais, nem sobrecarrega suas equipes existentes com responsabilidades adicionais trazidas por operações de "dimensionamento certo".

Embora as vantagens imediatas de crescimento da terceirização estejam bem documentadas, há muito mais benefícios na terceirização, especialmente quando enfrentamos ventos contrários econômicos. Quando escolhido corretamente, um parceiro de terceirização pode ajudar as empresas a reduzir custos, melhorar a eficiência e fornecer experiência. Vamos dar uma olhada mais profunda:

Custo-beneficio

A terceirização apresenta uma enorme economia de custos para muitas organizações. Pense dessa forma, você é uma organização que administra seus negócios em São Francisco, onde o custo de vida é 94% mais alto que a média nacional e você tem um funcionário interno que se demitiu - e essa pessoa foi um grande trunfo - como quanto você realmente perde nessa situação? Em suma, é muito.

Combine isso com o tempo que leva para encontrar e treinar um novo funcionário. O custo do aumento da inflação nos salários, benefícios e muito mais pode deixar claro rapidamente que a perda de um funcionário pode prejudicar.

Com um parceiro de terceirização, como a MarketStar, você não tem o mesmo problema. O primeiro é simplesmente dólar por dólar. Em comparação com São Francisco ou Nova York, trabalhar com uma empresa com sede em Ogden, Utah, como a nossa, onde o custo de vida é 52% e 63% menor, respectivamente, a economia de custos aumenta rapidamente. Não apenas a economia de custos no salário, mas você não precisará se preocupar com seus benefícios, tecnologia, instalações, etc. e os custos que os acompanham.

Novamente, não apenas o valor em dólares que você pode economizar, mas também a economia de tempo. Quando você perde um vendedor, em média, são 10 semanas de treinamento e ele só se torna produtivo após 11,2 meses. Em média, o MarketStar leva de 6 a 8 semanas para contratar uma equipe de vendas. Mais de 50% mais rápido!

Evitando Burnout

Durante uma recessão, espera-se ver demissões. O que resulta em um aumento da carga de trabalho para os demais funcionários. Muitas vezes, após a euforia inicial de "sobreviver", os funcionários remanescentes se deparam com a realidade de que devem retomar a carga de trabalho anteriormente realizada por seus colegas de trabalho que partiram. A terceirização é uma ótima maneira de evitar o impacto resultante na moral e o impacto negativo subsequente na produtividade - bem como o estresse adicional associado a uma sobrecarga de trabalho novo em um funcionário.

Quando você terceiriza, a primeira coisa que muitos de nossos parceiros percebem é que suas equipes de vendas não precisam ter folga extra quando um funcionário se demite. "O show continua", especialmente quando as demissões acontecem há um estresse natural no ar. Dar aos seus melhores funcionários os recursos de que eles precisam para serem bem-sucedidos só beneficiará seus negócios.

Benefícios com os quais você não precisa se preocupar

Como mencionado anteriormente, ao terceirizar você não precisa se preocupar com benefícios, tecnologia, instalações, etc. Cortar custos durante uma recessão muitas vezes pode levar à perda de benefícios para os funcionários. Se você terceirizar, não terá que pagar por nenhum benefício ou se preocupar com eles. Pode até permitir que você mantenha os benefícios para seus funcionários.

Eficiência aprimorada

Quando o trabalho é redistribuído para um grupo menor de trabalhadores devido a uma recessão, alguns funcionários de alto escalão podem acabar gastando seu tempo em muitos projetos sem importância. A terceirização pode ajudar as empresas a evitar esse problema quando estão com falta de pessoal, dando tarefas ao parceiro de terceirização.

Por exemplo, as empresas que sentirem a pressão de uma desaceleração econômica demitirão muitos de suas equipes de geração de demanda, como sua equipe de vendas, deixando o restante para absorver todas as outras contas ou abandonar as contas de cauda longa que não estão fornecendo tanto valor. De qualquer forma, sua equipe se sentirá sobrecarregada e você perderá uma receita valiosa. Com um Outsourcer, como o MarketStar, você pode distribuir contas de forma eficiente, para não perder clientes e dar à sua equipe tempo para se concentrar nas proverbiais "baleias".

O gênio que resolveu o problema

Quando você traz um parceiro de terceirização para sua organização, é você quem salvou a empresa de desmoronar durante um período já estressante. Você é quem responde às listas de tarefas avassaladoras, à perda iminente de receita e às muitas madrugadas que você e sua equipe sentirão sem a ajuda de um aliado terceirizado.

Para lidar com o gorila de 800 libras na sala, algumas pessoas temem que contratar um terceirizado seja ruim para o moral, porque a equipe verá isso como contratar seu próprio substituto ou adicionará mais trabalho ao seu prato por causa de possíveis barreiras de comunicação. Embora existam prós e contras da terceirização durante uma recessão econômica, ela deve ser ponderada cuidadosamente antes que uma decisão seja tomada.

No entanto, para muitas empresas, a terceirização é uma maneira inteligente de reduzir custos e permanecer competitivo em uma economia em dificuldades.

Na MarketStar, nosso negócio é uma solução mundial, com sede em Ogden, Utah, estamos preparados para economizar seu dinheiro e você não precisará temer as barreiras de comunicação. Falamos as línguas que você fala e temos mais de 35 anos trabalhando com as maiores marcas do mundo. Podemos dizer com certeza que quando você nos contrata, é completamente o oposto de contratar "seu substituto", é contratar uma equipe que pode fazer as coisas para você para que você possa se concentrar no quadro geral.

Pense em todas as coisas que você já terceiriza, suas refeições (restaurantes são apenas fornecedores de alimentos), seu trabalho de jardinagem, até mesmo o ensino de seus filhos é terceirizado para as escolas. Por que não adicionar sua geração de receita à lista para lhe trazer tranquilidade e experiência durante os ventos contrários econômicos. (e como bônus resolva os problemas que sua empresa está enfrentando. Você não gostaria de ser a pessoa que resolveu os problemas?)

Como começar

A primeira forma de ver se isso é viável para o seu negócio é conversando com a gente:

Sabemos que você tem muita coisa acontecendo agora, mas terceirizar suas vendas não precisa ser uma decisão difícil. Você pode começar identificando as principais áreas do seu negócio que podem ser terceirizadas, como geração de leads, definição de compromissos, gerenciamento de contas, sucesso do cliente, seu canal ou qualquer outra coisa. Em seguida, faça uma pesquisa, não acredite apenas em nossa palavra, aprenda como a terceirização de suas equipes de vendas durante uma recessão causa impacto.

Aqui estão alguns lugares para começar:

Confira nosso blog para mais recursos: https://www.marketstar.com/impact-blog