Os benefícios dos planos de assinatura pré-pagos
Publicados: 2023-05-11Os planos de assinatura pré-pagos surgiram como uma maneira eficaz de as lojas de comércio eletrônico gerarem fluxos de receita previsíveis e aumentarem a fidelidade do cliente. Ao fornecer opções de pagamento antecipado para assinantes, as assinaturas pré-pagas podem ajudar as empresas a melhorar o fluxo de caixa, reduzir os custos de aquisição de clientes e oferecer aos clientes um melhor negócio.
As assinaturas pré-pagas não apenas oferecem estabilidade comercial e previsão de receita previsível, mas também podem aumentar o valor do cliente em 94% . Os clientes pré-pagos se tornam incrivelmente valiosos, pois esse grupo se compromete com compromissos de longo prazo, em vez de uma assinatura mensal.
Nesta postagem do blog, exploraremos o que são assinaturas pré-pagas, como as marcas podem usá-las e por que devem considerar implementá-las em seus negócios.
O que é uma assinatura pré-paga?
Uma assinatura pré-paga é um tipo de modelo de assinatura em que os clientes pagam antecipadamente por um número predeterminado de entregas. Isso é diferente de um modelo de assinatura tradicional em que os clientes são cobrados de forma recorrente, normalmente mensalmente.
Em um modelo de assinatura pré-pago, os planos variam de um a doze meses. Terminado o período pré-pago, os clientes podem optar por renovar sua assinatura ou deixá-la expirar.
Benefícios das assinaturas pré-pagas
Os planos de assinatura pré-pago beneficiam tanto o comerciante quanto o comprador. Os benefícios de alto nível incluem, entre outros, maior fidelidade do cliente, fluxo de caixa aprimorado e custos de aquisição de clientes mais baixos.
Benefícios do assinante
O faturamento pré-pago oferece a seus assinantes a experiência perfeita que eles desejam. Não são apenas as empresas que desejam prever receitas e despesas. Os clientes querem ser capazes de prever suas próprias despesas e também prever seus gastos a longo prazo. Permitir que eles selecionem um modelo pré-pago dá a eles a oportunidade de fixar os preços. Além disso, as assinaturas pré-pagas tornam mais fácil para os compradores presentear uma assinatura. Os presenteadores terão que pagar apenas uma vez, mas podem ter certeza de que a assinatura será entregue para o número predeterminado de pedidos.
Benefícios do comerciante
Os planos de venda de assinaturas pré-pagas oferecem um fluxo de receita previsível, pois recebem pagamento adiantado. Isso pode ajudar na gestão do fluxo de caixa e no investimento no crescimento dos negócios.
Outro benefício dos planos de vendas pré-pagos é a capacidade de prever quanto estoque as marcas precisarão para atender a pedidos futuros. Quando as marcas podem ver seus níveis de estoque com mais precisão, elas podem planejar melhor o futuro.
No geral, as assinaturas pré-pagas podem ser uma maneira eficaz de as empresas gerarem receita e melhorarem a fidelidade do cliente, ao mesmo tempo em que fornecem aos clientes uma maneira conveniente e econômica de acessar produtos e serviços.
Como as marcas podem usar assinaturas pré-pagas?
Os planos de venda pré-pagos são incrivelmente versáteis e podem ser aplicados para atender marcas em diferentes verticais. Reunimos alguns casos de uso diferentes para mostrar as várias maneiras pelas quais o pré-pago pode beneficiar sua empresa.
Caso de uso 1: oferecer aos clientes a opção de presentear com uma assinatura
Presentear pode ser o caso de uso mais óbvio para assinaturas pré-pagas. Aqui está o que pode não ser tão óbvio: quando um cliente compra uma assinatura como presente para outra pessoa, ele tende a se comprometer com um prazo mais longo do que faria para si mesmo.
Isso cria uma oportunidade única para uma marca adquirir um novo cliente a longo prazo. O comprador que recebe esse presente está conhecendo sua marca e os produtos. Se você é um suplemento ou uma marca de cuidados com a pele, não se esqueça de enfatizar a importância do uso contínuo. Se você estiver no espaço de alimentos e bebidas, analise o que diferencia sua marca do resto da concorrência e por que seu lanche/bebida é algo que eles não vão querer ficar sem.
Independentemente disso, as empresas de comércio de assinaturas que não oferecem uma opção pré-paga provavelmente estão deixando dinheiro na mesa, especialmente em épocas de presentes.
Caso de uso 2: Oferecer maiores descontos para clientes que assinam planos pré-pagos
Não subestime o poder de um bom negócio. Há uma razão pela qual o termo “cupons extremos” existe. Oferecer descontos maiores aos clientes que assinam planos pré-pagos é uma ótima maneira de atrair mais compradores pela porta virtual.
Digamos que você seja uma empresa de lanches e ofereça uma assinatura pré-paga para uma de suas caixas de lanches.
- Clientes que pagam antecipadamente por 3 meses ganham 10% de desconto
- Clientes que pagam antecipadamente por 6 meses ganham 15% de desconto
- Clientes que pagam antecipadamente por 12 meses ganham 25% de desconto
Ao oferecer descontos em níveis, você incentiva os clientes a optar pela assinatura mais longa e tem o benefício adicional de não precisar se preocupar com a rotatividade, pois eles estão pagando antecipadamente.
Outra forma de atrair compradores com um plano de assinatura pré-pago é oferecer um BOGO, por exemplo, assine por três meses e nós lhe daremos um desses meses de graça. Portanto, se você é uma empresa de vitaminas que vende vitaminas por US$ 30 por mês, oferecer aos clientes uma assinatura de três meses por US$ 60 não é apenas um ótimo negócio, mas também reduz a barreira de entrada. Também garante que seus clientes permaneçam por pelo menos três meses. Um plano de assinatura mensal tradicional abre a possibilidade de rotatividade após o primeiro pedido.
Por que as marcas devem usar assinaturas pré-pagas?
Cobrimos os benefícios dos planos pré-pagos para comerciantes e compradores e abordamos várias maneiras pelas quais as marcas podem incorporá-los em seus negócios, mas vamos falar sobre por que as marcas devem usar assinaturas pré-pagas.
Menores barreiras à entrada
Os planos de assinatura pré-pago oferecem aos comerciantes a oportunidade de diminuir a barreira de entrada para a aquisição de novos clientes. Às vezes, um plano de assinatura tradicional parece um compromisso muito grande para um comprador e é mais fácil se comprometer com durações de assinatura mais curtas, especialmente se um consumidor estiver experimentando um novo produto.
Um plano pré-pago também dá ao comerciante mais tempo com um novo cliente. Como o comerciante não precisa se preocupar com o churn imediatamente, ele pode se concentrar na fidelização do cliente.
Fidelize o cliente
Um assinante leal é um assinante de longo prazo. Uma das melhores maneiras de construir confiança e lealdade com seus clientes é dando-lhes opções. Os compradores não gostam de se sentir presos a um acordo com uma marca, eles querem opções, flexibilidade de maneira e, ao oferecer coisas como planos de vendas pré-pagos, você coloca o comprador no controle de sua experiência. Eles sabem seu custo antecipadamente e quantas entregas devem ser esperadas. Eles também podem optar por estender ou renovar sua assinatura com uma marca.
Gerar receita
Nos negócios, o crescimento requer dinheiro. A cobrança antecipada de uma assinatura pré-paga resultará em um aumento instantâneo no dinheiro disponível que pode ser reinvestido imediatamente em seu negócio.
Marcas como TestTube Beauty e Klever implementaram com sucesso planos de assinatura pré-pago usando assinaturas Yotpo e já estão vendo resultados positivos. Os clientes adoram a opção de escolher a duração de sua assinatura.
Os planos de assinatura pré-pagos tornaram-se uma forma cada vez mais popular para as lojas de comércio eletrônico gerarem receita, melhorarem a fidelidade do cliente e reduzirem os custos de aquisição de clientes. Ao oferecer aos clientes a opção de pagar antecipadamente pelas assinaturas, as empresas podem gerar fluxos de receita previsíveis e investir em iniciativas de crescimento, podem prever o estoque e diminuir a barreira à entrada de assinaturas.
Seja você uma pequena startup ou uma grande empresa, as assinaturas pré-pagas podem ser uma ferramenta poderosa para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios. Se você gostaria de começar com uma opção de assinatura pré-paga, nossa equipe adoraria falar com você.