As novas mídias sociais, de acordo com The Youth

Dependendo do que você lê, sites de mídia social como Meta (Facebook), Twitter e Instagram estão morrendo na videira ou desfrutando de um número recorde de novos usuários. Apesar dos relatórios conflitantes, uma tendência é clara.

Enquanto os usuários – especialmente os jovens – ainda estão viciados em mídias sociais, eles são desligados por sites tradicionais sobrecarregados com retórica política, mau comportamento, políticas de privacidade incompletas e anúncios não solicitados gerados por IA. Isso está dando origem a uma série de novas ofertas de mídia social que atendem aos desejos da geração do milênio, da Geração Z e da Geração Alfa por conexões e conteúdo on-line mais significativos e genuínos.

Os profissionais de marketing – que devem gastar mais de US$ 268 bilhões em anúncios de mídia social este ano – devem monitorar essa tendência de perto e considerar a criação de orçamento para concorrentes que desafiam o status quo.

Assumindo o Twitter: Novos sites de microblogging

Uma das principais tendências que vimos no ano passado são os novatos aproveitando os desafios de relações públicas enfrentados pelo Twitter desde que Elon Musk adquiriu a empresa em outubro passado e, posteriormente, demitiu mais de 2.000 trabalhadores.

Aqui estão alguns dos novos sites de mídia social que desafiam a problemática plataforma de 17 anos.

Hive social

Hive Social é um serviço de microblogging e aplicativo móvel que combina recursos de outros conceitos como Myspace, Instagram e Twitter em uma interface simples e fácil de usar.

Embora não tenha anúncios ou contas comerciais, as marcas o utilizam para postar links destinados a direcionar o tráfego de volta para seus próprios sites. A considerável base de 1,5 milhão de usuários da Hive faz com que essa atividade de marketing valha a pena.

Mastodonte

O Mastadon, uma rede de microblogging descentralizada gratuita, foi lançada há alguns anos, mas supostamente atraiu milhares de usuários desligados do Twitter. Como ninguém o possui, o Mastodon tem a sensação de um site construído para comunidades de massa, que naturalmente atrai jovens idealistas.

Além disso, por usar dados mínimos, não compartilhar informações com terceiros e falar sobre o uso de dados e os riscos do uso do aplicativo, o Mastadon é visto como excepcionalmente transparente e preocupado com a privacidade.

No entanto, os profissionais de marketing devem estar cientes de que, embora o aplicativo tenha cerca de 2,5 milhões de usuários ativos, muitos deles após a aquisição do Twitter por Musk, novos downloads diminuíram nos últimos meses e pode ser complexo de usar.

Publicar

Lançado por Noam Bardin, ex-CEO do aplicativo de navegação Waze, o Post se diferencia por oferecer melhor moderação de conteúdo e a capacidade de escrever postagens de qualquer tamanho desejado – desde que envolva pessoas reais, notícias reais e conversas civis.

Seus fundadores têm saudade do dia em que a mídia social era divertida, não deixava você com raiva e não estava cheia de trolls da Internet. Post até agora parece ser limitado em sua capacidade de aceitar novos usuários e teve uma lista de espera às vezes. Ainda assim, é um para assistir.

Notas da subpilha

Em abril, a Substack, uma plataforma de publicação online que oferece suporte a boletins informativos por e-mail, revelou um novo recurso chamado Notes. O novo serviço de mídia social permite que os escritores do Substack publiquem trechos de conteúdo, compartilhem ideias e iniciem discussões com os leitores.

Embora o Notes seja semelhante ao Twitter, uma diferença fundamental é que as assinaturas pagas suportam a rede Substack em vez de anúncios. Substack reivindica mais de 35 milhões de assinaturas ativas para seus escritores; mais de 2 milhões deles são pagos.

“Nosso objetivo é promover conversas que inspirem, esclareçam e entretenham, ao mesmo tempo em que oferecemos aos escritores um poderoso canal de crescimento à medida que essas interações encontram novos públicos”, escreveram os fundadores da Substack.

“Muitos de nós nos acostumamos tanto a falar sobre locais infernais e rolagem do fim do mundo – enquanto nos perguntamos se a mídia social está nos deixando loucos – que esquecemos que a internet pode ser boa”, acrescentaram.

Verdadeiro

Outra das mais novas plataformas de mídia social, a True foi lançada em agosto passado, oferecendo espaços privados sem anúncios, sem rastreamento e sem taxas. Em vez de ir atrás do Twitter, True se diferencia do Facebook enfatizando como as informações e fotos de sua família não precisam ser compartilhadas com o mundo. Em vez disso, você tem a opção de postar informações e imagens em espaços públicos ou privados.

Da mesma forma, nenhum segmento privado pode ser encontrado por meio de pesquisas on-line ou serviços de coleta de dados. Esse nível de privacidade quase certamente atrairá os mais jovens, tornando o True um eventual canal de atividade de marketing. No momento, porém, ele tem apenas cerca de 10.000 usuários.

Gestão da experiência social do cliente: definição, benefícios, exemplos

As empresas de hoje não podem se dar ao luxo de ignorar a mídia social em sua experiência com o cliente. Veja como você pode começar a socializar seu CX hoje.

Novos aplicativos de compartilhamento de fotos visam dar ao Instagram uma corrida pelo seu dinheiro

O Instagram continua extremamente popular, com mais de 2,35 bilhões de usuários ativos mensais. Mas o sucesso geralmente encoraja os outros a tentar melhorar seu modelo - ou substituí-lo completamente.

Aqui estão alguns aplicativos jogando no estádio do Instagram.

Sê real

Um aplicativo francês de compartilhamento de fotos, o BeReal já atraiu mais de 20 milhões de usuários ativos diários em todo o mundo. O aplicativo envia notificações aos usuários todos os dias, incentivando-os a compartilhar fotos tiradas com as câmeras frontal e traseira de seus telefones. Você tem dois minutos para fazer isso, um prazo destinado a garantir que as pessoas postem vislumbres autênticos de suas vidas.

Não surpreendentemente, a combinação de câmeras digitais e resultados reais tornou o BeReal um favorito entre os Gen Zers.

Dispo

Originalmente chamado de David's Disposable na App Store da Apple, o Dispo é um aplicativo de compartilhamento de fotos que simula digitalmente a experiência de câmeras descartáveis, fazendo com que os usuários esperem que as imagens sejam reveladas.

Os usuários podem experimentar diferentes experiências de câmera e obter alguns filtros divertidos e ferramentas de edição para inicializar. Em agosto passado, a base de usuários do Dispo ainda era relativamente pequena, com cerca de 8 milhões de downloads e 1 milhão de usuários ativos mensais, mas ainda é algo a ser observado.

limão8

Lançado em 2020 pela empresa controladora do TikTok, Byte Dance, o Lemon8 é uma plataforma de mídia social de compartilhamento de vídeos e fotos que aumentou para mais de 17 milhões de instalações em todo o mundo após seu lançamento nos EUA e no Reino Unido em fevereiro.

O Lemon8 se autodenomina uma “plataforma de compartilhamento de conteúdo para uma comunidade jovem”. Alguns o descrevem como Instagram e Pinterest reunidos para um público do tipo Gen Z.

Poparazzi

O Poparazzi sem anúncios está posicionado como um aplicativo de compartilhamento de fotos “anti-selfie” que ama a autenticidade. Em vez de hospedar fotos que as pessoas tiram de si mesmas, como o Instagram, Poparazzi incentiva os usuários a tirar fotos de seus amigos e publicá-las no perfil do amigo. Somente os usuários que você segue podem fazer isso e você é notificado quando eles o fazem; são seus próprios paparazzi pré-selecionados.

Apenas um ano após sua estreia em março de 2021, o Poparazzi atingiu mais de 5 milhões de downloads, dos quais 95% têm entre 14 e 21 anos. uso de amigos influenciadores.

Poder de permanência: os sites de mídia social mais antigos mantêm seus próprios

Algumas plataformas de mídia social estabelecidas não parecem tão vulneráveis ​​à concorrência recém-chegada e continuam a ganhar terreno. Dois são especialmente fortes.

LinkedIn

Desde 2002, o LinkedIn se destaca em seu nicho como um centro de conexões profissionais, busca de empregos, notícias e análises de negócios. De fato, no ano passado, gerou US$ 14,5 bilhões em receitas, um aumento de 26,2% em relação ao ano anterior.

Em vez de anunciar produtos, os profissionais de marketing usam o LinkedIn para gerar liderança de pensamento e reconhecimento da marca, gerar leads, promover eventos da empresa e publicar artigos, blogs e outros conteúdos.

TikTok

Desde o seu lançamento em 2016, os usuários – especialmente a geração do milênio e a geração Z – baixaram mais de 3 bilhões de trechos de vídeo de desafios de dança, piadas de comediantes, conselhos de viagem e outros entretenimentos dignos de maratonas. No ano passado, o TikTok foi o segundo aplicativo mais baixado globalmente – perdendo apenas para o Instagram.

78% dos fãs do TikTok usam os aplicativos para fins de entretenimento, enquanto 35,1% os usam para encontrar informações e obter recomendações de produtos – substituindo o Google como seu mecanismo de busca preferido – tornando-o uma das plataformas mais relevantes para marketing.

Os governos ocidentais, no entanto, estão ameaçando banir o aplicativo por questões de segurança cibernética relacionadas aos laços do pai do TikTok, ByteDance, com o governo chinês. Montana, em 17 de maio, aprovou a primeira proibição estadual do site de mídia social.

Determinar se alguma das novas plataformas de mídia social é uma oportunidade para sua marca requer muita avaliação e experimentação. E a criação de estratégias eficazes de canal social começa com uma compreensão profunda de seus clientes.