Os prós e contras de construir sua plataforma de comércio eletrônico

Ansioso para começar seu negócio online? Perfeito! É o momento ideal para entrar em campo e se manter competitivo. De acordo com um relatório, as vendas online devem crescer cerca de US$ 4,8 trilhões. E está crescendo tão rapidamente que atenderá aproximadamente 2,14 bilhões de pessoas. Como todos sabemos, o comércio eletrônico é a entrega de produtos e serviços on-line e, quando você trabalha on-line, pode aumentar o volume do seu negócio. Há mais benefícios em usar plataformas de comércio eletrônico que discutiremos mais adiante neste blog.

Aqui, nossa equipe dedesenvolvedores da Web de comércio eletrônico em Bangalore discutiu as vantagens e desvantagens de uma loja de negócios on-line para ajudá-lo a decidir o tipo de negócio certo para você.Esses prós e contras de ter uma plataforma de e-commerce para funcionar irão mantê-lo motivado e entusiasmado ao longo do caminho de crescimento do seu negócio.

Quais são os diferentes tipos de empresas de comércio eletrônico?

Antes de começar com qualquer outra coisa, vamos discutir os diferentes tipos de empresas de comércio eletrônico no mundo dos negócios online. As vantagens e desvantagens são um pouco diferentes, dependendo dos clientes para os quais você está vendendo seus produtos e serviços.

1. Business to Business (B2B)

Esse tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico inclui empresas que vendem seus produtos e serviços para outras organizações empresariais.

2. Empresa para consumidor (B2C)

Esse tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico envolve varejistas que vendem produtos e serviços diretamente aos usuários para uso.

3. Consumidor para empresa (C2B)

O modelo Consumer to Business permite que os clientes vendam seus produtos e serviços para organizações empresariais. Por exemplo, um pintor pode vender suas pinturas para vários clientes corporativos.

4. Consumidor para Consumidor (C2C)

Esse tipo de modelo inclui dois clientes que compram e vendem produtos um do outro. Algumas das plataformas de comércio eletrônico que permitem que os clientes negociem entre si são Etsy e eBay.

Agora que conhecemos os diferentes tipos de negócios de comércio eletrônico, vamos ver os prós e contras do comércio eletrônico, supondo que você esteja debatendo sobre o lançamento de uma plataforma de negócios para atender às necessidades dos compradores online.

Os prós de iniciar um negócio online

O que os proprietários de empresas gostam em ter uma loja de negócios online? Quão diferente é do sistema de tijolo e argamassa? Aqui, você obterá respostas para todas as perguntas, desde por que iniciar um negócio on-line até administrá-lo com sucesso.

Vantagem #1: Disponibilidade 24/7

As lojas de negócios on-line estão sempre disponíveis para os proprietários de empresas realizarem atividades comerciais. Você pode usar anúncios em plataformas de mídia social para atrair clientes a qualquer hora do dia de qualquer parte do mundo. Estando disponível a qualquer hora para os clientes, você pode atraí-los facilmente para retirar produtos em sua loja.

Uma loja de negócios online atrai os clientes que têm horários de trabalho estranhos ou não têm tempo para compras físicas. Além disso, não há necessidade de acomodar funcionários em turnos noturnos. Tudo o que você precisa fazer é automatizar seu sistema de pedidos on-line e permitir que os clientes recebam e-mails de confirmação após o pedido ser feito.

Vantagem #2: Reduz o Custo Financeiro

Um dos maiores benefícios de ter uma loja online é que ela reduz o custo financeiro em comparação com as lojas físicas. Para montar uma loja física, é preciso pagar muito dinheiro para alugar o local. Há também custos iniciais, como design de loja, equipamento de vendas, configuração de estoque, placas de loja e muito mais. Além disso, contratar a equipe certa é a situação mais agitada.

Mas, para uma loja de comércio eletrônico, os custos iniciais foram identificados em US$ 418. Por exemplo, no Shopify, você só precisa pagar $ 3.192 por ano como aluguel virtual. Eles também oferecem temas e modelos gratuitos, serviços de hospedagem e muitas vantagens diferentes. A marca também se torna barata com um negócio online, pois o logotipo da loja é muito mais acessível do que o letreiro da loja.

Vantagem nº 3: Escale o negócio facilmente

Mais um benefício de um negócio de comércio eletrônico é que ele pode expandir seus negócios facilmente. É fácil aumentar o orçamento do anúncio quando os clientes clicam e compram produtos sem se preocupar em acompanhar a demanda. Se você usa métodos tradicionais para entregar produtos ao cliente, é difícil aumentar as linhas de produtos e adicionar mais caixas. Você tem que procurar um espaço maior para reformar o existente para ampliar o negócio.

Mas, se você tem uma loja de comércio eletrônico online, é fácil adicionar novos produtos à sua loja sem se preocupar com o envio de produtos ou gerenciamento de estoque, permitindo que o negócio cresça rapidamente.

Vantagem nº 4: venda produtos globalmente

A próxima vantagem é configurar uma loja online que permite vender os produtos da empresa para clientes globalmente.É fácil descobrir seu público, esteja ele nos EUA, no Reino Unido ou em qualquer país vizinho. Se você selecionar o dropship dos produtos do AliExpress, receberá ofertas de frete grátis ou ePacket. Isso ajuda você a enviar produtos de forma competitiva para o público global.

Vender seus produtos globalmente é uma ótima sensação, pois constrói sua marca e amplia o mercado e traz mais lucros em relação aos concorrentes locais. Portanto, para saber como enviar seus produtos para o mundo todo, conecte-se com nossosdesenvolvedores da Web de comércio eletrônico em Bangalore para discutir dicas de remessa internacional para ajudá-lo a evitar obstáculos no envio de itens além das fronteiras.

Vantagem nº 5: Exiba os mais vendidos com facilidade

As lojas de negócios de comércio eletrônico permitem que você exiba os produtos mais vendidos para facilitar a exibição aos clientes. Você pode projetar uma loja física física para permitir que as pessoas comprem produtos populares, em vez de ir para diferentes prateleiras, mas é fácil encontrar os mais vendidos por meio de uma loja online.

É necessário vender seus best-sellers para os clientes, pois eles foram comprovados. Muitos clientes já compraram e estão satisfeitos com a compra. Além disso, se você deseja que os usuários saibam sobre os novos produtos, adicione-os ao marketing por e-mail, upsell e anúncios de segmentação. Uma loja de comércio eletrônico também permite incluir boas fotos e descrições de produtos para influenciar a escolha dos usuários.

Os contras de iniciar um negócio online

Com vantagens, sempre há desvantagens. Portanto, ao iniciar uma loja online, seja realista. Aqui estão algumas desvantagens de configurar uma loja de negócios on-line de comércio eletrônico que um proprietário de negócios experimenta e que não se aplica a uma loja de negócios física.

Desvantagem nº 1: Negócios altamente competitivos

Conseguir clientes é uma das maiores desvantagens das lojas online de comércio eletrônico. É uma realidade que os melhores nichos são os mais competitivos, e é por isso que a maioria dos empresários é atraída por eles. Além disso, se o nicho for mais competitivo, os anúncios serão mais caros. Existem várias maneiras para isso. Alguns deles são-

• Você pode usar uma estratégia de marketing diferente de seus concorrentes. Por exemplo, se seus clientes são direcionados por anúncios do Facebook por concorrentes, você pode usar estratégias de otimização de SEO.
• Se os anúncios forem caros, você pode tentar postagens de blog para gerar tráfego e segmentar os clientes.
• Você também pode trabalhar em campanhas CRO para torná-lo mais bem-sucedido do que seus concorrentes.

Desvantagem nº 2: tempo de envio demorado

O longo tempo de envio é mais uma desvantagem de ter uma loja de negócios online. Quando um cliente compra em uma loja física, ele leva o produto para casa na hora. Mas, por meio de compras online, você recebe os produtos em uma semana.

Há momentos em que você recebe remessa no mesmo dia; só é lucrativo se você tiver a versão premium das plataformas de compras online. Portanto, é recomendável ser transparente com seus clientes e informá-los quando eles receberão o pacote após fazer o pedido.

Desvantagem nº 3: Não é possível comprar durante o travamento do site

Este é um dos piores contras do comércio eletrônico, pois seu site pode travar a qualquer momento e ninguém pode comprar em sua loja. Portanto, é essencial hospedar seu site na plataforma certa. Por exemplo, se você está pagando um valor mínimo de hospedagem e obtém um aumento no tráfego de um anúncio de conversão, seu site falhará.

Muitas plataformas de comércio eletrônico como Shopify oferecem serviços de hospedagem gratuitos em sua mensalidade que permitem usar os melhores servidores do mercado online. São raras as chances de um site travar na Shopify que não cause problemas no negócio.

Desvantagem #4: Clientes impacientes

Se você estiver administrando uma loja off-line, será fácil resolver as dúvidas do cliente na loja. Mas, com uma loja de comércio eletrônico, as empresas podem sofrer atrasos na resposta às perguntas dos clientes. E, se você souber a verdade, os clientes exigem uma resposta dentro de um dia da empresa. Se houver um atraso na resposta, eles podem ficar com raiva e comprar em qualquer outro lugar.

Portanto, é necessário estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para administrar uma loja online de maneira eficaz. Contrate provedores de atendimento ao cliente bem treinados para responder às perguntas e deixar os clientes satisfeitos. Você pode até usar o recurso Chatbot para ajudar as pessoas a encontrar as respostas a qualquer hora do dia.

Desvantagem nº 5: a loja física de varejo é mais popular

Embora o comércio eletrônico esteja crescendo rapidamente, as lojas físicas ainda possuem seu lugar no mercado. Apesar da pandemia atingir fortemente, as lojas online só podem faturar US$ 709,78 bilhões globalmente. Portanto, iniciar um negócio on-line ajuda você a se tornar um líder em seu nicho, em vez de adquirir o mercado geral.

Mas, com uma loja física, você pode até criar uma presença comercial online ou vice-versa. Por exemplo, a Amazon, uma das maiores lojas de compras online, agora está construindo lojas físicas para atrair mais clientes. E lojas como a Gap estão ficando online.

Conclusão

Lá você tem todas as vantagens e desvantagens de um negócio de comércio eletrônico que revela todos os impactos positivos e negativos de construir uma loja online. Existem muitas vantagens em iniciar um negócio de comércio eletrônico on-line com a superação dos desafios implementando as formas discutidas acima.

O comércio eletrônico é uma indústria em grande expansão e esperamos que cresça ainda mais nos próximos anos. Portanto, se você também é fascinado por e-commerce e deseja iniciar sua loja on-line, conecte-se com a empresa líder em desenvolvimento de e-commerce na Índia .Sim, a Indglobal ajuda você a conhecer o processo de criação de um e-commerce para administrar sua organização de maneira eficaz.

Para saber mais sobre comércio eletrônico e obter soluções, deixe que nossos desenvolvedores da Web em Bangalore e sua equipe o ajudem de todas as maneiras possíveis.