Painel de anúncios do TikTok: práticas recomendadas e KPIs

Em 2019 e 2020, o TikTok pode ter iniciado uma nova revolução nas mídias sociais ao se tornar um dos aplicativos mais populares do mundo. A plataforma pegou fogo durante a pandemia global e se tornou um nome familiar aparentemente da noite para o dia. Inicialmente, as pessoas usavam o TikTok para memes e vídeos de dança, mas hoje ele se tornou uma das maiores plataformas de mídia social com as maiores taxas de engajamento entre os concorrentes.

Os profissionais de marketing que ainda estão tentando descobrir os anúncios do Facebook quando o TikTok chegou provavelmente se sentiram sobrecarregados. Outra conta de mídia social para gerenciar? A sensação é válida, mas o TikTok é uma dimensão totalmente nova para a pilha de marketing da sua empresa.

A exibição de anúncios no TikTok pode ser especialmente benéfica e, se você optar por fazê-lo, precisará de um painel de anúncios do TikTok para medir seu sucesso. Este artigo ensinará os fundamentos da análise de anúncios do TikTok e como criar seu painel personalizado.

Apresentando os anúncios do TikTok

O TikTok tem uma história colorida e uma base de usuários florescente. O aplicativo possui mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais (no último trimestre de 2022), muitos dos quais são jovens da geração do milênio e da geração Z. Para marcas que tentam atingir esses dados demográficos, o TikTok é o lugar certo.

Os anúncios do TikTok funcionam da mesma maneira que outras plataformas de mídia social. O conteúdo de vídeo curto é tudo o que o TikTok exibe nos feeds de seus usuários, para que você possa criar anúncios do TikTok nesse formato e patrociná-los para atingir seu público-alvo. A execução de campanhas publicitárias do TikTok é uma excelente maneira de estender seu alcance atual.

Muitas plataformas sociais permitem que você personalize suas campanhas publicitárias para públicos específicos, e o TikTok não é exceção, embora tenham uma oferta surpreendentemente robusta nesse departamento. Você pode segmentar os espectadores com base em interesses, dados demográficos e comportamentos.

A partir daí, você pode apresentar seu anúncio no feed “For You” dos espectadores, que é a seleção com curadoria de vídeos que o algoritmo do TikTok exibe aos usuários continuamente.

Que tipos de anúncios você pode exibir no TikTok?

O TikTok oferece diferentes tipos de publicidade paga. As três opções principais são:

Anúncios InFeed

Esse anúncio vertical de 9 a 15 segundos na página "Para você" dos usuários também pode incluir uma frase de chamariz (CTA). Os anúncios no feed são o tipo de anúncio mais comum no TikTok. Com a ajuda de um botão CTA clicável, você pode direcionar o tráfego para páginas de destino externas, páginas de download de aplicativos ou para a conta TikTok da sua organização.

Os anúncios no feed são uma ótima oportunidade para atrair a atenção dos clientes em potencial. 68% dos usuários consideram os anúncios no TikTok únicos e diferentes de qualquer outra plataforma. Além disso, esses anúncios são indistinguíveis do conteúdo regular do TikTok, com um CTA sendo a única diferença entre dois tipos de conteúdo. Assim, você tem a chance de anunciar seu produto ou contar uma história sobre sua marca sem que os usuários percebam que se trata de um anúncio real.

No entanto, se o criativo do seu anúncio não for envolvente o suficiente ou for muito comercial, os usuários provavelmente o ignorarão imediatamente. Por isso é preciso seguir as tendências do TikTok e encaixar no feed o conteúdo certo para garantir o sucesso da campanha.

Anúncios de aquisição de marca

Com esses anúncios, seu vídeo é reproduzido quando um usuário segmentado abre o aplicativo. Se estiverem interessados ​​em sua oferta, eles podem clicar no anúncio, o que os levará à sua página de destino. O TikTok garante que os usuários vejam apenas um anúncio de aquisição de marca diariamente, limitando essas posições.

Embora os anúncios de aquisição de marca sejam certamente eficazes para aumentar o conhecimento de sua marca, produto ou evento, eles podem não ser a melhor escolha para iniciantes no TikTok Ads devido ao seu alto preço.

desafios de hashtag

Os desafios de hashtag de marca são uma oportunidade de publicidade exclusiva do TikTok, o que torna seus anúncios mais emocionantes e envolventes. Esses desafios levam os usuários a criar vídeos mostrando a si mesmos realizando uma ação específica. Esse tipo de anúncio permite que você aproveite o poder do conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e gere mais reconhecimento, leads ou credibilidade para sua marca.

A principal vantagem do desafio de hashtag de marca é a escala potencial e o alcance de sua campanha. Se executado corretamente, milhões de usuários podem pegar a tendência e criar conteúdo que beneficie sua marca. É impossível conseguir com campanhas regulares de influenciadores, por exemplo. Esse tipo de anúncio também possui taxas de engajamento 17 vezes maiores em comparação com campanhas regulares em outras plataformas.

O TikTok oferece algumas opções adicionais, mas essas três são as mais usadas.

Quanto custam os anúncios do TikTok?

O custo desses anúncios varia de acordo com o tipo de anúncio, orçamento, segmentação e outros fatores. No entanto, devido à natureza e popularidade do aplicativo, geralmente é mais caro do que outras plataformas sociais como Facebook ou Instagram.

Por exemplo, anúncios in-feed regulares começam em $ 10 por CPM. Além disso, você precisa gastar pelo menos $ 500 por campanha para anunciar no TikTok.

Assim como outros tipos de anúncios, o TikTok não tem sido muito transparente sobre o custo da publicidade. No entanto, profissionais de marketing e influenciadores afirmam que uma campanha de aquisição de marca que garante mais de 5 milhões de impressões começa em US$ 50.000 por dia. O desafio da hashtag pode custar US$ 150.000 por semana.

O que é um painel de anúncios do TikTok?

Os relatórios são parte integrante da publicidade no TikTok. Se você precisa medir o impacto de suas campanhas concluídas ou otimizar algumas das em andamento, sempre precisa mergulhar primeiro nas métricas de desempenho.

Normalmente, o relatório não está na lista de tarefas de alta prioridade do profissional de marketing. Eles geralmente copiam e colam as métricas em uma planilha para obter uma visão geral de alto nível do desempenho da campanha. Então, tudo é bem direto. Se o ROAS da campanha for positivo, a equipe a lança novamente. Se o ROAS for negativo, eles abandonam a campanha e criam algo novo.

No entanto, um relatório coerente é crucial para o TikTok Ads por vários motivos:

1. O desempenho do anúncio TikTok é mais difícil de medir em comparação com anúncios gráficos regulares. Por exemplo, as campanhas UGC geralmente levam mais tempo para entregar resultados, então os profissionais de marketing precisam ficar de olho nas métricas e não tirar conclusões precipitadas.
2. Campanhas TikTok em larga escala são caras, então as equipes precisam assumi-las com responsabilidade e acompanhar seus investimentos em marketing.

É aí que entra um painel de anúncios TikTok. Imagine isto: uma única fonte de verdade para dados de desempenho em todas as campanhas que exibe todos os KPIs em um formato visual e facilmente digerível. Tabelas e gráficos facilitam muito a compreensão dos resultados alcançados pelas campanhas e facilitam uma melhor comunicação.

TikTok In-App Analytics vs. Painéis entre canais

Naturalmente, muitos profissionais de marketing confiam no painel do aplicativo do TikTok. É um relatório automático com atualizações em tempo real e informações fundamentais sobre sua conta. Para equipes de marketing que usam o TikTok como principal canal de aquisição, esse relatório pode ser suficiente. Ele mostra todas as métricas cruciais e mostra o que está funcionando e o que não está com suas campanhas do TikTok.

No entanto, as coisas se tornam muito mais complexas quando você precisa relatar o desempenho em diferentes plataformas de anúncios, sites, pesquisas pagas e outros canais.

Por exemplo, sua campanha TikTok envia clientes em potencial para seu site depois que eles clicam em seu anúncio. O painel no aplicativo do TikTok registrará apenas o número de cliques gerados pela campanha. Se você precisa ir além e saber quantos visitantes da sua campanha TikTok se transformaram em clientes, você terá que verificar esses dados no Google Analytics ou qualquer outra ferramenta de análise da web que você use.

Caso esteja exibindo anúncios em várias plataformas, você terá que usar o painel de cada plataforma e compará-lo com seus dados de análise da web. Dado que os painéis no aplicativo geralmente mostram métricas tendenciosas para suas plataformas, todo o processo de geração de relatórios pode se transformar em um pesadelo.

Um painel multicanal pode economizar 90% do tempo gasto em relatórios manuais e protegê-lo de dados inválidos que geralmente aparecem ao elaborar seu relatório manualmente.

Quais métricas incluir em um painel de anúncios do TikTok

Ser estratégico sobre as métricas que você inclui em seu painel é essencial. Construir um painel personalizado do TikTok é mais um investimento do que usar análises no aplicativo, então você deseja extrair o máximo valor dele.

Aqui estão algumas métricas e KPIs essenciais do TikTok para você começar.

impressões

Você deve incluir essa métrica padrão em todos os painéis. As impressões medem o número de pessoas às quais você expôs seu anúncio. Lembre-se de que os usuários do TikTok geralmente rolam infinitamente, portanto, podem ver seu anúncio várias vezes, e cada uma delas é contada como impressões individuais.

Retorno do investimento em publicidade (ROAS)

Muitas marcas esquecem de monitorar seu ROAS, mas você não deve ignorar essa métrica crucial. Você pode considerá-lo uma extensão mais específica de seu ROI, pois mede o valor de seus gastos com anúncios.

Taxa de cliques (CTR)

Sua taxa de cliques mede o número de usuários que clicaram em um anúncio para sua página de destino ou link externo desejado. É importante acompanhar essa métrica para avaliar a eficácia de seus anúncios em direcionar o tráfego para seu destino-alvo. Os painéis exibem esses dados como um gráfico de linha para visualizar as tendências ao longo do tempo.

Custo por clique (CPC)

O CPC no TikTok funciona da mesma forma que em outras plataformas. Quanto custam os cliques na plataforma? Essa métrica permite que você saiba.

Taxa de conversão (CR)

Acompanhar sua taxa de conversão é essencial em todas as plataformas que você usa para marketing. É sem dúvida a métrica mais crítica, pois informa quantas impressões você converteu em clientes.

Ver hora

Este mostra o tempo total que os usuários passam assistindo seus anúncios. É importante porque indica como seus anúncios são atraentes para seu público-alvo. O tempo de exibição geralmente é apresentado usando um gráfico de linhas para acompanhar as alterações no tempo de exibição ao longo de um período, o que pode ajudar a identificar tendências e possíveis áreas de melhoria.

Taxa de conclusão de vídeo (VCR)

O VCR mede a porcentagem de usuários que assistiram ao anúncio inteiro. Essa métrica indica a eficácia do anúncio em reter a atenção dos espectadores. O VCR pode ser exibido como uma porcentagem em um gráfico de barras para comparar facilmente o desempenho de diferentes anúncios.

Índice de comprometimento

O número total de ações (curtidas, comentários, compartilhamentos) em seu anúncio dividido pelo número de visualizações. Uma alta taxa de engajamento indica que o anúncio está repercutindo no público. Você pode apresentar a taxa de engajamento como uma porcentagem em um gráfico de barras para comparar o desempenho de vários anúncios.

Custo por engajamento (CPE)

CPE é o custo médio de cada engajamento (curtir, comentar, compartilhar) em seu anúncio. Monitorar o CPE ajuda a garantir que seus anúncios gerem interações valiosas a um custo aceitável. Um gráfico de linhas é ideal para rastrear o CPE ao longo do tempo e identificar tendências.

Taxa de rejeição

Não é exatamente a métrica do TikTok Ads, mas uma taxa de rejeição crucial da análise da web é a porcentagem de usuários que clicaram no seu anúncio, mas deixaram o site depois de visualizar apenas uma página. Uma taxa de rejeição alta pode indicar que o anúncio não está segmentando efetivamente o público certo. Exiba a taxa de rejeição como uma porcentagem em um gráfico de barras para comparar o desempenho de diferentes anúncios.

Automatize painéis e relatórios de anúncios do TikTok com o Improvado

Relatórios manuais e entrada de dados consomem muito tempo e recursos de sua equipe. Embora a medição de desempenho seja fundamental para todas as campanhas de marketing saudáveis, o tempo e o esforço necessários para elaborar um relatório e mantê-lo atualizado tornam a análise de marketing insustentável.

Em vez disso, você pode automatizar o processo e obter painéis perspicazes entre canais com dados em tempo real. O Improvado pode obter dados de mais de 500 fontes (incluindo uma integração do TikTok). Em seguida, ele limpa seus dados de duplicatas e quaisquer entradas de dados redundantes que são comuns ao exportar dados por meio de APIs.

Após uma configuração rápida, você pode escolher um dos modelos de painel do Improvado que se alinha com suas metas de marketing e analisar o desempenho de suas campanhas, quais plataformas geram o ROI mais alto e o que você pode fazer para melhorar seu desempenho entre canais. Entre em contato com a equipe da Improvado hoje mesmo para saber mais.