TikTok e Instagram: usando as duas plataformas para o sucesso final

Se você está procurando a oportunidade de se recuperar da pandemia e divulgar sua marca, a mídia social é o nome do jogo.

Dois gigantes da mídia social viram o uso aumentar significativamente. O Instagram é uma plataforma bem estabelecida que todos conhecemos e amamos. Atinge 1 bilhão de usuários mensalmente, trazendo para sua marca um grande público e vastas oportunidades de engajamento.

O TikTok é o aplicativo de mídia social de crescimento mais rápido e criador de tendências entre culturas, com um número impressionante de 689 milhões de usuários ativos mensais. Ele cria uma perspectiva totalmente nova sobre "marketing de influenciadores" e trouxe uma experiência in-shop para a mesa, expandindo as possibilidades no mundo do comércio eletrônico.

Nenhuma plataforma viu um crescimento tão meteórico na audiência como o TikTok, conquistando os usuários com seu conteúdo envolvente, inspirador e relacionável, onde qualquer um pode se tornar uma estrela da noite para o dia - com ou sem seguidores. Mas para o seu crescimento e sucesso de marketing, você precisa estar presente em ambas as plataformas para alcançar um público mais amplo.

Segmentação da geração Z?

Pense em onde seu público está mais propenso a estar. É com as fotos naturalmente não polidas do TikTok ou com o conteúdo engenhoso e cuidadosamente elaborado do Instagram que foi aperfeiçoado até o último detalhe? Não comece a criar uma conta sem uma estratégia e desconfie do seu público.

Se você deseja atingir um público mais jovem, o TikTok é notoriamente conhecido por estar associado à geração Z e aos millennials. No entanto, seus usuários estão envelhecendo, com mais de 50% com mais de 30 anos.

O maior equívoco é que o público do TikTok não é adequado para a sua marca, especialmente no mundo do marketing business-to-business (B2B) devido ao fato de os usuários serem muito jovens. Os usuários não são principalmente estudantes universitários e recém-formados? As empresas B2B têm uma enorme oportunidade no TikTok que muitos concorrentes provavelmente ainda não aproveitaram. Mesmo que seu público-alvo não seja atualmente a Geração Z, provavelmente será no futuro.

Se você aproveitar os benefícios do TikTok ao lado do Instagram, que ainda possui mais de 1 bilhão de usuários, garantindo uma gama holística de público, você terá um prazer. Veja a companhia aérea europeia Ryanair, por exemplo, com 1,5 milhão de seguidores no TikTok, juntamente com 794.000 no Instagram (em janeiro de 2022).

A companhia aérea usa o humor para aumentar o engajamento e a presença da marca. Enquanto algumas marcas no TikTok fazem tudo com uma videografia impressionante e edição perfeita, a abordagem minimalista da Ryanair seguindo as tendências do TikTok é sem dúvida mais eficaz.

Procurando reconhecimento de marca?

Se você procura reconhecimento e visibilidade da marca, o TikTok pode ser a melhor maneira de gerar impressões orgânicas devido à natureza da plataforma. Nós, como empresas, ficamos tão envolvidos tentando maximizar o alcance aumentando o número de seguidores, mas o TikTok oferece uma alternativa - seu algoritmo recompensa o conteúdo acima de tudo.

No Instagram não existe uma regra algorítmica única que explique como os usuários exploram o conteúdo. Mas, usando Feed, Explore ou Reels, o Instagram cria um pipeline de algoritmos com base em padrões de interação, como comentários, curtidas, compartilhamentos e visualizações de vídeo. Em vez disso, o feed "Para você" do TikTok é baseado em três fatores diferentes: interações do usuário, informações de vídeo e configurações da conta do dispositivo.

Vamos dar uma olhada nos resultados do custo por 1.000 impressões (CPM) dos influenciadores. O custo combinado do CPM do Facebook e do Instagram é quatro vezes maior que o TikTok. Isso mostra como o TikTok oferece mais impressões do que as outras duas plataformas de mídia social.

Portanto, no TikTok, você não precisa construir uma grande rede de seguidores para ser notado. Se você é uma pequena startup, o potencial de viralizar sem muitos recursos é muito maior no TikTok do que no Instagram, onde construir uma base de seguidores é um processo mais lento. Além disso, o conteúdo que se torna viral no TikTok também pode ser facilmente migrado para outras plataformas.

As marcas business-to-consumer (B2C) saltaram rapidamente a bordo para criar conteúdo viral, e também parece uma ótima ferramenta para os profissionais de marketing B2B. Estudos recentes mostram que os compradores B2C e B2B são apenas humanos, e suas decisões de compra não são tão logicamente orientadas quanto poderíamos ter acreditado. Na verdade, os profissionais de marketing B2B que retêm seu lado emocional, que deve sair pelo TikTok, estão prejudicando o sucesso a longo prazo.

Quer trabalhar com criadores de conteúdo?

No final de 2020, 96% de todas as campanhas de marca nas mídias sociais incluíam influenciadores do Instagram, em comparação com os 6,8% que incluíam influenciadores do TikTok. O talento do influenciador ainda está tão claramente enraizado no Instagram, o que significa que há espaço em branco para trabalhar com influenciadores do TikTok.

Se você deseja construir a reputação da marca, deseja preencher seu conteúdo com pessoas que são líderes de opinião no espaço do influenciador, a maioria das quais está no Instagram. Mas a parceria com os criadores do TikTok ainda é vital para o lançamento de produtos, a fim de engajar seguidores interessados ​​e criar uma comunidade em torno de sua marca.

O TikTok é particularmente útil para conteúdo gerado pelo usuário. Além da construção da marca, a questão para muitas empresas é: existe uma oportunidade de receita? E o popular #TikTokMadeMeBuyIt prova que existe. Atualmente, possui 1,9 bilhão de visualizações e apresenta vários produtos comprados em alta pelos consumidores (não necessariamente influenciadores), desde tênis Walmart até as renomadas leggings “TikTok”.

Tentando construir uma comunidade em torno de sua marca?

Os espectadores nos EUA gastam em média 32 minutos por dia no TikTok, ultrapassando o Instagram em três minutos na duração diária da visualização.

Esta é uma métrica chave de mídia social. Em geral, de macro a microinfluenciadores, a taxa de engajamento é muito maior no TikTok. Isso se deve possivelmente à alta popularidade do conteúdo gerado pelo usuário, que permite o envolvimento da comunidade como nenhuma outra plataforma. Além disso, o TikTok possui recursos como pontos, duetos e resposta a um comentário com um vídeo que permitem que as marcas se envolvam ainda mais com seus clientes.

O TikTok tem tudo a ver com conteúdo de vídeo divertido e pequeno. O Instagram, por outro lado, ainda é reconhecido por conteúdo mais estático. Mas os vídeos IGTV aparecem com quatro vezes mais frequência no Explore do Instagram do que fotos. Portanto, adicionar vídeos à sua estratégia de conteúdo para o TikTok e o Instagram pode aumentar as visitas ao perfil e criar uma comunidade. Lembre-se, o conteúdo do Instagram e do YouTube replicado no TikTok geralmente não funciona bem, mas o conteúdo do TikTok sendo reutilizado no Instagram Reels sim.

Embora a criação de um vídeo possa parecer demorada, você não deve perder as oportunidades que o conteúdo interativo pode oferecer. Clipes simples que incluem dicas úteis atingirão as taxas de engajamento desejadas. O TikTok oferece a você a chance de alavancar tendências e entreter seu público enquanto os educa sobre novos produtos. Por exemplo, Johnny Valentine fez este pequeno vídeo sobre uma carteira de criptomoedas.

Se você viu sucesso em seus esforços iniciais do TikTok, dobre-o. Se algo se tornar viral, há uma razão. Tente produzir diferentes versões do mesmo vídeo e aprenda por tentativa e erro.

No geral, o Instagram é uma plataforma muito mais madura que o TikTok. Isso abre oportunidades para novas marcas participantes prosperarem no último. À medida que o TikTok segue o exemplo, essas oportunidades provavelmente diminuirão, portanto, você deve começar a usar o TikTok o mais rápido possível. O sucesso do TikTok não significa o fim do Instagram. Está criando um ambiente competitivo e forçando as empresas a pensar em como atender influenciadores e públicos em todas as plataformas de mídia social.