Para você não mais? Preparando-se para uma possível proibição do TikTok

Publicados: 2023-04-27

Nesta semana, a possibilidade de banimento do TikTok nos Estados Unidos voltou a ganhar destaque nos noticiários.

O governo Biden provavelmente terá que tomar uma decisão em breve sobre se o rolo compressor social de propriedade chinesa pode continuar existindo em seu estado atual, citando preocupações crescentes sobre o compartilhamento de dados com o governo chinês e a influência de seu algoritmo no perfil jovem do TikTok. base de usuários. A outra opção é uma proibição total se a empresa controladora ByteDance se recusar a vender o aplicativo para uma empresa americana,

O CEO da TikTok, Shou Zi Chew, deve testemunhar perante o Congresso pela primeira vez nesta quinta-feira, e legisladores, profissionais de marketing e o público estarão observando de perto enquanto ele defende o aplicativo.

A enorme popularidade do TikTok torna esta questão politicamente sensível, porque qualquer proibição provavelmente enfrentará uma reação pública significativa; também quase certamente gerará desafios significativos com base na primeira emenda nos tribunais de organizações como a ACLU, portanto, não é uma coisa certa.

Mas ainda é possível. Isso significa que é hora de planejar um cenário: o que precisa mudar em sua estratégia social atual se um banimento for implementado?

Etapa 1: avalie seu uso atual de mídia social à luz de uma possível proibição do TikTok

Em primeiro lugar, você não deve retirar nenhuma de suas campanhas do TikTok com tão poucas informações concretas em mãos. Uma proibição não é uma proibição até que realmente aconteça; enquanto isso, mantenha o curso. Até lá, o TikTok deve manter sua posição como plataforma central para aumentar o alcance incremental e impulsionar o crescimento em campanhas orgânicas e pagas.

Atualmente, o TikTok é um ponto brilhante e uma área de foco intenso para os profissionais de marketing, em contraste com a maioria dos canais de marketing, onde as retrações orçamentárias ainda são bastante possíveis. O novo relatório Future of Media da WARC indica que 76% dos profissionais de marketing planejam aumentar o investimento no TikTok este ano.

Gráfico de como as pessoas esperam que o investimento mude por plataforma

Fonte: WARC

Se esse canal for desativado, a diversidade do seu mix de mídia social será testada. Faça um balanço de quanto tempo e dinheiro você está investindo atualmente na criação de conteúdo para o TikTok em comparação com outras plataformas como Instagram ou YouTube. Isso o ajudará a determinar onde você pode querer realocar recursos se um banimento acontecer.

O objetivo é entender quais públicos você está alcançando no TikTok e qual papel seus vários canais sociais estão desempenhando na jornada do cliente, incluindo os tipos de ativos criativos que eles usam, colocam no funil e resultados esperados e retorno sobre o investimento.

Passo 2: Pesquise plataformas alternativas para alcançar seu público TikTok

Se você precisar de uma plataforma alternativa se/quando houver uma proibição oficial, passe algum tempo pesquisando quais outras plataformas podem oferecer oportunidades de alcance e engajamento semelhantes às oferecidas pelo TikTok antes de seu possível fim.

O Instagram tem a sobreposição mais direta e dimensionada, especialmente a crescente popularidade dos Reels no estilo TikTok e o papel central dos Stories na plataforma. O eMarketer observa que 73% dos usuários do TikTok nos EUA também usam o Instagram, liderando a lista de plataformas sociais alternativas.

Gráfico de participação de usuários do TikTok 2023

fonte: eMarketer

As plataformas da Meta também oferecem oportunidades de comércio social direto para que sua marca possa manter uma experiência de comércio sem atrito, se isso for aplicável ao seu negócio.

As outras duas plataformas atuais que provavelmente surgirão são o YouTube e o Snapchat. Os Shorts do YouTube estão ganhando força, mas não podem oferecer o mesmo nível de escala no momento que o TikTok ou o Instagram.

O Snap tem mais influência entre os consumidores mais jovens da Geração Z do que o Instagram ou o YouTube. Ele também tem o potencial de aumentar as perdas de desempenho com anúncios dinâmicos, mas não pode oferecer o mesmo alcance e viralidade que o TikTok pode quando se trata de conteúdo e descoberta.

Vale a pena experimentar outras plataformas como Pinterest, Twitter e Reddit, mas nenhuma das plataformas existentes oferecerá uma correspondência 1:1 com o TikTok, embora o Instagram Reels chegue mais perto.

Etapa 3: monte um plano de backup caso ocorra uma proibição do TikTok

Você precisa continuar monitorando a situação à medida que novas atualizações são lançadas e estar preparado para reagir de acordo. Mas você pode fazer um plano proativo sobre como seu orçamento, mix de mídia, expectativas de desempenho e prioridades criativas mudarão se e quando ocorrer uma proibição, para que você não fique lutando no último minuto - especialmente se depender muito do TikTok.

As plataformas de vídeo de formato curto para as quais os usuários do tiktok mudariam se o tiktok fosse banido

fonte: eMarketer

O vídeo curto não vai a lugar nenhum; embora 37% dos usuários do TikTok nos EUA afirmem atualmente que não mudariam para outra plataforma se o TikTok fosse banido, esses planos provavelmente mudarão se o banimento realmente acontecer. Parte do seu planejamento deve se concentrar em monitorar para onde as pessoas realmente começam a ir se o TikTok não for mais uma opção e ajustar seus planos de acordo.

Na dúvida, siga o consumidor. Quaisquer ajustes estratégicos precisarão levar em consideração vários fatores: recursos, retorno esperado e como as pessoas realmente usam o aplicativo e onde ele se encaixa na jornada do cliente. Observe onde as comunidades relevantes nas quais sua marca investe começam a se unir e a aparecer.

Embora ninguém saiba exatamente quando - ou mesmo se - uma possível proibição do TikTok se tornará oficial, ainda é aconselhável garantir que você esteja totalmente preparado para que sua empresa não sofra se isso acontecer.

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