9 dicas para melhorar seu ROI de e-mail marketing

O e-mail marketing é um método muito eficaz para se engajar com seu público. É acessível e tende a ter um bom ROI. Para cada US$ 1 gasto em email marketing, há um ROI médio de US$ 42. Mas, embora o email marketing possa lhe dar excelentes retornos, sempre há maneiras de fazer melhorias. Nem todo mundo se sai bem com o marketing por e-mail imediatamente, então vale a pena explorar como você pode garantir os melhores resultados. Você pode enfrentar muita concorrência com o marketing por e-mail e corre o risco de ter seus e-mails descartados como lixo. Então, como você faz com que as pessoas abram seus e-mails, visualizem seu conteúdo e visitem seu site?

Se você deseja aumentar seu ROI de marketing por e-mail, pode usar algumas estratégias que o ajudam a fazer mais. Dê uma olhada nessas dicas para melhorar seu ROI de marketing por e-mail e começar a ver mais vendas de seus e-mails.

1. Crie uma estratégia clara

As melhores campanhas de marketing começam com uma estratégia clara delineando seus objetivos e o que você fará para alcançá-los. Sem uma estratégia para sua campanha de e-mail marketing, suas ações podem acabar ficando sem objetivo. Você precisa saber por que está fazendo algo e qual é o seu objetivo final. O marketing por e-mail pode ser muito econômico e gerar um excelente ROI, mas você pode acabar simplesmente desperdiçando dinheiro se não souber realmente o que está fazendo.

Antes de lançar sua próxima campanha de marketing por e-mail, certifique-se de delinear sua estratégia. Defina algumas metas e decida quais métodos você usará para atingir essas metas. Você pode querer melhorar sua taxa de abertura ou taxa de cliques, ou talvez queira ver mais conversões e vendas de suas campanhas de marketing por e-mail. Você está usando a campanha para segmentar clientes existentes ou está pensando em como fazer com que as pessoas façam sua primeira compra?

2. Segmente sua lista de e-mail para melhor segmentação

O simples envio de e-mails para todas as pessoas em sua lista de e-mails pode gerar algum interesse, mas não é necessariamente a maneira mais eficaz de chamar a atenção das pessoas. Em vez de enviar a mesma coisa para todos, você deve pensar em segmentar sua lista de e-mail para poder segmentar melhor as pessoas. Ao separar as pessoas em grupos diferentes, você pode enviar e-mails mais relevantes para elas. Segmentar sua lista de e-mail pode até aumentar sua receita em várias centenas por cento.

Existem vários fatores que você pode usar para segmentar sua lista de discussão. Você pode usar localização, sexo, idade, interesses, histórico de compras ou outras características e dados para conseguir isso. Você pode criar campanhas de e-mail separadas para esses diferentes grupos de pessoas, garantindo que os e-mails que você envia sejam mais relevantes para suas necessidades e interesses.

3. Personalize suas campanhas

Para ir ainda mais longe no envio de e-mails relevantes, você deve pensar em como personalizar seus e-mails. A personalização pode realmente aprimorar seus e-mails e torná-los mais atraentes para os destinatários. Você pode ver taxas de abertura 50% mais altas a partir de linhas de assunto personalizadas, e isso antes mesmo de seu e-mail ser lido. A personalização pode ser muito mais simples do que você imagina. Uma das coisas simples para começar é incluir o nome do destinatário no e-mail. Isso mostra que é dirigido pessoalmente a eles e é relevante para seus interesses.

Uma maneira mais avançada de personalizar suas campanhas de e-mail é usar a automação de e-mail para obter a personalização. Ao configurar e-mails para serem acionados após determinados comportamentos, você pode garantir que as pessoas recebam os e-mails mais relevantes nos momentos certos. Por exemplo, após uma compra, um cliente pode receber um e-mail com sugestões de outros produtos que possam interessá-lo.

4. Expanda sua lista de e-mails

Uma lista de e-mail maior pode definitivamente beneficiá-lo se você estiver tentando melhorar o ROI de suas campanhas de marketing por e-mail. Claro, você não quer ter uma longa lista de pessoas que não estão interessadas em sua marca. Mas existem várias maneiras de fazer com que mais pessoas se inscrevam voluntariamente na sua lista de e-mail. Você pode fornecer uma opção de caixa de seleção fácil quando eles estiverem fazendo uma compra para que possam receber e-mails no futuro. Você pode oferecer incentivos como 10% de desconto na primeira compra se eles se inscreverem no seu boletim informativo. Ou talvez você possa fazer uso de páginas de destino e formulários de captura de leads.

Mais pessoas em sua lista de e-mail significa que você tem mais pessoas para enviar e-mails. Você pode segmentar sua lista de e-mail com mais eficiência e obter mais dados sobre o que funciona e o que não funciona com os e-mails enviados.

5. Otimize e-mails para celular

Os dispositivos móveis estão sendo usados ​​mais do que nunca para fazer uma variedade de coisas. Muitas pessoas têm aplicativos de e-mail em seus telefones ou usam o navegador do telefone para verificar seus e-mails. Com mais da metade dos e-mails agora abertos em dispositivos móveis, é mais importante do que nunca que seus e-mails sejam otimizados para dispositivos móveis. Seus e-mails precisam ter uma boa aparência em dispositivos diferentes, com telas de tamanhos diferentes. Eles também devem ser fáceis de navegar usando uma tela sensível ao toque ou um mouse.

Além de garantir que seus e-mails tenham uma boa aparência e sejam utilizáveis, convém considerar como torná-los mais interativos. Se você estiver tornando seus e-mails mais atraentes adicionando elementos interativos, pense em como garantir que eles ainda sejam otimizados para dispositivos móveis. Se você for criar um link para seu site, certifique-se de que seu site também seja otimizado para dispositivos móveis. Use um serviço de design de site para pequenas empresas para ajudá-lo a criar um site responsivo que funcione em qualquer dispositivo.

6. Use diferentes formas de conteúdo

Misturar o conteúdo que você envia em seus e-mails pode torná-los mais atraentes. Em vez de se concentrar apenas na cópia em seus e-mails, considere como outros formulários de conteúdo podem aprimorar os e-mails que você envia. Incorporar gráficos, GIFs e vídeos em seus e-mails pode torná-los mais interessantes e envolventes. Adicionar vídeos aos seus e-mails pode aumentar o engajamento em até 300%, então definitivamente vale a pena considerar como você pode aprimorar seus e-mails com diferentes tipos de conteúdo.

Ao pensar em conteúdo e formatar seus e-mails, tenha em mente a usabilidade. Você não quer e-mails com download lento ou difícil de usar em determinados dispositivos. Além de incluir conteúdo como vídeos, você também pode vincular a outros conteúdos em seu site ou páginas sociais.

7. Repense suas linhas de assunto

Suas linhas de assunto podem fazer uma grande diferença para o sucesso de suas campanhas de email marketing. 33% dos destinatários abrem um e-mail devido a uma linha de assunto atraente, mas, por outro lado, 69% das pessoas relatam um e-mail como spam com base apenas na linha de assunto. Portanto, é essencial acertar suas linhas de assunto se você deseja que seus e-mails tenham um bom desempenho, principalmente se estiver tentando aumentar sua taxa de abertura. Existem várias maneiras de melhorar suas linhas de assunto, desde personalizá-las até garantir que você seja atraente para os desejos do seu público.

Você pode até fazer coisas como usar emojis em suas linhas de assunto para ajudar seus e-mails a se destacarem dos outros. Isso poderia resultar em um enorme aumento nas taxas de abertura. No entanto, também é importante não abusar deles. Se você fizer isso, pode fazer com que seus e-mails pareçam spam.

8. Faça uso de apelos à ação

Se você está procurando mais conversões do seu marketing por e-mail, incluir chamadas para ação em seus e-mails é inteligente. Uma chamada para ação sugere o que seu leitor deve fazer em seguida. Ele diz a eles para clicar em um link, entrar em contato, fazer uma compra ou fazer outra coisa que os leve a dar o próximo passo na jornada do comprador. Experimente diferentes CTAs para descobrir o que funciona bem para seus e-mails. Ao testar diferentes opções, você pode comparar a resposta que obtém de cada uma. Você pode aumentar o engajamento por meio do uso de chamadas para ação.

9. Use dados para melhorar as campanhas

Dados e insights sobre o comportamento de seus clientes, seu site e suas campanhas de e-mail ajudarão você a melhorar campanhas futuras. Quando você tem números sobre como as pessoas interagem com seu site, quais e-mails obtêm as melhores taxas de abertura e quais CTAs têm as melhores taxas de cliques, é mais fácil criar uma fórmula para uma estratégia de marketing por e-mail bem-sucedida no futuro.

Colete diferentes tipos de dados e use-os para informar suas decisões. Também o ajudará a monitorar o andamento de suas campanhas, mostrando o que está funcionando e o que não está. Você deve decidir quais métricas deseja medir para entender o sucesso de sua campanha, além do ROI total. Isso também ajuda você a definir suas metas para saber se sua campanha será bem-sucedida.

Torne seu ROI de marketing por e-mail melhor do que nunca, melhorando sua estratégia e criando e-mails atraentes e personalizados. As estratégias corretas de marketing por e-mail podem ajudá-lo a obter um maior ROI de suas campanhas.