13 dicas que manterão os guardas de segurança seguros e em conformidade

Segurança e conformidade andam de mãos dadas no mundo da segurança – mas você já sabia disso.

O que você pode não ter percebido é que esses dois fatores cruciais se estendem a todos os guardas de segurança, independentemente de estarem ou não armados.

Há algumas perguntas importantes a serem respondidas:

• Quais são os problemas que surgem ao armar os guardas de segurança?
• O que as empresas podem fazer para aliviar esses problemas?
• Como me mantenho atualizado com as regras e regulamentos de segurança mais recentes?

Continue lendo, porque nós o cobrimos.

Dicas para manter a segurança armada segura e em conformidade

Vale a pena notar que as três dicas a seguir são possivelmente as mais importantes porque estão todas conectadas – elas se aplicam estritamente a guardas de segurança armados e garantirão que sua empresa mantenha a política de segurança armada e mantenha seus funcionários seguros.

Idealmente, as empresas devem ser bem versadas nos requisitos de treinamento do estado em que estão localizadas. No entanto, se não tiverem certeza, as empresas devem recorrer aos padrões mais rígidos - que podem ser encontrados no Bureau of Security and Investigative Services (BSIS) da Califórnia.

Os gerentes precisam garantir que o equipamento que seus guardas usam esteja de acordo com os regulamentos atuais. E não são apenas armas de fogo que os seguranças podem usar para se defender. Diferentes níveis de segurança requerem diferentes tipos de armas (gás lacrimogêneo, cassetetes, armas de choque, tasers) e por isso é importante selecionar cuidadosamente para cada trabalho.

Sempre existe o risco de armas de fogo nas mãos erradas (e até mesmo certas) causarem todos os tipos de acidentes. É crucial que as empresas pensem bem se exigem esse nível de segurança. A maioria concorda que a segurança armada é necessária em setores como governo, finanças e construção.

Dicas para manter todos os guardas de segurança seguros e em conformidade

As dicas a seguir se aplicam a todos os guardas de segurança, independentemente de estarem ou não armados.

Para a política de segurança, a responsabilidade é fundamental. Toda vez que um policial armado é obrigado a usar sua arma de fogo, seu empregador deve estar sempre preparado para as repercussões.

Uma maneira útil de ficar por dentro disso é sempre preencher relatórios de segurança detalhados. Se um guarda de segurança se encontrar em apuros legais após o uso indevido de sua arma de fogo, relatórios detalhados ajudarão em sua defesa.

Apesar de receber treinamento, documentação e equipamentos adequados, acidentes e ações judiciais ainda podem aparecer. Se a comunicação digital for implementada e usada da maneira correta, os guardas podem ser alertados com mais clareza. Os guardas de segurança armados terão mais tempo para se preparar para o tipo de trabalho que estão fazendo, quando precisam estar armados e quando não.

Devido aos guardas de segurança estarem frequentemente próximos de grandes multidões, as empresas precisam garantir que suas forças de segurança estejam atualizadas com o mais recente protocolo de saúde e segurança pandêmico. Por exemplo, eles precisam saber quando e quando não usar máscaras e como esterilizar equipamentos compartilhados.

Muitas empresas ignoram a importância de os seguranças armados saberem quando e quando não usar suas armas. Recomenda-se que os policiais reaprendam regularmente como evitar o uso de armas de fogo ou usar a força, a menos que seja absolutamente necessário. Isso é formalmente conhecido como treinamento de desescalonamento.

Há muitas responsabilidades em ser um guarda de segurança. Todos os membros da equipe de segurança precisam saber o que estão fazendo o tempo todo. Quem está patrulhando as instalações? Quem está estacionado em entradas e saídas claras? Reunir listas de tarefas claras com a agência com a qual você trabalha é vital.

As empresas precisam ter certeza de que a agência escolhida fornecerá suporte adequado para qualquer situação. Mesmo quando não há problemas, poder entrar em contato com o suporte ao cliente sempre pode ajudar.

As empresas podem aprender como tirar o máximo proveito de suas equipes de segurança sem serem sobrecarregadas. Você só precisa saber como fazer um orçamento. Depois de revisar seu modelo de negócios, você poderá proteger as áreas de maior risco do seu site nos horários de pico, sem gastar muito.

Certifique-se de que seus guardas tenham a armadura adequada para o trabalho específico. Verifique os níveis de cada colete atribuído pelo Instituto Nacional de Justiça, bem como contra quais armas eles são eficazes.

Os guardas armados e desarmados também podem precisar usar coletes à prova de balas, coletes à prova de balas, proteção contra estacas ou luvas anticorte, dependendo do nível de risco. Estes também podem prevenir acidentes auto-causados. Certifique-se de verificar regularmente e solicitar reparos/substituições de equipamentos de proteção em caso de desgaste.

Os guardas de segurança devem estar cientes de todas as saídas de emergência, rotas de patrulha de outros guardas e até possíveis esconderijos. Os guardas também devem levar em conta o excesso de familiaridade, preparando-se para todas as eventualidades. Essas possibilidades devem ser apresentadas em algum tipo de manual de fácil acesso.

Visto que as forças armadas podem necessitar de movimentos e técnicas ágeis para o uso de suas armas, elas devem se esforçar para manter a forma. Os guardas podem se exercitar fora do horário de trabalho e também podem mudar seus hábitos durante o trabalho. Isso inclui reduzir os lanches e fazer mais patrulhas do que o normal.

Embora essas dicas enviem seus guardas de segurança para o caminho seguro e compatível, você precisa descobrir como implementá-las. Felizmente, existem ferramentas e softwares que ajudam a colocar essas diretrizes em prática.

Software que pode melhorar a segurança Segurança e conformidade

Connecteam é a solução perfeita para empresas de segurança que procuram tornar seus guardas seguros e compatíveis. Seja por meio de listas de verificação, relatórios, integração, agendamento ou rastreamento de tempo com GPS, você poderá se manter atualizado com o progresso e a responsabilidade de seus guardas de segurança, sem ligar e sem enviar mensagens de texto. Os recursos tudo-em-um do Connecteam cobrem todas as bases de segurança armada.

• Mantenha os guardas de segurança atualizados sobre quando e onde eles devem estar armados. Defina as horas e arraste e solte os turnos de acordo. Você pode até adicionar notas às agendas dos funcionários, para que os guardas saibam o que precisam trazer e quando. Os funcionários podem verificar seus turnos onde quer que estejam, quando quiserem e em todos os dispositivos.

• Crie listas de verificação e formulários digitalizados para seus guardas de segurança para maximizar a organização e a eficiência. Por exemplo, os funcionários podem preencher listas de verificação com todos os procedimentos de segurança necessários antes mesmo de iniciar o turno. Os trabalhadores podem preencher formulários para relatar incidentes, garantindo que não haja perda de tempo para que as informações cheguem do funcionário ao gerente. Esse recurso também elimina problemas de legibilidade da caligrafia e tudo é claramente documentado.

• Com o Connecteam, os gerentes podem carregar todos os recursos essenciais para criar bases de conhecimento detalhadas para funcionários, antigos e novos. Manuais de treinamento, manuais de armas, políticas da empresa e regulamentos estaduais podem ser carregados com o clique de um botão. E os funcionários têm acesso total a tudo isso, podendo baixar tudo a qualquer hora – em qualquer lugar.
• O recurso de chat do Connecteam permite que funcionários e gerentes tenham contato direto entre si, seja 1:1 ou em grupos. Os guardas de segurança podem ser informados instantaneamente sobre as melhores rotas a seguir, avisos de acidentes/incidentes e as leis locais mais recentes.
• O geofencing do Connecteam ajuda os gerentes a saber exatamente de onde seus funcionários estão entrando e saindo (a integração do Connecteam com QuickBooks Online e Gusto também garante uma folha de pagamento precisa e suave).

Perguntas frequentes sobre segurança armada

Quais são os desafios que acompanham os guardas de segurança armados?

De acordo com um estudo realizado pela Pew Charitable Trusts, um número impressionante de 41 estados emitiu licenças para segurança armada. No entanto, os requisitos para essas licenças variam consideravelmente de estado para estado.

Os guardas de segurança são tecnicamente os primeiros a responder – não os executores da lei.

Isso coloca ênfase extra no que eles podem e não podem fazer, do ponto de vista legal, levando inevitavelmente a confusão quando se trata do que um policial armado pode fazer em qualquer situação.

Os guardas de segurança privada costumam estar em cenários em que precisam usar algum tipo de força. Como resultado, sua falta de proteção legal pode causar problemas, especialmente se eles não souberem que estão usando muita força. Ações judiciais podem prejudicar as empresas de segurança, não apenas financeiramente falando, mas também em termos de reputação.

Nas circunstâncias mais graves, o treinamento inadequado pode levar a incidentes trágicos. De acordo com um estudo realizado pela Harvard TH Chan School of Public Health, a taxa de lesões graves causadas por seguranças aumentou 50% de 2001 a 2014. Sem mencionar o fato de que os seguranças também podem se colocar em perigo.

Mas esses problemas podem ser facilmente evitados. Se as empresas simplesmente mudarem alguns de seus maus hábitos, essas questões rapidamente se tornarão uma coisa do passado.

O que definitivamente deve ser incluído no treinamento de guarda de segurança armado?

Embora o treinamento de guardas de segurança esteja repleto de cursos essenciais, existem inúmeras outras coisas importantes que os guardas de segurança armados precisam aprender, e isso é demais para o número geralmente pequeno de horas adicionais de treinamento adicionadas. Além de aprender a manejar e atirar, é preciso checagem de antecedentes, testes físicos e psicológicos.

Como mencionado anteriormente, o treinamento de desescalada é uma ferramenta importante que deve ser reforçada em todos os cursos de guarda armada. Claro, os programas de treinamento variam de estado para estado. Mas este deve ser o requisito mínimo.

A linha inferior em guardas de segurança

Como você pode ver, não existe um código definitivo sobre como tornar os guardas de segurança seguros e compatíveis. Devido às situações de alta pressão em que frequentemente se encontram, há uma maior urgência para os guardas de segurança tomarem decisões difíceis.

Com isso dito, existem inúmeras maneiras pelas quais as instituições e empresas de treinamento de segurança podem reprimir o manuseio insignificante de armas de fogo. As dicas fornecidas são definitivamente um bom lugar para começar.

Combine isso com um software que permite que todas essas dicas sejam implementadas perfeitamente em suas operações diárias, e seus guardas de segurança armados colherão os benefícios em breve.