Os 10 melhores concorrentes e alternativas pós-navio [gratuito/pago - revisado]

Os 10 melhores concorrentes e alternativas pós-navio [lista atualizada de 2024]

Estamos aqui com uma lista das 10 melhores alternativas de Aftership para empresas de comércio eletrônico em todo o mundo. A seção a seguir lhe dará uma visão rápida dos recursos e dos prós e contras de cada solução de remessa de comércio eletrônico. Encerraremos a discussão revelando algumas dicas sobre como encontrar o melhor software de logística para o seu negócio.

1) Clique em Postar

ClickPost é um dos softwares de remessa mais avançados do mundo que fornece soluções de remessa para várias transportadoras para empresas de comércio eletrônico em todo o mundo. A lista variada de integrações do ClickPost inclui mais de 400 transportadoras e vários WMS, vitrines, CRMs e ERPs.

ClickPost usa integrações de API push e pull para enviar atualizações de rastreamento em tempo real aos clientes por meio de uma página de rastreamento de marca e canais de comunicação como SMS, WhatsApp e e-mail.

Sua recente adição à lista de recursos é o widget Data de entrega estimada (EDD) para páginas de produtos e checkout para ajudar os clientes a prever com precisão as datas de entrega de seus pedidos.

O recurso EDD, junto com o rastreamento integrado, torna o ClickPost uma das melhores alternativas ao AfterShip no fornecimento de experiências excepcionais ao cliente pós-compra.

O mecanismo de recomendação de transportadora do ClickPost aloca automaticamente as melhores transportadoras para qualquer remessa, avaliando métricas importantes como endereço de destino, desempenho da transportadora, tipo de remessa e muito mais.

Ele também pode lidar com devoluções por meio de seu excelente autoatendimento   portal de gerenciamento de devoluções,   onde os clientes podem fazer solicitações de devolução.

O portal também solicita feedback dos clientes e imagens dos produtos para garantir a qualidade dos itens devolvidos/trocados. Quer saber como o ClickPost se compara ao AfterShip ?

• Um único painel unificado para gerenciamento de pedidos, geração de AWB e rastreamento.
• Períodos de reconciliação COD mais curtos para um fluxo de caixa estável.
• Uma conversão descomplicada de COD para modo de pagamento pré-pago após a finalização da compra.
• ClickPost Returns Plus para ajudar os comerciantes do Shopify a gerenciar melhor as devoluções.
• Um fluxo de trabalho inteligente de gerenciamento de NDR para resolver automaticamente exceções de remessa.

Prós:   Software ClickPost   oferece as integrações de transportadoras mais rápidas e uma plataforma fácil de navegar para gerenciamento de pedidos.

Contras:   ClickPost é mais adequado para grandes e médias empresas com volumes de pedidos maiores.

2) Navio

A Shippo foi fundada em São Francisco, Califórnia, e fornece soluções de software de remessa que automatizam certos aspectos do processo de remessa de comércio eletrônico usando   integração multiportadora.

Ajuda empresas de comércio eletrônico, vitrines e mercados a se integrarem a vários canais de vendas. Pode ajudar empresas com embalagem, entrega, logística reversa, etc.

Também permite a impressão de etiquetas de envio em lotes e pode aumentar o envolvimento da marca através das páginas de rastreamento da marca. Shippo presta seus serviços nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha e Austrália.

É uma das melhores alternativas ao software AfterShip, por isso, se se trata de   Pós-navio vs. Shippo, qual você deve escolher? AfterShip é conhecido por seus excelentes recursos de rastreamento, enquanto Shippo é conhecido por sua otimização geral de remessa.

No entanto, o Aftership oferece mais de 900 integrações de transportadoras, deixando o Shippo para trás. Você só poderá determinar o software mais adequado para o seu negócio depois de avaliar cuidadosamente suas necessidades de remessa.

• As integrações incluem mais de 85 operadoras e lojas.
• Permite comparações de taxas de operadoras em tempo real a partir de um painel unificado.
• Cria etiquetas de remessa em lote para facilitar o desembaraço aduaneiro.
• Exibe ETA e preços nas páginas de produtos para os usuários.
• Compartilha atualizações de rastreamento com clientes por e-mail e SMS.

Prós: Shippo oferece soluções excelentes para taxas de envio baratas.

Contras: Shippo pode ter cobranças ocultas e oferece suporte limitado ao cliente.

3) Estação de Navio

ShipStation opera principalmente nos EUA e funciona como plataforma de gerenciamento de remessas com capacidade de armazenamento.

ShipStation também pode acelerar o processo de atendimento de pedidos, automatizando várias partes do processo de envio, como relatórios de produtos, análise de dados, gerenciamento de pedidos e muito mais.

ShipStation também é popular por causa dos descontos inacreditáveis ​​que oferece em remessas com USPS, UPS e DHL.

Comerciantes online com grandes remessas B2B podem imprimir até 500 etiquetas de remessa para remessa a granel. Outra grande vantagem do ShipStation é seu suporte constante durante a integração, o que torna o processo mais fácil até mesmo para empresas iniciantes.

Procurando outras opções? Você pode conferir o   10 melhores alternativas de ShipStation   para sua loja online. Quer uma comparação completa entre AfterShip e ShipStation? Confira a   Pós-navio vs. Estação de Navio   poste agora!

• As integrações incluem mais de 70 operadoras e mercados de comércio eletrônico.
• Permite a sincronização de inventário multicanal para uma avaliação simples do estoque.
• Permite que os proprietários de empresas acompanhem tudo em qualquer lugar com o aplicativo móvel Shippo.
• Uma página de rastreamento de marca aumenta as oportunidades de vendas cruzadas e upsell.
• Oferece uma calculadora de frete para estimar corretamente os custos de frete.

Prós:   O gerenciamento de estoque e as avaliações de estoque são facilitadas com o ShipStation.

Contras: ShipStation não fornece dados técnicos suficientes para gerenciar várias falhas.

4) ParcelExecutar

ParcelPerform está sediada nos Estados Unidos e oferece software de gerenciamento de estoque que fornece gerenciamento de dados e   solução de rastreamento de pedidos para empresas de comércio eletrônico.

Ao trabalhar com ParcelPerform, as lojas online podem reduzir custos de envio, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a produtividade geral. Com mais de 10 anos de experiência no setor de logística,   ParcelPerform ou suas alternativas   pode ser um ótimo parceiro para qualquer empresa de comércio eletrônico que deseja agilizar seu processo de envio.

Este concorrente do AfterShip é compatível com GDPR e segue os mais altos níveis de regulamentos de segurança para manter os dados do cliente seguros em todos os momentos.

ParcelPerform visa aumentar o valor da vida do cliente (CLV) e as taxas de retenção, reduzindo a incerteza no processo de envio pós-compra. Utiliza análise de dados para melhorar a previsão de demanda, reduzir a ruptura de estoque e diminuir os custos gerais de logística.

• Integrações com mais de 1.045 operadoras e carrinhos de compras globais.
• Fornece hora estimada de chegada (ETA) e emite uma nova data em caso de atraso no pedido.
• Permite que as marcas respondam às dúvidas dos clientes com mais rapidez com um kit de ferramentas de atendimento ao cliente.
• Um portal de devoluções automatizado para gerenciamento de devoluções contínuo.

Prós:   Reduza as chamadas WISMO através de maior capacidade de resposta com ParcelPerform.

Contras:   Falhas repetidas tornam o sistema do ParcelPerform difícil de usar.

5) Narvar

Narvar é um software de remessa premiado que opera nos EUA e ajuda empresas online a melhorar a experiência do cliente pós-compra. A Narvar ajuda na gestão de todas as suas necessidades logísticas.

Eles agilizam o processo de automação e rastreamento de pedidos, tornando-o mais simples e eficiente. Como proprietário de uma empresa, você pode confiar na Narvar para manter seus clientes satisfeitos, garantindo que seus pedidos cheguem no prazo e em perfeitas condições.

Ele inicia o processo de atendimento do pedido gerando o   conhecimento de embarque, após o qual o pedido é coletado, embalado e enviado para entrega.

Além disso, oferece informações valiosas sobre tendências de pedidos para que você possa tomar melhores decisões de estoque. Se você procura um parceiro experiente e confiável para suas necessidades de logística de comércio eletrônico,   Narvar ou seus concorrentes   pode ser uma excelente alternativa ao AfterShip.

Características:

• A integração inclui mais de 350 operadoras, canais de vendas e vários parceiros de suporte de comércio eletrônico.
• As atualizações automatizadas de rastreamento de pedidos da Narvar são enviadas aos clientes por e-mail, SMS e outros canais, incluindo uma página de rastreamento de marca.
• O portal de devoluções da Narvar permite que solicitações e regras de troca sejam customizadas para automatizar o processo.
• A Narvar oferece um serviço que permite que os pedidos sejam retirados pelos clientes nos postos Concierge.

Prós:   O Narvar permite personalizar vários recursos, como o portal de devoluções.

Contras: As notificações de rastreamento de pedidos com Narvar não são recebidas em tempo real.

6) WeSupplyLabs

Empresa sediada na Filadélfia, WeSupplyLabs ajuda uma empresa on-line a gerenciar suas operações de remessa com a ajuda de automação e insights acionáveis. WeSupplyLabs oferece aos clientes as mais recentes pesquisas, melhores práticas e soluções tecnológicas sobre cadeia de suprimentos.

Sua equipe de especialistas pode ajudá-lo a otimizar seu processo de atendimento e reduzir o custo de atendimento. Ele se concentra principalmente na otimização da experiência pós-envio, fornecendo dados de rastreamento de pedidos em tempo real e datas de entrega preditivas confiáveis ​​para melhorar a experiência do cliente pós-compra.

Se o WeSupplyLabs não puder agregar valor às suas operações de remessa, então   WesupplyLabs alternativas   certamente irá!

Alguns recursos que tornam o WeSupplyLabs uma alternativa válida ao AfterShip são o fornecimento de coletas na loja e na calçada, gerenciamento de entregas com falha e políticas de devolução flexíveis.

Ele oferece integrações gratuitas com plataformas de comércio eletrônico como Magento, WooCommerce e ferramentas de remessa como Easypost, Zapier, etc. Ele também fornece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana com aplicativos de chat ao vivo do Shopify como Gorgias e automação de marketing com Klaviyo.

Características:

• Visibilidade da remessa em tempo real para lidar proativamente com atrasos nos pedidos.
• Envia atualizações de rastreamento de mais de 1.000 operadoras aos clientes automaticamente.
• Fornece uma página de rastreamento de marca e um portal de devoluções de marca.
• Arma as equipes de suporte com informações de pedidos em tempo real para lidar com eficiência com as dúvidas dos clientes.

Prós:   WeSupplyLabs ajuda a melhorar a experiência do cliente por meio da experiência da marca pós-compra.

Contras:   As integrações da operadora com o WeSupplyLabs podem ser muito lentas.

7) Navegação Fácil

Navio Fácil   fornece uma plataforma de remessa que permite aos vendedores online obter as melhores taxas de remessa para seus pacotes. Seu foco principal é melhorar o alcance do cliente e o gerenciamento de pedidos.

É uma plataforma simples e fácil de usar onde as empresas podem gerenciar seus envios com facilidade, reduzindo o tempo e o esforço necessários para levar os pedidos aos clientes.

A Easyship conta com uma equipe de especialistas em logística que estão sempre à disposição para ajudá-lo em cada etapa do processo. A plataforma de remessa é conhecida por oferecer as taxas de remessa internacional mais baratas ao entregar via USPS, UPS ou FedEx .

O   Pós-navio vs. Navio Fácil   o debate é contínuo. Podemos dizer que ambas as plataformas de envio podem funcionar extraordinariamente bem para você, dependendo de quais são seus requisitos específicos.

Características:

• As integrações incluem mais de 250 operadoras globais, lojas, mercados e outras plataformas.
• A Easyship realiza uma comparação de várias taxas de envio para permitir a seleção de transportadora com boa relação custo-benefício.
• Taxas de checkout dinâmico são oferecidas para melhorar as taxas de conversão de checkout do cliente.
• Easyship oferece uma plataforma unificada para criar, gerenciar e rastrear pedidos, bem como imprimir etiquetas de remessa.

Prós: Easyship é fácil de integrar e o painel é amigável e fácil de navegar.

Contras:   Easyship tem inúmeras limitações técnicas para volumes de pedidos maiores.

8) Projeto 44

Project44, anteriormente conhecido como Convey, é um software de gerenciamento de remessas com sede nos EUA que melhora a experiência do cliente de comércio eletrônico usando integrações e análises preditivas.

Ele pode ajudar a reduzir custos operacionais, fornecendo análises aprofundadas sobre o desempenho da remessa e quaisquer áreas de negócios sobre as quais você precise de informações por meio de feedback do cliente e dados de entrega.

Project44 e seus concorrentes   são ótimas alternativas ao AfterShip porque podem prever problemas de entrega e alertar os clientes adequadamente. Ele pode melhorar as impressões da marca por meio de sua página de rastreamento com etiqueta branca e da experiência pós-compra da marca.

Uma das melhores características do Project44 é o seu fluxo de trabalho flexível, que permite que as empresas cresçam rapidamente sem gastar muito em infraestrutura física.

Esse recurso também ajuda a manter os clientes constantemente informados e reduz a ansiedade em relação ao atendimento de pedidos. O uso de ML pode prever com eficácia problemas de entrega, considerando mapas de rotas, desempenho da transportadora, etc., e oferece aos empreendedores a oportunidade de se comunicarem com os clientes antes que ocorra um atraso.

Características:

• A avaliação inteligente de riscos notifica as empresas sobre qualquer interrupção na cadeia de abastecimento.
• Emite alertas automáticos em massa para vários clientes de uma só vez para uma experiência pós-compra mais simples.
• Coleta feedback do cliente em cada página de rastreamento.
• Melhora a logística de entrega de última milha com insights e visibilidade de remessa.

Prós:   Project44 tem altos tempos de resposta às dúvidas dos clientes.

Contras: Oferece serviços limitados relacionados ao gerenciamento de exceções de remessa e promoção da marca.

9) Selos

Selos.com   é uma empresa de serviços postais com sede no Reino Unido que ajuda pequenas empresas, varejistas on-line e grandes empresas a imprimir postagens para seus pedidos no conforto de suas casas ou escritórios.

Através da sua parceria com o USPS, a Stamps também oferece serviços abrangentes de gestão de armazéns para lojas online.

Os lojistas podem sistematizar completamente o processo de envio personalizando APIs, ferramentas de gerenciamento de ERP e acessórios WMS. É um dos principais concorrentes da Aftership e é um fornecedor líder de serviços logísticos e postais.

Semelhante a outras plataformas de remessa com desconto da lista, como Easyship e Shipstation, a Stamps também oferece taxas de remessa baratas com UPS e USPS. É uma alternativa super acessível ao AfterShip com quase os mesmos serviços.

As marcas que usam selos podem importar dados de seus pedidos de outros sites e carrinhos de compras como Amazon, eBay, Etsy, etc. Eles podem imprimir várias etiquetas de remessa ou devolução de uma vez e até obter seguro de remessa de até 40% do valor total da remessa.

Características:

• Organiza soluções de armazenamento personalizáveis ​​para cada negócio individual.
• Oferece excelentes descontos (até 86% para pacotes nacionais e internacionais) em remessas USPS e UPS.
• O painel de relatórios on-line permite que os clientes rastreiem seus pedidos em tempo real.
• Oferece um fluxo de trabalho simples para facilitar o envio. Também lida com pedidos em grandes quantidades.

Prós: Stamps tem um teste gratuito que permite às empresas testar seus serviços.

Contras: Às vezes, o atendimento ao cliente pode parecer irregular.

10) Navegador

Shiprocket é uma solução de software de comércio eletrônico para remessa e logística que ajuda empresas de todos os tamanhos a enviar seus produtos com rapidez e eficiência.

Seus preços competitivos permitem que as empresas economizem dinheiro e, ao mesmo tempo, forneçam os melhores serviços de atendimento de pedidos aos seus clientes.

Ele entrega para mais de 29.000 códigos PIN na Índia e em mais de 220 países em todo o mundo. Oferece seguro de remessa para todas as remessas nacionais e transfronteiriças. Se você deseja simplificar e otimizar as operações de envio,   Shiprocket ou seus concorrentes   pode ajudar.

As marcas que procuram alternativas AfterShip encontrarão muitas ofertas benéficas da Shiprocket, como atendimento omnicanal, entrega no mesmo dia ou no dia seguinte e amplos serviços de gerenciamento de armazém.

É uma boa opção B2B e de transporte de carga para empresas de comércio eletrônico devido aos seus custos econômicos. Ele se integra a mais de 25 transportadoras e vários outros canais de vendas.   Navegador   opera em um modelo pré-pago.

Características:

• O recurso NDR antecipa atrasos em pedidos e gerencia reclamações de clientes.
• Impulsiona as operações comerciais com um ciclo de remessa COD (Cash on Delivery) de 2 dias úteis.
• Conecta marcas às maiores plataformas e ferramentas de comércio eletrônico como Amazon, eBay, WooCommerce e Magento.
• Fornece planos de preços para pequenas, médias e grandes empresas.

Prós:   A Shiprocket não exige nenhum número mínimo de pedidos e oferece pagamento na entrega (COD).

Contras:   A Shiprocket não está equipada para lidar com muitos pedidos e muitas vezes pode levar a atrasos no envio.

Como selecionar a melhor alternativa e concorrente AfterShip para o seu negócio?

1) Áreas atendidas ou facilidade de manutenção

O primeiro passo para encontrar a melhor alternativa Aftership é determinar se a plataforma SaaS funciona nos locais necessários e pode gerenciar o volume de seus pedidos.

Algumas empresas ou softwares de remessa são mais capazes de lidar com pedidos em grandes quantidades, enquanto outros têm restrições de peso na entrega.

Da mesma forma, algumas alternativas de pós-envio podem não entregar ou aceitar devoluções de áreas onde seu público-alvo está localizado. Portanto, é importante descobrir se o software de gerenciamento de pacotes que você escolher possui as ferramentas para ajudá-lo a crescer.

2) Rastreamento de Remessa

Como uma empresa de comércio eletrônico, é fundamental que você saiba onde estão seus pacotes e encomendas em tempo real.

Isso permite que você fique atualizado sobre onde eles estão, quando serão entregues e quanto tempo levará o processo de entrega. Além disso, o rastreamento em tempo real permite que as empresas tomem melhores decisões de envio com base no que está acontecendo com seus pacotes.

Por exemplo, se houver um atraso no trânsito, você pode decidir enviar um pedido de substituição em vez de esperar pelo pacote original.

3) Preço do software de remessa

Como uma empresa de comércio eletrônico, é importante entregar o pedido ao cliente o mais rápido possível e a um preço acessível.

É por isso que é importante fazer parceria com um concorrente da AfterShip que possa lhe oferecer o melhor preço possível. Para saber as melhores ofertas, compare sempre os serviços oferecidos por uma plataforma logística com os preços individuais da transportadora.

Você também deve analisar criticamente quantos desses serviços são valiosos para sua loja online antes de decidir. O preço é fundamental porque o objetivo de qualquer negócio online é permanecer lucrativo.

Para começar, um software que oferece uma avaliação gratuita ou tem planos de preços acessíveis é uma boa opção. Você também pode obter plataformas com taxas de envio fixas com base no peso do seu pedido.

4) Uso de tecnologia logística e gerenciamento de estoque

Se as empresas de comércio eletrônico quiserem ter sucesso e prosperar no mercado global atual, devem fazer uso de recursos avançados   tecnologia logística. Ao fazer isso, eles podem gerenciar seu estoque, pacotes e remessas com mais precisão e otimizar seus processos de entrega.

O uso de tecnologia logística avançada pode ajudar as empresas de comércio eletrônico a economizar tempo e dinheiro e, ao mesmo tempo, melhorar a satisfação do cliente. Procure recursos como mapeamento ou otimização de rotas, rastreamento por GPS, software baseado em IA e ML e automação.

5) Disponibilidade de atendimento ao cliente

Se você tem uma empresa de comércio eletrônico, é importante lembrar que seus clientes são a força vital da sua empresa. Sem eles, você não teria para quem vender! Para que os clientes continuem voltando, proporcionando excelente   o suporte ao cliente é essencial.

Isso significa responder de forma rápida e eficaz às dúvidas, resolver problemas ou reclamações imediatamente e ir além para garantir a satisfação do cliente. Portanto, ao buscar alternativas de AfterShip, priorize aquela que ofereça excelente atendimento ao cliente. Pode ajudá-lo a reduzir significativamente as chamadas WISMO.

6) Métodos de entrega

Os consumidores de hoje esperam uma entrega rápida e conveniente, seja quando encomendam uma camisa nova ou compras. Mas quais são as melhores opções de entrega para empresas de comércio eletrônico?

Essa resposta está no tipo de negócio que você atua e no serviço de entrega que seus clientes esperam. As empresas de entrega de alimentos e mercearias exigem entrega programada, entrega hiperlocal e serviços de entrega em 1 hora de seus fornecedores de logística.

Outros podem não necessitar urgentemente de tais serviços rápidos. No entanto, uma entrega mais rápida é sempre melhor.

Portanto, perguntar sobre os métodos e opções de entrega é extremamente importante ao escolher um serviço de gerenciamento de entrega como o AfterShip. Lembre-se de que alguns desses serviços especializados podem ter um custo extra.

Você também pode querer simplificar as devoluções de produtos para seus clientes e para você mesmo usando um   plataformas de gestão de devoluções   como ClickPost, Aftership ou WeSupplyLabs.

7) Modos de pagamento

Semelhante aos modos de envio, é importante oferecer aos clientes também várias opções de pagamento. Isso permite que eles escolham aquele que é mais conveniente para eles, por exemplo, cartões de débito/crédito, transferências bancárias, carteiras eletrônicas, PayPal, Stripe, RazorPay, etc. Diferentes modos de pagamento também apresentam preços e benefícios diferentes para as empresas.

É importante pesar os prós e os contras de cada um antes de decidir quais oferecer aos seus clientes.

Uma ótima maneira de manter opções de pagamento flexíveis é oferecer um recurso de conversão COD para pré-pago, como o que o ClickPost oferece. Isso permite que os clientes façam o pagamento quando tiverem certeza de que sua remessa está se movendo conforme o planejado.

8) Avaliações de clientes

As avaliações dos clientes são uma fonte valiosa de informações para empresas de comércio eletrônico e especialistas em logística. Ao ler e analisar as avaliações dos clientes, você pode obter insights sobre o que os clientes gostam e o que não gostam em um produto ou serviço.

Essas informações podem ajudá-lo a escolher um software de gerenciamento de remessas para melhorar seus negócios e manter seus clientes satisfeitos. Se você encontrar críticas negativas sobre preços, serviços, precisão de entrega, etc., então é melhor procurar outra alternativa AfterShip para o seu negócio.

Conclusão

Embora exista uma infinidade de empresas que prestam serviços de logística, existem apenas algumas que fornecem soluções de remessa baseadas em software de alta qualidade. As alternativas AfterShip preferidas pelas empresas de comércio eletrônico são ClickPost, Narvar, Shippo, WeSupplyLabs e ParcelPerform.

Cada uma dessas empresas utiliza várias plataformas tecnológicas para fornecer uma gama diferente de serviços. Isso pode permitir que você escolha opções de envio mais econômicas, promova sua marca durante a experiência pós-compra do cliente ou até mesmo otimize suas operações de envio de ponta a ponta.

Esperamos que nossa discussão detalhada sobre as 10 principais alternativas e concorrentes do AfterShip e como escolher o melhor o ajude a encontrar a solução perfeita para você!

Quer saber como o ClickPost se compara ao AfterShip? O   Pós-navio vs. ClickPost   ler pode ser um ótimo ponto de partida!

Quando as empresas precisam mudar do AfterShip para o ClickPost

1) Alocação Inteligente de Operadora

O mecanismo de recomendação inteligente escolhe as melhores operadoras com base no desempenho, nos custos e na facilidade de manutenção.

2) Acompanhe pedidos em tempo real

As integrações de API dupla funcionam 24 horas por dia para garantir que as atualizações de rastreamento sejam fornecidas rapidamente e em tempo real.

3) Gerenciamento de Exceções

Um protocolo de gerenciamento de NDR resolve automaticamente entregas com falha, RTOs e outras exceções de envio.

4) Suporte Técnico Constante

Você nunca está sozinho na resolução de problemas. Nossas equipes de suporte mantêm sua plataforma funcionando perfeitamente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

5) Melhor gerenciamento de devoluções

O portal personalizável de solicitação de devolução mede todas as métricas, desde exceções e trocas até coletas.

6) Preços competitivos

Selecione os recursos que você mais precisa e pague apenas pelos serviços que usar depois de personalizá-los de acordo com sua preferência.

Perguntas frequentes

1) Quais são os melhores concorrentes do AfterShip?

Resposta: As melhores alternativas AfterShip para empresas de comércio eletrônico são ClickPost, Narvar, WeSupplyLabs e ParcelPerform.

Cada uma dessas plataformas de remessa usa uma variedade de recursos habilitados para tecnologia para oferecer um conjunto exclusivo de serviços.

Enquanto ClickPost e Narvar auxiliam os clientes em suas experiências pós-compra, WeSupplyLabs e ParcelPerform otimizam suas operações de remessa.

2) O que é AfterShip?

Responder:   AfterShip é uma empresa SaaS sediada em Hong Kong que fornece um software baseado na web para permitir rastreamento e gerenciamento de pedidos rápido e fácil.

A Aftership é conhecida por ajudar empresas de comércio eletrônico a rastrear seus pacotes com eficiência, gerenciar estoques e pedidos em uma única plataforma e manter os clientes atualizados sobre o status de seus pedidos.

3) O AfterShip oferece gerenciamento de devoluções?

Responder:   Sim, o Centro de Devoluções da AfterShip trata de todas as solicitações de devolução e troca. As devoluções via Aftership podem ser rastreadas no   Página de rastreamento pós-envio.   Esta página também mostra o status do reembolso.

Os clientes podem optar por reembolsos em que o valor é creditado em suas contas bancárias ou guardar o valor como crédito na loja para uso posterior.

4) Por que as lojas online mudam do AfterShip para outras alternativas?

Responder:   A maioria das empresas de comércio eletrônico muda do Aftership para outras alternativas porque busca aprimorar seus serviços e a experiência do cliente pós-compra.

Embora a Aftership forneça um excelente serviço de rastreamento de pacotes, são necessários serviços mais especializados para lidar com exceções de entrega e envio, atualizações tecnológicas e promoção da marca.

Uma comparação objetiva do AfterShip com suas alternativas