Soluções de nuvem mais desejadas pelas empresas

Não será uma surpresa para a maioria dos empresários e tomadores de decisão que os serviços em nuvem tenham visto um rápido crescimento nos últimos anos, à medida que as organizações procuram migrar cada vez mais suas operações online.

Mas quais são suas prioridades e o que as empresas mais buscam para implementar suas iniciativas de nuvem?

É isso que vamos dar uma olhada hoje com este infográfico.

Nuvem única x multinuvem

A questão para as empresas se optam por uma configuração de nuvem única (pública ou privada) ou se devem ter uma configuração de várias nuvens (nuvens públicas e privadas) é para a grande maioria das empresas uma questão de quais conjuntos de dados são mais apropriado para cada um.

Não é incomum que grandes empresas com recursos suficientes operem com dados e aplicativos completamente em uma nuvem privada, principalmente pelos benefícios de ter uma infraestrutura que pode ser altamente customizada.

Para a maioria das organizações, no entanto, isso é proibitivamente caro e, portanto, é mais provável que escolham uma configuração híbrida.

Isso normalmente significa usar a nuvem pública para a maior parte de seus aplicativos e dados, enquanto reserva um servidor de nuvem privada para fins mais específicos.

Para provedores de assistência médica, por exemplo, eles podem precisar hospedar dados de pacientes em uma configuração de nuvem privada, enquanto usam a nuvem pública para operar seu ERP, usando assim um sistema híbrido.

As 10 principais soluções baseadas em nuvem completas

Vamos dar uma olhada com mais detalhes nas 10 principais soluções adotadas por empresas totalmente baseadas em nuvem.

Site (55%)

Não deve ser surpreendente que a solução número um em termos de implementação seja um site.

Embora ainda haja um número significativo de organizações que operam com servidores locais que hospedam seus sites, a maioria está usando a nuvem para potencializar sua presença online.

Isto é simplesmente devido à escalabilidade e flexibilidade.

Em primeiro lugar, a escalabilidade de um servidor local é ditada pelo hardware adquirido pela empresa; então, se uma atualização for necessária, mais tecnologia precisa ser comprada.

Isso também significa que a tecnologia ficará desatualizada com o tempo, resultando em hardware antigo que não é adequado para o propósito.

Por causa disso, os sites atendidos exclusivamente por meio da nuvem são uma opção cada vez mais popular para as empresas hoje.

E-mail (54%)

Logo atrás dos sites na nuvem estão as soluções de e-mail.

Assim como os sites, a necessidade de um serviço de e-mail é onipresente entre as empresas hoje, portanto, não é de surpreender que ele esteja tão no topo da lista à medida que as empresas abandonam os aplicativos locais para a nuvem.

Comunicações (26%)

As plataformas de comunicação tornaram-se um aspecto mais proeminente nas operações das empresas do que nunca.

Quando falamos de soluções de comunicação, estamos nos referindo principalmente a aplicativos de comunicações unificadas como serviço (UCaaS), como Teams e Zoom.

Os serviços de UCaaS cresceram em importância desde a pandemia de COVID e, com as empresas oferecendo circunstâncias de trabalho flexíveis mais do que nunca, essas soluções continuarão a desempenhar um papel no futuro.

Também devemos observar que as soluções UCaaS vêm crescendo em popularidade em qualquer evento, devido à sua capacidade de quebrar silos de dados dentro das empresas e permitir a facilidade de comunicação em todas as linhas de negócios.

Serviços móveis (23%)

Os serviços móveis surgem como uma das soluções mais procuradas pelas empresas.

Isso ocorre principalmente devido à necessidade das organizações de acomodar melhor os usuários móveis e a viabilidade de aplicativos móveis personalizados como algo para as pequenas e médias empresas buscarem.

Os consumidores usam seus telefones mais do que nunca e, do ponto de vista comercial, uma experiência móvel de qualidade para seus clientes é um diferencial competitivo importante hoje.

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Os usuários de dispositivos móveis têm cinco vezes mais chances de abandonar uma tarefa se o site não estiver otimizado para dispositivos móveis.

CRM (21%)

Um sistema de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) é um componente-chave de uma estratégia moderna de vendas e marketing.

Eles permitem que as empresas gerenciem com mais eficiência seus relacionamentos com clientes ao longo dos funis de vendas e marketing, agregando dados e informações em um único sistema que rastreia todo o ciclo de vida.

Isso ajuda as organizações a fornecer uma melhor qualidade de serviço aos clientes e manter relacionamentos de forma mais eficaz, tudo dentro de um banco de dados centralizado.

Aplicativos de produtividade (16%)

Aplicativos de produtividade, ou suítes, são coleções de aplicativos agrupados para que os usuários finais operem perfeitamente em uma empresa, independentemente de onde estejam localizados.

Exemplos populares disso são o Microsoft Office e o Slack.

Os fornecedores estão se afastando do modelo tradicional de licenciamento para seus aplicativos de produtividade em favor de oferecê-los como um serviço de nuvem unificado.

Muitas empresas hoje ainda operam com versões mais antigas de aplicativos de produtividade, mas o aumento da adoção desses pacotes o torna uma consideração popular para empresas que implementam novas iniciativas de tecnologia.

Essas soluções são especialmente úteis para empresas com vários escritórios ou funcionários remotos, pois os funcionários podem colaborar em arquivos instantaneamente por meio da plataforma de qualquer lugar ou dispositivo.

ERP (16%)

Soluções de planejamento de recursos empresariais (ERP), como suítes de produtividade, são uma prioridade para organizações que desejam eliminar silos em suas operações.

Os ERPs servem efetivamente como a espinha dorsal da infraestrutura de dados de uma empresa, unificando diferentes plataformas de uma empresa para um único ponto de uso.

Isso ajuda a reunir módulos comuns de ERP, como finanças, marketing, recursos humanos, vendas, estoque e muito mais em um sistema.

A escalabilidade dos ERPs na nuvem significa que as empresas estão cada vez mais dispostas a substituir seus sistemas legados no local por alternativas como o Dynamics 365 por meio da nuvem.

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Os ERPs oferecem excelentes oportunidades para automatizar os principais processos de negócios e otimizar fluxos e funções em um sistema unificado e coeso – 95% das empresas relatam melhorias em seus processos após a implementação do ERP

Análise de dados (14%)

A análise de dados está emergindo rapidamente como um campo que atrai não apenas organizações empresariais, mas também pequenas e médias empresas.

Plataformas como PowerBI, que podem ser prontamente integradas a uma plataforma de ERP na nuvem, significam que as empresas têm mais oportunidades de alavancar seus dados de forma eficaz do que era possível anteriormente.

Um estudo do Gartner descobriu que mais de 87% das empresas foram classificadas como tendo baixa inteligência de negócios (BI) e maturidade analítica.

Embora o mundo dos negócios como um todo tenha sido relativamente lento para implementar recursos de análise em suas operações, as mudanças estão chegando rapidamente, com a maioria dos tomadores de decisão, se não todos, reconhecendo a importância da análise de dados e inteligência de negócios para seu futuro.

Dresner descobriu que mais da metade (54%) de todas as empresas dizem que o BI em nuvem é crítico ou muito importante para suas iniciativas contínuas e futuras, e esta é uma solução em nuvem que podemos esperar obter grandes ganhos nos próximos anos.

Gestão de Documentos (11%)

O gerenciamento de documentos é mais importante para algumas organizações do que para outras, dependendo do setor, talvez mais do que qualquer uma das outras soluções listadas aqui.

A necessidade de digitalizar os fluxos de trabalho de documentos é uma questão premente para vários setores, especialmente aqueles que lidam diariamente com uma quantidade significativa de papelada, como escritórios de advocacia e seguradoras.

Reduzir a dependência de papelada é uma “vitória rápida” em termos de redução de desperdício, e a digitalização de processos de documentos permite fluxos de trabalho muito mais eficientes em empresas que lidam com um grande volume de papel.

Um estudo descobriu que 22% do tempo de um funcionário é gasto em tarefas repetitivas. Ao longo de um ano, você pode imaginar quanto dinheiro é desperdiçado pelos trabalhadores que gastam tempo em tarefas manuais que agora podem ser automatizadas.

Servidor de banco de dados (11%)

À medida que a proliferação de dados continua a se expandir e crescer, a quantidade de informações armazenadas pelas empresas que precisam ser armazenadas com segurança também cresce.

Este é particularmente o caso quando se trata de dados não estruturados, que muitas vezes podem ser sensíveis e de alto volume.

Dados não estruturados representam coletivamente 80-90% ou mais de todos os dados e continuam a crescer.

À medida que esses conjuntos de big data crescem exponencialmente, torna-se insustentável para as organizações mantê-los armazenados internamente e, portanto, procuram servidores de banco de dados em nuvem para suas necessidades.

No momento, esse grande aumento está sendo impulsionado principalmente por empresas de médio e grande porte, mas à medida que a proliferação de dados continua, podemos esperar que mais pequenas e médias empresas adotem esses servidores totalmente baseados em nuvem.

Resultado final

Esperamos que este infográfico tenha lhe dado uma boa compreensão de quais soluções são as mais desejadas pelas empresas hoje.

À medida que mais organizações veem o valor de adotar uma configuração totalmente baseada em nuvem para suas operações, continuaremos a ver o crescimento de aplicativos em nuvem e a adoção de plataforma aumentar.

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