As 8 principais soluções de software de gerenciamento de parques de diversões em 2022
Publicados: 2022-07-13Agilize e simplifique suas operações diárias em seu parque de diversões, desde o gerenciamento de visitantes até o gerenciamento de funcionários e tudo mais. Compilamos uma lista das principais soluções de software de gerenciamento de parques temáticos e de diversões em 2022 que ajudarão você a fazer exatamente isso.
Parques de diversões e temáticos são literalmente sobre partes móveis. Começa com a venda de ingressos e controle de admissão, gerenciamento de tráfego de visitantes, manutenção de montanha-russa, procedimentos de segurança e planejamento de eventos - até o ponto de venda (POS) e gerenciamento de estoque.
Tantos processos complexos interconectados devem funcionar bem juntos e funcionar sem problemas para fornecer aos seus visitantes uma experiência excelente e memorável. E como você já sabe: fazer isso acontecer não é fácil.
A grande notícia é que o software de gerenciamento de parques temáticos torna a operação e operação do seu parque mais fácil do que nunca. Além disso, alguns efeitos colaterais agradáveis incluem redução de gastos com pessoal, uma experiência mais agradável para os hóspedes e maior receita por visitante.
Para ajudá-lo a navegar pelo que está por aí, reduzimos uma lista das principais soluções de software para parques de diversões para ajudá-lo a encontrar uma que melhor se adapte às suas necessidades e orçamento.
Se você não tiver tempo para ler nossa pesquisa, pule para nossa tabela de comparação rápida.
Nossas principais escolhas
Melhor sistema de gerenciamento de parques temáticos tudo-em-um.
Saber mais
Melhor para monitorar vendas, ocupação e lucratividade.
Melhor para soluções inteligentes de emissão de bilhetes para eventos e atrações.
O que procurar em uma solução de software de gerenciamento de parques de diversões
- Facilidade de uso : É fácil de configurar e oferece uma experiência de usuário intuitiva.
- Personalização : É personalizável para se adequar às estruturas de sua equipe.
- Bilheteira : Permite emitir e aceitar bilhetes manuais e electrónicos.
- Sistema de ponto de venda : permite gerir as suas diferentes áreas de venda com uma única solução de ponto de venda. Além disso, juntamente com os ingressos eletrônicos para impressão, o software do parque temático deve permitir que os hóspedes reservem seus ingressos online.
- Controle de admissão : Permite emitir e processar ingressos, seja para usar catracas clássicas, portões rápidos ou outros tipos de controle de admissão, como leitura de código de barras e validação biométrica.
- Gerenciamento de visitantes : você pode medir os visitantes e acompanhar como o fluxo de visitantes está se movendo. Ele permite coletar e processar dados essenciais do cliente, como frequência de visitas e tempo gasto em diferentes zonas do parque, para ajudar a otimizar custos e expandir seus negócios.
- Gestão de funcionários : não importa sua função, todos os funcionários são funcionários móveis e sem mesa. Portanto, deve permitir que você gerencie seus funcionários remotamente, mantenha a comunicação, gerencie turnos e horários, acompanhe as horas de trabalho e gerencie suas tarefas.
- Gerenciamento de manutenção : permite acompanhar o cronograma de manutenção, manuais de reparo e solicitações de serviço, coletar relatórios de manutenção assinados com fotos de técnicos, jardineiros, zeladores e outros funcionários e responsabilizá-los pelo trabalho.
- Preço : é econômico e se adapta ao seu orçamento.
- Suporte : Ele vem com um bom suporte ao cliente para ajudá-lo com quaisquer problemas.
As 8 melhores soluções de software de gerenciamento de parques de diversões de 2022
Melhor sistema de gerenciamento de parques temáticos tudo-em-um
- rede
- ios
- andróide
Parques de diversões e temáticos podem diferir em conceitos e contornos, mas a maioria deles tem uma coisa em comum: muitos funcionários e uma infinidade de funções, empregos, turnos e locais diferentes para cobrir. E é exatamente nisso que o sistema de gerenciamento de parques de diversões da Connecteam se especializa, oferecendo inúmeros recursos para gerenciar com facilidade e eficiência sua força de trabalho que não é de mesa.
Com seu recurso de agendamento avançado, você pode criar facilmente agendamentos de trabalho ideais. Crie turnos e trabalhos rapidamente com base em funções e locais, use arrastar e soltar e crie modelos. Seus funcionários podem entrar e sair dos turnos diretamente de seus telefones celulares. Os gerentes obtêm uma visão geral completa por meio do painel de administração com planilhas de horas exportáveis para necessidades de folha de pagamento.
O Connecteam também permite que você e sua equipe permaneçam conectados com um recurso de bate-papo no aplicativo, feed social envolvente e muito mais. Como parte do recurso de gerenciamento de tarefas do Connecteam, você pode criar, atribuir e gerenciar qualquer tarefa. Acompanhe o progresso e certifique-se de que seus funcionários sigam todas as etapas necessárias antes de concluir uma tarefa adicionando formulários digitais e listas de verificação personalizáveis.
Para quem?
O sistema de gerenciamento de parques de diversões Connecteam foi desenvolvido especialmente para esses funcionários móveis ou sem mesa, e este aplicativo personalizável e completo verifica a maioria das necessidades diárias do gerenciamento de pessoal do parque temático. É a melhor ferramenta tudo-em-um sistema de gerenciamento de parque de diversões para gerenciamento de funcionários de parques de diversões, operações diárias, comunicações internas, agendamento, treinamento e gerenciamento de tarefas .
Características principais
- Agendar funcionários para turnos nos diferentes passeios e instalações/locais
- Gerenciamento de manutenção e reparo
- Conformidade de segurança e proteção, relatórios, protocolos e listas de verificação
- Base de conhecimento flexível e personalizável para treinamento e integração
- Acompanhe facilmente o tempo de trabalho dos funcionários para a folha de pagamento
- Comunique-se sobre eventos importantes ou políticas de trabalho com grupo ou bate-papo 1:1
- Feed social para atualizações divertidas e envolventes - os usuários podem curtir e comentar
Prós
- Solução de software tudo-em-um
- Solução acessível
- Intuitivo e fácil de usar
- Excelente suporte ao cliente
Contras
- Integrações em desenvolvimento
Preços
A partir de apenas US$ 29/mês para até 30 usuários Avaliação gratuita de 14 dias Plano gratuito disponível
14 dias de avaliação gratuita, sem necessidade de cartão de crédito
Inicie o seu teste gratuitoBom para: Monitorar vendas
- rede
- ios
- andróide
Dexpos é um sistema POS móvel abrangente projetado para parques de diversões para ajudá-los a gerenciar todas as operações comerciais, incluindo faturamento, despesas, estoque e relacionamento com o cliente.
Dexpos é um software POS de parque de diversões capaz para gerenciamento eficiente de parques temáticos.
Para quem?
Esta é mais uma solução de software de gerenciamento de parque de diversões POS (ponto de venda).
Saiba mais sobre a DexposCaracterísticas principais
- Contadores de vários cartões e contadores de cartões inteligentes para transações sem dinheiro
- Monitoramento em tempo real para obter atualizações sobre vendas, ocupação e lucratividade
- O POS baseado em nuvem sincroniza todos os seus dados com a nuvem em tempo real
- Pulseiras baseadas em QR Code ou sistemas baseados em cartão NFC
Prós
- Ótimo para faturamento
- Fácil de usar
Contras
- Recursos de gerenciamento de funcionários ausentes
- Falta transparência de preços
Preços
Não divulgado pelo fornecedor, entre em contato com o representante do fornecedor para uma cotação Sem avaliação gratuita Plano gratuito? Não
Bom para: Soluções inteligentes para eventos de emissão de ingressos
- rede
A plataforma SmarTag foi projetada para se adequar a qualquer local de lazer e entretenimento e pode ser facilmente configurável para suas necessidades e controlada diretamente pelo navegador.
Este sistema de gerenciamento de parques temáticos oferece um pacote de software completo para uma experiência sem atritos.
Para quem?
Se você precisa de um sistema POS (ponto de venda), o SmarTag é a melhor opção.
Saiba mais sobre a SmartTagCaracterísticas principais
- Ticketing
- Pagamentos
- Controle de acesso
- Quiosque de autoatendimento e pedidos móveis
- Ativação de fotos
- pulseiras RFID
Prós
- Recursos personalizáveis
- Fácil para os hóspedes usarem
Contras
- Falta recursos de gerenciamento de funcionários
- Transparência de preços zero
Preços
Não divulgado pelo fornecedor, entre em contato com um representante do fornecedor para uma cotação Plano gratuito? Não
- rede
- ios
- andróide
- janelas
- Mac
Korona é um software de parque de diversões para gerenciamento integrado de eventos. Este software foi projetado para gerenciar eventos e vender ingressos em várias plataformas. As operações do evento podem usar um call center, uma loja de comércio eletrônico ou vendas de ingressos POS presenciais.
O aplicativo de eventos Korona oferece um calendário simples para fornecer uma visão ampla. Você pode criar eventos recorrentes com a opção de adicionar restrições de tamanho e tempo. Ingressos e produtos para eventos podem ser vendidos on-line com atualizações de inventário em tempo real.
Para quem?
Principalmente para gestão de eventos de parques de diversões.
Saiba mais sobre KoronaCaracterísticas principais
- Visitas de grupo e gestão de tarifas
- plataforma de vendas e-commerce
- Faturamento e recebimentos
- Gestão de recursos
- Calendários personalizáveis
- Opções de pagamento integradas
Prós
- Recursos de PDV personalizáveis
- Bom atendimento ao cliente
Contras
- Recursos de relatórios complicados
- Leva tempo para aprender a usar
Preços
A partir de $ 49/mês Uma avaliação gratuita está disponível Plano gratuito? Não
Bom para: Manutenção de parques temáticos
- rede
- ios
- andróide
- janelas
- Mac
O melhor software de gerenciamento de manutenção e inventário de parques de diversões
O software de gerenciamento de parques temáticos Fiix é uma ferramenta eficiente no gerenciamento de manutenção preventiva e preditiva, ordens de serviço e rastreamento de inventário.
Para quem?
Ele permite que você gerencie o estoque e a manutenção do seu parque de diversões.
Saiba mais sobre a FixCaracterísticas principais
- Identifique passeios e atrações de alto volume e alto risco
- Faça manutenções preventivas e programadas em seus imóveis
- Use o rastreamento de estoque para garantir que as peças de reposição estejam sempre disponíveis
- Acompanhe a conclusão da ordem de serviço e o histórico da ordem de serviço em um banco de dados central
- Permitir que usuários convidados façam solicitações de trabalho gratuitamente
Prós
- Fácil de usar na maior parte
- Bom atendimento ao cliente
Contras
- Muito dependente de tutoriais de recursos
- Recurso de relatório complicado
Preços
Começa em $ 40/mês por usuário Teste gratuito disponível, apenas para 3 usuários Plano gratuito? Sim
Bom para: Locais de lazer
- rede
O Roller é um software baseado em nuvem que facilita o trabalho mais rápido, é mais flexível e acessível e permite dimensionar seus negócios.
Seu produto é dividido em algumas soluções, por exemplo, emissão de ingressos e gerenciamento de convidados, ponto de venda, CRM, associações, isenções (que é extra) e muito mais.
Para quem?
Roller se encaixa em parques de trampolins, centros de entretenimento familiar, parques aquáticos, parques temáticos, museus, zoológicos e até academias de escalada.
Saiba mais sobre RoloCaracterísticas principais
- API e integrações
- Os hóspedes podem carregar crédito em cartões RFID ou pulseiras
- CRM
- PDV
- Relatórios e análises
- Controle de estoque e estoque
- Ticketing
Prós
- Fácil de usar
- Bom suporte ao cliente
Contras
- Difícil fazer check-in no celular
- A configuração inicial é cara
Preços
A partir de US$ 240/mês para dois dispositivos Avaliação gratuita disponível Plano gratuito? Não
Bom para: Gerenciar eventos de grupo
- rede
- janelas
O CenterEdge possui muitas funções de ponto de venda, como venda de ingressos na entrada ou online, controle de acesso e muito mais.
Além disso, oferece um programa de marketing, gerenciamento de funcionários, relatórios e dados em tempo real.
Para quem?
Centros de entretenimento familiar, zoológicos, parques de diversões, parques aquáticos, aquários e muito mais.
Saiba mais sobre o CenterEdgeCaracterísticas principais
- PDV
- Bilheteira online
- Controle de acesso
- Operações sem dinheiro
Prós
- Fácil de usar
- Bom atendimento ao cliente
Contras
- Sem opção de impressão de vários bilhetes
- Reserva centralizada pode ser melhorada
Preços
Entre em contato com um representante para saber mais Plano gratuito? Não
Bom para: Parques aquáticos
- rede
- janelas
O Gateway Ticketing System oferece um software unificado de ponto de venda para que você possa consolidar suas vendas de ingressos, alimentos e bebidas e varejo para relatórios.
Também permite vender ingressos e passes por vários canais de vendas. Dê um passo adiante e valide-os, mesmo que impressos ou por meio de um dispositivo móvel.
Para quem?
Mais ideal para parques temáticos, parques aquáticos, zoológicos, museus, aquários, ônibus e balsas.
Saiba mais sobre o Sistema de Ticketing GatewayCaracterísticas principais
- Vários canais de vendas
- Bilhetagem e controle de admissão integrados
- Uma solução unificada de ponto de venda
- CRM
- Gestão anual de titulares de passes
Prós
- Interface de usuário atraente
- Bom suporte ao cliente
Contras
- Os recursos de emissão de bilhetes podem ser melhorados
- Os recursos podem ser um pouco desajeitados de usar
Preços
Fale com um representante para saber mais sobre os preços Plano gratuito? Não
Compare as melhores soluções de software de gerenciamento de parques de diversões
| Tema |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Avaliações |   | N / D | N / D | | | | | |
| Preços | Começa em apenas $ 29/mês para até 30 usuários | Não divulgado pelo fornecedor, entre em contato com o representante do fornecedor para uma cotação | Não divulgado pelo fornecedor, entre em contato com um representante do fornecedor para uma cotação | A partir de US$ 49/mês | A partir de US$ 40/mês por usuário | A partir de US$ 240/mês para dois dispositivos | Entre em contato com um representante para saber mais | Fale com um representante para saber mais sobre preços |
| Teste grátis | sim 14 dias | não | não | sim | sim apenas para 3 usuários | sim | não | não |
| Plano gratuito | sim Sim, até 30 usuários | não | não | não | sim | não | não | não |
O que é o software de gerenciamento de parques de diversões?
Um sistema de gestão de parques temáticos é uma ferramenta digital que fornece aos gestores da indústria de parques de diversões e atrações soluções para agilizar as tarefas e tarefas diárias pelas quais são responsáveis. As soluções podem incluir recursos para ajudar a administrar todos os aspectos de um negócio de diversão, desde a emissão de ingressos até a funcionalidade de contabilidade ou fornecer soluções mais específicas para um problema comercial específico.
Cada software de parque de diversões é diferente. Alguns incluem aspectos voltados para o cliente e, portanto, são adequados para esses tipos de cargos, enquanto a maioria dos softwares de parques de diversões está focada no gerenciamento de operações.
Como funciona um sistema de gestão de parques temáticos?
Embora cada solução de software de gerenciamento de parque de diversões funcione de maneira diferente e ofereça conjuntos variados de recursos, geralmente todas elas permitem que você configure automações e personalizações de acordo com suas necessidades de negócios. Geralmente também inclui um painel onde você pode ver uma visão geral de suas operações, acompanhar os dados e gerar relatórios.
As funcionalidades mais comuns incluem emissão de bilhetes, POS, controle de admissão e controles para gerenciamento de funcionários, visitantes e manutenção.
O software de gerenciamento de parque de diversões pode ser implementado sozinho ou integrado a outro software de gerenciamento de negócios, como software de contabilidade ou gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), dependendo das necessidades do seu parque.
Quais são os benefícios do software de gerenciamento de parques de diversões?
- Simplifique os processos : como muitas vezes inclui ferramentas para gerenciar todos os aspectos do seu negócio, pode ser um balcão único para gerenciar suas funções diárias. Isso também ajuda a criar uma visão clara do que está acontecendo no terreno e permite que você garanta que tudo corra bem.
- Economiza tempo valioso : Digitalizar e automatizar parcialmente seus processos reduz o tempo gasto em fazer isso manualmente. Isso pode ajudá-lo a reduzir os custos administrativos, trabalhistas e operacionais.
- Gerencie funcionários com eficiência : fornece uma solução eficaz para gerenciar sua força de trabalho móvel, incluindo agendamento, gerenciamento de tarefas e comunicação. Isso, por sua vez, melhora o engajamento dos funcionários, a produtividade e a satisfação no trabalho.
- Obtenha insights acionáveis : os relatórios de dados coletados no sistema fornecem informações valiosas para ajudar a tornar sua empresa mais eficiente. Isso pode incluir a previsão de multidões futuras com base em visitas anteriores e reservas futuras, permitindo que você planeje os recursos de acordo.
- Maior satisfação do visitante : permitir que os processos sejam executados de forma mais suave e eficiente impacta positivamente a experiência dos visitantes e, em última análise, o crescimento e o sucesso do seu negócio.
Perguntas frequentes
O software de gerenciamento de parques de diversões é acessível?
Isso realmente depende da solução de gerenciamento do parque de diversões que você escolher e de quantos recursos você precisa para gerenciar as tarefas diárias. Alguns softwares de gerenciamento de parques de diversões podem ser tão baixos quanto $ 29/mês ou até mais de cem dólares por mês. O preço do software de diversão também depende de você ser cobrado por usuário ou por local.
Uma solução de software de gerenciamento de parque de diversões é adequada para todos os meus funcionários?
Isso realmente depende do software de diversão. Alguns são tão fáceis de usar que você pode aprender no seu próprio ritmo e alguns são muito mais fáceis de implementar. O sistema de gerenciamento de parques de diversões Connecteam é uma ótima solução para empresas e gerentes que têm funcionários menos experientes em tecnologia e exigem pouco ou nenhum treinamento para começar.
O que torna um parque temático bem-sucedido?
O principal aspecto que torna os parques temáticos ou de diversões bem-sucedidos é a memorização de suas atrações. Isso faz com que os visitantes queiram andar ou ver as atrações muitas vezes. No geral, as atrações de sucesso são inclusivas e não muito restritivas, apelam a uma variedade de sentidos e têm música memorável.
Bottom Line On Software de Gerenciamento de Parques de Lazer
Parques temáticos e outros parques de diversão e lazer são muito diferentes em suas operações, mas nem todos são fáceis de administrar, com tantas partes móveis.
Além disso, as operações de gerenciamento de funcionários do parque temático são extremamente importantes, porque os funcionários são a cara do negócio e devem fazer parte de toda a experiência de “diversão” para os convidados. É por isso que é extremamente importante manter constantemente uma mão a par e ter o gerenciamento de funcionários na ponta dos dedos, mesmo em movimento. E isso é algo que apenas um aplicativo de gerenciamento de equipe móvel pode fornecer.
Ser capaz de organizar e acompanhar agendas, criar e armazenar notas, preencher formulários e listas de verificação, além de se comunicar rapidamente com pessoas importantes - e fazer tudo isso diretamente do seu celular tornará seu trabalho muito mais fácil e seus funcionários e convidados mais felizes .