Os 6 melhores sites de comércio eletrônico na Malásia 2020

Em 2019, a economia de comércio eletrônico da Malásia estava crescendo com um crescimento sem precedentes, gerando uma receita de US$ 3,68 bilhões com uma previsão de crescimento anual do mercado para atingir 11,8% até 2023, conforme relatado pelo portal de estatísticas Statista. No entanto, em 2020, o comércio eletrônico na Malásia acelerou muito mais do que o previsto, em parte graças ao surto de coronavírus e à subsequente Ordem de Controle de Movimento (MCO), que forçou a maioria dos malaios a ficar em casa para impedir a propagação do vírus infeccioso.

Com mais malaios indo online para fazer suas compras, as empresas do país estão começando a se adaptar à plataforma online, vendo agora a importância de digitalizar seus negócios. As PMEs e grandes empresas físicas fizeram a mudança para lançar seus próprios sites de comércio eletrônico ou fazer parceria com mercados online estabelecidos para estabelecer uma presença online.

A mudança maciça nos hábitos de compra influenciou drasticamente o tráfego online para vários mercados. Com os mercados emergentes surgindo durante o surto de coronavírus, quais são alguns dos novos concorrentes online e quais sites estão recebendo mais tráfego? Vamos descobrir.

Shopee

Estimativa de visitantes mensais : 37.943.800

Inegavelmente, o Shopee é o atual site de comércio eletrônico mais popular na Malásia. Ao longo do ano, o Shopee lançou campanhas de venda mensais, como a 3,3 Mega Sale, 7,7 Mid-Year Sale e a mais bem-sucedida 11,11 Big Sale. Atualmente acontece a Promoção de Aniversário Shopee 12.12 para comemorar o início do mercado online, perfeito para fechar o ano de 2020 com ofertas incríveis para os compradores online.

Shopee também lançou um programa de referência para atrair mais pessoas para sua plataforma. Os compradores existentes que enviam um código de referência para que novos compradores criem uma conta e paguem pelo primeiro pedido no Shopee ganhariam 1.000 moedas Shopee. As moedas Shopee, por sua vez, podem ser usadas como forma de pagamento. Além disso, o Shopee também se uniu ao Maybank (Malayan Banking Berhad) para lançar o cartão de crédito Maybank Shopee. Ao usar o cartão de crédito para pagamentos, o titular do cartão ganhará Shopee Coins em sua conta Shopee.

Para apoiar as empresas locais, a Shopee lançou seu pacote de suporte ao vendedor de RM 15 milhões para ajudar pequenas e médias empresas (PME) a ​​digitalizar sua marca e outros vendedores on-line existentes com dificuldades para melhorar sua presença on-line e superar a perda significativa de receita de baixos volumes de vendas.

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Lazada

Estimativa de visitantes mensais : 13.814.900

Um dos pioneiros do mercado de comércio eletrônico da Malásia, o Lazada é a segunda plataforma de compras mais popular. Este ano, a Lazada concentrou seus esforços no apoio às iniciativas do governo para ajudar as micro e pequenas e médias empresas locais (MPME) e a recuperação econômica da Malásia que foram afetadas pela pandemia de coronavírus. Eles lançaram seu programa Pakej Kedai Pintar de RM 10 milhões para ajudar a digitalizar empresas e aprender técnicas para vender online. A campanha provou ser um sucesso com mais de 17.000 novas pequenas empresas a bordo da plataforma da Lazada e um crescimento geral de mais de 110% nas vendas devido à iniciativa.

A Lazada lançou algumas campanhas de vendas que visavam promover vendedores e produtos locais. O Buy Malaysia e o Shop Malaysia Online promoveram várias empresas e PMEs locais com o objetivo de também impulsionar a recuperação econômica liderada pelo digital do país.

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PG Mall

Estimativa de visitantes mensais : 4.540.800

Estabelecido em 2017, o PG Mall aspira a crescer e impulsionar marcas locais para o mercado global. Sua plataforma de comércio eletrônico foi fundada em 2018 com mais de 500.000 clientes em todo o Sudeste Asiático. Apesar de ser um novo player na indústria, o PG Mall teve um crescimento de receita impressionante e se tornou o terceiro site mais visitado na Malásia. Graças ao aumento dos hábitos de compras on-line, o PG Mall conseguiu se destacar logo atrás de Shopee e Lazada, tornando-se um sério concorrente de mercado no cenário do mercado de comércio eletrônico da Malásia.

Zalora

Estimativa de visitantes mensais : 1.008.100

Zalora é o principal mercado de moda online da Ásia e também um dos sites de comércio eletrônico pioneiros na Malásia. Fundado no início de 2012, o site se concentra principalmente em oferecer uma extensa coleção de mais de 500 marcas locais e internacionais e itens de grife para roupas de moda feminina, sapatos, acessórios e produtos de beleza.

Durante a Ordem de Controle de Movimento (MCO) da Malásia, Zalora adicionou mais de 3.000 suprimentos essenciais, incluindo alimentos, produtos domésticos e de saúde, produtos de higiene e farmacêuticos à sua plataforma para ajudar comunidades e clientes durante a pandemia de coronavírus. A iniciativa de Zalora também se estende ao trabalho para ajudar a organização de ajuda voluntária Mercy Malaysia na arrecadação de fundos para apoiar os trabalhadores da linha de frente e as comunidades vulneráveis ​​afetadas pelo vírus infeccioso.

Recentemente, a Zalora anunciou que buscará expandir sua presença para além das áreas urbanas, já que vários de seus usuários são da periferia e as áreas remotas aumentaram durante a pandemia deste ano.

Lelong.meu

Estimativa de visitantes mensais : 586.500

Lelong.my existe desde 1998, tornando-se um dos sites de comércio eletrônico da Malásia mais antigos do país. O mercado local abriga mais de 10.000 comerciantes locais com mais de 1,3 milhão de produtos, desde computadores, telefones celulares, gadgets, eletrodomésticos, moda e acessórios e necessidades diárias, como alimentos congelados. Apesar de não ter uma forte presença online ultimamente, o Lelong.my ainda é um dos principais sites que os malaios visitam para fazer compras online.

Em 2020, a Lelong.my adquiriu a Mataris Agency, uma agência de marketing digital sediada no país para pavimentar o caminho para fortalecer sua posição pioneira no setor e aumentar a presença e a conscientização de sua marca entre consumidores e vendedores na Malásia.

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Astro GoShop

Estimativa de visitantes mensais : 575.900

A Astro Malaysia Holdings Berhad, empresa líder em mídia e entretenimento multiplataforma da Malásia, e a GS Home Shopping Inc., uma varejista multimídia coreana líder, anunciaram o lançamento do Astro GoShop em 2015. O GoShop é a primeira tentativa da Astro no setor de comércio eletrônico, permitindo Malaios para fazer compras a qualquer hora e em qualquer lugar via celular, tablet e PC. Um canal na Astro TV com o mesmo nome também funciona por 24 horas vinculado à plataforma de comércio eletrônico.

Este ano, a plataforma de comércio eletrônico da Astro saltou para o top 10 dos sites mais visitados na Malásia, principalmente devido à vantagem de ter um alcance de público mais amplo por meio de sua plataforma de TV. A maioria dos espectadores existentes iria para o canal de TV GoShop antes de passar para a plataforma de comércio eletrônico para comprar os produtos que são vendidos. O Astro GoShop também oferece a opção de compras pelo telefone. Isso garante que os clientes que não são conhecedores de tecnologia ou de áreas rurais também possam comprar em sua plataforma.

Visão geral

A economia de comércio eletrônico da Malásia ainda está crescendo e se fortalecendo mais do que nunca em 2020. Como uma flor de lótus florescendo em um lago lamacento, muitos mercados e empresas de comércio eletrônico conseguiram crescer e florescer apesar das dificuldades sofridas em outros setores de o impacto da pandemia global de coronavírus.

Com a crescente preferência por compras on-line entre a população jovem cada vez mais experiente em tecnologia da Malásia, bem como as faixas etárias mais velhas que se adaptaram às compras on-line, a Malásia certamente será o mercado dominante de comércio eletrônico no Sudeste Asiático.

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