Melhor revisão da plataforma de comércio eletrônico B2B em 2022

Visão geral

De acordo com as estatísticas da Statista.com, o mercado global de comércio eletrônico B2B foi avaliado em US$ 12,2 trilhões em 2019 e foi 6 vezes maior que o tamanho do mercado B2C. Prevê-se que o valor de mercado de comércio eletrônico B2B continue aumentando em 2022. Portanto, neste artigo , a LitExtension abordará as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B com base em 5 recursos obrigatórios e fará uma comparação entre eles.

Vamos continuar lendo para ver o que distingue cada plataforma de comércio eletrônico para B2B e descobrir qual pode ser a solução B2B adequada para o seu negócio. Vamos ajudá-lo a cobrir:

• O que é comércio eletrônico B2B?
• Recursos obrigatórios para plataformas de comércio eletrônico B2B
• Como escolher as melhores plataformas de e-commerce para o seu negócio

Quais são as principais plataformas de comércio eletrônico B2B?

#1. Edição B2B BigCommerce

Ao analisar as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B, considere o BigCommerce B2B Edition. BigCommerce é uma das principais plataformas de comércio eletrônico Open SaaS para marcas de médio e grande porte.

Conhecido por seu baixo custo total de propriedade e capacidade de integração fácil com sistemas de missão crítica (ERP, PIM, CRM, etc.) você é um atacadista, fabricante, distribuidor — ou vende B2B e B2C.

BigCommerce continua a ganhar reconhecimento como uma plataforma SaaS de primeira linha para comércio eletrônico B2B. Nossa abordagem Open SaaS oferece aos vendedores B2B o poder de configurar sua tecnologia de acordo com suas necessidades de negócios, ao mesmo tempo em que criam experiências de compra bonitas e personalizadas do tipo B2C.

Brent Bellm, CEO da BigCommerce

Aqui estão várias grandes marcas que estão usando BigCommerce para B2B: Avery Dennison, Tectran e Black Diamond.

Segurança

A segurança é a maior preocupação de qualquer líder de tecnologia, e todas as partes da plataforma BigCommerce são construídas com a segurança em mente.

Com a mudança para o Google Cloud Platform, os benefícios de segurança do BigCommerce só aumentaram. Além disso, BigCommerce oferece aos comerciantes uma plataforma confiável, segura e escalável por:

• Estar em conformidade com o Certificado de Gerenciamento de Segurança da Informação ISO/IEC 27001:2013
• Ser certificado como um provedor de serviços PCI DSS 3.2 Nível 1
• Codificação segura e práticas de negócios da OWASP e CIS
• Fornecendo certificado SSL

Internacionalização

A expansão internacional é uma importante alavanca de crescimento para os comerciantes B2B, e o BigCommerce oferece suporte a muitas das funcionalidades fundamentais que permitem a venda em um novo mercado, incluindo moeda, métodos de pagamento, impostos e idioma.

Por exemplo, os comerciantes B2B podem mostrar preços em diferentes moedas e permitir que os compradores façam check-out usando sua moeda preferida. BigCommerce suporta mais de 100 moedas e até permite que os lojistas definam preços específicos por produto, por moeda, dando aos lojistas controle total de seus preços e estratégias promocionais ao vender internacionalmente.

Além disso, por meio da extensa rede de provedores de pagamento do BigCommerce, os comerciantes podem escolher o provedor que oferece os métodos de pagamento mais relevantes para os mercados de destino .

Quando se trata de impostos, os comerciantes BigCommerce B2B podem configurá-los manualmente no painel de controle ou automatizar seus cálculos de impostos sobre vendas com a lógica avançada do Avalara AvaTax.

Para garantir que os impostos sejam exibidos adequadamente, escolha uma exibição de impostos padrão e, em seguida, utilize a lógica do BigCommerce para extrair do navegador do comprador para exibir o imposto apropriado, inclusivo ou exclusivo.

BigCommerce também ajuda a localizar conteúdo e ferramentas de conversão , usando Stencil, estrutura de desenvolvimento de front-end BigCommerce. Com um tema Stencil, os comerciantes podem definir várias traduções para cada tema criando um arquivo JSON para cada idioma escolhido para oferecer suporte na tradução de um tema .

Costumização

BigCommerce foi projetado para permitir que os usuários façam alterações facilmente em seu site, ao mesmo tempo em que oferece aos usuários técnicos a liberdade de uma personalização mais ampla.

Por exemplo, usando o Page Builder, você pode criar e editar facilmente páginas em seu site e personalizar atributos de vitrine, como cores e fontes, sem necessidade de codificação.

Para maior personalização, o B2B Edition permite ajustar o posicionamento dos elementos do aplicativo , exibir texto, estilo e configurações de checkout . Você também tem acesso aos métodos de ciclo de vida de muitos módulos para injetar suas próprias funções JavaScript.

Além disso, você pode usar a API REST para criar, ler, atualizar e excluir itens como pedidos, empresas, endereços, pagamentos, representantes de vendas e usuários. Essa API permite que você crie seus próprios serviços ou integre-se a sistemas críticos de negócios, como ERPs e CRMs.

Atacado

O BigCommerce B2B Edition também oferece recursos e funcionalidades poderosos para apoiar o comércio atacadista, como:

• Controle de visibilidade do método de pagamento : adicione, edite, mostre ou oculte opções de pagamento aprovadas para clientes e restrinja determinados grupos a pagar com métodos de pagamento específicos.
• Definir funções e permissões do comprador : permitir que os clientes criem um perfil de conta corporativa completo e configurem vários níveis de compradores com funções e permissões específicas.
• Portal de Faturas : Ofereça um portal específico onde os clientes podem visualizar, gerenciar e pagar faturas online.
• Máscara do representante de vendas : forneça um nível elevado de serviço e ajude a solucionar problemas para os clientes fazendo login para acessar listas de compras, adicionar produtos ao carrinho e concluir pedidos em nome deles.
• Login restrito : Restrinja/controle o que os visitantes podem ver com e sem credenciais de login (ou seja, exigir um login para ver preços, determinados produtos ou até mesmo toda a sua loja).
• Cotações solicitadas pelos clientes : permitir que os clientes adicionem itens ao carrinho e solicitem automaticamente uma cotação para esse pedido.
• Grupos de clientes : agrupe clientes por nível de fidelidade, tamanho e outros dados demográficos específicos e selecione instâncias personalizadas, promoções e experiências de compra para cada grupo.
• Repedido rápido : Ofereça aos clientes uma maneira fácil de reordenar rapidamente compras anteriores por meio de uma página "Compre novamente"

Visite o site BigCommerce para conhecer todos os recursos disponíveis na B2B Edition e assistir a uma demonstração.

Omnicanal

Por meio do Channel Manager, o BigCommerce oferece integrações com muitas das principais plataformas e mercados de mídia social, incluindo:

• Amazon e Amazon Multi-channel Fulfillment (MCF)
• eBay
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Google Shopping
• Mercado Livre
• Mercado Walmart

Além disso, BigCommerce anunciou recentemente a aquisição da Feedonomics , que fornecerá aos comerciantes a capacidade de conectar perfeitamente os pontos entre suas operações de back-end e seus canais de vendas, marketing e publicidade para aumentar o ROAS, maior conversão e, finalmente, maior GMV.

Além disso, para atingir todo o potencial do omnichannel do BigCommerce, você pode começar a listar produtos em vários dos principais mercados com o LitCommerce – especialista em vendas multicanal.

#2. Shopify Plus

É a edição empresarial do Shopify, um dos carrinhos de compras online mais poderosos do mercado de comércio eletrônico. Shopify Plus oferece o mesmo painel e recursos principais que Shopify, no entanto, oferece mais ferramentas e funcionalidades B2B. Você pode consultar “Shopify vs Shopify Plus – The Ultimate Comparison in 2022” para analisar detalhadamente as principais diferenças entre esses dois.

Está curioso sobre como criar uma loja Shopify? Confira nosso tutorial de configuração da Shopify em menos de 10 minutos:

Falando sobre as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B, não é exagero dizer que Shopify Plus está ganhando reconhecimento universal por uma solução proeminente . Existem mais de 7.000 marcas de comércio eletrônico B2B que escolhem esta plataforma B2B. Eles incluem as melhores marcas do mundo, como Nestlé, Kylie Jenner, Hawkers, Pepsi Co e assim por diante.

Segurança

Sendo uma das melhores plataformas de comércio eletrônico B2B, Shopify Plus é uma solução 100% de segurança. É uma ótima ideia para comerciantes B2B que desejam ter uma plataforma segura e protegida para basear seus negócios online.

Para processamento de cartão de crédito, Shopify Plus é compatível com PCI DSS Nível 1 desde o primeiro dia. O PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) protege a segurança dos dados do cartão de crédito e do titular do cartão em transações de comércio eletrônico. Você não precisa fazer nada ou pagar qualquer custo.

Os dados do cliente estão seguros graças à aplicação de muitas medidas de segurança, especialmente a introdução do GDPR, a lei de privacidade e segurança mais rígida do mundo. Essa plataforma também possui um excelente sistema de prevenção de fraudes, certificado SSL integrado e um back-end seguro para manter seus dados de loja e clientes seguros.

Internacionalização

O Shopify Plus oferece o Shopify Payments, que torna a venda em várias moedas perfeita, simples e escalável. Especialmente, ele escolhe automaticamente a moeda adequada para seus clientes com base em seus endereços IP.

Quando se trata de lojas multilíngues, Shopify Plus permite que os comerciantes traduzam para 20 idiomas diferentes.

Em termos de impostos sobre vendas da Shopify, a plataforma se integra ao Alavara AvaTax, que é um serviço pago que ajuda você a calcular e arquivar impostos automaticamente.

Costumização

Shopify é uma plataforma hospedada, portanto, quando se trata de personalização, não pode ser comparada a soluções de código aberto como Magento . No entanto, ele permite que os comerciantes personalizem a aparência do checkout para a experiência do cliente, utilizando o Editor de scripts. Esta é uma das grandes inovações da Shopify para o plano Plus em relação aos planos padrão.

Atacado

Shopify Plus oferece uma experiência automatizada de atacado em qualquer escala necessária. Os compradores B2B têm a capacidade de comprar, rastrear e reordenar produtos. Eles também podem revisar pedidos de atacado antes de faturar.

Esta plataforma oferece o Canal de Atacado, que permite que os lojistas criem uma loja de atacado que tenha uma vitrine diferente de sua loja online atual. Eles também podem personalizar os preços que oferecem aos seus clientes atacadistas e processar a colocação de pedidos.

No entanto, as páginas e mercadorias na loja de atacado não são indexadas pelo Bing ou pelo Google . Portanto, eles não podem aparecer nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Além disso, o Canal Atacado exibe apenas preços que incluem impostos e não pode ser integrado a sistemas externos ou aplicativos de terceiros. Portanto, caso você queira mostrar seus produtos para um público global ou exibir preços com e sem impostos, você precisa abrir uma loja de expansão.

Omni-Channel

Existem 20 canais de vendas disponíveis no seu painel. Você pode sincronizar inventário, pedidos e informações de clientes em todos os canais a partir de um local central. Esta plataforma permite que empresas B2B vendam online e na loja com o sistema POS (Point Of Sale) da Shopify.

#3. Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce)

Nos círculos de comércio eletrônico, o Magento apareceu e fez ondas devido à sua alta capacidade de personalização e escalabilidade. É uma opção sensacional para quem busca as melhores plataformas de e-commerce B2B.

Após a aquisição pela Adobe, o Magento conta atualmente com duas edições. O primeiro é o Magento Open Source (anteriormente Magento Community) – uma versão gratuita – versão gratuita, mas requer hospedagem Magento. O outro é o Adobe Commerce, anteriormente Magento Enterprise, que é a versão premium do Magento.

Na comparação entre Magento Commerce vs Magento Open Source, Magento Commerce traz uma melhor experiência de comércio para os clientes . Essa plataforma de comércio eletrônico de nível empresarial oferece um conjunto mais rico de recursos prontos para uso, incluindo dados B2B, funcionalidades, segurança, solução personalizável etc.

Algumas das marcas populares que usam o Adobe Commerce são Rural King, JCB, Bulk Powders e assim por diante.

Segurança

O Adobe Commerce certamente oferece segurança máxima. Esta plataforma oferece a Magento Security Scan Tool e um Security Center dedicado para obter os patches mais recentes, atualizações de segurança e práticas recomendadas para seus sites. O Magento Commerce também é certificado pela PCI como Provedor de Soluções Nível 1.

Aqui estão alguns elementos do ambiente de segurança do Adobe Commerce:

• Certificado SSL
• Rede de entrega de conteúdo (CDN) e proteção contra DDoS
• Firewall de aplicativo da Web (WAF)
• Nuvem Privada Virtual
• Teste de penetração
• Gateway de pagamento

Internacionalização

Um ponto forte que faz com que o Adobe Commerce se torne uma das melhores plataformas de comércio eletrônico B2B são seus amplos recursos de internacionalização . Essa plataforma oferece muitos idiomas, várias moedas e taxas de impostos para dar suporte a comerciantes com um volume de vendas muito alto.

O Adobe Commerce oferece suporte a moedas de mais de 200 países em todo o mundo . As taxas de câmbio podem ser atualizadas manualmente ou importadas para sua loja, conforme necessário. Os símbolos de moeda podem ser personalizados e a exibição do preço pode ser definida separadamente para cada loja ou visualização.

A Adobe Commerce Cloud permite que seus comerciantes usem qualquer idioma para administrar seus negócios em diferentes países. Os comerciantes podem usar o Magento Translation para personalizar e localizar a loja para várias regiões e mercados.

O Adobe Commerce Cloud calcula automaticamente o imposto para transações na UE com validação de ID de IVA. Também suporta impostos fixos sobre produtos, como WEEE/DEEE na UE.

Costumização

Com acesso aberto ao código-fonte, o Adobe Commerce oferece a capacidade infinita de modificar sua loja online.

O front-end do Adobe Commerce foi projetado para otimizar a personalização da vitrine. Essa plataforma de comércio eletrônico B2B também fornece algumas ferramentas para ajudá-lo a melhorar o processo de personalização da vitrine com mais eficiência. Além disso, você pode modificar as telas de gerenciamento para agilizar suas tarefas diárias.

Você também pode aproveitar as extensões de terceiros do Magento Marketplace para fazer sua loja online ofuscar os oponentes. Existem mais de 1.700 extensões de terceiros compatíveis com Enterprise Edition e Cloud Edition para você escolher.

Atacado

O Adobe Commerce inclui tudo o que você precisa para gerenciar sites de comércio eletrônico B2B.

Seus clientes B2B podem gerenciar suas próprias contas corporativas e configurar vários níveis de compradores com funções e permissões específicas. Eles também podem rastrear cotações, visualizar históricos de pedidos em detalhes e gerenciar seu crédito online. Essas ações reduzirão o suporte aos clientes.

Além disso, o Adobe Commerce ajuda seus compradores B2B a maximizar suas vendas aceitando pagamentos por conta. Esse método de pagamento offline permite que eles façam compras até o limite de crédito especificado em seu perfil.

Omnicanal

O Adobe Commerce ajuda os comerciantes a atender às necessidades dos clientes criando experiências omnichannel de classe mundial.

O Adobe Commerce oferece o Magento Order Management para vender e atender de qualquer lugar . Com o Gerenciamento de Pedidos, os comerciantes podem consolidar o estoque global, obter itens de forma inteligente para atendimento e aprimorar o atendimento ao cliente. Por exemplo, ele une vários canais de comércio eletrônico ao lidar com pedidos complicados e necessidades de atendimento, como pedidos pendentes e BOPIS (Compre Online Pick-up In-Store).

Além disso, as lojas proprietárias podem usar as ferramentas Magento Business Intelligent (BI) para descobrir os clientes mais lucrativos. Você vende por meio de multicanal, por exemplo, o BI pode consultar todo o seu data warehouse, analisar seus produtos etc. para identificar novas chances de crescimento.

#4. OroCommerce

Sem dúvida, esta é uma das verdadeiras plataformas de comércio eletrônico B2B flexíveis e de nível empresarial, construídas desde o início para o serviço B2B. É ideal para fabricantes, distribuidores, atacadistas, fornecedores, multicanal e vendedores de mercado de qualquer tamanho .

Ele inclui muitos recursos B2B poderosos prontos para uso, como relatórios, segmentação, ferramentas de automação e muito mais . Além da arquitetura de código aberto, ele vem com APIs dinâmicas, as mais recentes tecnologias de infraestrutura e um grande ecossistema de integradores e parceiros de soluções.

Além disso, OroCommrece vem com um sistema de CRM integrado sem custo adicional.

Esta plataforma oferece duas edições, uma Community Cloud gratuita e uma Enterprise Edition paga que suporta vários sites, moedas e hospedagem em nuvem com OroCloud. Além disso, esta solução B2B oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo a resolver qualquer problema técnico rapidamente. Alguns de seus grandes clientes incluem Animal Supply Company, Petra Industries e Saltworks.

Segurança

A segurança é uma grande prioridade e a Oro mantém-se continuamente atualizada com as mais recentes e melhores salvaguardas, procedimentos e políticas de segurança. Como uma solução focada em B2B, ela se concentra na proteção rígida de dados de clientes, informações de pagamento e permissões de acesso, e inclui o seguinte:

• Segurança de ACL baseada em função
• Conformidade com PCI DSS
• Certificação SOC 2 Tipo 2

Internacionalização

OroCommerce traz fortes recursos de localização, suportando vários idiomas, moedas e regras fiscais. É ideal para organizações internacionais ou que operam com várias marcas, sites e vitrines . No entanto, oferecer o conteúdo do site certo não é suficiente. Esta plataforma permite a integração com vários gateways de pagamento adaptados a cada região.

Além dos pagamentos, seus compradores B2B podem usar transportadoras locais ou métodos de envio, levando a uma maior satisfação do cliente e negócios repetidos.

Outros pontos fortes do OroCommerce são sua flexibilidade e suporte para estruturas organizacionais complexas. Isso inclui a capacidade de criar novas vitrines ou vender por meio de modelos separados, como B2C, D2C ou marketplaces de vários fornecedores.

Costumização

Sendo uma plataforma de código aberto, OroCommerece oferece maneiras quase ilimitadas de construir, estender e integrar o software para realizar alguns dos casos de uso B2B mais complexos. Embora a Oro já venha com muitos recursos que as empresas B2B precisam, a rede de soluções da Oro, bem como parceiros de tecnologia e desenvolvedores independentes, podem lidar com projetos de qualquer tamanho e formato.

Além disso, Oro possui um mercado de integração, que não é apenas para encontrar integrações Oro para estender a funcionalidade, mas também uma comunidade para os parceiros exibirem suas extensões

Atacado

O OroCommerece é construído com marcas B2B corporativas em mente, o que significa que as marcas podem crescer e desenvolver seus negócios com confiança sem pensar em re-plataforma. A infraestrutura da Oro suporta milhões de SKUs e transações, permitindo que você ofereça experiências únicas e personalizadas aos clientes, independentemente do tamanho de suas equipes de vendas ou base de clientes.

Personalize a experiência do cliente com preços, checkout e faturamento personalizados de acordo com as necessidades do comprador. Além de experiências localizadas, você pode oferecer aos clientes opções para fazer pedidos rápidos, trabalhar com listas de compras ou envolver outros tomadores de decisão para aprovar compras.

Omnicanal

As marcas B2B podem oferecer experiências omnicanal com uma visão única do cliente do OroCRM, um CRM integrado como parte do OroCommerce. Com recursos avançados de geração de relatórios e segmentação, os vendedores podem identificar as jornadas do cliente e interagir no ponto de contato certo. Você pode lançar campanhas direcionadas, personalizar catálogos de produtos ou alterar promoções quando necessário. Com seus poderosos recursos de integração e APIs robustas, o OroCommerce se integra a ERP, CRM, PIM ou sistemas de aquisição de sua escolha.

#5. eWorldTrade

eWorldTrade é um mercado B2B global que atende milhões de empresas. É a plataforma B2B que mais cresce, que fez uma juba impressionante na indústria B2 . São plataformas totalmente funcionais com recursos e serviços de ponta para ajudar uma empresa a atingir seus objetivos. No eWorldTrade eles integraram um diretório de fabricantes e fornecedores.

Eles conectam compradores e vendedores por meio de plataformas digitais de todo o mundo. Eles dão as boas-vindas e incentivam as empresas a se juntarem ao eWordTrade para se conectarem com compradores e vendedores genuínos e confiáveis. Ao usar sua plataforma, as empresas podem obter altos lucros e elevar suas oportunidades de negócios. eWorldTrade visa moldar estratégias para uma grande negociação e melhorar o procedimento geral de negociação.

Segurança

eWordTrade tem um sistema de segurança incrível. Eles mantêm um sistema de segurança atualizado em sua plataforma para garantir a proteção dos clientes e de todos . A eWolrdTrade é certificada pela PCI como Provedora de Soluções de nível 1. A eWorldTrade usa cookies para manter informações e rastrear o site. Eles têm alguns elementos de segurança que incluem

• Certificado SSL
• Gateway de pagamento
• Firewall de aplicativo da Web (WAF)
• Segurança do administrador
• Proteção contra fraudes
• Segurança da transação
• Data de validade

Internacionalização

eWorldtrade é uma plataforma de comércio eletrônico que atende clientes em nível global . Eles estão apoiando sua plataforma em dois idiomas, inglês e chinês. A plataforma permite negociar em várias moedas para o produto de atacado. Os compradores B2B podem usar um método de envio local que gera mais negócios e envolve mais clientes.

Costumização

A eWorldTrade não limita seus clientes a expandir seus negócios. As ofertas de personalização são construídas de acordo com as necessidades de um negócio. Os comerciantes podem personalizar livremente as vitrines. Os varejistas podem alterar banners, mostrar as últimas promoções, anúncios ou atualizar outras seções importantes.

Atacado

eWorldTrade é uma plataforma B2B é uma plataforma de atacado B2B que permite que as empresas transacionem em operações de negócios de atacado com recursos como gerenciamento automatizado de atacado para procurar devoluções de compras e entrega. Eles têm ferramentas analíticas inteligentes para analisar e cuidar das decisões de negócios.

Omnicanal

A eWordTrade está expandindo seu horizonte de negócios e está abrindo sua plataforma para o mercado com outras plataformas B2B. Eles permitem que seus clientes vendam seus produtos para mais pessoas e abram novos caminhos de negócios. A eWorldTrade possui um estoque que cuida e simplifica as vendas em outros canais.

#6. Sana Commerce Cloud

O segredo para um comércio eletrônico eficaz é escolher uma plataforma que ofereça aos compradores B2B uma experiência de compra confiável e conveniente. É isso que a Sana Commerce Cloud está comprometida em entregar. Um estudo recente relata que 84% dos compradores B2B são mais propensos a escolher um fornecedor com o qual tenham um forte relacionamento, mesmo que outro fornecedor ofereça condições mais favoráveis.

A fidelidade do cliente não pode ser desvalorizada. Para capturar a fidelidade do seu comprador, você precisa de uma solução de comércio eletrônico escalável que ofereça um conjunto substancial de recursos integrados.

No entanto, o fator mais importante para aproveitar a verdadeira funcionalidade de comércio eletrônico é integrar completamente sua plataforma de comércio eletrônico ao seu ERP. A verdadeira integração com o ERP permite que você ofereça uma experiência de autoatendimento totalmente transparente na qual seus clientes podem confiar. Sana Commerce Cloud é a primeira solução SaaS a oferecer integração completa de ERP.

As principais marcas que usam Sana Commerce incluem Vera Bradley, K-Rain Manufacturing e Mitsubishi.

Segurança

A segurança é uma parte vital do comércio eletrônico e o Sana Commerce Cloud oferece segurança e garantia de nível superior.

Existe uma equipe de segurança dedicada que monitora, testa e aprimora continuamente as medidas de segurança da Sana:

• Mantendo nossos dados e infraestrutura de aplicativos seguros no Microsoft Azure .
• Conformidade com os mais recentes padrões e recomendações de segurança (OWASP) .
• Usando o SonarQube para inspeção contínua da qualidade do código para realizar revisões automáticas com análise estática de código para detectar bugs, code smells e vulnerabilidades de segurança.
• Monitore e teste regularmente nosso aplicativo Teste proativo de nosso aplicativo por um terceiro qualificado e especializado.
• Versão 3.2.1 compatível com PCI certificada.
• Sana usa SSL seguro para criptografar dados e possui recursos integrados para ajudar os comerciantes a aderir aos padrões GDPR

Internacionalização

A internacionalização é uma área em que a integração do ERP pode realmente diferenciar sua solução de comércio eletrônico da multidão.

Com Sana Commerce Cloud, você pode permitir que seu ERP faça o trabalho pesado quando se trata de vendas internacionais .

Por exemplo, seu sistema ERP armazena seus cálculos de imposto sobre vendas e IVA. Conectar seu ERP à sua loja virtual tornará mais fácil para sua empresa projetar esses dados de ERP de forma automática e precisa em sua loja virtual. Isso garantirá que sua loja virtual sempre exiba o valor correto do imposto sobre vendas em tempo real. Isso representa todas as jurisdições em que sua empresa opera.

O conteúdo localizado é extremamente importante. O Sana Commerce permite que você crie quantas lojas da web específicas para sua região forem necessárias . Essas lojas da web podem ser ajustadas facilmente para atender a cada um de seus públicos globais para obter o máximo de sucesso.

Uma loja virtual Sana suporta multimoedas . Isso significa que, quando um cliente fizer login na loja virtual da Sana, ele verá os preços em sua moeda local com base em sua região.

Sana é uma solução de comércio eletrônico multilíngue . Você pode instalar o pacote de idiomas necessário e criar o conteúdo da sua loja virtual em qualquer idioma.

Costumização

A capacidade de fácil ajuste e personalização é outra área em que o Sana Commerce Cloud realmente brilha.

O Sana Commerce Cloud apresenta um Visual Designer front-end sem esforço que torna a mudança de sua loja virtual fácil e rápida. A conveniência é incorporada ao SCC com uma ferramenta responsiva que permite personalizar a aparência da sua loja virtual B2B com recursos intuitivos de arrastar e soltar.

Você pode ajustar as imagens da maneira que mais agradar seus clientes. A partir de uma única imagem de produto, os clientes podem:

• Escolha seus produtos ou peças de produtos necessários
• Veja informações importantes do produto
• Adicione o produto selecionado ao carrinho de compras

Atacado

O Sana Commerce Cloud foi criado com o entendimento de como o atacado B2B pode ser complexo com a missão de facilitar para fornecedores e compradores.

É por isso que a SCC prioriza a hiperpersonalização com preços específicos do cliente, histórico de pedidos, sortimentos, endereços de entrega. Tudo isso está disponível completamente fora da caixa. Com a integração ERP em tempo real, você não terá mais pedidos ausentes, incorretos ou atrasados. Isso garante que você entregue os materiais certos no tempo prometido.

Você também pode usar seus dados de ERP para simplificar e automatizar processos, obter visibilidade das operações da cadeia de suprimentos e adaptar-se para reduzir a linha. Este é um nível de controle que coloca o atacadista no comando de cada transação.

Omnicanal

A Sana Commerce Cloud sabe o que é preciso para oferecer aos seus clientes uma experiência consistente que os faz voltar para mais.

O SCC elimina a divisão digital incorporando recursos que os compradores se acostumaram a ver em ambientes online B2C como a Amazon para um caso de uso B2B. Reordenação fácil e recomendações personalizadas de produtos vêm de fábrica com o Sana Commerce Cloud.

Por fim, a integração do ERP ajuda a criar uma experiência consistente. Todas as informações do produto são baseadas no seu ERP. Isso significa que os dados de preços e inventário estarão sempre corretos em todos os seus canais. Seus clientes saberão em tempo real em seu site o que está disponível para compra.

O Sana Commerce também se integra a mercados de terceiros, como Amazon, Google Shopping e eBay.

#7. Salesforce Commerce Cloud

O Salesforce Commerce Cloud é outra excelente solução entre as melhores listas de plataformas de comércio eletrônico B2B. É absolutamente para empresas que querem avançar neste mercado.

O Salesforce Commerce Cloud, anteriormente Demandware, é uma plataforma multilocatário baseada em nuvem voltada para grandes empresas. Multi-tenancy refere-se a uma arquitetura de software na qual uma única instância do software é executada em um servidor e atende a muitos clientes. Todos os locatários compartilham um aplicativo de software, no entanto, seus dados ainda são dedicados a garantir os requisitos de segurança.

O Salesforce Commerce Cloud oferece aos usuários recursos e funcionalidades excepcionais para criar vitrines projetadas especificamente para empresas que fazem compras em grandes quantidades.

Segurança

Um ponto que ajudou o Salesforce Commerce Cloud a se tornar um nome de destaque entre as principais plataformas de comércio eletrônico B2B é sua alta segurança. Essa plataforma fornece um programa robusto de segurança e privacidade que se concentra altamente na proteção dos dados do cliente.

Existem alguns serviços de segurança excelentes que o Salesforce Commerce Cloud cobre:

• Controle de processamento: Garantir que os Dados do cliente sejam processados ​​apenas pelos clientes em toda a cadeia de atividades de processamento pela Salesforce e seus subprocessadores.
• Auditorias e certificações relacionadas à segurança e privacidade: esta plataforma passa por avaliações de segurança, incluindo avaliações de vulnerabilidade de infraestrutura e avaliações de segurança de aplicativos. As informações sobre as auditorias e certificações estão disponíveis no site de segurança da AWS e no site de conformidade da AWS.
• Políticas e Procedimentos de Segurança: aumentar a segurança em relação às senhas dos usuários.

Internacionalização

O recurso de internacionalidade do Salesforce Commerce Cloud é tão equivalente quanto o Magento Commerce oferece. Existem 3 estratégias de internacionalização para os comerciantes escolherem. Cada opção sugere diferentes práticas de internacionalização com um número diferente de sites, personalização, complexidade no Business Manager e assim por diante. Os comerciantes precisam considerar seus recursos de pessoal para identificar a abordagem de melhor prática.

O Salesforce Commerce Cloud permite várias moedas e vários idiomas. Esta plataforma oferece o Translation Workbench, uma ferramenta que permite traduzir textos do Salesforce para diferentes idiomas.

Sobre a tributação, você pode usar o Tax Provider para configurar facilmente a cobrança do imposto sobre vendas nos Pedidos. Você pode definir uma taxa fixa ou usar uma tabela de taxas de imposto de terceiros e configurar uma taxa de imposto diferente para diferentes regiões.

Costumização

O design da sua loja Salesforce é muito fácil de personalizar.

Embora a personalização do Salesforce Commerce Cloud não seja tão forte quanto o Adobe Commerce oferece, ainda é mais extensível do que outras soluções SaaS como Shopify Plus ou BigCommerce Enterprise. Cobrimos as diferenças detalhadas em termos de personalização, bem como outros aspectos entre o Salesforce e o Adobe Commerce, você pode consultar este artigo aqui.

De acordo com o TrustRadius, um site de revisão qualificado para tecnologia de negócios, os recursos de personalização do Salesforce apresentam pontuação 8,7/10, o que indica a alta capacidade de personalização deste construtor de sites de comércio eletrônico.

Essa plataforma oferece aos comerciantes a ferramenta “Page Designer” para ajudá-los a projetar, agendar e publicar páginas. Os proprietários de lojas podem usar o Commerce Cloud Partner Marketplace para obter suporte e serviços de valor agregado para suas lojas.

Atacado

O Salesforce Commerce Cloud maximiza seu crescimento online com recursos de comércio eletrônico fáceis de usar, adaptados para clientes B2B. Ele ajuda os atacadistas a engajar mais clientes, tornando cada interação de comércio eletrônico B2B perfeita, relevante e conectada.

Aqui estão alguns recursos importantes do Salesforce Commerce Cloud B2B em termos de atacado:

• Capacidade de se adaptar livremente a muitos SKUs por pedido
• Clique duas vezes para reordenar facilmente, independentemente do número de produtos da compra
• Funcionalidade de entrega avançada, incluindo várias datas e locais de entrega

And here is the brief video which covers some of the key features of the Salesforce B2B Commerce Solution:

Salesforce Commerce Cloud is also supporting 59 payment methods to make bulk purchases easier.

Omnicanal

Omnichannel is a strong feature helping Salesforce Commerce Cloud outshine other solutions on the best B2B eCommerce platforms list. This platform helps retailers to deliver a “buy anywhere, fulfill anywhere” experience to their customers . Retailers can manage inventory, merchandising, and promotions with a shared view of customers, orders, etc from multiple channels.

The platform provides Commerce Cloud Digital, a product that helps retailers to anticipate the customers' needs and then make suitable content available anywhere on the site. They can easily manage and share product content, launch campaigns, or refresh seasonal promotions with marketing, merchandising promotions, and more. Therefore, they have more chances to engage and convert shoppers across all the digital channels like web, mobile, etc.

Commerce Cloud Order Management is a powerful add-on that allows you to control real-time inventory across all channels. Hence, you can easily catch every opportunity to offer customers an available product from anywhere – in another store, a warehouse, or an entirely different zip code.

Another comprehensive commerce solution this platform offers is Commerce Cloud Endless Aisle. With Endless Aisle, your customers will have unlimited purchase possibilities. Especially, this solution can unify customer data including the information of product, purchasing, order fulfillment, and return activity from all channels. Then it will identify the customer insights that help you to extend the shopping experience.

#8. NuORDER

The next platform that gets its name on the scoresheet of best B2B eCommerce platforms is NuORDER.

NuORDER currently connects more than 2,000 brands and 500,000 retailers including Acne, Rag & Bone, Lacoste, etc. This B2B eCommerce platform concentrates on B2B processes such as bulk order purchases and reordering.

If you need a two-way marketplace and ordering system that enables brands to connect to retailers and retailers to find out more brands, this platform will cover you. Brands choose NuORDER to deliver a seamless and more cooperative wholesale process. Thanks to this, shoppers can search for products, plan assortments visually, and make smarter decisions in real-time.

Segurança

NuORDER takes measures to protect personal information from loss, misusage, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction.

This B2B eCommerce platform complies with the US-EU and US-Swiss Privacy Shield Principles. This framework regards the collection, use, and safekeeping of personal information transferred from the EU and Switzerland to the US, respectively.

There is one notable thing is that each customer needs to remain responsible for the privacy and security of the Customer Data on their own. NuORDER just stores personal data for as long as necessary for individuals who come from the EU and Switzerland.

Internationalization

NuORDER supports multilingual, however, this feature hasn't met its full potential. Currently, it is supporting 5 languages: English, French, German, Italian, and Hebrew.

This platform also allows merchants to apply multiple currencies for one wholesale product price. Thanks to this feature, the sales team can sell products in different currencies. There are 5 currency units available in NuORDER: RUB, EUR, CAD, GBP, and USD.

About taxation, NuORDER offers Tax Rules to help you automatically charge tax at the point of sale and in sales orders. Tax Rules are set to apply globally. NuORDER also provides Tax Jurisdiction which determines where to set up tax and applies different tax rule for each area.

Costumização

NuORDER grants store owners to make changes to the portal to better represent their brand and style. However, NuORDER customizability is inferior to what the above-mentioned best B2B eCommerce platforms offer . You have the ability to customize the Wholesale section to the image you expect. Once your retailers access your store, they'll get a better shopping experience.

Atacado

NuORDER is a prominent name of the best B2B eCommerce software when talking about wholesale features. This platform delivers great wholesale features to help brands and retailers grow and win together.

NuORDER offers Order Tab from which your B2B buyers can find it is much convenient to manage their orders.

• Order Statuses: the orders are organized by eight status levels.
• Filters: include Company, Sales Rep, and Date. B2B buyers can choose the items they want based on these criteria. Filters help your B2B buyers save more time to find out their products.
• Search: B2B buyers can search for their previous orders by order number by using Search Bar.
• Actions: include Edit and Re-order. In terms of Re-order, B2B buyers can re-order for the purchase with all the same products and shipping information.
• Other actions: Cancel (if applicable), Download Order XLS, Download a PDF copy of the order.

NuORDER offers outstanding eCommerce and Order entry features that make seamless ordering and help boost sales and grow your business.

Omni-Channel

NuORDER integrates with Stitch Labs with the aim of providing the B2B customers more ways to sell their products to more audiences. Stitch is an online inventory control solution that simplifies the omnichannel retail business. It automatically syncs inventory, orders, and sales across channels.

This partnership allows NuORDER and Stitch Labs to provide both brands and retailers with a complete end-to-end platform.

#9. Growcer

When any merchants look for a robust solution to launch a marketplace, Growcer by FATbit Technologies ticks all the boxes. Among other platforms, this software solution is developed to help set up new online businesses with progressive features and distinguished user journeys.

Growcer is a hyper-local marketplace software that allows establishing streamlined ordering & delivery processes for the business launched. From everyday grocery to critical items like medicines, Growcer has by far built ideas into significant operating systems.

Every time an admin decides to bring on-board multiple vendors to cater to people within a neighborhood with their favorite stores, Growcer has been able to meet all expectations and bridge all gaps. The software allows the admin to set up a platform that is home to stores wanting to connect to their customers through online channels and deliver items to their doorsteps.

Segurança

The security parameters of Growcer have been integrated keeping in mind the standards and expectations of the admin, vendors, and sellers. The system is supported with strong security enabling facets including:

• SSL – To secure connectivity between the browser and the server hosting the marketplace, SSL certification guards the website for its communication safety. Growcer developers have kept in mind all information that can possibly be transferred to and fro between the admin, vendors, and customers, and that needs to be protected from any outside maligning.
• Data validation – Any information or input received on the portal is validated by the Growcer software security settings for its accuracy. A secure flow for seamless connectivity and transaction capability is offered along with the solution.
• Security Assets – Security assets for restricted SQL injection, restricted Cross-site scripting (XSS), restricted cross-site request forgery, handled sensitive data exposure, data sanitization, broken authentication, and restricted direct access for folder/files have been integrated as parts of the overall Growcer solution, offering all-round protection as well as reliability.

Internationalization

The product has been built with a perspective so as to meet the requirements of businesses across borders. With a base comprising 240+ languages, the barrier to launch an online portal anywhere in the world is dealt with .

The feasibility of launching a marketplace with Growcer anywhere is evident not only by the possibility of a multi-language UI but also by the fact that a multi-currency payment option is also present. The admin can integrate regional payment gateways that the locals relate to most easily, so as to gain popularity among the area of service.

Costumização

A product that is rigid and not open to changes tends to outgrow people and runs out on its popularity. Growcer has taken care that neither does it end its scope to grow nor limit admins when they think of expanding as a business.

A turnkey solution offering a vast array of opportunities to customize on top of the available platter to meet what suits the need. The possibility to change the look, flow, and brand identity of the marketplace gives a sense of freedom while operating businesses backed by Growcer.

The team offers customization plans that build requirements as per the desired business needs . Experts and market specialists assist the development at every step of the process to guide you towards an adept marketplace.

Atacado

When a marketplace is set up that caters to local people, providing to them a place where they can come and order items from their favorite neighborhood stores, they must be given the leverage to buy certain items in bulk at special prices.

Growcer as the software supports sellers in defining bulk item pricing for their customers placing large orders . Buyers get to view the wholesale pricing for such items and take decisions accordingly.

Omnicanal

O software Growcer marketplace foi preparado como uma solução MVP que pode ser expandida de acordo com a visão do administrador. Sendo o BOPIS parte integrante da oferta existente, as APIs para integrações de terceiros podem equipar a plataforma com recursos multicanal para gerenciamento conveniente.

Como fornecedor, se você possui contas em várias plataformas de vendas, a Growcer pode integrar suas contas em um só lugar para facilitar todas as suas operações a partir de uma única conta (com custo adicional).

All-in-all Growcer é um pacote completo que vem com uma solução de mercado de entrada no mercado, levando seus negócios da ideia à realidade em pouco tempo.

#10. Venda eletrônica rápida

O Quick eSelling é uma plataforma de comércio eletrônico B2B de ponta a ponta para as empresas de hoje. É uma plataforma de comércio eletrônico hospedada totalmente gerenciada que vem com um poderoso CRM para gerenciar o site e os aplicativos. O Quick eSelling permite que os empresários vendam 24 horas por dia, minimizando a administração e liberando o tempo precioso dos representantes de vendas e simplificando os processos de negócios .

Para construir um negócio B2B online de sucesso, a plataforma vem com recursos como restrição de quantidade de compra, catálogo eletrônico, zona de entrega restrita, preços personalizados, análise avançada de dados e integrações de ERP.

Segurança

Para alta segurança de dados, a plataforma oferece segurança abrangente de servidor, transações e dados com firewalls e criptografia avançada. Aqui estão os recursos de segurança que a plataforma de comércio eletrônico B2B Quick eSelling possui:

• Segurança do servidor
• Segurança da transação
• Criptografia de dados
• Autenticação e autorização
• Certificado SSL para domínios
• Opção para fazer upload do seu certificado SSL personalizado
• Firewalls
• Criptografia avançada

Internacionalização

A plataforma de comércio eletrônico B2B Quick eSelling é integrada a vários gateways de pagamento que permitem que proprietários de empresas globais usem a plataforma. Além disso, os recursos como multimoeda, multilíngue, envio e APIs fiscais. Mais de 20.000 varejistas e empresários confiam na plataforma Quick eSelling em todo o mundo.

Costumização

O Quick eSelling é uma plataforma de comércio eletrônico totalmente personalizável e escalável. A plataforma de comércio eletrônico B2B vem com um front-end personalizável que permite que os proprietários de empresas façam alterações em qualquer lugar para manter o conteúdo da loja online atualizado, alterar banners, destacar as últimas promoções, adicionar ou atualizar seções e muito mais sem qualquer experiência de codificação. Ele oferece vários temas gratuitos para aprimorar a aparência de uma loja online. Para integrar quaisquer novos recursos e API, o Quick eSelling conta com uma equipe técnica ágil.

Atacado

Para acelerar as operações de negócios de atacado, o Quick eSelling oferece o seguinte conjunto de recursos completos:

• Gerenciamento automatizado de pedidos de atacado para lidar com compras, devoluções e entrega
• Atualizações de gerenciamento de estoque em tempo real
• Deep linking de seu inventário existente e soluções de gerenciamento de pedidos
• Dashboards analíticos inteligentes para tomar melhores decisões de negócios
• Ferramentas de marketing integradas, como notificações push, cupons de desconto, recuperação de carrinho, alertas por e-mail, etc.

Omnicanal

Hoje, os empresários querem vender em vários canais para aumentar as vendas e maior exposição da marca. O Quick eSelling permite que os varejistas vendam em mercados de comércio eletrônico, como Amazon ou Flipkart, enquanto vendem simultaneamente em suas próprias lojas online.

#11. Seebiz

SeeBiz é um mercado atacadista B2B único e plataforma de rede de negócios. Ele ajuda a conectar empresas atacadistas de todos os EUA em um só lugar. Aqui, fabricantes, distribuidores, atacadistas e varejistas podem facilmente se conectar e interagir uns com os outros para expandir seus respectivos negócios.

Segurança

SeeBiz leva a privacidade de dados em sua maior consideração. Os atacadistas carregam as informações do produto e o SeeBiz as mantém seguras. Das credenciais de login à sua lista de contatos, o SeeBiz garante que todas as informações estejam seguras. Até mesmo o mensageiro SeeBiz mantém sua mensagem sob proteções de ferro, a salvo de olhares indiscretos.

Seu ambiente de segurança inclui:

• Rede de entrega de conteúdo (CDN) e proteção contra DDoS
• Firewall de aplicativo da Web (WAF)
• Certificado SSL
• Data de validade

Internacionalização

Como o SeeBiz está disponível apenas nos Estados Unidos, seu idioma padrão é o inglês.

No entanto, como SeeBiz lança seus serviços em outras partes do mundo, visa incorporar diferentes idiomas e moedas.

Costumização

Há muita personalização quando se trata de perfis comerciais no SeeBiz. Os fornecedores podem personalizar tudo, desde os logotipos da empresa até os dados do produto. Um de seus maiores recursos de personalização é o preço de grupo. Ele permite que você exiba preços diferentes para clientes ‌diferentes.

Atacado

SeeBiz fornece uma plataforma de rede de negócios interativa. Os usuários podem anunciar novos preços, fazer upload de produtos, conectar-se com outras empresas de atacado e realizar várias outras atividades.

A SeeBiz também possui um enorme mercado de atacado com mais de 600.000 produtos fornecidos por mais de 1.000 fornecedores verificados. Está cheio de tudo, desde mercadorias em geral até produtos antigos.

Tem algumas das melhores seleções de produtos nas seguintes categorias:

• Vestuário
• Alimentos e bebidas
• Eletrônicos
• Casa e Jardim
• Brinquedos e jogos
• Artigos esportivos

A rede de fornecedores e produtos listados da SeeBiz estão se expandindo rapidamente à medida que novos negócios se juntam à plataforma. Você pode participar como vendedor e como comprador.

Como vendedor , você fará parte da rede de atacado SeeBiz. Isso significa que você não apenas se conectará com outras empresas, mas também aumentará sua presença online. Isso ajudará os potenciais compradores a entrar em contato com você facilmente.

Como comprador , você terá acesso a uma das maiores redes de fornecedores dos EUA. O fornecimento de inventário para o seu negócio se tornará muito mais fácil. Aqui você pode entrar em contato e lidar com vários fornecedores ao mesmo tempo. Isso garante variedade de produtos, qualidade e um fluxo consistente de mercadorias.

Omnicanal

SeeBiz está emergindo gradualmente no cenário omnichannel ao introduzir seus outros aplicativos. Embora ainda em desenvolvimento, a SeeBiz planeja fornecer um sistema de gerenciamento de estoque e um sistema de gerenciamento de faturas.

O que é comércio eletrônico B2B?

B2B eCommerce significa Business to Business electronic Commerce, que é uma transação online onde ambas as partes envolvidas são empresas .

Em outras palavras, uma empresa que vende seus produtos ou serviços para outra empresa estaria participando de uma transação B2B.

Recursos obrigatórios para plataformas de comércio eletrônico B2B

#1. Segurança

Escusado será dizer que a segurança está no topo da agenda de uma empresa. No mundo do comércio eletrônico, manter suas informações seguras é mais importante e difícil porque os hackers sempre tentam sabotar os sites da internet. Portanto, as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B precisam manter os dados de seus varejistas e os dados de seus compradores seguros .

Uma plataforma de comércio eletrônico B2B é considerada altamente segura quando pode oferecer a melhor solução para lidar com os seguintes itens:

• Dados do cartão de crédito: quando seus clientes fazem uma transação, eles geralmente inserem uma forma de pagamento, como número de conta principal (PAN), nome do titular do cartão e data de validade. Se seus clientes tiverem seus dados de cartão de crédito roubados de seu site, você não apenas perderá seu cliente para sempre, mas também poderá enfrentar uma ação legal.
• Dados do cliente: credenciais e informações de seus clientes durante o checkout. Por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, produtos encomendados, senhas e assim por diante.
• Proteção contra fraudes: evite que as pessoas façam pedidos fraudulentos.
• Certificado SSL: Este é um requisito básico para proteger a conexão com a Internet e impedir que criminosos leiam e modifiquem qualquer informação transferida entre dois sistemas. Os dois sistemas referem-se a servidor e servidor ou servidor e cliente (por exemplo, um site de comércio eletrônico e um cliente).
• Segurança do administrador: uma conta de administrador segura impede que as pessoas acessem e assumam o controle de todo o site.

#2. Internacionalização

A internacionalização é o processo de aumentar o envolvimento das empresas nos mercados internacionais. Ele garante a adaptação do seu site a vários idiomas, várias moedas, impostos e locais sem exigir alterações de engenharia no código-fonte.

Todos os varejistas de comércio eletrônico desejam envolver mais clientes e aumentar sua receita. Tornar-se global obviamente dá às empresas de comércio eletrônico mais chances de atingir esses objetivos. Portanto, a internacionalização é o recurso essencial que as principais plataformas de comércio eletrônico B2B precisam oferecer aos seus clientes.

#3. Costumização

Personalização é modificar um programa ou escrever um programa para fazer algo que o software não faz atualmente. Ou essas plataformas oferecem suporte aos usuários para usar serviços de design de plataformas de comércio eletrônico B2B.

A plataforma que permite a personalização geralmente atrai mais comerciantes para basear seus negócios online. A razão é que ele economiza muito dinheiro para os comerciantes on-line quando se trata de expandir. Os usuários que têm habilidades de codificação ou uma equipe de desenvolvimento interna podem fazer alterações na funcionalidade e no design das lojas sem custo adicional. Além disso, a personalização de uma plataforma garante que você tenha tudo sob controle e possa ajustar sua loja ao máximo de acordo com seu desejo.

Por esse motivo, as principais plataformas de comércio eletrônico B2B devem conceder a seus usuários a capacidade de fazer alterações essenciais em seus sites.

#4. Atacado

O comércio eletrônico por atacado refere-se a transações on-line nas quais uma empresa compra mercadorias em grandes quantidades de fabricantes ou distribuidores e as revende para outras empresas.

Quando você fizer isso corretamente, habilitar o comércio eletrônico por atacado trará mais oportunidades para seus negócios, aumentará as vendas, diminuirá os custos e melhorará a retenção de clientes.

Os compradores B2B são como outros clientes seus. Eles também exigem receber uma experiência personalizada e simplificada do cliente de seus fornecedores. Portanto, você precisa configurar uma plataforma de comércio eletrônico que ofereça recursos de comércio eletrônico por atacado para aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.

#5. Omnicanal

Omni-channel é uma abordagem de vendas multicanal que oferece ao cliente uma experiência integrada. Este termo refere-se à consolidação da venda multicanal e à captação da interação dos clientes com a empresa através dos canais. Assim, a empresa pode determinar as perspectivas e interesses dos clientes. Eles podem usar esse conhecimento para equilibrar as metas e a mensagem em cada canal para oferecer uma melhor experiência ao cliente.

Além disso, você pode gerar mais receitas de vendas ao integrar sua loja online a vários canais de vendas, como Amazon, eBay ou Etsy. A escolha de uma solução de venda multicanal pode ajudar os e-sellers a listar e vender produtos nas maiores plataformas de venda e permitir que os dados desses canais sejam gerenciados centralmente em um só lugar. Dessa forma, eles podem atender facilmente seus pedidos em vários mercados e garantir a melhor experiência do cliente.

Por esse motivo, o Omni-channel está se tornando um recurso obrigatório para plataformas de comércio eletrônico B2B quando os comerciantes on-line desejam prosperar em seus negócios.

Escolhendo as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B

Agora que você pode conhecer os critérios para identificar as plataformas de comércio eletrônico B2B. Você também sabe quais são as principais plataformas de comércio eletrônico B2B, é hora de apertar suas escolhas.

Entre Shopify Plus, Magento Commerce, BigCommerce B2B, Salesforce Commerce Cloud e NuORDER, não é fácil jurar qual é o melhor de todos . Por exemplo, Shopify Plus abrange várias funcionalidades B2B excelentes. No entanto, sua personalização ainda é inferior ao que o Magento Commerce oferece. Enquanto isso, o Magento Commerce não é fácil de usar e pode ser um pouco caro para algumas empresas. Da mesma forma, os outros também têm seus prós e contras quando se fala em funcionalidades B2B.

Essas principais plataformas de comércio eletrônico B2B realizam constantemente ações essenciais para se aprimorar para atender às necessidades dos clientes. Basta lembrar que escolher a melhor plataforma B2B significa que você escolhe a mais adequada para o seu negócio online.

Além disso, este artigo analisa as principais plataformas de comércio eletrônico B2B mencionadas acima com base em alguns critérios obrigatórios. Ainda há outros aspectos a serem observados, como Plano de preços, ferramentas de marketing, recursos de SEO ou suporte. Você pode obter informações detalhadas sobre esses recursos dessas plataformas na seção Revisão de carrinho em nosso blog.

Melhores plataformas de comércio eletrônico B2B - Perguntas frequentes

Você vai mudar suas soluções de comércio eletrônico B2B?

Se você deseja migrar do seu site de comércio eletrônico B2B atual para um novo, sinta-se à vontade para realizar sua migração de dados com o LitExtension.

Como um serviço de migração de carrinho de compras líder mundial, o LitExtension oferece uma ferramenta de migração automatizada que funciona com qualquer carrinho de compras. Até agora, a LitExtension, felizmente, ajudou mais de 40.000 clientes globais com mais de 140.000 migrações de lojas.

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada. Nossos especialistas em suporte amigáveis ​​e profissionais estão dispostos a resolver seus problemas rapidamente.

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