9 melhores ferramentas de comunicação que toda empresa precisa em 2022
Publicados: 2022-07-03Uma boa comunicação no local de trabalho é fundamental para ter uma força de trabalho produtiva, engajada e satisfeita. E isso, obviamente, sustenta o sucesso de sua empresa, pois seus funcionários são a força motriz por trás dela.
No entanto, se você estiver contando com ferramentas desatualizadas ou ineficazes para se comunicar com seus funcionários, é mais fácil falar do que fazer. Se este for o seu caso, intermináveis idas e vindas, não conseguir entrar em contato com seu funcionário imediatamente, enviar mensagens privadas acidentalmente em seu bate-papo de trabalho ou não saber se seus funcionários realmente viram sua mensagem, provavelmente soa familiar.
Felizmente, hoje em dia, existem inúmeras ferramentas de comunicação no local de trabalho que podem ajudá-lo a virar a mesa e criar uma comunicação eficaz no local de trabalho com muita facilidade. Selecionamos as 9 principais opções de software de comunicação para empresas para ajudá-lo a encontrar aquele que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento. Confira!
Nossas principais escolhas
1. Connecteam – Melhor ferramenta completa de comunicação com funcionários.
2. Jostle – Melhor para comunicação offline.
3. Chanty – Melhor para compartilhamento de tela de chamadas de vídeo.
Mantenha seus funcionários engajados e conectados com o aplicativo de comunicação de funcionários nº 1 da Connecteam
Compartilhe atualizações, crie bate-papos privados ou em equipe, acesse contatos de trabalho, compartilhe documentos importantes e muito mais – tudo com o clique de um botão.
O que procurar em uma ferramenta de comunicação da empresa
Na hora de buscar uma boa ferramenta de comunicação para o seu negócio, fique atento aos seguintes aspectos e funcionalidades:
- Facilidade de uso : É fácil de configurar e oferece uma experiência de usuário intuitiva.
- Personalização : É personalizável para se adequar às estruturas de sua equipe.
- Mensagens instantâneas : Você e seus funcionários podem enviar mensagens instantâneas uns para os outros e manter uma linha direta de comunicação. Isso inclui mensagens privadas e de equipe.
- Compartilhamento de atualizações : você pode compartilhar atualizações divertidas e envolventes para alcançar sua força de trabalho.
- Notificações : Permite enviar notificações push e lembretes para todos os usuários relevantes.
- Função de pesquisa : Você pode pesquisar facilmente os detalhes de contato dos funcionários.
- Privacidade e segurança : Protege todas as informações privadas e armazena com segurança os dados no sistema.
- Multiplataforma : suporta as plataformas com as quais você trabalha, como uma versão da web para o escritório ou aplicativo móvel para trabalhar em campo ou em trânsito.
- Preço : é econômico e se adapta ao seu orçamento.
- Suporte : Ele vem com um bom suporte ao cliente para ajudá-lo com quaisquer problemas.
As 9 principais ferramentas de comunicação para 2022
Connecteam
O Connecteam é uma solução completa de software de comunicação para funcionários com todas as ferramentas necessárias para manter sua força de trabalho conectada, atualizada e engajada, não importa onde eles estejam trabalhando e até mesmo em trânsito.
Seus recursos de comunicação incluem:
- Bate- papo de trabalho dedicado : você e seus funcionários podem se comunicar instantaneamente por meio de bate-papos privados e em grupo, facilitando e agilizando a conexão, a colaboração e o compartilhamento de informações em tempo real. Como administrador, você tem controle total sobre as comunicações, permitindo que você gerencie as permissões dos usuários e remova conteúdo impróprio.
- Atualizações : no feed social da empresa, você pode alcançar toda a sua força de trabalho com atualizações personalizadas da empresa. Isso pode incluir qualquer coisa, desde reconhecimento de funcionários até atualizações de alterações de política. Para facilitar tudo, você pode compartilhar atualizações com grupos selecionados, agendar postagens, definir notificações e lembretes automáticos e visualizar insights acionáveis.
- Diretório de funcionários : dê à sua equipe acesso rápido às informações de contato de qualquer usuário ou contato de trabalho externo e converse, envie e-mail ou ligue para eles diretamente do aplicativo.
- Pesquisas : compartilhe pesquisas que seus funcionários podem preencher e enviar, fornecendo pensamentos e opiniões úteis. Avalie tópicos importantes, como benefícios dos funcionários, moral da equipe e satisfação dos funcionários. Todos os funcionários também podem enviar feedback sobre qualquer assunto usando a Caixa de Sugestões.
- Base de conhecimento : Com esta biblioteca centralizada, você pode fazer upload, gerenciar, compartilhar e tornar acessíveis todos os documentos e informações importantes que seus funcionários precisam para realizar seus trabalhos em qualquer lugar e a qualquer hora.
E isso é apenas a ponta do iceberg.
Para quem?
Connecteam é a melhor solução de software de comunicação para funcionários remotos e equipes remotas (a força de trabalho móvel) que trabalham para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas até grandes empresas. A ampla gama de recursos de comunicação deste aplicativo tudo-em-um é usada por mais de 20.000 empresas de mais de 90 setores. Estes incluem saúde, construção, segurança, limpeza, varejo e muito mais.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
O software de comunicação empresarial nº 1 para sua equipe
14 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão de crédito!
Empurrar
Jostle é uma daquelas ferramentas de comunicação online e offline que foi projetada especificamente para ajudar as empresas a construir uma cultura corporativa positiva e aumentar o envolvimento dos funcionários. Essa ferramenta de comunicação permite que os trabalhadores falem sobre qualquer coisa, desde tópicos relacionados ao trabalho até conversas fiadas. Possui uma ampla variedade de recursos úteis, como pesquisas de feedback e quadros de avisos.
Para quem?
Uma ferramenta de comunicação online gratuita para os primeiros 15 usuários, o Jostle é ótimo para empresas de diversos setores. Usado por todos os tipos de empresas, desde organizações de energia até restaurantes de fast-food.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Chanty
Como ferramentas de comunicação, Chanty é uma das mais fáceis de usar, com certeza. Esta solução de software de comunicação empresarial ajuda os funcionários a melhorar a produtividade e a ética da equipe. Ele torna as mensagens instantâneas seguras e protegidas e inclui uma ampla variedade de recursos de comunicação, como compartilhamento de tela de chamadas de áudio/vídeo. Chanty é um aplicativo de bate-papo em equipe útil e funciona bem com outros aplicativos, como Google Drive e Dropbox.
Para quem?
Quando se trata de melhorar a eficiência e a colaboração, Chanty é uma solução ideal para empresas de diversos setores. Negócios imobiliários, instituições educacionais e restaurantes se beneficiam desta solução eficaz de software de comunicação em equipe.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Mensageiro de tropas
Uma das melhores ferramentas de comunicação empresarial do mercado, o Troop Messenger ajuda as empresas a enviar mensagens e colaborar com mais facilidade, além de maximizar os processos de trabalho. É fácil para os funcionários conversarem, ligarem e fazerem reuniões uns com os outros. Um aplicativo de compartilhamento de arquivos eficaz e ideal de mensagens.
Para quem?
Troop messenger foi projetado especificamente para equipes de todos os tamanhos, bem como grandes organizações. Este software de comunicação em equipe beneficia empresas de navegação, ONGs e órgãos governamentais.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Yammer
O Yammer é uma solução de software de comunicação empresarial que permite que as equipes se comuniquem facilmente e se sintam unidas em uma plataforma segura. Todos os funcionários podem manter-se atualizados com todos os processos e eventos importantes. É super fácil para os usuários compartilhar arquivos entre si e criar grupos para todos os assuntos relacionados ao trabalho.
Para quem?
O Yammer é uma ferramenta de comunicação ideal para todos os tipos de negócios, incluindo empresas de varejo e ONGs. As equipes que estão tentando permanecer conectadas digitalmente podem se beneficiar muito dos recursos de comunicação do Yammer.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Equipes da Microsoft
Com softwares de comunicação empresarial como o Microsoft Teams, é mais fácil para as equipes permanecerem conectadas e terem acesso instantâneo a todo o conteúdo importante a qualquer hora, em qualquer lugar. Os usuários podem compartilhar arquivos e ideias rapidamente entre si, aumentando a produtividade e a eficiência no processo.
Para quem?
O Microsoft Teams é usado por empresas de uma ampla variedade de setores. Um aplicativo obrigatório para profissionais de saúde, empresas de todos os tamanhos, que também trabalham em manufatura e TI, usam o Microsoft Teams para seus recursos de comunicação.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Local de trabalho da Meta
Uma das ferramentas de comunicação mais eficazes no local de trabalho, o Workplace da Meta permite que os administradores compartilhem atualizações facilmente, marquem funcionários e atribuam tarefas também. Este software de comunicação empresarial melhora o envolvimento e a colaboração dos funcionários, facilitando o compartilhamento de arquivos e a comunicação em grupos.
Para quem?
Tanto as pequenas quanto as grandes empresas se beneficiam do Workplace com os recursos de comunicação do Meta.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Folga
O Slack é uma das ferramentas de comunicação mais populares no local de trabalho hoje. As equipes o usam para reunir colegas de trabalho de todos os departamentos, independentemente da localização. Os funcionários que trabalham remotamente têm acesso fácil a todas as informações cruciais, mantendo-os sempre produtivos.
Para quem?
O Slack é um desses tipos de ferramentas de comunicação online que é usado por uma gama extremamente ampla de empresas de diferentes setores. Não é apenas um aplicativo de comunicação útil para empresas de varejo, mas seus recursos de comunicação também beneficiam institutos educacionais, organizações sem fins lucrativos, startups e corporações.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Base de funcionários
Staffbase é uma daquelas ferramentas de comunicação empresarial que permite que os gerentes alcancem todos os funcionários, independentemente de estarem trabalhando no local, no escritório ou remotamente. O Staffbase reúne as equipes e elimina os problemas de comunicação. Funciona em vários canais, como desktop, e-mail e celular.
Para quem?
Um aplicativo de gerenciamento de fabricação ideal, o Staffbase é usado por empresas de uma ampla variedade de setores, como saúde, varejo e logística, para citar alguns.
Características principais
Prós e contras
Com base em comentários de clientes
Preços
Tabela de comparação rápida das principais ferramentas de comunicação interna
Resumo
Preço Mensal
Teste grátis
Plano gratuito
Quando se trata de ferramentas de comunicação, o Connecteam é o que há de melhor no mercado atualmente. Com um conjunto robusto de recursos de comunicação para ajudar a aumentar a produtividade e o envolvimento dos funcionários, empresas de todos os tamanhos se beneficiam deste aplicativo completo, incluindo atualizações, bate-papo, diretório, pesquisas e muito mais.
10 funcionários: $ 0
20 funcionários: $ 29
50 funcionários: $ 39
14 dias
Inicie a versão de testesSim, para os 10 primeiros usuários.
A Jostle fornece um espaço seguro para os trabalhadores se comunicarem sobre todos os tópicos relacionados ao trabalho. Ele inclui uma ampla variedade de recursos avançados, como quadros de avisos e pesquisas de feedback.
10 funcionários: $ 60
20 funcionários: $ 80
50 funcionários: $ 200
30 dias
Sim (até 15 usuários)
Chanty possui uma ampla variedade de recursos de comunicação, como chamadas de vídeo/áudio, compartilhamento de tela e bate-papo, para citar alguns. As equipes são facilmente reunidas para melhorar a produtividade.
10 funcionários: $ 30
20 funcionários: US$ 60
50 funcionários: $ 150
Não
Sim
O Troop Messenger ajuda a otimizar os processos de trabalho das equipes e facilita as mensagens e a colaboração a longo prazo. Os usuários podem conversar, compartilhar arquivos e agendar reuniões facilmente.
10 funcionários: $ 25
20 funcionários: $ 50
50 funcionários: $ 125
30 dias
Não
O Yammer reúne equipes com facilidade e segurança. Os funcionários podem se comunicar rapidamente entre os departamentos e compartilhar arquivos entre si sem se preocupar com dados ou violações de segurança.
10 funcionários: $ 30
20 funcionários: US$ 60
50 funcionários: $ 150
30 dias
Não
O Microsoft Teams permite que as equipes acessem facilmente todo o conteúdo importante onde e quando estiverem trabalhando. Os usuários podem ficar conectados. Os usuários compartilham rapidamente arquivos e ideias entre si.
10 funcionários: $ 40
20 funcionários: $ 80
50 funcionários: $ 200
Não
Sim
O Workplace da Meta facilita a atribuição de tarefas e a marcação de funcionários. Os gerentes podem se comunicar facilmente com os funcionários e selecionar quais recursos e arquivos eles têm acesso.
10 funcionários: $ 40
20 funcionários: $ 80
50 funcionários: $ 200
30 dias
Não
O Slack permite que os usuários tenham todos os recursos de comunicação necessários para prosperar, onde quer que estejam trabalhando. A produtividade e o engajamento dos funcionários aumentam significativamente com o Slack.
10 funcionários: $ 66,70
20 funcionários: $ 133,40
50 funcionários: $ 333,50
90 dias
Sim
O Staffbase facilita o contato dos administradores com os funcionários em vários canais. Ajuda a eliminar problemas de comunicação e une os funcionários.
Entre em contato com um representante de vendas da Staffbase para obter preços.
30 dias
Não
Resumo
Quando se trata de ferramentas de comunicação, o Connecteam é o que há de melhor no mercado atualmente. Com um conjunto robusto de recursos de comunicação para ajudar a aumentar a produtividade e o envolvimento dos funcionários, empresas de todos os tamanhos se beneficiam deste aplicativo completo, incluindo atualizações, bate-papo, diretório, pesquisas e muito mais.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 0
20 funcionários: $ 29
50 funcionários: $ 39
Teste grátis
14 dias
Inicie a versão de testesPlano gratuito
Sim, para os 10 primeiros usuários.
Resumo
A Jostle fornece um espaço seguro para os trabalhadores se comunicarem sobre todos os tópicos relacionados ao trabalho. Ele inclui uma ampla variedade de recursos avançados, como quadros de avisos e pesquisas de feedback.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 60
20 funcionários: $ 80
50 funcionários: $ 200
Teste grátis
30 dias
Plano gratuito
Sim (até 15 usuários)
Resumo
Chanty possui uma ampla variedade de recursos de comunicação, como chamadas de vídeo/áudio, compartilhamento de tela e bate-papo, para citar alguns. As equipes são facilmente reunidas para melhorar a produtividade.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 30
20 funcionários: US$ 60
50 funcionários: $ 150
Teste grátis
Não
Plano gratuito
Sim
Resumo
O Troop Messenger ajuda a otimizar os processos de trabalho das equipes e facilita as mensagens e a colaboração a longo prazo. Os usuários podem conversar, compartilhar arquivos e agendar reuniões facilmente.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 25
20 funcionários: $ 50
50 funcionários: $ 125
Teste grátis
30 dias
Plano gratuito
Não
Resumo
O Yammer reúne equipes com facilidade e segurança. Os funcionários podem se comunicar rapidamente entre os departamentos e compartilhar arquivos entre si sem se preocupar com dados ou violações de segurança.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 30
20 funcionários: US$ 60
50 funcionários: $ 150
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30 dias
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Não
Resumo
O Microsoft Teams permite que as equipes acessem facilmente todo o conteúdo importante onde e quando estiverem trabalhando. Os usuários podem ficar conectados. Os usuários compartilham rapidamente arquivos e ideias entre si.
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10 funcionários: $ 40
20 funcionários: $ 80
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Não
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Sim
Resumo
O Workplace da Meta facilita a atribuição de tarefas e a marcação de funcionários. Os gerentes podem se comunicar facilmente com os funcionários e selecionar quais recursos e arquivos eles têm acesso.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 40
20 funcionários: $ 80
50 funcionários: $ 200
Teste grátis
30 dias
Plano gratuito
Não
Resumo
O Slack permite que os usuários tenham todos os recursos de comunicação necessários para prosperar, onde quer que estejam trabalhando. A produtividade e o engajamento dos funcionários aumentam significativamente com o Slack.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 66,70
20 funcionários: $ 133,40
50 funcionários: $ 333,50
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90 dias
Plano gratuito
Sim
Resumo
O Staffbase facilita o contato dos administradores com os funcionários em vários canais. Ajuda a eliminar problemas de comunicação e une os funcionários.
Preço Mensal
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Teste grátis
30 dias
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Não
O que é uma ferramenta de comunicação do funcionário?
Uma ferramenta de comunicação da empresa é uma solução de software que permite que você se comunique facilmente internamente. Ele permite que você e sua força de trabalho se comuniquem de várias maneiras, muitas vezes incluindo o envio de mensagens diretas e de equipe, a transmissão de anúncios da empresa e a coleta de feedback dos funcionários. As ferramentas de comunicação geralmente também centralizam as informações, oferecendo uma plataforma para compartilhar informações e arquivos.
No geral, as ferramentas de comunicação são projetadas para aumentar a comunicação e a colaboração internas e aumentar o envolvimento dos funcionários.
Como funcionam as ferramentas de comunicação da empresa?
Embora os softwares de comunicação para negócios funcionem de maneira diferente, todos eles têm semelhanças na maneira como funcionam.
Como administrador, você pode, em primeiro lugar, configurar seus usuários e personalizar a ferramenta para funcionar de acordo com suas preferências e estrutura de equipe, ajustando as configurações. Normalmente, você pode definir configurações de notificação que, por exemplo, notificam os usuários ao receber uma nova atualização ou mensagem. Também pode incluir configurações para limitar quem pode ver determinadas mensagens ou enviar mensagens em determinados grupos.
Uma vez configurado, seus usuários poderão se comunicar de várias maneiras, dependendo dos recursos oferecidos. Isso inclui principalmente o envio de mensagens diretas, incluindo arquivos, imagens, vídeos e gravações de voz. Ele deve ter a capacidade de pesquisar usuários por meio de algum tipo de diretório.
Quais são os benefícios do software de comunicação para as empresas?
Os principais benefícios do uso de ferramentas de comunicação incluem que ajuda:
- Economize tempo valioso : você e sua equipe podem se comunicar diretamente, economizando tempo e esforço de ter que ir e voltar.
- Aumente o envolvimento dos funcionários : a comunicação se torna fácil, divertida e envolvente. A ferramenta de comunicação também pode incluir recursos para coleta de feedback, como pesquisas, que aumentam o envolvimento dos funcionários.
- Melhora a colaboração em equipe : Equipado com ferramentas de comunicação e colaboração, as equipes podem colaborar melhor. Além disso, todos os funcionários podem ser facilmente encontrados por meio de uma ferramenta de pesquisa ou diretório de funcionários.
- Garante a segurança da comunicação : A comunicação é segura e segura, protegendo todos os dados e informações privadas. Os dados geralmente são armazenados em um sistema baseado em nuvem.
E se você quiser saber mais sobre comunicação empresarial, confira nosso guia sobre como construir sua própria estratégia de comunicação interna.
Quanto custa uma ferramenta de comunicação do funcionário?
As ferramentas de comunicação dos funcionários estão em quatro categorias principais de preços, ou seja, pagamento gratuito, mensal ou anual e planos baseados em cotações.
O preço difere muito por provedor e geralmente depende do número de usuários e do pacote de recursos. Geralmente varia de US$ 3 a US$ 25/mês por usuário. Particularmente aqueles que cobram por usuário podem ficar bem caros se você estiver trabalhando com uma equipe grande. Por outro lado, embora os planos gratuitos sejam a opção mais barata, eles têm recursos e capacidades limitados.
Observe que preços altos não significam necessariamente uma melhor experiência do usuário. Nossa escolha número um, Connecteam, oferece planos premium a uma taxa mensal fixa de US$ 29 para os primeiros 30 funcionários.
Perguntas frequentes
Quais são as 3 ferramentas de comunicação?
A comunicação geralmente acontece em uma das três maneiras, ou seja, comunicação verbal, não verbal e visual. Como comunicadores, as pessoas estão constantemente trocando informações, seja recebendo ou dando informações. É importante entender as diferentes maneiras pelas quais nos comunicamos, principalmente em ambientes profissionais.
Qual é a melhor ferramenta de comunicação?
O Connecteam é a melhor solução de software de comunicação de funcionários tudo-em-um para manter sua equipe conectada, engajada e atualizada. Com ele, você pode, por exemplo, compartilhar atualizações da empresa, enviar mensagens instantâneas em bate-papos privados ou em equipe, criar um diretório de funcionários e tornar acessíveis documentos e manuais importantes, não importa de onde seus funcionários estejam trabalhando.
Quais são as ferramentas modernas de comunicação?
As ferramentas de comunicação para as empresas de hoje são aprimoradas e aprimoradas pela tecnologia moderna. As ferramentas modernas de comunicação incluem:
- Intranet da empresa
- Mídia social
- Mensagens de grupo/negócios
- Mensagem instantânea
- Vídeo conferência
- Mensagem de texto
- Mensagens de voz
- Bate-papo ao vivo
- Rede social
O resultado final das principais ferramentas de comunicação para 2022
Com tantas ferramentas de comunicação úteis e acessíveis disponíveis hoje, qual você deve escolher para tornar sua equipe mais conectada, produtiva e engajada?
Há uma chance de que seus funcionários sem mesa nunca tenham usado software de comunicação empresarial antes. Ou isso, ou seus funcionários (que não são tão experientes em tecnologia) poderiam realmente fazer alguns métodos de comunicação mais simples.
Qualquer que seja a situação em que você se encontre, estamos convencidos de que pelo menos uma das soluções mencionadas eliminará todos os seus problemas de comunicação, economizando tempo e esforço à medida que você avança.
Com o Connecteam, você pode integrar seus funcionários rapidamente, sem qualquer aborrecimento. Surpreendentemente, os recursos desse aplicativo tudo-em-um vão muito além de seus recursos de comunicação – apesar do diretório de funcionários, bate-papo, pesquisas, caixas de sugestões e feed social serem absolutamente indispensáveis.
Antes de sair – recomendamos que você experimente pelo menos alguns dos testes gratuitos que as ferramentas de comunicação online desta lista têm a oferecer. Então ficará mais claro qual software mais se adequa ao seu negócio.
No final das contas, você deve dar à sua equipe a melhor chance de se comunicar, não importa onde ou quando eles estejam trabalhando.
Sua solução de software de comunicação empresarial tudo-em-um
Dê um grande impulso ao engajamento e à produtividade dos funcionários da sua empresa com as robustas ferramentas de comunicação da Connecteam.