Os 15 principais softwares de CRM para vendedores
Publicados: 2024-04-02
- 18 de janeiro de 2024
Conteúdo
Metade da batalha para ser um grande vendedor é manter-se informado e organizado:
- De onde vêm meus leads?
- Quais leads estão em qual estágio do pipeline?
- Quando foi a última vez que os contatei? Devo acompanhar novamente esta semana?
- Quais táticas têm funcionado e quais devo repensar?
- Como tem sido o desempenho de cada membro da equipe de vendas?
Entre na plataforma CRM (gestão de relacionamento com o cliente).
Se você realmente quer aumentar sua equipe de vendas, precisa de um CRM e de um que se adapte à sua empresa e ao seu uso.
Abaixo estão 15 de nossos CRMs favoritos, junto com seus custos (cobrados mensalmente, salvo indicação em contrário), uma captura de tela da ferramenta em ação e detalhes sobre seus benefícios, recursos e o que eles fazem de melhor.
CRM ágil
Site: ágilcrm.com
Preço: Grátis – $ 47,99 (detalhes)
Opção gratuita: gratuita para até 10 usuários
Como um CRM completo com automação de vendas, marketing e suporte, o Agile CRM beneficia os representantes de vendas por meio de um melhor alinhamento com marketing e suporte. Os representantes obtêm uma visão de 360 graus de cada interação que ocorreu com cada lead ou cliente, incluindo todos os pontos de contato de marketing, casos de suporte ao cliente, ligações de vendas, negócios conquistados e muito mais, proporcionando-lhes o máximo de insights sobre cada lead e cliente para melhor conduzir a conversa. Além disso, com mais de 50 recursos de automação de vendas – como agendamento de compromissos on-line, telefonia, gamificação de vendas e recursos de prospecção de leads – os vendedores têm todas as ferramentas necessárias para agilizar processos, focar nos leads mais prontos para vendas e passar mais tempo nutrindo relacionamentos com prospects e clientes.
Alor CRM
Preço: Grátis – $ 49 ( detalhes )
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Alore CRM é uma plataforma de automação de vendas robusta e integrada para pequenas empresas. Ele fornece aos vendedores uma solução de vendas ponta a ponta – desde a prospecção até os relatórios de final de mês, tudo em uma única ferramenta. A Alore defende vendas baseadas em dados e tem os dados exatamente como deveriam ser - simples de digerir e bem na frente.
Eles também são os primeiros a introduzir o design Homefeed em um produto SaaS, trazendo dados e atividades para o primeiro plano. Além de fornecer capacidade avançada de CRM, a extensão Alore Chrome ajuda você a prospectar de maneira mais inteligente. Ele extrai IDs de e-mail verificados de clientes potenciais do Twitter, LinkedIn e Angel, atualizando-os simultaneamente em seu CRM com as tags desejadas. Depois disso, você pode agendar campanhas DRIP, rastrear links, criar públicos personalizados do Facebook no Facebook a partir das listas de clientes potenciais do seu CRM, etc.
Os vendedores podem fazer, gravar e transcrever ligações da Alore via Twilio e também gerar relatórios de final de mês com o clique de um botão. Alore simplifica com sucesso o gerenciamento de equipes de vendas, processos e progresso.
Apptivo
Site: apptivo.com
Preço: Grátis – $ 25 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 30 dias
O sistema CRM online do Apptivo é uma ferramenta poderosa para gerenciar vendas, marketing e muito mais. O CRM está no centro do conjunto integrado de aplicativos de negócios do Apptivo, fornecendo um conjunto completo de ferramentas para obter uma visão 360º do seu cliente. Nosso CRM inclui gerenciamento de leads, um pipeline de oportunidades com painéis intuitivos e ferramentas de fluxo de trabalho flexíveis, incluindo automação de marketing. Tudo é totalmente acessível a partir do seu dispositivo Android ou iOS e integrado ao Office365 e G Suite.
Contactualmente
Site: contactually.com
Preço: $ 59 – $ 599 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Contactualmente ajuda você a manter e fortalecer relacionamentos. Ao atribuir as prioridades certas aos clientes certos em cada ponto do ciclo de vendas e fornecer as ferramentas para ajudá-lo a se comunicar de forma eficiente, ajudamos você a transformar leads em clientes e clientes em parceiros de referência.
Contactually fornece uma plataforma inteligente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseada em SaaS para agentes imobiliários e corretoras que ajuda os usuários a desenvolver e fortalecer relacionamentos autênticos e duradouros. Em apenas alguns minutos por dia, a plataforma fácil de usar do Contactually permite o envolvimento pessoal em grande escala, resultando em mais leads, referências e aumento de negócios.
Fechar.io
Site: Close.io
Preço: $ 65 – $ 165 (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Criado especificamente para vendedores (por vendedores) para aumentar a produtividade de vendas, Close.io é o CRM de vendas interno preferido para startups e pequenas e médias empresas que vem com chamadas integradas, economizando tempo precioso dos representantes e capacitando-os a fechar mais negócios. No centro do Close.io está a Caixa de entrada – uma base que monitora todas as suas atividades de vendas, incluindo chamadas, e-mails, mensagens de voz, SMS, lembretes e tarefas – tornando seu fluxo de trabalho mais simples e rápido.
Se pegar o telefone para ligar para clientes em potencial se enquadra no seu processo de vendas, a chamada integrada com um clique e a automação de chamadas por meio do recurso Power Dialer ajudarão a manter sua equipe de vendas ao telefone mais ao longo do dia. Close.io também oferece total transparência da equipe, para que cada membro de sua equipe de vendas tenha acesso total a tudo o que está acontecendo no processo de vendas individualmente.
Referência ONE
Site: hatchbuck.com
Preço: $ 39 – $ 199 por mês
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Como uma ferramenta completa de CRM e automação de vendas, o BenchmarkONE permite que você adicione contatos instantaneamente, rastreie clientes potenciais em todas as fases do ciclo de vendas e acompanhe com comunicação por e-mail direcionada e individual. A marcação e a pontuação de leads facilitam a criação de listas dinâmicas com base nos interesses e na disposição de compra de seus contatos. A criação automatizada de tarefas e notificações mantêm você atualizado o dia todo. Você também pode criar landing pages e formulários pop-up para converter visitantes do site em leads. Quando você sabe o que precisa ser feito, você tem a liberdade de priorizar onde gastar seu tempo.
Hubspot
Site: hubspot.com/products/crm
Preço: Grátis (detalhes)
Com sua plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada na nuvem, a HubSpot ajuda empresas de todos os tamanhos a rastrear e nutrir leads e analisar métricas de negócios. O HubSpot é adequado para qualquer negócio B2B ou B2C em diversos segmentos, incluindo contabilidade, construção, varejo, imobiliário e muito mais.
O HubSpot oferece um painel visual com visualização em tempo real de todo o funil de vendas. Os usuários podem rastrear as interações com os clientes automaticamente por e-mail, mídia social ou ligações telefônicas e cada interação é armazenada em uma linha do tempo organizada por lead.
O HubSpot permite que os usuários criem e gerenciem modelos de e-mail e acompanhem o desempenho desses e-mails. A solução também pode enviar notificações em tempo real para eventos, como quando um contato abre um e-mail ou baixa um anexo.
LeadSquared
Site: leadsquared.com
Preço: $ 25 – $ 100 por mês, cobrado anualmente (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 15 dias
LeadSquared faz o que os sistemas CRM tradicionais são incapazes de fazer: ajudar os vendedores a fechar mais negócios em empresas com aquisição de clientes em alta velocidade e grande volume.
Em empresas com alto volume de vendas, o vazamento de leads é um problema crítico. LeadSquared resolve isso permitindo a captura direta de leads de todos os principais canais - com captura direta, conectores prontos para uso, APIs e aplicativo móvel, caso uma equipe de vendas de campo esteja envolvida. O segundo grande problema que aborda é ajudar os representantes de vendas a priorizar os leads com maior probabilidade de conversão. Permite que os vendedores se concentrem em fechar negócios, em vez de se preocuparem com a entrada de dados e “usar” o software.
Embora tenhamos clientes tanto do segmento B2B quanto B2C, o B2C tem sido nosso ponto forte, pois o processo de vendas é rápido e o volume de vendas é muito maior. Os principais setores que usam LeadSquared são ensino superior, Edtech, serviços financeiros (seguros, hipotecas, empréstimos, etc.), saúde, imobiliário, hotelaria e outros negócios B2C.
Ágil
Site: ágil.com
Preço: $ 12 – $ 25 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
A Nimble oferece widget de navegador, automação da força de vendas baseada em dispositivos móveis e solução de CRM social para pequenas e médias empresas. A solução preenche automaticamente perfis de clientes e históricos de interação a partir de listas de contatos, conversas por e-mail e atividades em mídias sociais em diversas plataformas populares, incluindo o LinkedIn.
Além dos recursos de gerenciamento de contatos e pipeline, como rastreamento de negócios, gerenciamento de tarefas e alertas, o Nimble também inclui escuta social integrada para manter os perfis dos clientes atualizados. Isso permite que as empresas rastreiem quais contatos os mencionam, seguem ou interagem, ou quem está comemorando marcos importantes, como aniversários – o que, por sua vez, cria oportunidades valiosas para divulgação e acompanhamento informados.
OnePageCRM
Site: onepagecrm.com
Preço: $ 12 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 21 dias
OnePageCRM é um CRM de vendas simples, desenvolvido usando os princípios de produtividade GTD (Getting Things Done). O software se concentra na simplicidade e em uma experiência de usuário aprimorada com um painel único e simples de “uma página”. O OnePageCRM ajuda vendedores, proprietários de empresas e PMEs a transformar leads em clientes, atingir metas e expandir seus negócios rapidamente. Com um foco poderoso na Próxima Ação, você sempre sabe quem precisa fazer o acompanhamento e quando. Aplicativos móveis nativos para iPhone e Android estão disponíveis para vendas em qualquer lugar, para que os usuários possam acessar seus dados a qualquer hora e em qualquer lugar, garantindo que não percam a oportunidade de fechar negócios. Os vendedores podem se concentrar em vender softwares não complexos!
Pipedrive
Site: Pipedrive.com
Preço: $ 15 – $ 75 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Pipedrive é um CRM de vendas baseado na web e solução de gerenciamento de pipeline que permite às empresas planejar suas atividades de vendas e monitorar negócios. Construído usando metodologia de vendas baseada em atividades, o Pipedrive agiliza todas as ações envolvidas na conversão de um negócio potencial em uma venda bem-sucedida. Como um aplicativo baseado em nuvem, a solução pode ser acessada de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando qualquer navegador da web ou aplicativos móveis dedicados.
O Pipedrive fornece ao pessoal de vendas visibilidade total de diferentes pipelines de vendas. Uma interface robusta exibe os estágios de progresso de cada negócio com os detalhes completos dos próximos itens acionáveis. O recurso de atividade e meta permite que os usuários rastreiem as atividades pendentes em cada pipeline. O Pipedrive também oferece ferramentas personalizadas de relatórios de vendas para monitorar metas individuais e de equipe, analisar dados de vendas e gerar relatórios visuais.
Ofertas de pipeline
Site: pipelinedeals.com
Preço: $ 25 – $ 49 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
PipelineDeals ajuda os vendedores a serem o mais produtivos possível por meio de sua incrível facilidade de uso. Nosso software é desenvolvido pensando nas necessidades do vendedor para ajudá-lo a maximizar o tempo que gasta construindo relacionamentos com os clientes. É simples pesquisar, atualizar e acompanhar no aplicativo. PipelineDeals também foi desenvolvido para se parecer com as ferramentas que os vendedores já estão confortáveis em usar, incluindo visualizações de lista de aparência familiar com edição embutida.
PipelineDeals também oferece um conjunto exclusivo de ferramentas de visibilidade do pipeline de vendas, incluindo recursos que automatizam tarefas repetitivas que os vendedores devem realizar. O relatório PipelineDeals Morning Coffee é enviado para a caixa de entrada de cada cliente todos os dias. Ele fornece um instantâneo diário de seu pipeline atual, que cria um ritmo diário regular para começar o dia. PipelineDeals também se concentra em recursos que nutrem relacionamentos comerciais valiosos com visibilidade, organização e insights, enquanto as páginas de negócios consolidam todas as atividades, contatos, documentos, tarefas e eventos.
Sistemas realmente simples
Site: realmentesimplesystems.com
Preço: Grátis – $ 50 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
O Really Simple Systems CRM ajuda você a trabalhar de maneira mais inteligente, gerenciando e rastreando seus leads de vendas e clientes, para que você possa continuar expandindo seus negócios. Projetado para organizações de pequeno e médio porte, é fácil de configurar e simples de usar. Com vendas, marketing, serviços e suporte integrados, você terá todos os seus dados em um só lugar, permitindo a colaboração em equipe, melhores relacionamentos e impulsionando o crescimento das vendas.
Vendas flare
Site: salesflare.com
Preço: $ 35 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Salesflare é um CRM simples, mas poderoso, que automatiza seus dados para construir melhores relacionamentos e realizar mais vendas. É uma máquina de vendas rápida, visual e fácil de usar. Construído com base na felicidade com a tecnologia mais recente, de humanos para humanos. Salesflare é fácil de usar: aplicativo simples com curva de aprendizado zero; é extraordinariamente fácil de entender, navegar e operar.
Força de vendas
Site: salesforce.com
Preço: $ 25 – $ 300 por mês, cobrado anualmente (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
A nuvem Salesforce é um pacote de CRM sob demanda que oferece aplicativos para organizações de pequeno, médio e grande porte, com foco em vendas e suporte.
O aplicativo Salesforce possui recursos que incluem gerenciamento de vendas, automação de marketing, gerenciamento de relacionamento com parceiros e atendimento ao cliente. Esses aplicativos ajudam as organizações a gerenciar contas de clientes, rastrear leads de vendas, conduzir e monitorar campanhas de marketing e fornecer serviços pós-venda.
As soluções CRM Salesforce estão disponíveis apenas para implantação de software como serviço (SaaS). Force.com fornece uma pilha de tecnologia que abrange banco de dados e segurança, bem como fluxo de trabalho e interface de usuário.
Vendedor
Site: salesmate.io
Preço: $ 12- $ 24
Opção gratuita: teste gratuito de 15 dias
Salesmate é um CRM de vendas verdadeiramente inteligente que ajuda os representantes de vendas a serem mais produtivos, aumentar suas vendas e interagir profundamente com seus clientes. Salesmate ajuda as empresas a fechar mais negócios com mais rapidez. Com o Salesmate, ficou mais fácil para as empresas gerenciar seu pipeline, economizar tempo em todas as etapas do ciclo de vendas e conquistar novos clientes sem perder tempo com muito trabalho.
Com recursos avançados como chamadas integradas, automação de fluxo de trabalho e caixa de entrada compartilhada da equipe, seus representantes de vendas podem estar na mesma página mesmo durante viagens e ainda estar em contato com os clientes o tempo todo, sem perder nenhuma oportunidade de vendas.
Vendedor
Site: bem-vindo.sellsy.com
Preço: $ 50 – $ 170 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 7 dias
Sellsy CRM tem todos os recursos que você espera de um CRM em 2018; como pontuação automática de leads, gerenciamento de visualização/oportunidade de pipeline, sincronização de e-mail bidirecional, envio automático de e-mail e rastreamento de engajamento de clientes potenciais. As coisas começam a ficar realmente interessantes quando as empresas começam a ir além do CRM, já que o Sellsy também é capaz de gerar faturas, gerenciar tickets de suporte, rastrear níveis de estoque e gerenciar campanhas de email marketing (entre uma série de outras coisas). Todos os dados, todos os funcionários e todos os pontos de contato com o cliente podem ser gerenciados a partir de uma plataforma abrangente.
SugarCRM
Site: sugarcrm.com
Preço: $ 40 – $ 150 (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito (detalhes) 
SugarCRM ajuda as equipes de vendas a obter uma visão holística de seus negócios, descobrir dados acionáveis e gerar relatórios de pipeline precisos. Os usuários do Sugar podem priorizar seu pipeline de vendas com painéis personalizados e aumentar as taxas de ganho com informações valiosas sobre o cliente e ferramentas de vendas colaborativas. O aplicativo CRM móvel da Sugar ajuda os funcionários a serem produtivos e permanecerem engajados enquanto estão fora de suas mesas. Os representantes usam o aplicativo para ficar por dentro de cada negócio, procurar ou atualizar informações e nunca perder um momento para interagir com os clientes.
Portão de equipe
Site: teamgate.com
Preço: $ 11 – $ 79 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Teamgate é uma solução de CRM de vendas de processo completo baseada na web, projetada para fortalecer e simplificar todo o seu processo de vendas. Da prospecção de leads ao fechamento da venda, cada etapa da jornada de vendas é potencializada por recursos fáceis de aprender, fáceis de usar e cujos resultados podem ser analisados em tempo real, levando a vendas futuras e maior crescimento. Armado com uma série de recursos integrados inteligentes; como Mailchimp, Zendesk, Zapier e uma infinidade de outros, o premiado software Teamgate fornece às suas equipes de vendas a simplicidade e a força para expandir organicamente o seu negócio.
