Como criar um plano de marketing de turismo atraente

Se você deseja levar sua marca para o próximo nível, um plano de marketing é essencial para o seu sucesso. No entanto, pode ser uma tarefa desafiadora para assumir!

Por onde você começa e como pode garantir que seu plano de marketing seja bem-sucedido?

Se você deseja criar uma estratégia de marketing de turismo como um especialista, há algumas coisas que você deve saber. Vamos falar sobre como funciona e como você pode construir sua marca profissionalmente para se destacar da concorrência.

O que é um Plano de Marketing Turístico e por que é importante?

Um plano de marketing pode fazer ou quebrar um negócio, especialmente na indústria do turismo.

Sem metas, objetivos e uma estratégia de como você pode atingir essas metas, você achará extremamente difícil converter clientes e atrair clientes para sua empresa.

De acordo com Our World in Data, 1,4 bilhão de chegadas de turistas foram registradas em 2018 em todo o mundo. A Statista também informa que a indústria do turismo deve atingir US$ 992,10 bilhões até 2026.

É claro que há muito a ganhar para as empresas da indústria do turismo, mas esse potencial só pode ser aproveitado com uma sólida estratégia de marketing.

Um plano estratégico de marketing turístico pode ajudar as empresas a colocar sua marca e serviços na frente de mais desses clientes em potencial!

Etapas para criar um plano de marketing de viagem

Há uma série de etapas diferentes que as empresas podem tomar para criar estratégias profissionais de marketing turístico. Isso envolve uma análise mais profunda de seus objetivos, seu público e sua marca.

Faça uma análise SWOT

Uma análise de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças (SWOT) é uma ótima ferramenta para usar antes de criar qualquer tipo de plano ou estratégia.

Ele ajuda você a entender seu negócio e quais habilidades e recursos você está trazendo para a mesa. Esta é a base mais importante para criar sua estratégia de marketing!

Por exemplo, você pode notar que uma de suas maiores fraquezas é que seu site pode ainda não ter uma classificação muito alta nos resultados de pesquisa para palavras-chave competitivas que seu público está procurando.

No entanto, uma força que você tem pode ser o marketing de mídia social. Aproveitar suas habilidades de mídia social pode ser uma boa oportunidade para você neste caso!

Esboce sua proposta de valor

Você precisa entender especificamente o valor que sua empresa traz para seus clientes. Se você oferece um serviço de viagens, deve entender exatamente o que seus clientes recebem e como isso é diferente de seus concorrentes.

Você precisa fazer um argumento digno de por que um viajante deve vir até você.

Realizar pesquisa de concorrentes

Seus concorrentes são um importante recurso de aprendizado e podem ajudá-lo a entender o que sua empresa pode fazer de diferente do que eles oferecem. Pesquisar os pontos fortes, fracos e estratégias de seus concorrentes pode lhe dar ideias de como aplicar técnicas de uma forma única que atrai novos viajantes para o seu negócio estrategicamente.

Crie a jornada do seu usuário

Este é um passo especialmente importante para criar um plano de marketing de viagem. A jornada do usuário é como seus clientes encontram sua empresa de viagens do começo ao fim.

Essa pode ser uma jornada muito complicada de seguir, pois os clientes em potencial geralmente pesquisam muitas marcas diferentes ao decidir qual escolher. Um estudo da Expedia mostrou que os usuários visitam até 38 sites diferentes ao pesquisar opções de viagem. Você precisa entender como funciona o funil do seu negócio para encontrar ideias sobre como direcionar os viajantes na direção certa para fazer uma venda. [LS1]

Uma das coisas mais importantes a considerar ao pensar em como afunilar mais vendas é identificar seu público-alvo. Quem são os viajantes que você quer atrair? Onde eles estão indo? Quando eles decidem viajar? Quais são seus interesses? Prestar muita atenção a esses detalhes pode ajudá-lo a adaptar seu marketing a esses viajantes e tornar seu marketing e sua marca ainda mais bem-sucedidos.

Desenvolva sua estratégia de marketing

Uma vez que você tenha uma grande compreensão do seu próprio negócio, seus concorrentes e os viajantes que você deseja converter, é hora de desenvolver sua estratégia de marketing.

Na indústria de viagens, existem oito regras importantes a serem lembradas ao desenvolver seu plano de marketing:

1. Produto ou Serviço: como seu produto ou serviço se vende para o seu público?
2. Preço: qual o melhor preço para vender seu serviço?
3. Promoção: como você vai fazer com que as pessoas saibam que seus serviços estão no mercado?
4. Lugar: onde seus produtos ou serviços estão sendo oferecidos?
5. Posicionamento: como você está apresentando seu produto ou serviço? Qual é a diferença entre o seu produto e a concorrência?
6. Pessoas: como você pode humanizar seu produto ou serviço? Quem está envolvido que é fundamental para o seu sucesso?
7. Parcerias: com quais públicos ou negócios você está trabalhando para levar seu produto ao mercado?
8. Embalagem: como sua marca, produto ou serviço aparece para seu público? Qual é a primeira impressão do seu público ao ver seu produto?

Decida em quais plataformas focar

Tentar segmentar todas as plataformas existentes pode não ser a melhor escolha para sua empresa. Em vez disso, pense em quais plataformas seu público está usando para encontrar soluções de viagem. Se você puder segmentar essas plataformas, terá mais chances de sucesso. Estes podem ser sites de mídia social ou plataformas de serviços de viagens.

Você também pode usar publicidade online. Isso pode envolver colocar sua empresa na rede do Google Adsense ou nos anúncios de resultados de pesquisa do Google. Você pode até dar um passo no mundo da pesquisa orgânica criando conteúdo otimizado para SEO em seu site.

Você pode escrever postagens de blog em seu site que classificam nos resultados de pesquisa para palavras-chave competitivas. Se essas postagens forem realmente úteis para os viajantes, elas podem aumentar bastante o tráfego e as conversões do seu site.

Como usar as mídias sociais em seu plano de marketing de turismo

A mídia social é extremamente importante para o marketing moderno, especialmente para empresas de viagens como a sua.

Os viajantes que você deseja converter estão usando plataformas sociais como Instagram e Pinterest para encontrar inspiração e ideias para seus planos de viagem.

É importante promover sua empresa para eles para que eles tenham mais chances de escolher você quando decidirem fazer a viagem.

O marketing de mídia social é diferente da maneira como os consumidores usam a mídia social. Não se trata apenas de pensamentos e imagens aleatórios.

Em vez disso, é muito estratégico e envolve planejamento, pesquisa e compreensão do público. Ferramentas como o Tailwind são importantes para ajudar as empresas a programar e otimizar suas mídias sociais para obter o máximo de sucesso com seu público.

Saiba mais sobre como executar uma campanha de mídia social especializada em nosso Guia para campanhas de mídia social!

Acompanhe e avalie suas metas

É extremamente importante que as empresas acompanhem e meçam suas metas ao executar seu plano de marketing de viagem. Se as coisas não estão indo conforme o planejado, tudo bem! É melhor entender que as coisas não estão dando certo e pivotar mais cedo ou mais tarde. Se as coisas estão indo bem, dê uma olhada no que está indo bem e pense em como você pode tornar esses elementos ainda mais eficazes.

Algumas maneiras de acompanhar e medir suas metas incluem medir sua taxa de cliques, taxa de rejeição, tempo no site e páginas por visita, bem como o engajamento de mídia social. Você também pode medir a geração de leads com métricas como custo por lead (CPL), qualidade do lead e, mais importante, taxa de conversão.

No entanto, é uma boa ideia não limitar a visão para apenas uma métrica, como sua taxa de conversão. É importante pensar sobre o que influencia sua taxa de conversão mais especificamente para aumentar esse número.

Metas SMART

As metas SMART são uma maneira de simplificar esse processo. Metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunas podem ajudá-lo não apenas a definir metas significativas e úteis, mas também a colocar os dados medidos em perspectiva.

Os dados que você coletou refletem seu objetivo de forma realista? Você precisa reduzir um pouco seus objetivos ou é hora de expandir para o próximo nível? As respostas dependerão do seu negócio e do desempenho do seu plano de marketing de viagem.

O que fazer depois de criar seu plano de marketing de turismo

Agora que você criou seu plano de marketing turístico, é hora de se preparar para o lançamento! Siga sua estratégia de perto, mas não tenha medo de girar ao longo do caminho. A melhor maneira de saber quando pivotar é monitorar seu progresso e resultados com dados. Acompanhe suas métricas de mídia social e o desempenho do site. Certifique-se de acompanhar seu progresso de perto e anote o que funciona e o que não funciona.

Certifique-se de estar sempre atualizando suas mídias sociais também. Isso é feito melhor com ferramentas profissionais como o Tailwind, que facilitam a atualização de perfis de mídia social no Instagram e no Pinterest. Também ajuda na otimização e no agendamento de postagens sociais. Com o agendamento de postagens, você pode garantir que suas contas de mídia social estejam postando atualizações para seu público de viajantes com antecedência.

Armado com a capacidade de criar seu próprio plano de marketing de viagens, é hora de levar seus negócios para o próximo nível. Cabe a você decidir o sucesso do seu negócio!

Psst! Este Pin foi feito em segundos com o Tailwind Create. Experimente você mesmo!