Twitter (X) Ads 2023: um guia abrangente

Publicados: 2023-10-06

Recentemente rebatizada como X, a plataforma anteriormente conhecida como Twitter continua a ser mais do que um local para atualizações rápidas. É uma arena vibrante onde as empresas podem se conectar diretamente com pessoas de todas as esferas da vida. X mantém os recursos de destaque e a vasta comunidade de usuários que tornaram o Twitter a melhor escolha para os anunciantes.

Este guia fornece uma visão abrangente das vantagens, oportunidades e melhores práticas para anunciar no X. Seu objetivo é munir as empresas com o conhecimento necessário para usar esta plataforma de maneira eficaz e alcançar seus objetivos de marketing.

Benefícios exclusivos e potencial de publicidade no Twitter

O Twitter, com sua comunicação rápida e alcance global, oferece uma plataforma distinta para anunciantes que desejam aproveitar conversas em tempo real e tópicos de tendência. Aqui está um mergulho profundo no que diferencia a publicidade no Twitter.

Engajamento em tempo real

O Twitter prospera no imediatismo. Os anunciantes têm a oportunidade de se conectar a discussões de tendências e momentos culturais, facilitando a conexão instantânea com usuários que discutem ativamente ou compartilham insights sobre eventos atuais. Isso posiciona as marcas para serem ágeis e oportunas em sua comunicação.

Base de usuários ativos

76% dos usuários do Twitter afirmam que compram um produto com base em conversas e tópicos do Twitter.

O potencial publicitário no Twitter é imenso. Com os usuários ativos diários monetizáveis ​​(mDAU)* testemunhando um crescimento de 16,6% em 2022, atingindo quase 238 milhões, a plataforma oferece aos anunciantes um público vasto e engajado. E com os anúncios com potencial para atingir 544,5 milhões de pessoas em todo o mundo, o alcance é verdadeiramente expansivo.

*mDAU é uma métrica do Twitter que representa usuários reais, não bots, que fazem login diariamente e veem anúncios do Twitter ao fazer login.

Recursos avançados de segmentação

A plataforma de publicidade do Twitter vai além da segmentação demográfica e geográfica básica. Os anunciantes podem atingir usuários com base em interesses específicos, comportamentos, uso de palavras-chave em tweets e até mesmo nos dispositivos que usam. Essa granularidade permite experiências de anúncios personalizadas que repercutem profundamente na base de usuários.

Diversos formatos de anúncio

De tweets promovidos a anúncios em vídeo in-stream, o Twitter oferece uma variedade de formatos de anúncios personalizados para diferentes objetivos, seja reconhecimento de marca, conversões de site ou envolvimento do usuário. Cada formato oferece maneiras exclusivas para as marcas capturarem a atenção e impulsionarem ações.

Análise Transparente

O Twitter fornece aos anunciantes métricas claras e criteriosas, desde dados de impressões até taxas de engajamento. Essas análises permitem que as marcas avaliem o desempenho dos anúncios em tempo real e ajustem as estratégias prontamente, garantindo o máximo impacto e eficiência.

Base de usuários leais

Muitos usuários do Twitter são leais à marca, muitas vezes defendendo a favor ou contra produtos e serviços. Envolver esta comunidade vocal através de anúncios bem elaborados pode amplificar sentimentos positivos, promover a fidelidade à marca e transformar os usuários em embaixadores da marca.

Tipos de anúncios do Twitter

X (antigo Twitter) oferece vários tipos de anúncios, atendendo a diferentes casos de uso.

Muitas empresas usam o Twitter para se conectar com seus clientes e promover seus produtos. Para ajudar as empresas a alcançar mais pessoas, o Twitter oferece vários formatos de anúncios. Vamos explorar esses diferentes tipos de anúncios.

Tweets promovidos

Os tweets promovidos parecem tweets normais, mas têm um pequeno rótulo “Promovido”. As empresas pagam para mostrar esses tweets a mais pessoas. Eles podem aparecer na linha do tempo de um usuário, nos resultados de pesquisa ou nas páginas de perfil. Esses anúncios podem conter texto, fotos, GIFs, vídeos ou carrosséis.

X Amplificar

O X Amplify oferece uma abordagem dinâmica à publicidade, facilitando um alinhamento harmonioso de anúncios com conteúdo de vídeo de primeira linha de um amplo espectro de editores respeitados. Suas ofertas estruturadas se ramificam em dois formatos de anúncios distintos:

  • Amplify Pre-roll , um formato de anúncio feito sob medida para uma segmentação precisa. Os anunciantes ganham flexibilidade para identificar as categorias de conteúdo dos vídeos aos quais desejam se associar. Escolha entre uma extensa lista de mais de 15 categorias. Em determinados mercados, há a vantagem adicional de optar por categorias selecionadas, garantindo uma experiência publicitária mais refinada.
  • Amplify Sponsorships promete um emparelhamento dedicado com um editor único no momento escolhido. Além disso, os anunciantes exercem controle no nível do Tweet durante toda a duração da campanha. É importante notar, entretanto, que esta oferta específica não está aberta atualmente a anunciantes de autoatendimento.

Aquisição de X

O Takeover de X representa canais premium que prometem impacto de amplo alcance, influenciando o comportamento do usuário em diversos estágios do funil de conversão.

  • Controle da linha do tempo: quando os usuários migram para o X, eles procuram se manter atualizados com o desenrolar dos eventos. Com o Timeline Takeover, as marcas ganham uma posição privilegiada, garantindo que seu anúncio seja a primeira interação do dia. No momento em que um usuário interage com X, sua marca capta a atenção dele, solidificando uma presença marcante.
  • Trend Takeover / Trend Takeover+ posiciona as marcas exatamente onde as discussões começam: ao lado dos tópicos de tendência na guia Explorar. Além disso, Trend Takeover+ apresenta um elemento de vídeo enriquecido, oferecendo uma experiência imersiva que repercute mais profundamente no público.

X Ao Vivo

X Live não é um canal pago como tal. É uma transmissão ao vivo na plataforma que ajuda a envolver o público em tempo real e gerar conversões.

Anúncios dinâmicos de produtos (DPA) do X

Anúncios dinâmicos de produtos são fundamentais para reacender o interesse de clientes em potencial. O DPA Retargeting permite que as marcas exibam estrategicamente anúncios apresentando produtos com os quais um usuário interagiu anteriormente, estimulando a jornada do cliente potencial de volta à conversão.

Anúncios de coleção no X

Os anúncios de coleção apresentam todos os detalhes do produto em uma visualização unificada. Os consumidores recebem uma experiência de navegação descomplicada. Eles podem guiar habilmente os consumidores para uma infinidade de destinos de produtos e páginas de destino específicas. Este atributo não só proporciona uma jornada personalizada do consumidor, mas também aumenta o potencial para diversos compromissos.

X Recursos de anúncios aprimorados

Para aumentar a eficácia dos seus anúncios e envolver o público, X oferece um conjunto de atributos padrão e de marca:

  • Enquetes Interativas;
  • A conversa estimula a discussão;
  • Os botões do site e a integração de aplicativos fornecem conectividade direta ao site, à App Store ou à Play Store;
  • Elementos de branding, como notificações e hashtags, oferecem às marcas maneiras adicionais de interagir com o público. Também permite que a comunidade X opte pela entrega direta de conteúdo das marcas em momentos significativos.

Aproveitando as informações do público

O Twitter é mais do que apenas um lugar para compartilhar pensamentos e notícias. É também uma ferramenta poderosa para as empresas entenderem o que as pessoas gostam e sobre o que estão falando. Um dos melhores recursos que o Twitter oferece às empresas é o “Audience Insights”. Esta ferramenta dá uma ideia dos interesses, comportamentos e dados demográficos dos seguidores e daqueles que se envolvem com os tweets. Vamos ver como usar esses insights para uma melhor segmentação de anúncios.

Compreendendo o básico

Audience Insights fornece muitas informações. Mostra faixas etárias, sexo, interesses e até mesmo o tipo de dispositivo que as pessoas usam. Ao analisar esses dados, as empresas podem ter uma ideia clara de quem está interagindo com seu conteúdo.

Interesses e Comportamentos

Uma das partes mais valiosas do Audience Insights é a seção sobre interesses e comportamentos. Isso mostra quais tópicos interessam às pessoas, desde esportes até tecnologia e moda. Ao conhecer esses interesses, as empresas podem criar anúncios que repercutam em seu público.

Informações de localização

Saber de onde vem o público pode ser muito útil. Se muitos seguidores forem de uma cidade ou estado específico, pode ser uma boa ideia criar anúncios relevantes para essa área. Isso pode fazer com que os anúncios pareçam mais pessoais e relevantes.

Uso do dispositivo

Algumas pessoas usam o Twitter em seus telefones, enquanto outras preferem computadores ou tablets. Audience Insights mostra quais dispositivos são mais populares. Isso pode ajudar as empresas a decidir como criar seus anúncios. Por exemplo, se a maioria das pessoas usa telefones, é importante garantir que os anúncios tenham uma ótima aparência em telas menores.

Tempo

O Audience Insights também pode mostrar quando os seguidores estão mais ativos no Twitter. Isso é valioso porque postar um anúncio no momento certo pode fazer com que mais pessoas o vejam. Se a maioria dos seguidores estiver ativa à noite, esse pode ser o melhor momento para veicular um anúncio.

Otimizando orçamento e lances de anúncios

O Twitter é uma plataforma movimentada onde milhões de tweets são compartilhados todos os dias. Para as empresas, é uma oportunidade de ouro para apresentar produtos e serviços. Mas com tantos anúncios disputando atenção, como as empresas podem garantir que obterão o melhor retorno possível? A resposta está na alocação inteligente de orçamento e na otimização de lances.

Definir objetivos claros

Antes de mergulhar no orçamento e nas licitações, é essencial conhecer o objetivo. É para aumentar as visitas ao site, obter mais seguidores ou talvez aumentar o envolvimento em um tweet específico? Ao ter um objetivo claro, as empresas podem alocar fundos de forma mais eficaz.

Orçamento diário vs. orçamento total

O Twitter permite que os anunciantes definam um orçamento diário ou total para suas campanhas. Um orçamento diário estabelece um limite de quanto será gasto por dia. O orçamento diário pode ser gasto uniformemente ao longo do dia (Entrega Padrão) ou gasto o mais rápido possível (Entrega Acelerada).

Um orçamento total é o valor alocado para toda a duração da campanha. Assim que esse limite de orçamento for atingido, a campanha deixará automaticamente de exibir seus anúncios.

Ao compreender a duração e intensidade da campanha, as empresas podem escolher o melhor método de orçamento.

Lance automático x manual

O Twitter oferece duas opções de lance: automático e manual. Com o lance automático, o Twitter faz o trabalho pesado e otimiza automaticamente o valor do lance para obter os melhores resultados para o orçamento. O lance manual, por outro lado, dá mais controle ao anunciante, permitindo-lhe definir o valor máximo do lance para a ação desejada – custo por clique, custo por lead, custo por engajamento, custo por instalação, custo por seguimento ou outro .

Para quem é novo nos anúncios do Twitter, o automático pode ser um bom ponto de partida. Mas para anunciantes experientes, os manuais podem oferecer mais precisão.

Monitore e ajuste

O cenário publicitário no Twitter é dinâmico. O que funciona hoje pode não funcionar amanhã. É crucial ficar de olho no desempenho da campanha. Se um anúncio não estiver obtendo os resultados desejados, considere ajustar o lance ou realocar o orçamento.

Teste A/B

Não tem certeza de qual anúncio terá melhor desempenho? Use testes A/B. Isso envolve veicular dois anúncios ligeiramente diferentes para ver qual deles repercute mais no público. Ao comparar seu desempenho, as empresas podem alocar mais orçamento para o anúncio vencedor.

Considere posicionamentos de anúncios

O Twitter oferece diferentes canais de anúncios, como cronogramas, perfis e resultados de pesquisa. Cada um tem seu custo. Ao compreender onde os anúncios obtêm mais engajamento, as empresas podem otimizar seus lances para esses canais específicos.

Ajustes sazonais

Certas épocas do ano, como feriados ou grandes eventos, podem sofrer um aumento na competição publicitária. Durante esses períodos, pode ser necessário aumentar os valores dos lances para garantir a visibilidade do anúncio. É essencial planejar essas mudanças sazonais no calendário publicitário.

Maximize cada dólar gasto em publicidade no Twitter com o Improvado

Um dos fatores que contribuem muito para o sucesso da campanha são as análises. Embora a análise no aplicativo do Twitter forneça uma compreensão básica, muitas vezes ela apenas arranha a superfície. Para uma visão holística e insights mais profundos sobre o comportamento do público, padrões de engajamento e eficácia da campanha, o aproveitamento de soluções analíticas avançadas como o Improvado torna-se indispensável.

O Improvado é uma solução completa de análise de marketing que agiliza e automatiza todo o ciclo de relatórios de marketing, desde a coleta de dados até a visualização e descoberta de insights. A plataforma consolida dados de mais de 500 plataformas. Isto oferece uma visão abrangente da pegada digital de uma marca, permitindo estratégias multiplataforma.

Um exemplo do painel de anúncios pagos do Improvado e das métricas que ele rastreia.

Para acompanhar todos os canais pagos e criar campanhas que convertem, as marcas podem utilizar o painel de anúncios pagos do Imprvoado. O painel ajuda a analisar métricas essenciais e a aprofundar os níveis de campanha e conjunto de anúncios. Além dos anúncios X (antigo Twitter), os profissionais de marketing podem rastrear todos os seus anúncios em um só lugar e tomar decisões mais alinhadas com suas metas de receita e orçamento de marketing.

Recursos aprimorados como mapeamento da jornada do cliente, modelagem de atribuição de marketing e outros apresentam às marcas um conjunto de ferramentas para ter uma imagem clara do retorno do investimento (ROI), analisar padrões de comportamento, preferências de conteúdo e jornadas do usuário.

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