Olá, anunciantes do Twitter! Aproveite as novas oportunidades, mas continue com cautela

Publicados: 2023-06-22

Quando as pessoas descobriram que Elon Musk poderia comprar o Twitter, as reações dos anunciantes foram variadas: alguns ficaram entusiasmados com uma nova direção para as ofertas de anúncios da plataforma, que tradicionalmente ficava atrás de outros pilares da mídia social, especialmente Meta. Outros estavam preocupados com possíveis ameaças à segurança da marca se Musk tornasse realidade sua visão do Twitter como um bastião para liberdade de expressão ilimitada.

Mesmo a maioria dos pessimistas não previu o nível de caos e instabilidade que choveu na plataforma sitiada quando Elon estava realmente ao volante. À medida que demissões em massa e escolhas questionáveis ​​abundavam, qualquer empolgação se transformava em profunda preocupação e as marcas começaram a partir em massa.

Mas… recentemente, alguns anunciantes no Twitter perceberam um vislumbre de esperança, embora você não pudesse saber pelas manchetes comerciais. E eles esperam que uma espécie de período de rebrota após o recente incêndio florestal seja possível.

Essa esperança decorre de uma convergência de fatores: à medida que mais marcas deixaram a plataforma, os anúncios no Twitter ficaram muito mais baratos. Em uma nota mais surpreendente, o Twitter também está enviando algumas ofertas interessantes de novos produtos publicitários para marcas – em um ritmo mais rápido.

O Twitter em seu estado atual ainda não é adequado para todas as marcas. Os problemas de segurança da marca são muito reais, e as dores de cabeça em torno de dupes e outros problemas associados ao novo processo de verificação do Twitter não serão totalmente resolvidos tão cedo.

Mas se sua marca está pronta para um desafio e pronta para aproveitar uma verdadeira pechincha, agora é a hora. Sim, há muito potencial para as marcas, mas também não sabemos quanto tempo a oportunidade vai durar.

O vazio da concorrência: os anunciantes do Twitter estão fazendo um grande negócio em espaço publicitário

Os sistemas de anúncios baseados em leilões, como o Twitter, são baseados na concorrência. Você conecta qualquer segmentação que deseja usar para uma campanha e os vários tipos de campanha ou modelos de lance disponíveis ditarão quanto custará para atingir esse público específico. Quando tantas marcas retiraram seus anúncios do Twitter, muita concorrência desapareceu em uma lufada de fumaça.

Os CPMs agora estão em média em torno de US$ 2,50.

O Twitter sabe que está com problemas com anunciantes. Apesar de toda a fanfarronice de Musk em sua própria conta, o Twitter oferece descontos maciços para atrair os anunciantes a voltar ou atrair empresas que são novas na plataforma.

E eles não estão brincando quando se trata de adoçar o negócio.

No primeiro trimestre de 2023, o Twitter ofereceu uma correspondência de 1:1 por até $ 250.000 para anunciantes que eram novos na plataforma ou não haviam veiculado uma campanha nos últimos seis meses. Vamos ser claros sobre o tamanho do negócio: se você investisse $ 60.000 em anúncios no Twitter, o Twitter daria a você outros $ 60.000 em créditos de anúncios, resultando em $ 120.000 de entrega de anúncios disponíveis. A única diferença é que ele tinha que ser aplicado aos produtos de anúncios de resposta direta do Twitter.

No segundo trimestre, os incentivos continuaram. A plataforma ofereceu um desconto de 50% (correspondência de até US$ 125 mil) aos anunciantes. Portanto, se você gastar US$ 10.000, receberá um crédito de US$ 5.000 do Twitter. Ainda é um bom negócio.

O efeito combinado é tornar muito mais difícil argumentar que o preço não está correto, mesmo com os temores quanto à segurança da marca. Mas preços mais baixos não são o único incentivo.

Os recursos da plataforma: o Twitter acelera e expande suas ofertas de anúncios

Contra todas as probabilidades, o Twitter está enviando produtos mais rapidamente atualmente. Historicamente, eles tinham uma estimativa de 1 a 2 inovações de anúncios por trimestre; este ano, eles estão enviando novos produtos publicitários em um ritmo muito mais rápido, a cada duas semanas.

Em termos de inovação publicitária, o antigo Twitter sempre ficou muito atrás de contemporâneos estabelecidos como o Facebook e plataformas mais recentes como o TikTok. Mas, nas últimas semanas, o Twitter parece estar tentando preencher essa lacuna de forma mais agressiva, lançando recursos dinâmicos, de compra e baseados em intenção de pesquisa.

Testamos esses novos tipos de anúncio e eles mostram um potencial real. Aqui estão alguns a serem considerados ao avaliar se o Twitter é ou não uma opção viável para o seu investimento em anúncios:

Os anúncios de texto interativos permitem que você chame a atenção no feed e conecte as palavras destacadas em seu anúncio a páginas de destino específicas, para que você possa direcionar mais tráfego para uma página otimizada para conversão específica da campanha em seu próprio site. A plataforma promete uma experiência de anúncio mais envolvente para os usuários e mais personalizável para os anunciantes.

Anúncios de texto interativos do Twitter

Fonte: Twitter

O Twitter explica que “esses anúncios aparecerão com uma fonte maior e mais ousada do que a fonte padrão do Twitter na linha do tempo. Os anunciantes podem destacar até três palavras em sua cópia do anúncio que, quando clicadas, direcionarão os consumidores para as páginas de destino escolhidas pela marca. As marcas também podem escolher entre 10 cores de destaque.”

Os Product Explorer Ads ainda estão em fase de teste, mas permitem que as marcas exibam seus produtos em 3D (pela primeira vez no Twitter) em um tweet promovido. Esses anúncios oferecem uma experiência de usuário semelhante à que alguém pode interagir em um site de varejo. O Twitter observa que as pessoas “poderão deslizar e girar os produtos de uma marca para vê-los de diferentes ângulos. Quando estiver pronto para saber mais ou comprar os produtos exibidos, o consumidor pode clicar diretamente no botão comprar do anúncio e ir para o site do anunciante.”

Anúncios do explorador de produtos do Twitter

Fonte: Twitter

Para ser claro, a plataforma geral de anúncios do Twitter ainda está atrás de seus pares, mas o Twitter parece estar trabalhando duro para aumentar o nível de suas ofertas o mais rápido possível. E com esses preços baixos, pode valer a pena testar para o seu negócio.

Os desafios: este ainda é o Twitter de Elon Musk

Mesmo que tudo isso pareça muito bom, seríamos negligentes em não abordar o Elon-ephant na sala. O Twitter como plataforma ainda é muito volátil, tanto para usuários quanto para anunciantes.

A segurança da marca ainda é uma grande preocupação. Uma das maiores razões pelas quais os anunciantes diminuíram ou pararam de gastar no Twitter é porque a equipe de segurança da marca do Twitter foi dissolvida sem cerimônia no início da gestão de Musk.

Conteúdo impróprio e atores mal-intencionados estão presentes na plataforma e, sem os mecanismos de segurança da marca, o Twitter não pode garantir totalmente que seus anúncios não aparecerão em torno de conteúdo problemático.

O Twitter está tentando resolver questões de segurança fazendo parceria com marcas como DoubleVerify e IAS e rotulando imagens adultas como conteúdo sensível, mas ainda há muito trabalho a ser feito.

As mudanças no sistema de verificação do Twitter são provavelmente a confusão mais conhecida de Musk. Marcas de seleção de cores diferentes, mudanças nas definições do que cada uma significa e usuários verificados pagantes que podem se passar por pessoas, marcas e agências governamentais contribuíram para o caos.

O Twitter também está exigindo que os anunciantes paguem pela verificação se quiserem veicular anúncios, a menos que gastem US$ 1.000 por mês. Em seguida, eles recebem um crachá de verificação automática de ouro.

Com tudo isso ainda em fluxo, o Twitter ainda é uma plataforma de alto risco para os anunciantes. Você precisa pesar as oportunidades em relação aos riscos para determinar se sua marca é resistente o suficiente para experimentá-la. A Morning Consult informou que 52% dos adultos americanos disseram que a presença de discurso de ódio em uma plataforma de mídia social faria com que se sentissem “muito desfavoráveis” em relação aos anunciantes que fazem promoções nela. Mas o que as pessoas dizem e o que fazem podem ser duas coisas muito diferentes.

Consumidores dos EUA não gostam de marcas que anunciam em plataformas de mídia social problemáticas

Fonte: Consulta Manhã See More

Se o seu público está no Twitter e isso faz sentido para a sua marca, você deve aproveitar o preço vantajoso e os novos recursos. Mas prossiga com cautela: preste muita atenção ao desempenho e a qualquer declínio no sentimento da marca que possa estar relacionado à publicidade na plataforma.

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