Algoritmo de código aberto do Twitter: o que os profissionais de marketing B2B devem saber

O algoritmo de recomendação do Twitter pode ser de código aberto, mas isso não significa que seja fácil de entender. É uma forma fundamental de saber como divulgar o seu conteúdo o mais amplamente possível, mas conhecê-lo bem é mais difícil do que parece.

É por isso que a Foundation tentou entender o código e o jargão para entregar este guia completo sobre o algoritmo do Twitter e todos os fatores mais importantes que afetam quem vê seus tweets. Continue lendo para obter insights, estatísticas e recomendações acionáveis ​​que você pode começar a usar hoje.

O que é o algoritmo de recomendação do Twitter?

O Twitter virou notícia ao liberar seu algoritmo de recomendação ao público – você pode ver por si mesmo aqui . Mas isso não significa que seja simples de entender, e algumas partes foram até editadas . Ainda assim, é importante entender como cortar os mais de 10.000 tweets enviados por segundo para centenas de milhões de usuários ativos diariamente no Twitter.

Primeiro, você precisa saber o que é um algoritmo de recomendação em primeiro lugar.

O que é um algoritmo de recomendação?

Um algoritmo de recomendação é uma fórmula que decide qual conteúdo uma plataforma coloca na sua frente. Por exemplo, o algoritmo de recomendação do Twitter decide quais tweets você vê em seu feed “para você”.

Como o Twitter escolhe quais tweets recomendar?

Antes que o algoritmo do Twitter comece a recomendar tweets, ele primeiro classifica os tweets entre os que estão dentro da sua rede e os que não estão. Ele visualiza esses tweets em sua rede como uma fonte de tweets para recomendar a você, chamada defonte na rede .

O Twitter também usa duas fontes fora da rede para recomendar tweets.O primeiro é oSocial Graph .O Social Graph é uma representação de quais tweets as pessoas que você segue e as pessoas que gostam de tweets semelhantes a você interagiram. Ao agrupar esses tweets, o Twitter pode fornecer novos conteúdos que você provavelmente vai gostar.

A outra origem fora da rede é composta porespaços de incorporação .Funciona de maneira semelhante, identificando usuários que se comportam de maneira muito semelhante. Esses usuários são agrupados de acordo com seus interesses e são recomendados conteúdos semelhantes.

Essa combinação de fontes dentro e fora da rede forma o conjunto de tweets que você pode recomendar pelo Twitter. Como profissional de marketing, você deve pensar em quais grupos está interagindo para determinar quem está em sua rede e em quais espaços de incorporação você aparecerá.

Você pode cultivar intencionalmente um público tornando-se parte da rede de alguém e visando um nicho de público para que o Twitter adicione seu tweet a um espaço de incorporação. Em seguida, o algoritmo do Twitter classifica quais tuítes devem aparecer primeiro em seu feed “para você”.

Quais fatores afetam como o Twitter classifica o conteúdo no feed “para você”?

O Twitter leva em consideração alguns fatores diferentes quando escolhe quais tweets devem ter uma classificação mais alta do que outros. Isso pode moldar suas táticas de distribuição de mídia social , portanto, ao ler, considere como você pode combiná-los para ampliar seus efeitos e levar seu conteúdo a ainda mais pessoas.

Curtidas, retuítes e respostas

Você provavelmente deve ter adivinhado que curtidas, retweets e respostas tornam seus tweets mais visíveis para outras pessoas. Mas, como mostra o tweet de um cientista de dados abaixo, agora temos a quantidade exata pela qual diferentes interações multiplicam a visibilidade dos tweets.

De acordo com o leia-me do Heavy Ranker, parece que esta é a fórmula de classificação de feed “Para você”

Cada “is_X” é uma probabilidade prevista de que o usuário realizará essa ação no Tweet.

As respostas são o sinal mais importante. Muito semelhante ao MSI para FB.https://t.co/Bmv7qg4voc pic.twitter.com/lWfaUboT6q

— Jeff Allen (@jeff4llen) 31 de março de 2023

De acordo com isso, “favoritar” um tweet vale cerca de metade do que retuitá-lo em termos de aumentar sua visibilidade. As respostas valem 27 retweets, e uma resposta à qual o postador do tweet responde vale 75.

Isso significa que, como profissional de marketing, a melhor maneira de aumentar a otimização da mídia social é se envolver em conversas significativas com várias pessoas em suas respostas. Você também deve criar tweets que gerem respostas – inicie conversas e participe delas educadamente, mas de todo o coração. As denúncias podem prejudicar seriamente a visibilidade de um tuíte, então tente evitar discussões.

Envolvimento com outros tweets da conta

Outro fator importante de classificação é se uma pessoa respondeu, adicionou como favorito ou retweetou algo seu no passado. Se tiverem, é muito mais provável que vejam seu conteúdo novamente.

Isso torna uma boa ideia criar vários tipos diferentes de conteúdo. Se você falar sobre alguns temas diferentes ou tuitar uma mistura de piadas e tópicos informativos, uma gama maior de pessoas se envolverá com seu conteúdo e o verá novamente mais tarde.

Engajamento com tweets semelhantes

Da mesma forma, se uma pessoa se envolveu com outros tweets sobre o mesmo tópico sobre o qual você está falando, o Twitter aumentará seu tweet no feed “para você”.

Para aplicar isso, o Twitter precisa entender claramente do que você está falando. Você pode usar duas estratégias aqui: primeiro, você pode usar termos-chave comuns para sinalizar sobre o tópico sobre o qual você está falando, para que seus tweets sejam enviados ao público certo. Em segundo lugar, você pode especializar seus tweets para falar sobre um tópico específico regularmente, o que significa que você será categorizado consistentemente da mesma maneira.

Relevância para trending topics

Como muitas pessoas acompanham os eventos atuais via Twitter, faz sentido que seu algoritmo aumente a visibilidade dos tweets sobre trending topics. Uma das vantagens exclusivas da plataforma é a rapidez com que você pode encontrar informações sobre os eventos à medida que eles se desenvolvem e, como profissional de marketing, você precisa se envolver com esse recurso.

Você pode fazer isso mantendo-se atualizado sobre os eventos e tendências atuais. Certifique-se de que seus tweets sejam relevantes para as conversas gerais que seu público está tendo e faça você mesmo contribuições únicas e interessantes para esses tópicos.

Não se esqueça - o algoritmo mede a relevância com o texto do seu tweet, mas não presta muita atenção às hashtags, então usá-las não é mais necessário.

Pontuação de reputação

À medida que você estabelece sua presença no Twitter, o site cria uma “pontuação de reputação” para você. Isso representa numericamente se você se envolve em um comportamento que desagrada fortemente a outros usuários. Por exemplo, se seus tweets forem consistentemente denunciados por linguagem abusiva, isso diminuirá sua pontuação de reputação.

Como profissional de marketing, o que você precisa fazer é simples: não entre em brigas. As pessoas que estão com raiva tendem a relatar mais coisas, e os tweets que usam linguagem grosseira ou que assumem posições fortes sobre questões polêmicas também recebem a ira dos usuários. Em vez disso, fique longe de tópicos controversos e não se envolva com pessoas que estão tentando brigar com você.

Mídia visual

Adicionar mídia visual a um tweet aumenta significativamente sua visibilidade. O Twitter permite incluir até quatro fotos ou vídeos e, embora não haja nenhuma indicação de que adicionar várias imagens ou vídeos seja melhor do que um, usar pelo menos uma mídia visual dobrará a visibilidade de seus tweets .

Isso lhe dá uma grande oportunidade de usar fotos, gráficos, infográficos ou qualquer outra coisa que você possa imaginar para se envolver com seu público. Você tem muitas ferramentas como profissional de marketing; cabe a você usá-los para maximizar o engajamento.

links externos

Considerando que os outros fatores listados aqui são aqueles que você pode usar para aumentar a visibilidade de seus tweets, este é um que você precisa evitar. O Twitter quer manter a conversa no local, o que significa que não prioriza tweets que incluam links para outros sites.

Isso não significa que você não pode criar um link para seu próprio site, mas você deve fazer isso de forma inteligente. Por exemplo, você pode responder ao seu próprio tweet com um link para um site, e isso não diminuirá a classificação do tweet. Alternativamente, você pode criar um link para a página inicial em sua biografia do Twitter e dizer às pessoas para conferir no final de seus tweets.

Como mostra o gráfico abaixo, enquanto os links externos aparecem no feed cronológico, o feed “para você” raramente os inclui de fontes injetadas ou algorítmicas.

Tópicos de nicho

Conforme discutido acima, o Twitter faz muito trabalho para determinar sobre o que você está falando e quem estaria mais interessado nisso. Ele classificará seus tweets mais altamente se eles estiverem em um tópico específico com o qual sabe que muitos de seus usuários desejarão se envolver.

Por exemplo, se você deseja segmentar especialistas em marketing B2B , deve twittar regularmente sobre os tópicos de seu interesse. Isso pode incluir tópicos óbvios como SEO, mas também pode significar que você pode falar sobre trabalho remoto, ferramentas para profissionais de marketing, autores ou palestrantes no setor de marketing ou tendências que estão mudando o setor de marketing.

Verificação do Twitter

Esta é a maneira mais fácil de aumentar a visibilidade de seus tweets: pague $ 8.

Com esse baixo custo, o Twitter Blue aumentará a visibilidade de suas postagens e respostas e fornecerá a você aquela marca de seleção azul doce.

Você pode até mesmo ter toda a sua organização verificada gratuitamente se gastar mais de US$ 1.000 por mês em publicidade. Isso pode ser especialmente útil para profissionais de marketing que já estão usando uma estratégia de publicidade em mídia social.

Heurística e filtragem

Depois que o Twitter processa todos os fatores acima, a empresa passa por mais uma camada de processamento chamada heurística e filtragem. Isso filtra o conteúdo recomendado para que não inclua tweets de autores que você bloqueou, tweets repetidos do mesmo autor ou tweets de contas com as quais ninguém que você segue se envolveu.

Como obter mais algoritmos do Twitter e insights de marketing de mídia social

Agora que você tem as informações necessárias para aproveitar ao máximo o algoritmo do Twitter, pode começar a usá-lo a seu favor. Acompanhe as últimas tendências e desenvolvimentos e use os fatores acima para maximizar o alcance de seus tweets.

Para obter ainda mais insights de marketing digital, inscreva-se no Foundation Labs . Você aprenderá sobre as ferramentas mais recentes para alcançar e envolver seu público, as estratégias mais eficazes para marketing de conteúdo e muito mais.