Como usar dados primários para campanhas PPC

Os dados estão se tornando cada vez mais um ativo para as empresas. Ele fornece insights que de outra forma seriam impossíveis de acessar, e isso é essencial para profissionais de marketing e campanhas de PPC.

Vamos dar uma olhada nisso - especificamente, em dados primários - abaixo.

O que são dados primários?

Dados primários são qualquer forma de dados que uma empresa coleta de seu público. Isso pode significar clientes ou até mesmo apenas visitantes do site.

Os dados primários não são coletados apenas do site de uma empresa. Ele pode ser obtido de aplicativos móveis, marketing por e-mail e SMS, Google Analytics, chamadas telefônicas e muito mais.

Profissionais de marketing e especialistas em PPC podem usar esses dados para informar suas campanhas e garantir que sejam apropriadas para seu público.

Como os dados primários diferem dos secundários e de terceiros?

O tipo de dados que você usa - seja de primeira, segunda ou terceira parte - é, em última análise, uma troca. Você deve comprometer algo, e isso geralmente é a qualidade dos dados ou seu alcance.

Dados de terceiros são coletados por outra empresa em um setor relacionado sobre seus clientes. Isso significa que é menos específico para você, mas ainda é útil. Os dados de terceiros, por outro lado, são coletados de muitas fontes - eles se espalham por toda a rede, mas não são necessariamente tão focados. Geralmente é coletado por meio de ferramentas como cookies.

Dados de qualquer tipo são essenciais para o marketing. Ele permite que você veja o sucesso de uma campanha e como os clientes se comportam, permitindo que você altere e melhore seus esforços. Em março, no entanto, foi confirmado que o Google estava removendo o suporte para cookies de terceiros, efetivamente pondo fim aos dados de terceiros.

Isso significa que é mais importante do que nunca saber como usar os dados fornecidos pelo cliente em vez de confiar nas tendências encontradas anteriormente em dados de terceiros.

Os dados primários são frequentemente considerados os melhores dados devido à sua qualidade e especificidade. 92% dos principais profissionais de marketing acreditam que é fundamental para o crescimento. Como segue logicamente, existem vários benefícios em utilizar esse tipo de dados para campanhas de PPC.

Os benefícios de usar dados primários

Relevância, alcance e desempenho da campanha sobrecarregados

Embora o alcance inicial dos dados coletados seja reduzido em comparação com outras fontes de dados, sua especificidade permite que você personalize campanhas com precisão. Você pode garantir que eles sejam relevantes para seu público, tenham um bom desempenho e, por fim, aumentem sua base de clientes.

Acesso a dados melhores

Conforme já identificado, o first-party é frequentemente considerado a melhor fonte de dados. Isso é porque:

• Os dados são mais precisos.
• É padronizado.
• É mais barato porque é coletado internamente. Você pode economizar o dinheiro que gastaria em dados de terceiros e investi-los em outro lugar, talvez pagando por uma agência de SEO corporativa para completar sua estratégia de marketing.
• É exclusivo para sua empresa porque vem de sua base de clientes.

Não negamos que há benefícios para outros tipos de dados, mas quando se trata de PPC em particular, a especificidade é essencial para o sucesso e para extrair o máximo valor de seus gastos com anúncios.

Oportunidade máxima para personalização

Com esses dados sutis e detalhados, você também pode começar a realmente personalizar seus esforços de marketing. Isso é incrivelmente importante, pois 91% dos clientes desejam que o conteúdo seja personalizado e direcionado diretamente a eles, embora a maioria dos profissionais de marketing não forneça isso.

Os desafios dos dados primários

Como tudo na vida, raramente é simples. Embora os dados primários sejam inegavelmente úteis, eles ainda podem trazer desafios. Abordamos alguns deles a seguir.

Construindo uma estratégia de dados primários

Uma das complicações com dados primários vem da combinação de grandes quantidades de informações de diferentes fontes - dados que muitas vezes podem ser isolados e difíceis de integrar. Como resultado, você precisa criar estratégias.

Isso envolve levar em consideração a fonte de seus dados. Pense nos dados que você deseja coletar – quais informações você deseja obter com isso para colocá-los em ação e torná-los úteis?

Ao considerar o PPC, isso pode ser entender por que os cliques não estão levando a conversões. Além disso, como você vai mapear essa estratégia de dados ao longo da jornada do cliente?

Ao considerar esses problemas ao criar sua estratégia, você pode garantir que seus dados primários funcionem para você, em vez de simplesmente causar uma carga de trabalho mais pesada.

A análise competitiva e a tomada de decisões precisam ser em tempo real

É inegável que vivemos em um mundo acelerado. Isso também se aplica a insights de negócios. Os dados do cliente podem mudar de forma incrivelmente rápida. Ao usar ferramentas como o Google Analytics, você pode ver seus dados em tempo real e fazer as alterações necessárias.

Por exemplo, alterar a cópia em um anúncio PPC que não está sendo exibido com o sucesso esperado.

Mantendo a privacidade dos dados

Manter a privacidade dos dados é extremamente importante nos dias de hoje. Existem regulamentos em vigor para ajudar – por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) – que funcionam para manter aqueles que coletam e usam dados responsáveis ​​e protegem os clientes de agentes mal-intencionados.

Conheça as políticas em vigor para a sua localização e coloque-as em prática. Por exemplo, o GDPR exige que você obtenha consentimento antes de coletar cookies de terceiros. Use um pop-up quando novas pessoas visitarem seu site para que possam decidir como desejam que seus dados sejam usados ​​antes de continuar.

Táticas de dados primários para sua campanha de PPC

Para as coisas boas! Agora que você entende o papel dos dados primários, seus prós e contras, você precisa começar a usar certas estratégias acionáveis ​​que permitem aproveitar os dados primários como parte de seus esforços de PPC.

Nós cobrimos alguns deles abaixo.

Integrar dados no Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta extremamente útil quando se trata de dados primários e tomada de decisões de PPC. Pontos de dados importantes incluem pontuação de leads, taxas de conversão de leads em vendas e o valor total de venda dos leads gerados. Ao acessar esses dados em tempo real, você pode tomar decisões rápidas e alterar seus anúncios PPC.

Controlar a eficiência do orçamento

Com as estratégias de PPC, você deseja garantir que seu dinheiro seja usado com sabedoria. Você pode criar uma lista de remarketing otimizada para anúncios da Rede de Pesquisa (RLSA) com base em seus dados primários, que segmenta leads com alta probabilidade de conversão.

Simplificando, seria uma perda de tempo exibir anúncios PPC para pessoas que não estariam interessadas em seus produtos ou serviços. Essas listas podem encontrar leads em potencial e garantir que o anúncio seja direcionado para a pessoa a quem se destina – seu futuro cliente.

Alcance a meta e a precisão dos lances mais altas

Os dados primários podem fornecer informações para o emprego de técnicas de lances mais precisas. Embora isso possa ser feito manualmente, pode valer a pena utilizar estratégias de Lances inteligentes. Esse é o processo de automatizar seus lances com o Google Ads para maximizar uma meta de conversão específica.

Os dados primários entram nisso fornecendo uma análise da estratégia pós-campanha e pré-Smart Bidding. Embora você possa se sentir apreensivo ao entregar o controle a um processo automatizado, conhecimento é poder. Esses dados fornecerão informações detalhadas para informar e melhorar sua estratégia.

Tenha uma segmentação de público-alvo melhor e expandida

Como sabemos, os dados primários podem fornecer informações cruciais sobre tendências, comportamento e engajamento do cliente. Com isso, você pode entender melhor sua base de clientes e começar a expandir e alcançar novos leads em potencial.

Você pode usar recursos como o Google's Similar Audiences para gerar novas listas com base nas que você já criou.

Esses dados permitem que você segmente os clientes independentemente da parte do funil em que eles estejam. Depois de entender as pessoas com as quais você está tentando interagir, é mais fácil encontrar maneiras de atraí-las.

Aumente os Lances inteligentes com dados de conversão off-line

Como mencionado anteriormente, nem todos os dados vêm do seu site. Por exemplo, os dados coletados por SMS ou chamada telefônica não são rastreados ou coletados pelo Google. Por experiência, sabemos que ligações telefônicas, em particular, podem levar a vendas de alto valor, mas esses dados nem sempre são capturados.

Os dados offline podem incluir informações como qualidade do lead, vendas geradas por telefone e o valor das vendas obtidas. Você pode usar as ferramentas de rastreamento de chamadas para evitar a perda desses dados cruciais e otimizar seus Lances inteligentes trabalhando com uma visão geral.

Maximize a personalização da campanha

Os dados primários permitem que as empresas personalizem suas campanhas para seus clientes. As informações detalhadas sobre quem é sua base de clientes – demográfica e comportamentalmente falando – significam que você pode personalizar sua campanha de uma maneira que fale com seu público.

Por exemplo, se você for uma empresa de software como serviço (SaaS), provavelmente haverá certos links entre as pessoas que usam seu software. Seu software os ajuda a alcançar um objetivo comum, e isso pode ser usado para personalizar sua campanha. Use essas informações junto com o SEO para SaaS para criar uma estratégia de marketing totalmente desenvolvida e funcional.

Gerenciamento de feed mais fácil

Os feeds permitem que serviços de campanha, como o Google Smart Shopping, sejam executados com eficiência. Por meio de dados próprios, você pode ver facilmente quais palavras-chave são mais impactantes e aprender outras informações importantes que permitem otimizar manualmente seu feed de produtos.

No mercado atual, a personalização é fundamental para garantir que sua empresa se destaque e fique à frente da concorrência.

Dados de primeira parte e esforços de PPC podem (e devem) andar de mãos dadas

É inegável que campanhas PPC e dados primários devem trabalhar juntos. À medida que os dados de terceiros saem de cena, você deve aprender a confiar em seus próprios dados.

Se você se voltasse apenas para dados de terceiros, correria o risco de coletar informações menos relevantes. Quanto mais insights você tiver sobre sua base de clientes (e quanto mais específicos forem), melhores serão seus anúncios PPC.

Use os dados primários a seu favor hoje mesmo!

Este é uma postagem de um convidado. As visões e opiniões expressas pelo autor são exclusivamente suas e não representam a da Optmyzr.

Sobre o autor _
_Nick Brown é o fundador e CEO da Accelere, uma agência de marketing SaaS que faz parceria exclusivamente com empresas de tecnologia corporativa para dimensionar seu SEO e marketing de conteúdo. Nick lançou vários negócios online de sucesso, escreveu e publicou um livro e cresceu rapidamente a partir de uma agência sediada no Reino Unido que agora opera nos EUA, APAC e EMEA. Ele escreveu para sites como BigCommerce e SmallBizDaily._