Usando AI Writing para Marketing de Conteúdo e SEO Eficaz

Você está usando a escrita de IA para marketing de conteúdo? Já que o Google não penaliza mais o conteúdo de IA, por que não? Essa porta está aberta e as ferramentas de IA podem ajudá-lo a criar conteúdo eficaz com boa classificação na pesquisa. A chave é usar a IA para aprimorar, e não enfraquecer, o elemento exclusivamente humano no engajamento eficaz do público. À medida que outros apostam em conteúdo de qualidade média e abordagens de marketing de spam, o caminho vencedor é escrever na voz da sua marca que se conecta com seus clientes para ajudá-los a atingir seus objetivos.

As ferramentas de IA podem ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Vamos aprender como.

Por que o Google reverteu sua proibição de escrita de IA?

Em 8 de fevereiro de 2023, a Pesquisa do Google emitiu uma nova orientação sobre conteúdo gerado por IA que se resume ao seguinte: não haverá penalidades para conteúdo da Web escrito com ferramentas de IA, desde que seja um conteúdo útil . Essa é uma grande mudança para o Google. Em abril passado, o analista sênior de pesquisa e líder da equipe de relações de pesquisa, John Mueller, descreveu a IA e qualquer texto “gerado automaticamente” como “spam” que seria tratado pela equipe de spam da Web do Google.

O que fez o Google inverter completamente sua posição no conteúdo de IA menos de um ano depois?

Até 2023, o Google considerava a escrita de IA como um tipo de spam baseado em “captura de conteúdo” e “giro de artigos”. Scraping significa copiar programaticamente o conteúdo existente da web. A Spinning processa o conteúdo copiado com um programa que gera uma “nova” versão do material antigo. A rotação de conteúdo não sofisticada e antiquada pode misturar texto de várias fontes e substituir algumas palavras por sinônimos. É um tipo grosseiro de plágio que me lembra as redações do ensino médio que eram “recicladas” antes da internet.

Obviamente, o conteúdo fiado é muito spam quando é empurrado para as pessoas como algo digno de sua atenção. É realmente destinado a "jogar" os mecanismos de pesquisa, enganando seus algoritmos fazendo-os pensar que o conteúdo fiado deve ser recompensado com uma colocação de alto resultado de pesquisa.

Hoje, o conteúdo sofisticado que um Large Language Model (LLM) pode produzir também é o resultado da raspagem - mas em grande escala. O modelo GPT da OpenAI baseia-se em muitos terabytes de informações da web antes de um determinado ponto no tempo. Quando está alimentando um chatbot como o ChatGPT, o “giro” que ele faz vem de sua capacidade de prever ou realmente adivinhar quais letras e palavras devem seguir, uma após a outra. Isso parece dar ao ChatGPT a capacidade de sintetizar respostas potencialmente adequadas a perguntas e solicitações, especialmente se um humano as verificar e revisar.

A escrita de IA é tão boa quanto a redação humana média

Dada a qualidade e a popularidade dos modelos preditivos de linguagem que impulsionam as ferramentas de escrita de IA, a equipe de pesquisa do Google pode ter percebido que tentar continuar detectando e banindo o conteúdo da Web gerado por IA se tornaria uma corrida armamentista cara e provavelmente invencível. Além disso, se a escrita de IA for boa o suficiente, não é mais necessário bani-la apenas porque é gerada por IA. Pode até ter atingido o padrão mínimo de escrita útil , especialmente se for corrigido e aprimorado por editores e escritores humanos.

O spam nunca é útil — pelo menos não para os destinatários. E spam é spam, seja de humanos, IA ou ambos. O mesmo vale para direitos autorais razoavelmente adequados. É bom o suficiente para ser admitido na corrida, mas não bom o suficiente para vencer a melhor escrita de autoria humana. Esta é realmente uma situação de copo meio vazio e meio cheio: a inteligência artificial subiu ao nível da mediocridade humana.

Se você pensar bem, o conteúdo médio de marketing escrito por humanos também é gerado a partir de “raspar e girar” de maneira inteligente. Se lermos alguns artigos na web e depois escrevermos algo semelhante com nossas próprias palavras, isso é spam? Pode ser copywriting medíocre e sem originalidade. Pode ser um pouco spam. Mas se não for excessivamente focado na otimização do mecanismo de pesquisa com muitas palavras-chave desajeitadas, pode ser útil para alguém.

Fornecer respostas razoavelmente precisas às perguntas que as pessoas estão fazendo em suas consultas de pesquisa é sempre útil. A escrita AI pode fazer isso agora em um nível básico e, na melhor das hipóteses, é tão boa ou melhor do que a enorme quantidade de escrita humana média e abaixo da média na web.

A questão para você é se você e seu público estão satisfeitos com o conteúdo de marketing médio.

O Google quer redação útil de pessoas, para pessoas - mais do que nunca!

Há muito mais em uma cópia da web de qualidade do que sua utilidade. Nem todo conteúdo útil é igual aos olhos do Google. Vale a pena ler a “Atualização de conteúdo útil” de agosto de 2022 sob essa luz. O objetivo era “garantir que as pessoas vejam conteúdo mais original e útil escrito por pessoas, para pessoas, nos resultados de pesquisa”.

Observe que “útil” é muito semelhante a “útil”, mas há uma grande diferença entre essas duas palavras. “Útil” carrega um sentido mais pessoal de um relacionamento. “Útil” implica uma transação mais impessoal, meramente funcional. “Usar” pessoas geralmente é uma coisa ruim. Ajudamos pessoas e usamos coisas – como ferramentas. Ferramentas não são pessoas e não devemos fingir que são.

É assim que leio as intenções da atualização de conteúdo útil do Google, especialmente nas perguntas que eles sugerem que usemos para avaliar se nossa redação está “no caminho certo com uma abordagem que prioriza as pessoas”. Aqui está a pergunta de autodiagnóstico mais importante para redatores e profissionais de marketing de conteúdo:

Você tem um público existente ou pretendido para sua empresa ou site que acharia o conteúdo útil se viesse diretamente a você?

Central de pesquisa do Google, "O que os criadores devem saber sobre a atualização de conteúdo útil do Google em agosto de 2022"

Em outras palavras, se você estivesse falando pessoalmente com um membro de seu público-alvo, você responderia às suas perguntas dizendo-lhes as mesmas coisas que eles podem ler em seu site, na escrita que você os dirigiu? Ou você escreveu para mecanismos de pesquisa em vez de seus clientes em potencial?

Mesmo em sua mudança de perspectiva sobre o conteúdo de IA, o Google está sendo consistente com o que sempre disse: o conteúdo de marketing e todos os outros conteúdos da web devem ser escritos para pessoas – não para mecanismos de busca . A IA é boa o suficiente para fazer isso em um nível muito básico. É ainda melhor do que muitos redatores de spam que não têm uma boa compreensão dos assuntos sobre os quais escrevem.

A IA pode nos ajudar a escrever um conteúdo melhor para humanos?

As ferramentas de IA certamente podem ajudar a produzir uma boa escrita - com humanos capazes usando-a bem. Infelizmente, muitas pessoas usarão IA de maneira preguiçosa e míope para inundar a Internet com quase spam e conteúdo de SEO simples, como sempre fizeram. Há uma grande vantagem nisso, no entanto. Isso criará uma oportunidade ainda maior para uma escrita excepcional que vai na outra direção. A escrita excepcional pode realmente se tornar uma necessidade para alcançar e envolver seu público-alvo. O conteúdo meramente mediano pode muito bem se afogar na inundação do seguinte paradoxo.

Quando toda a escrita é boa o suficiente, nada disso é

A IA deve ajudar a elevar o nível do conteúdo escrito na Web em termos de correção gramatical, traduções disponíveis e legibilidade geral. Isso é realmente uma coisa boa, mas também cria uma estranha contradição. Se tudo o que fizermos com a IA for aumentar a média e continuar produzindo conteúdo mediano, o grande volume disso exigirá que os mecanismos de pesquisa tratem a “média” como o piso, em vez de uma linha de base.

Além disso, se não adicionarmos novos conhecimentos ou expressões originais à Internet, por mais útil e útil que seja, não nos destacaremos e engajaremos nosso público tão bem quanto poderíamos se nos dedicássemos mais a ela. Alimentaremos modelos de linguagem de IA com sua própria saída, o que não é um ciclo de feedback produtivo. Será uma espécie de endogamia acelerada de conteúdo.

Os mecanismos de pesquisa e recomendação orientados por IA precisam de conteúdo claro, preciso e autoritário que se destaque porque é disso que os clientes em potencial sempre precisam. É por isso que penso e espero que a IA possa ser útil como uma ferramenta de assistência e um motivo para um trabalho melhor, mais personalizado, único e eficaz na conexão com as pessoas.

Escrita excepcional vai EEAT a competição

Em dezembro de 2022, o Google atualizou suas diretrizes de classificação de qualidade de pesquisa adicionando um segundo 'E' ao seu mnemônico EAT. Expertise , Authoritativeness e Trustworthiness agora se juntam a “Experience”. Experiência humana , quero dizer. É exatamente o que a IA não faz, não pode e nunca terá. Naturalmente, o Google usa avaliadores humanos de qualidade de pesquisa para classificar o conteúdo da web para esses atributos muito humanos. Então, isso exclui o uso de IA para ajudar a escrever conteúdo vencedor que classifica?

Não necessariamente.

Quanto mais criativo e perspicaz você for com suas ferramentas de IA, melhor elas funcionarão — assim como com qualquer ferramenta. Orientação humana capaz e intervenção com uma ferramenta de escrita de IA fazem a diferença entre resultados de spam e artigos úteis.

Não precisamos ser especialistas e excepcionais o tempo todo

Embora eu esteja esperançoso e bastante confiante de que a escrita de destaque se tornará cada vez mais valorizada à medida que a web se enche de spam e conteúdo de IA abaixo da média, também é verdade que muito do trabalho básico e bom do dia-a-dia no marketing de conteúdo não precisa ser ser um material EEAT excepcional. Na verdade, não deveria.

Pode ser humilhante admitir, mas muitas vezes não precisamos escrever muito melhor do que o ChatGPT. E isso geralmente é bom também. Profundidade, personalidade e experiência não são necessárias em muito marketing de conteúdo. É por isso que as ferramentas de IA podem ser úteis para pequenas tarefas em nosso trabalho diário. Eles podem ser úteis quando estamos tentando ser únicos e também nos destacar, ajudando-nos a debater tópicos.

Quando a escrita assistida por IA é mais prática e eficaz?

A escrita pode ser transacional ou relacional. Pode ser meramente útil ou pode ser memorável e pessoalmente útil. Assim como as máquinas, os redatores e os profissionais de marketing não serão muito originais ou se envolverão pessoalmente em suas tarefas diárias, especialmente se estivermos com pressa. Além da escrita mais criativa e especializada que podemos fazer ocasionalmente, a originalidade não é o objetivo principal em muitos conteúdos de marketing. Nesses casos, as ferramentas de redação assistida são úteis para sugerir tópicos e rascunhos de conteúdo curto, como CTAs e algumas mensagens de mídia social.

Em outros casos que visam o padrão EEAT do Google, é melhor mudar para um estado de espírito mais pessoal, original e criativo. Você pode trazer fontes especializadas e clientes para entrevistas e estudos de caso quando não tem conhecimento em primeira mão de um assunto. As ferramentas de IA também podem ser úteis para este trabalho se você se acostumar a usá-las para tarefas pequenas, mas importantes, em que funcionam melhor: sugestões de títulos, tópicos, perguntas de entrevistas, resumos e meta descrições.

Os seres humanos sempre foram muito bons na escrita preguiçosa e ignorante. Não podemos honestamente culpar nossas ferramentas por isso. É como os usamos. Se você ficar de olho no que a IA está perdendo ou errando, você o usará bem. As ferramentas de IA podem nos ajudar a escrever como pessoas para outras pessoas de maneiras pequenas, mas práticas. A chave é usar ferramentas para ajudar os humanos – não ajudar as ferramentas a abusar dos humanos!

Escreva para as pessoas em vez de tratá-las como máquinas ou não-entidades do outro lado de um algoritmo de busca que estamos tentando agradar. Escreva como você quer ser escrito - essa é realmente a regra de ouro do Google. Se uma IA ajuda você a fazer isso, você a está usando bem.