Usando notas do Instagram para marcas da Shopify

Então, tivemos:

• postagens de feed
• Histórias
• conteúdo de vídeo
• Carretel
• listas de amigos próximos
• IGTV

Como o Instagram pode nos ajudar a nos conectar ainda mais facilmente com as pessoas que amamos ou com os seguidores da nossa marca Shopify, você pergunta? (Estamos assumindo que você perguntou porque está aqui lendo este blog.)

Bem, o novo recurso foi lançado recentemente: introduzindo 'Notas do Instagram'.

O que é uma Nota do Instagram?

As notas do Instagram são basicamente como uma breve atualização de status, que você pode compartilhar com seus seguidores ou amigos próximos. Eles são como 'versões de texto de histórias via DMs', pois ficam no topo da sua caixa de entrada, acima de suas mensagens mais recentes. Você pode adicionar texto de até 60 caracteres.

Eles são uma boa maneira de compartilhar como um indivíduo está se sentindo ou seus pensamentos atuais, mas também podem ser muito úteis para as marcas da Shopify compartilharem informações importantes com os seguidores, como notícias, atualizações e anúncios.

Como faço para compartilhar uma nota do Instagram?

É bem simples.

• Abra seu aplicativo do Instagram
• Toque no símbolo da caixa de entrada no canto superior direito da tela
• No topo da sua lista de chats, toque na sua foto de perfil
• Toque em 'Compartilhar o que você pensa'
• Digite sua nota de 60 caracteres ou menos
• Abaixo de 'Compartilhar com', toque em 'Seguidores que você segue de volta' ou 'Amigos próximos'
• Toque em compartilhar para compartilhar sua nota

Depois de fazer isso, sua nota ficará visível acima de sua lista de DMs e com aqueles com quem você a compartilhou, exatamente como as histórias são mostradas acima de seus feeds e dos de seus seguidores.

As notas compartilhadas duram 24 horas e você só pode compartilhar uma nota por vez, então, se você clicar em 'Compartilhar o que está em sua mente' novamente antes de 24 horas, ela substituirá sua nota atual.

Você também pode excluir sua nota ativa a qualquer momento tocando nela e clicando em 'Excluir nota'.

Os benefícios das empresas Shopify usando notas

Existem 3 benefícios principais para o seu negócio de comércio eletrônico usando notas do Instagram.

1. O algoritmo pode favorecer você

Há muito se pensa que o Instagram como plataforma normalmente favorece contas que fazem uso de todos os diferentes recursos lançados. Não de uma maneira ótima e óbvia (não há 1ª, 2ª e 3ª medalhas sendo distribuídas aqui!), Mas geralmente se sua conta publica apenas imagens estáticas em seu feed sem histórias, rolos, nenhuma atividade de DM ou resposta aos seus seguidores comentários em suas postagens, espera-se que você obtenha menos alcance e exposição em geral. Quando as contas usam todos os recursos lançados, compartilhando fotos, vídeos, histórias, bobinas, interagindo com outras contas e agora notas, e geralmente estão muito 'presentes e engajados' na plataforma, você normalmente será recompensado com mais exposição.

2. Marketing adicional

Ele pode beneficiar facilmente o seu negócio da Shopify, atuando como um canal de marketing. Embora os usuários provavelmente compartilhem notas com base em pensamentos, sentimentos e ideias, como mencionamos anteriormente, as empresas podem usar notas para fazer anúncios, compartilhar notícias importantes ou alertar seguidores sobre eventos especiais, como competições ou brindes.

Um uso adicional para notas pode ser fazer pesquisas de mercado/negócios - por exemplo, descobrir o que seus consumidores querem ver mais, perguntar suas ideias e opiniões sobre lançamentos de produtos, etc.

Agora, isso já foi feito com frequência por empresas on-line antes, como fazer perguntas e enquetes em histórias, no entanto, há uma certa expectativa de que, se uma pergunta for feita em histórias ou se uma enquete for realizada, uma empresa poderá respostas e respostas em histórias de acompanhamento para a consulta inicial. Às vezes, as pessoas podem se sentir desencorajadas a responder às perguntas da história por esse motivo.

No entanto, quando um usuário responde à sua nota, ele abre um bate-papo DM para permitir que você tenha uma conversa privada, o que remove a expectativa dos usuários de que sua pergunta/resposta possa ser compartilhada publicamente, tornando mais provável que as pessoas compartilhem suas pensamentos e opiniões honestamente.

3. É fácil

As notas não exigem muito esforço - você só precisa redigir seu anúncio/consulta em menos de 60 caracteres. Sem imagens, sem vídeos, sem tempo necessário para planejar cuidadosamente onde seu texto é colocado e com qual fonte e acompanhado de quais adesivos. Leva 1 minuto para criar e compartilhar, se tanto.

E, finalmente, algo a considerar dependendo do tipo de loja Shopify que você possui e do público que atrai em geral.

As notas são muito positivas, pois não são uma forma de comunicação insistente - seus seguidores não serão notificados se você adicionar uma nota e também não ficarão visíveis, a menos que entrem em sua caixa de entrada para visualizar seus DMs.

Mas e se seus seguidores não entrarem em suas caixas de entrada para ver suas anotações? Bem, esse é o objetivo de reconhecer seu público-alvo demográfico e, mais especificamente, qual parte dos usuários da Geração Z está lá.

O chefe do Instagram, Adam Mosseri, sugeriu no Meta Marketing EMEA Summit 2023, que embora o Instagram não seja apenas a plataforma de mídia social de maior alcance para a Geração Z (nascido em 1997-2012), o principal uso da plataforma pela Geração Z são DMs em vez de feed ou histórias. Portanto, se uma parte grande ou mesmo razoável de seu público for composta por Gen Zers, é provável que eles visitem suas caixas de entrada com mais frequência e vejam suas anotações.

Esse aspecto pode até ser levado em consideração ao revisar quais tipos de notícias compartilhar por meio de feed, histórias e o que compartilhar por meio de notas, e você pode adaptar os anúncios que faz dependendo de qual grupo demográfico deseja descobrir, para diferentes posicionamentos e recursos dentro do próprio aplicativo.

Ideias para começar no Instagram Notes

Então, o que sua empresa Shopify pode compartilhar via Notes agora? Aqui está uma lista de ideias para você começar:

• Anúncios de novos produtos
• Atualizações sobre problemas de entrega/atrasos de alto volume de pedidos
• Horário de funcionamento atualizado nos dias em que eles podem mudar para uma loja física
• Anúncios gerais de negócios
• Fazer perguntas para pesquisa de mercado/negócios
• Fazer perguntas para gerar conversas e construir relacionamentos com seus seguidores
• Adicione um código de desconto exclusivo ou oferta especial ao Notes - quem responder pode se beneficiar do código. Isso irá incentivá-los a ficar de olho em suas anotações no futuro
• Mensagens/atualizações amigáveis ​​e autênticas sobre o que você está fazendo, projetadas para humanizar o seu negócio (especialmente se o seu público estiver cheio de seguidores leais que conhecem bem o seu negócio/equipe) - 'Nossa equipe está adorando esta sexta-feira ensolarada', 'Boa conversa hoje para falar sobre a nossa nova gama - fique atento'

Como sempre, se o seu negócio Shopify puder se beneficiar de uma ajuda com sua presença e saída de mídia social, envie-nos uma linha aqui na Eastside Co e nossa equipe ficará feliz em discutir como podemos ajudar a aumentar seu público e ajudá-lo a fazer mais vendas. .