Vamaship Reviews - Características, Preço, Prós, Contras
Publicados: 2022-10-201) O que é Vamaship?
O portal Vamaship é uma solução de logística e expedição que permite aceder a serviços de expedição de várias transportadoras a um preço com desconto. Vamaship é um mercado para provedores de logística de comércio eletrônico que podem oferecer e comercializar seus serviços de envio e atendimento através do portal Vamaship. O software é popular entre os comerciantes de comércio eletrônico e proprietários de empresas, pois é uma integração única para fornecer vários recursos que enriquecem a experiência em seu site.
Embora o software forneça serviços vitais para melhorar a eficiência de suas operações de atendimento, alguns recursos do software melhorarão a experiência de compra em seu site. O software fornece integração de transportadora com algumas transportadoras domésticas e internacionais, que permitem enviar para mais de 27.000 códigos PIN na Índia e mais de 200 países internacionalmente. Você pode aproveitar descontos exclusivos em serviços de envio de transportadoras amplamente conhecidas, como India Post, DHL e FedEx, para um envio econômico. O software também permite gerenciar devoluções e reduzir o número de RTOs em sua plataforma usando análise de dados.
Embora o Vamaship anuncie esses recursos de forma muito atraente, as análises do Vamaship mostram que o software pode não entregá-los conforme prometido. Pode-se deduzir dos comentários dos usuários que o software não é adequado para lidar com grandes volumes de pedidos. O software possui um sistema de gerenciamento de pedidos com erros que exclui pedidos quando você os carrega em massa, e os clientes reclamam de uma perda frequente de remessas. Outros clientes não ficaram satisfeitos com os RTOs ou com a falta de reconciliação de COD.
2) Revisões do Vamaship: Uma revisão multidisciplinar das características do Vamaship
Vamos dar uma olhada crítica nos recursos do Vamaship e analisar as avaliações dos usuários para julgar como o recurso prometido pelo software o ajuda no mundo real.
2.1) Serviços de Envio
Prós:
Mais barato que o mercado [ Nossa pontuação: 4,5 de 5]
A Vamaship pode fornecer serviços de remessa com suas redes de transportadoras a um preço com desconto, pois já negociou os termos de SLA com os parceiros das transportadoras durante a integração.
Contras:
Perda frequente de envio [Nossa pontuação: 1 em 5]
As análises do Vamaship mostram que os clientes geralmente precisam lidar com remessas perdidas durante o envio com o software. Esta revisão do Vamaship destaca a quantidade de problemas que isso resultará quando você perder seu dinheiro e produto.
2.2) Integração multi-portadora
Prós:
Faixa de entrega [ Nossa pontuação: 4 de 5]
A Vamaship permite que você entregue para mais de 27.000 códigos PIN indianos e mais de 200 países globalmente com a ajuda de sua rede de operadoras.
Contras:
Número de operadoras parceiras [ Nossa pontuação: 1 de 5]
A Vamaship tem um número mínimo de parceiros de courier nacionais e internacionais em sua rede de transportadoras.
Práticas de correio [ Nossa pontuação: 1 em 5]
As análises da Vamaship mostram que a Vamaship não controla as remessas enviadas com seus parceiros de correio. Isso muitas vezes pode levar a entregas falsas, perda de remessa, etc. Embora o software não forneça os serviços adequados, o software cobra por uma experiência perfeita.
2.3) Gestão de Devoluções
Prós:
Geração automatizada de NDR [ Nossa pontuação: 4 de 5]
O software de gerenciamento de entrega gera automaticamente relatórios de NDR e tenta novamente a entrega para casos em que o cliente não estava disponível para retirada.
Contras:
Nenhuma experiência de devolução de marca: [ Nossa pontuação: 2 de 5]
As avaliações da Vamaship mostram que o software não permite que você forneça aos seus clientes a experiência de devolução da marca.
RTOs aumentados [ Nossa pontuação: 1 de 5]
Encontramos várias análises do Vamaship que mostram que a total falta de gerenciamento de remessas do software pode levar à perda frequente de remessas e entregas não tentadas, resultando em um número maior de RTOs.
2.4) Experiência de compra
Prós:
Escolha de Slots de Entrega [ Nossa pontuação: 4,5 de 5]
A Vamaship permite que seus clientes escolham horários de entrega adequados. Isso proporciona uma experiência personalizada durante o processo de checkout e melhora a impressão da marca.
Contras:
Nenhuma página de check-out e rastreamento de marca [ Nossa pontuação: 1 de 5]
Ao contrário da maioria das alternativas do Vamaship, o Vamaship não permite que você crie uma página de rastreamento e checkout de marca.
2.5) Serviços de Software
Prós:
Plano de pagamento por envio [ Nossa pontuação: 4 de 5]
Os planos de preços da Vamaship incluem um programa de pagamento quando enviado que permite evitar o encargo financeiro dos pagamentos mensais.
Contras:
Aprovação lenta da conta [Nossa pontuação: 1 em 5]
A revisão do Vamaship diz que o processo de aprovação da conta para o aplicativo Vamaship Shopify pode demorar um pouco e resultar em atrasos sem precedentes.
Manipulação do volume de pedidos [ Nossa pontuação: 1 em 5]
Várias análises do Vamaship mostram que o software é adequado para empresas que normalmente lidam com volumes de pedidos baixos quanto ao recurso da falha do software quando ocorrem instâncias de volume de pedidos altos.
2.6) Serviços Comerciais
Prós:
Integrações [ Nossa pontuação: 4 de 5]
A Vamaship integrou-se a alguns mercados populares e serviços comerciais, como Shopify e Woocommerce, tornando mais fácil para os comerciantes de comércio eletrônico usar seus serviços para gerenciamento de pedidos e entrega.
Contras:
Reconciliação COD [ Nossa pontuação: 1 de 5]
Várias análises de comerciantes do Vamaship mostram que o usuário reclamou repetidamente sobre o período de reconciliação de COD do software. Algumas das análises do Vamaship mostram que os comerciantes nunca recebem seus pagamentos de reconciliação.
3) Conclusão
Vamaship, o marketplace de logística de comércio eletrônico, é uma opção ideal para comerciantes e empresas que desejam se aventurar no espaço de comércio eletrônico. Os serviços de frete com desconto permitem que você mantenha os custos baixos no início. Ao mesmo tempo, a integração de API única do software permite que você incorpore vários recursos importantes em seu pacote de serviços sem passar por muitos problemas técnicos.
Os recursos do software permitem que você reduza as perdas, permitindo retornos mais suaves e reduzindo os RTOs. No entanto, o software tem algumas desvantagens significativas, que podem prejudicar a eficiência do seu processo de atendimento. O número limitado de transportadoras parceiras pode afetar a qualidade e a velocidade de entrega de seus pedidos, e a falta de serviços de gerenciamento de remessa pode muitas vezes levar à perda de remessas. As análises dos usuários mostram que o software não é muito confiável e você precisa de um parceiro confiável em seu processo de atendimento, pois é uma das partes mais importantes do seu negócio de comércio eletrônico.
4) Alternativas de Vamaship
Vamaship marcou 3,5 de 5 em nossa avaliação de especialistas. Outras alternativas no mercado são mais confiáveis e oferecem uma infinidade de recursos, mas certamente apresentam algumas desvantagens. Listamos as 5 principais alternativas do Vamaship que oferecem serviços semelhantes para facilitar o processo para você.
O ClickPost é um software de gerenciamento de logística que os serviços de envio e gerenciamento de pedidos aprimoram a experiência de compra e compra da sua plataforma. Embora o software tenha recursos proativos que ajudam a melhorar a experiência do cliente, o software também se concentra em otimizar e automatizar vários outros processos cruciais para um processo de atendimento mais tranquilo. O software pode ajudar a automatizar a geração de NDR e permitir que você acesse serviços de remessa com mais de 250 transportadoras por meio de uma única integração. No entanto, as revisões do ClickPost mostram que o conjunto de serviços do software é mais adequado para operações de nível empresarial que geralmente lidam com um volume de pedidos mais alto.
Pontuação geral: 4,5 de 5
O ShipRocket é uma plataforma agregadora de remessas que oferece melhores serviços com uma biblioteca de transportadoras menor. O agregador de remessa fornece serviços analíticos e de remessa por meio de um único painel e se concentra em lidar com a parte de remessa do processo de entrega. Uma das características críticas do software é que ele permite que você envie todas as encomendas a uma taxa fixa, independentemente da distância de entrega. Existem limitações para a usabilidade dos serviços de um agregador de remessa, e o ShipRocket mostra que o software possui essas limitações. O número limitado de operadoras e a falta de recursos pós-compra podem afetar o valor que ela pode agregar ao seu negócio.
Pontuação geral: 4 em 5
O Pickrr é outro serviço agregador de remessas que fornece serviços semelhantes ao Vamaship. O agregador de remessa permite que seus clientes enviem com mais de 17 transportadoras a uma taxa fixa. O software permitirá que você entregue dentro de 24 a 48 horas com mais de 29 mil códigos PIN indianos, tornando-o a escolha ideal para plataformas que desejam fornecer entregas mais rápidas em sua plataforma. Mas, as análises da Pickrr mostram que o software carece de integração de operadora e outros recursos para ser um parceiro viável para operações de dimensionamento.
Nota geral: 3 em 5
O Shipup é uma plataforma de gerenciamento de entrega que se concentra em fornecer uma experiência de compra perfeita em seu site. O software permite automatizar e simplificar os retornos em sua plataforma. O software é conhecido por seu recurso exclusivo que permitirá que você envie notificações personalizadas e personalizadas e solicite atualizações para seus clientes para aumentar as taxas de retorno e as conversões. Embora esses recursos possam ser bastante úteis, as análises do Shipup mostram que o software não possui recursos importantes em seu nicho, como recomendações de produtos em sua página de rastreamento de marca e serviços de envio e gerenciamento de pedidos que se tornam cruciais quando você escala seus negócios.
Pontuação geral: 3,5 de 5
O LateShipment é um software de gerenciamento de remessas especializado em automatizar e mediar disputas de transportadoras. É popular no comércio eletrônico e permite que você obtenha reembolsos mais rápidos de sua operadora e parceiros 3PL para remessas perdidas e danificadas. O software é popular no setor de comércio eletrônico e é uma alternativa viável ao Vamaship. As análises do LateShipment mostram que o software não possui recursos de gerenciamento adequados.
Pontuação geral: 3,5 de 5
5) Perguntas frequentes sobre as avaliações do Vamaship
5.1) Como a Vamaship ajuda na entrega a um público mais amplo?
Embora a Vamaship tenha um número limitado de parceiros de courier, ela tem parceria com parceiros como o India Post, permitindo que você faça entregas mesmo nos locais mais remotos.
5.2) O uso do Vamaship é benéfico?
Enquanto os serviços da Vamaship permitem reduzir os custos de envio, um melhor software de gerenciamento de entrega como o ClickPost no mercado pode fornecer uma infinidade de outros recursos e serviços de envio com desconto.