Realidade Virtual e Aumentada no Mundo da Moda

A Realidade Aumentada e a Realidade Virtual estão sendo cada vez mais integradas à vida cotidiana, começando a invadir a indústria da moda e o varejo. Além disso, ao longo do ano passado, devido ao bloqueio do Covid-19, as pessoas não puderam visitar as lojas físicas, levando a um aumento nas vendas de comércio eletrônico, com as empresas disponibilizando seus produtos mais prontamente.

AR e VR tornaram-se as principais forças inovadoras para tornar a experiência de compra mais interativa e envolvente para os clientes. A experiência digital é uma forma criativa das marcas mostrarem seus produtos e tornarem a jornada de compra do cliente mais tranquila.

Um bilhão de pessoas em todo o mundo estão usando AR em todos os setores, e 32% dos consumidores estão usando enquanto fazem compras, sendo o principal grupo demográfico pessoas entre 16 e 44 anos.

A diferença entre AR e VR

AR e VR fornecem maneiras únicas e emocionantes para os clientes procurarem produtos, experimentarem roupas e incentivarem mais vendas.

AR (Realidade Aumentada) aprimora o mundo real com elementos digitais. Por exemplo, os códigos QR podem levar você a um aplicativo que cria conteúdo interativo para o mundo ao seu redor. O AR tem sido usado de várias maneiras nos últimos anos, inclusive no Google Sky Map e no popular jogo para celular PokemonGo.

Foi capaz de adicionar uma nova dimensão de interatividade ao mundo das compras. A digitalização de roupas em uma loja pode fornecer mais informações sobre o produto e até mesmo permitir que você veja como uma peça de roupa ficaria em você. É semelhante a carregar um vestiário de bolso com você.

AR Try-On é uma ótima e eficaz maneira de experimentar um produto antes de comprá-lo, tudo sem ter que esperar nos vestiários. SnapChat e Instagram são aplicativos de mídia social que lideram a carga. O SnapChat estreou o AR Try-On em maio deste ano, permitindo que os usuários experimentem roupas e acessórios gratuitamente. Isso é em parceria com marcas como Prada e FarFetch, que utilizaram novas tecnologias que respondem ao movimento do seu corpo. A Gucci também ofereceu experiências de compras AR no aplicativo.

O Instagram, entretanto, entrou em parceria com a Carlings e o Facebook, estreando uma t-shirt AR. A camiseta branca pode ser comprada na loja da Carling e, quando o filtro do Instagram é ativado, o logotipo na frente se torna um ponto de rastreamento para sua câmera, permitindo que qualquer gráfico de sua escolha fique sobreposto na camisa, não importa como você se mova .

A RV (Realidade Virtual) difere da RA na medida em que cria um mundo totalmente novo para aquele em que você vive. Ela simula a realidade e o coloca em qualquer lugar do mundo: uma floresta, uma cidade, até mesmo o espaço. A RV é mais comumente usada para entretenimento, principalmente em videogames, mas nos últimos anos, as marcas de moda começaram a utilizá-la para mostrar seus produtos.

A realidade virtual está se tornando uma escolha exponencialmente mais popular para desfiles de moda desde o início do Covid-19. Em 2020, a Balenciaga sediou um desfile de realidade virtual para sua coleção A/W2021, oferecendo maneiras novas e inovadoras para os hóspedes desfrutarem das últimas novidades da moda no conforto de suas casas. Ainda em 2017, os fones de ouvido Samsung VR foram usados ​​na New York Fashion Week para transportar os participantes para uma cidade italiana, com manequins digitais apresentando as coleções.

Marcas que usam AR e VR

Com AR e VR revitalizando a indústria da moda e mudando a forma como as pessoas compram, faz sentido que mais e mais marcas estejam aproveitando a tendência crescente.

Burberry

A Burberry deu mais de um passo no mundo das compras de RA. Em fevereiro de 2020, eles fizeram uma parceria com o Google para trazer as compras de AR para sua tecnologia de pesquisa do Google. Isso permite que os usuários experimentem os produtos Burberry instalados no ambiente ao seu redor, ajudando os clientes a aprender mais sobre o produto antes de comprá-lo. Atualmente, a ferramenta está disponível apenas no Reino Unido e nos EUA, embora existam planos para que a experiência de RA seja lançada em outros países.

Eles também criaram uma experiência de realidade aumentada para sua campanha SS21, na qual os usuários podem criar suas próprias esculturas 3D Pocket Bag, liderando a busca por mais conteúdo digital e aprimorando a jornada de moda online do cliente.

Dior

A marca de maquiagem e moda adicionou vários filtros ao Instagram, incluindo provas para acessórios como chapéus e tiaras. Uma adição recente é uma experiência complementar que promove sua linha de maquiagem de férias de 2020 com maquiadores recriando o visual de fogos de artifício AR na vida real.

Eles também realizaram um evento em parceria com o Facebook, Instagram e SnapChat, permitindo que os usuários experimentassem digitalmente seus novos tênis Dior-ID em uma seleção de cores.

Em 2015, eles projetaram seu próprio headset de realidade virtual, o Dior Eyes, que mostra aos usuários como as modelos se preparam nos bastidores para um desfile de moda. Isso dá ao público a chance de olhar mais de perto sua marca, embora a experiência esteja disponível apenas em showrooms selecionados. Os Eyes foram criados em parceria com o DigitasLBi Labs usando uma impressora 3D e oferecem uma visão tridimensional imersiva do mundo da moda nos bastidores com visão de 360 ​​graus.

Chanel

A Chanel iniciou o uso da tecnologia AR em 2011, permitindo que os usuários experimentassem o relógio J12 em seu aplicativo sem precisar ir a uma loja física. Desde então, eles trabalharam com a FarFetch para criar camarins de alta tecnologia. Os clientes escolhem seus looks e acessórios, marcam um horário e depois viajam para a boutique para experimentar o espelho inteligente no trabalho. Ele exibe suas escolhas e mostra aos clientes vários ângulos, além de usar uma barra de identificação de radiofrequência para detectar novos itens trazidos e, posteriormente, exibir o item original do desfile.

2021 também os viu estrear sua impressionante tecnologia Lipscanner. É composto por uma tecnologia de IA que pode digitalizar qualquer imagem e encontrar uma cor correspondente de um dos 400 produtos para lábios da marca. Ele incentiva a experimentação com usuários capazes de tirar uma foto de qualquer cor que eles gostem - como tirar uma foto de algodão doce rosa pálido - e, em seguida, a tecnologia mostrará a eles uma cor correspondente que eles podem experimentar digitalmente para ver se gostam. . A tecnologia leva em consideração o tom da pele, a idade e o formato dos lábios.

ASOS

A loja de roupas online Asos está acostumada a criar uma experiência virtual para seus usuários. Em junho de 2019, eles lançaram um recurso 'Virtual Catwalk' em seu aplicativo. Os usuários podem apontar sua câmera para uma superfície plana e aproveitar a experiência de AR ao ver um modelo exibindo as roupas da marca. Isso vem com o objetivo de criar uma experiência de compra mais intimista, tornando as roupas mais atraentes para o espectador.

Eles também lançaram um aplicativo chamado 'See My Fit', que dá aos usuários a oportunidade de ver como é uma peça de roupa em diferentes tipos de corpo. Ele testou com 800 produtos em janeiro de 2020, lançando lentamente mais opções para manter o envolvimento do cliente e proteger os modelos de entrar no estúdio durante o Covid.

Benefícios do AR e VR Shopping

Em uma Pesquisa de Consumidores do Google realizada em 2019, 66% das pessoas disseram estar interessadas em usar a RA para obter ajuda durante as compras. As compras de RA e RV podem facilitar a vida dos clientes se eles não puderem chegar a uma loja ou se quiserem explorar completamente um item antes de comprar, ajudando-os a tomar decisões mais informadas.

Layout de produtos

Uma loja física de tijolo e argamassa pode ser bastante assustadora. Seu tamanho e layout às vezes significam que pode ser difícil encontrar o que você está procurando. Alguns usuários encontram os produtos que desejam em lojas online onde o layout é mais simples e organizado. As compras de AR simplesmente adicionam outra dimensão a isso, o que significa que é mais fácil encontrar itens e ver se eles combinam com você, tornando a jornada da navegação para a compra muito mais suave.

Mais fácil de experimentar roupas

Os vestiários muitas vezes podem levar a longas esperas. Muitas vezes, quando você espera que um quarto fique disponível, você precisa sair porque sua permissão de estacionamento está acabando ou precisa pegar um ônibus ou encontrar alguém. Os vestiários de AR ignoram completamente as filas. Os clientes podem experimentar instantaneamente as roupas de que gostam, tornando sua experiência de compra mais positiva e incentivando ainda mais a compra.

Uma experiência personalizada e interativa

Envolver os clientes é o nome do jogo. Se eles não são atraídos pelo que está sendo vendido e como está sendo vendido, é menos provável que façam uma compra. Uma experiência de compra interativa em AR coloca o cliente na frente e no centro, bem no meio da ação. Qualquer informação que eles precisem sobre um produto estará na ponta dos dedos e os aplicativos podem sugerir produtos para você com base em sua pesquisa e histórico de compras. Isso aumenta a satisfação do cliente e a confiança nas marcas, tornando mais provável que eles comprem produtos e menos propensos a devolvê-los.

Melhora o reconhecimento da marca

Com os filtros e recursos de RA tomando as mídias sociais como uma tempestade, a probabilidade de os usuários compartilharem sua experiência de RA aumenta dez vezes. Seu envolvimento com o produto de uma marca os inspira a compartilhar os filtros deles usando maquiagem ou roupas de RA, gerando interesse de seus públicos e aumentando a conscientização do público sobre as características de uma marca e inspirando as pessoas a se tornarem clientes em potencial.

Apoia a Saúde e Segurança dos Clientes

Devido ao Covid-19, é mais importante do que nunca que as pessoas cuidem de sua saúde. As compras de RA são uma solução sólida para reduzir o risco de contrair uma doença. Não há risco de pegar germes de outras pessoas nas roupas, pois tudo é digital, facilitando suas vidas e aumentando a satisfação com o serviço que uma marca oferece.

Tendências futuras no varejo de moda virtual

O aumento contínuo do comércio eletrônico e os desenvolvimentos consistentes em tecnologia significam que as compras de AR e VR só vão ficar maiores e melhores. Os desfiles de moda continuam misturando a vida real com a realidade virtual; uma tendência que só deve crescer enquanto as marcas estão lançando cada vez mais recursos para uso em mídias sociais, como SnapChat, Instagram e Pinterest.

Cria uma indústria mais ecológica e torna o varejo de moda mais acessível ao público. O AR no varejo deve valer 12 bilhões de dólares até 2025, com um em cada três da geração Z projetada para comprar com Ar até 2025 também. Mais de um em cada três compradores espera que a tecnologia de varejo AR se torne mais prontamente disponível no decorrer do ano. 44% dos Snapchatters já estão dizendo que preferem usar AR para comprar roupas e acessórios em vez de outros produtos.

O futuro do varejo de moda virtual é agora. AR e VR deram início a um rejuvenescimento da experiência de compra para os clientes, dando-lhes novas maneiras de ver os produtos e tornando a perspectiva de compra mais atraente. Mais e mais marcas estão usando a tecnologia de maneiras criativas e inovadoras, entrelaçando-a perfeitamente em suas marcas e na vida de seus clientes, criando uma experiência interativa com maior probabilidade de gerar negócios e trazer o setor ainda mais para o futuro.