SEO de pesquisa por voz: 6 estratégias para ajudá-lo a dominar

Publicados: 2022-09-30

Você já sabe o quão importante é a otimização de mecanismos de busca (SEO) para o seu negócio. Ele pode ajudar a direcionar os clientes ao seu site, principalmente dos mecanismos de pesquisa, mas também das mídias sociais e de qualquer outro lugar em que você publique conteúdo. Você também saberá que precisa revisar sua estratégia de SEO regularmente para garantir que ela ainda esteja produzindo os resultados desejados.

No entanto, o uso da pesquisa por voz está aumentando, o que é algo que vale a pena considerar ao planejar sua estratégia de SEO.

Aqui estão algumas estatísticas acionáveis ​​para provar a relevância da pesquisa por voz:

  • 123,5 milhões de pessoas nos EUA usam regularmente assistentes de voz.
  • 32% dos consumidores dos EUA possuem alto-falantes inteligentes.
  • 27% dos usuários globais de smartphones usam a pesquisa por voz diariamente.

À medida que a tecnologia avança, você pode esperar que esse número continue aumentando anualmente.

E daí? Existe alguma necessidade de mudar sua estratégia de SEO? A realidade é que as pessoas pesquisam coisas de maneira um pouco diferente ao usar a pesquisa por voz em relação aos métodos tradicionais.

Então, o que exatamente é a pesquisa por voz? Quais estratégias de SEO você deve empregar para garantir a otimização da pesquisa por voz e fazê-la funcionar para você, e como você mede o sucesso de suas estratégias? Este artigo responderá a essas perguntas.

O que é pesquisa por voz?

Como o nome sugere, uma pesquisa por voz é quando alguém usa a fala para pesquisar algo online em vez de digitar sua consulta em um teclado. Alguns dos sistemas de pesquisa por voz mais comuns são o Google Assistant, o Siri da Apple e o Alexa da Amazon.

Quando se trata de diferenças entre pesquisas tradicionais e por voz, há duas principais a serem lembradas.

Enquanto as buscas tradicionais costumam usar frases curtas (“comida italiana”, “Boston”), a busca por voz tende a ser mais precisa (“Onde vou encontrar o melhor nhoque de Boston?”).

A outra diferença relacionada é que, com uma pesquisa por voz, as pessoas esperam uma resposta mais precisa do que com as pesquisas tradicionais.

4 vantagens da pesquisa por voz

Então, você pode ver que a pesquisa por voz está aumentando em uso, mas quais vantagens a pesquisa por voz oferece à sua estratégia de marketing?

1. A pesquisa por voz aumenta o reconhecimento da sua marca

A otimização de pesquisa por voz pode impulsionar sua marca da mesma maneira que otimizar sua estratégia tradicional de SEO. Tornar seu conteúdo mais detectável sempre leva a mais visitas ao site e a uma maior participação de voz.

Além disso, se as pessoas esperam respostas mais precisas e essas respostas levam ao seu negócio, mais pessoas conhecerão você.

2. A voz aumenta sua presença local

Uma das razões pelas quais as pessoas usam a pesquisa por voz é encontrar um serviço local para elas.

De acordo com o Search Engine Watch, as pesquisas por voz em dispositivos móveis são 3 vezes mais propensas a serem baseadas no local do que as consultas de texto.

Com a natureza mais precisa de uma pesquisa por voz de SEO, eles podem procurar serviços em sua cidade ou mesmo em um bairro específico. Uma pesquisa por voz é mais conveniente do que uma pesquisa tradicional e pode ajudá-lo a ver o aumento do tráfego de pessoas em sua área.

3. A voz ajuda você a alcançar maior autoridade

A otimização de pesquisa por voz ajuda você a alcançar mais pessoas. Se mais pessoas estiverem descobrindo seu site por meio de pesquisa por voz, sua classificação de autoridade também aumentará. Ao garantir que sua estratégia de pesquisa por voz de SEO e sua estratégia geral de SEO sejam as melhores possíveis, seu site terá uma classificação melhor.

4. A voz fornece respostas imediatas

Assim como nas mensagens de voz interativas, quando as pessoas usam a pesquisa por voz, elas esperam respostas imediatas e diretas. Com um formato de pergunta mais preciso, eles esperam o mesmo em troca. Ao garantir que você saiba como otimizar a pesquisa por voz, você garante que as respostas serão imediatas e informativas. As pessoas querem a informação exata que estão procurando e querem uma resposta imediata.

6 estratégias para um SEO de busca por voz eficaz

Porcentagem de proprietários de alto-falantes inteligentes nos EUA
Percentual de proprietários de alto-falantes inteligentes nos EUA | Fonte

Para alcançar a otimização da pesquisa por voz, você terá que ter estratégias diferentes do seu SEO tradicional. Embora muitas das palavras-chave e frases possam ser semelhantes, é como você as usa que difere.

1. Use palavras-chave de conversação

Em uma pesquisa tradicional, as pessoas usam frases fragmentadas em vez de frases inteiras. Com uma pesquisa por voz, é mais como se eles estivessem perguntando a uma pessoa. Isso deve ser refletido nas palavras-chave ou frases que você usa como parte de sua estratégia de SEO. Ao identificar palavras e frases diretamente relevantes para seu produto ou serviço, é mais provável que você veja bons resultados.

Onde você vai encontrar essas palavras e frases? Você pode consultar os registros de consultas ao suporte ao cliente ou nas mídias sociais. Como as pessoas estão fazendo perguntas lá?

AnswerThePublic é uma poderosa ferramenta de escuta de busca que mostra o idioma usado pelo seu público-alvo. Você pode inserir um termo de pesquisa em que esteja interessado e a plataforma mostrará uma lista de palavras-chave de conversação divididas por tópicos. Aqui está um exemplo:

AnswerThePublic para SEO de pesquisa por voz
AnswerThePublic searchterms

Além disso, olhe para o conteúdo anterior que você criou e veja se você pode pegar palavras-chave existentes e transformá-las em frases. Por exemplo, se você tiver uma frase-chave como 'telefone empresarial', poderá alterá-la para 'qual é o melhor sistema telefônico empresarial?'

2. Procure ser compatível com dispositivos móveis

Com tantas pesquisas por voz provenientes de dispositivos móveis, é essencial que sua estratégia reconheça isso e seja compatível com dispositivos móveis. Os rastreadores da web do Google agora avaliam a versão móvel do seu site antes de indexá-lo, portanto, ter um site responsivo para dispositivos móveis é crucial se você deseja ter uma boa classificação.

Portanto, antes mesmo de formular sua estratégia de pesquisa por voz de SEO, você deve garantir que a versão móvel do seu site funcione bem com os dispositivos mais populares. Se alguém pesquisar soluções de call center para pequenas empresas e encontrar seu site, mas descobrir que não é muito compatível com dispositivos móveis, passará para o próximo resultado.

3. Use marcação de esquema

Schema é um tipo de microdados que ajuda os bots dos mecanismos de pesquisa a encontrar as informações mais importantes em seu site, como localização ou número de telefone. Seu esquema existente pode ser estruturado de forma que funcione bem apenas com uma pesquisa tradicional. É por isso que você também precisa ajustá-lo para pesquisas por voz.

Você deseja que qualquer pesquisa por voz entenda suas informações e dados. Se, por exemplo, você fornece serviços de terceirização de controle de qualidade, deseja que qualquer mecanismo de pesquisa encontre facilmente todas as informações cruciais que um cliente pode querer saber. Isso pode incluir informações básicas, como sua localização e detalhes de contato, mas também informações adicionais, como detalhes de seus serviços ou perfis de mídia social associados.

Schema.org é o vocabulário mais comum que pode ser usado com vários tipos de codificação. O site fornece os tipos mais comuns de marcações de esquema e permite que você valide sua própria marcação.

Além disso, o Google lançou recentemente uma versão beta de um esquema de pesquisa por voz chamado speakable. Ele permite que os mecanismos de pesquisa e outros aplicativos identifiquem o conteúdo para ler em voz alta. Esse é um passo crucial para a navegação completa de áudio na web.

Marcação falada para SEO de pesquisa por voz
Um exemplo de marcação Speakable
4. Utilize a listagem do Google Meu Negócio

Como uma das vantagens da otimização de pesquisa por voz é estabelecer uma presença local, é importante que você tenha uma listagem atualizada do Google Meu Negócio, bem como listagens em outros principais mecanismos de pesquisa, como o Bing). As pessoas podem não querer ir ao seu site, mas ainda vão querer informações relevantes, como localização e horário de funcionamento.

Preencha o máximo de categorias possível, tendo em mente que isso está ajudando a direcionar os clientes para seu site ou para sua localização física. Se alguém perguntar qual é o melhor fone de ouvido para videoconferência, ele quer o máximo de informações possível, desde seu URL até quando você está aberto. Com as listagens do Meu Negócio, você pode ajudar a fornecer todas as informações necessárias.

5. Use as Perguntas frequentes como um guia na criação de conteúdo

Como já mencionamos, a pesquisa por voz é mais conversacional do que as pesquisas tradicionais.

Com o SEO tradicional, seus criadores de conteúdo estão mais focados em palavras ou frases individuais. Com uma pesquisa por voz, eles precisam mudar um pouco sua mentalidade para incluir frases reais. Também vale a pena notar que essas frases geralmente começam com as palavras “o quê”, “onde”, “como”, “quem”, “onde” e “quando”.

Sua seção de perguntas frequentes existente (e em desenvolvimento) pode ser uma ótima fonte para palavras-chave de conversação. Por exemplo, você já pode ter uma pergunta que fornece uma frase que pode ser usada em novos conteúdos, como 'quais são os benefícios da computação em nuvem para trabalhadores remotos?'. Você também pode ver as perguntas e comentários que as pessoas deixaram em seus blogs e fóruns, se os tiver.

6. Use palavras-chave de cauda longa e perguntas

Você já sabe que uma pesquisa por voz envolverá consultas mais longas do que uma pesquisa de texto. Além das palavras de pergunta mencionadas anteriormente, sua estratégia de otimização de pesquisa por voz deve se concentrar em palavras-chave de cauda longa.

Ao usar a pesquisa por voz, os usuários inconscientemente escrevem consultas de pesquisa mais detalhadas. Isso pode influenciar positivamente sua taxa de conversão. Em pesquisas recentes, a Semrush encontrou uma correlação entre palavras-chave de cauda longa e taxas de conversão.

O impacto das palavras-chave de cauda longa nas taxas de conversão
Uma correlação entre palavras-chave de cauda longa e taxa de conversão | Fonte

Pense em seus produtos/serviços e como os clientes podem perguntar sobre eles. Quanto mais nicho for a consulta, mais palavras-chave de cauda longa você precisará incluir, pois as próprias perguntas serão mais longas.

Por exemplo, alguém pode perguntar 'quais são as melhores maneiras de alavancar a inteligência emocional ao se comunicar com os colegas?'. Como você pode ver, essa é uma pergunta muito precisa, então o uso de palavras de cauda longa deve refletir isso.

Dica profissional: fazer pesquisa de palavras-chave de SEO por voz é realmente um jogo de criatividade. Não espere que as ferramentas de palavras-chave o ajudem aqui. Nem o SEMrush (eles têm o maior banco de dados de palavras-chave e são amplamente considerados a melhor ferramenta de pesquisa de palavras-chave) nem nenhum de seus concorrentes mais próximos poderão ajudá-lo.

Em vez disso, você deve entrar na cabeça do pesquisador em potencial e pensar sobre o que ele pode pesquisar e quais perguntas ele provavelmente tem, mas as ferramentas são totalmente cegas para eles.

Vai ser estranho no começo, mas você vai melhorar com a prática.

4 principais métricas para acompanhar o desempenho da pesquisa por voz

Uso de assistentes de voz para encontrar informações | Fonte

É claro que, como acontece com qualquer nova estratégia ou qualquer ajuste a uma estratégia existente, você deseja medir o sucesso de sua estratégia. É muito improvável que você acerte 100% na primeira vez, então você precisa extrair dados relevantes para ver o que funcionou e o que não funcionou para que você possa ajustar essas áreas e fazê-las funcionar melhor.

1. Taxa de conversão

A taxa de conversão é provavelmente a métrica mais óbvia para acompanhar, se você implementou uma nova estratégia de otimização de pesquisa por voz e vê um aumento em sua receita e/ou suas taxas de conversão, então você sabe que está fazendo algo certo. Claro, você precisa ser capaz de analisar esses números e ver quais aumentos nessas métricas estão sendo impulsionados por pesquisas por voz.

Isso pode levar um pouco mais de trabalho do que as análises normais para ver onde as pesquisas de cauda longa levaram a uma venda.

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2. Engajamento

Ser capaz de medir os níveis de engajamento de clientes e potenciais clientes com seu conteúdo pode ser um ótimo indicador de que sua estratégia de SEO de busca por voz está funcionando. Se as pessoas estão acessando seu site, página de mídia social ou blog por meio de pesquisas que usaram palavras de cauda longa e passam uma quantidade significativa de tempo lendo esse conteúdo (ou assinando seus blogs ou listas de discussão), sua estratégia está funcionando.

Digamos que você tenha escrito um blog sobre os perigos de sobrecarregar sua equipe. Seus criadores de conteúdo colocaram várias palavras-chave e frases de cauda longa nesse conteúdo para que as pessoas o encontrem facilmente. Se você observar um aumento nos níveis de engajamento com esse blog e um aumento nas assinaturas, sua estratégia de otimização de pesquisa por voz está no ponto.

3. Intenção

A intenção pode ser uma métrica estranha, mas útil. Afinal, a suposição natural é que um cliente visita seu site quando pretende comprar algo. Claro que nem sempre é assim; eles podem estar apenas navegando ou procurando em seus blogs respostas para perguntas como “O que é um data lake?”.

Então, como você mede a intenção? Por que não fazer uma pergunta simples quando as pessoas chegam ao seu site por meio de uma pesquisa por voz; 'por que você visitou nosso site hoje?' Mantenha as opções igualmente simples: 'comprar', 'comparar preços', 'apenas navegar' e assim por diante. Como as pesquisas por voz são tão precisas, você deve ver um aumento na intenção de compra.

4. Consequências do usuário

Entender como os diferentes segmentos do seu funil de vendas funcionam pode ser uma grande ajuda ao avaliar sua estratégia de pesquisa por voz. Ser capaz de ver como os clientes se comportam em diferentes pontos de contato pode permitir que você identifique pontos fracos e fortes. É uma métrica que funciona bem quando você pode visualizá-la e ver onde ocorrem ações específicas.

Por exemplo, se você estiver vendendo o registro de nome de domínio na Austrália, pode ser útil ver em quais pontos o visitante tomou uma decisão. Essa decisão pode ser se registrar com você ou se inscrever ou simplesmente passar direto para a compra a partir do desembarque em sua página inicial por meio de uma pesquisa por voz.

Coloque sua estratégia de pesquisa por voz no próximo nível

Com o uso de pesquisas por voz continuando a aumentar, ter uma boa estratégia de SEO de pesquisa por voz agora é um fator importante para a maioria das empresas. Pode ser extremamente benéfico para áreas do seu negócio, como reconhecimento da marca, e pode ser especialmente útil se você estiver procurando estabelecer uma forte presença local.

Como as pesquisas por voz são mais precisas do que as pesquisas tradicionais, você precisa expandir consideravelmente os esforços atuais para que suas frases-chave sejam mais conversacionais por natureza para reconhecer a maneira como as pessoas farão perguntas. Com uma sólida estratégia de otimização de pesquisa por voz, você pode ficar à frente da concorrência.

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Ali Flynn
VP de Relacionamento com o Cliente