Como selecionar o melhor software de gerenciamento de armazém para o seu negócio de comércio eletrônico

A indústria de armazenamento tem desfrutado de um forte crescimento nos últimos anos. O aumento do comércio eletrônico, das compras on-line e dos clientes que esperam remessas noturnas levou a uma necessidade crescente de soluções de armazenamento em todo o país. Acompanhar a demanda nem sempre é fácil, mas o software de gerenciamento de armazém (WMS) está ajudando os armazéns a realizar esse importante trabalho.

O software de gerenciamento de armazém permite que as cadeias de suprimentos levem mais produtos aos seus clientes, em menos tempo e com maior precisão. Eles ajudam as operações de armazenamento a:

• Simplifique os processos internos
• Comunique-se com parceiros de remessa
• Tenha visibilidade em tempo real sobre produtos e processos de armazenamento

Além do mais, o software de armazenamento permite que as equipes de operações rastreiem e classifiquem os produtos de acordo com os cronogramas de produção estabelecidos, as datas de validade dos produtos e os prazos de entrega esperados. Com a solução certa, os proprietários de empresas podem ter visibilidade total sobre seus produtos armazenados em um depósito, as pessoas que manuseiam os produtos e muito mais.

Seus sistemas claros de software de gerenciamento de armazéns estão impactando positivamente as cadeias de suprimentos modernas. Hoje estamos explorando sistemas WMS modernos e também como escolher o mais adequado para o seu negócio.

Neste artigo você aprenderá:

• O que é software de gerenciamento de armazém
• Como as empresas podem se beneficiar do WMS
• Soluções comuns no mercado hoje
• Como os varejistas de comércio eletrônico podem escolher o melhor para suas necessidades

O que é software de gerenciamento de armazém?

À medida que a inflação e o aumento dos custos impactam os preços dos produtos, a necessidade de soluções de armazenamento eficientes e modernas nunca foi tão premente. O software de gerenciamento de armazém é um divisor de águas no domínio da eficiência do armazenamento e do gerenciamento de custos.

Um sistema WMS é uma solução de software abrangente que ajuda as instalações de armazenamento a gerenciar seus armazéns com mais eficiência, com maior atenção aos detalhes, ajudando-os a armazenar, classificar e embalar produtos de maneira mais integrada.

“O software de gerenciamento de armazém remove muitas das barreiras no processo de gerenciamento de estoque, criando experiências de atendimento de pedidos ineficientes e imprecisas. Ele fornece uma maneira de ver todo o processo de gerenciamento de estoque de todos os ângulos.”

Rick Nelson | CEO | O Laboratório de Cumprimento

Além disso, um WMS integra inúmeras funções de armazenamento em uma plataforma unificada. Desde o recebimento da mercadoria até o envio, cada etapa é gerenciada meticulosamente. É como o cérebro de um armazém, analisando dados constantemente, ajudando os gerentes a tomar melhores decisões e garantindo que tudo funcione como uma máquina bem lubrificada.

Basicamente, o WMS é uma ferramenta digital projetada para:

• Rastreie o estoque: monitore os produtos em tempo real, garantindo níveis de estoque precisos.
• Gerencie pedidos: processe e atenda perfeitamente aos pedidos dos clientes.
• Otimize o armazenamento: Aloque espaço de forma eficiente, reduzindo o desperdício e maximizando a capacidade.
• Melhore a comunicação: facilite uma melhor coordenação entre vários departamentos de armazém e parceiros externos.
• Simplifique as operações de armazém: Aumente a eficiência, a segurança e a relação custo-benefício de uma instalação de armazenamento.

Para empresas que dependem de armazéns para cumprir metas e atender clientes, os sistemas WMS tornaram-se um ativo indispensável. Eles não apenas agilizam as operações logísticas, mas também ajudam a garantir que os clientes de uma empresa recebam os pedidos com rapidez e precisão.

Como funciona o software do sistema de gerenciamento de armazém?

Os sistemas de gerenciamento de armazém variam em recursos e funcionalidades, mas os mesmos princípios básicos estão na base de cada um. Esses incluem:

Acompanhamento automatizado de estoque

A qualidade do gerenciamento de estoque de uma empresa pode determinar rapidamente se ela possui as habilidades certas para ter sucesso em um mercado competitivo. As soluções WMS podem oferecer aos proprietários de empresas uma visão geral do estoque necessário para atender à demanda e comunicar informações precisas aos seus clientes.

O WMS emprega tecnologias avançadas como leitura de código de barras e etiquetas RFID para monitorar perfeitamente os níveis de estoque em tempo real. Isto significa que não há mais contagens manuais, reduzindo o risco de erro humano.

Mais importante ainda, é mais fácil ter clientes satisfeitos que recebem o que precisam, quando esperam.

Processamento eficiente de pedidos

Cada pedido é uma promessa que você faz ao seu cliente. Cumprir essa promessa com precisão e dentro do prazo é fundamental. Um WMS agiliza esse processo.

Desde o momento em que um pedido é feito até seu envio final, o WMS pode rastrear produtos com precisão e ajudar a equipe do armazém a garantir que o atendimento do pedido seja sempre eficiente e preciso.

Além disso, um sistema que pode ser integrado com outros sistemas críticos garante que os pedidos sejam processados ​​rapidamente, reduzindo os prazos de entrega e garantindo entregas pontuais. Para o proprietário de uma empresa, isso se traduz em avaliações positivas e clientes recorrentes.

Otimização de Espaço

Os imóveis em um armazém são quase tão valiosos quanto em um bairro desejável. O WMS não rastreia apenas produtos; é inteligente o suficiente para sugerir o posicionamento ideal, garantindo a máxima utilização do espaço.

Para armazéns, essa eficiência pode levar a um melhor aproveitamento do espaço. Para empresas que utilizam serviços de armazém de terceiros, isso se traduz em menos dinheiro necessário para armazenar seus produtos nas prateleiras do armazém.

Comunicação e coordenação aprimoradas

Um armazém não é uma entidade isolada; é um centro de comunicação. Um WMS de qualidade permite o livre fluxo de informações entre diferentes departamentos, garantindo que todos estejam na mesma página. Além disso, desempenha um papel fundamental na coordenação com parceiros externos, garantindo que os seus produtos sejam manuseados com cuidado em todas as etapas.

Quem usa software de sistema de gerenciamento de armazém? Por que?

Varejistas de comércio eletrônico

Muitos varejistas de comércio eletrônico enfrentam o desafio de gerenciar estoque de produtos, espaço de armazenamento, suporte de atendimento e garantir entregas oportunas de produtos. Um WMS se torna seu companheiro de confiança nessa empreitada.

• Gerenciamento simplificado de estoque: com um aumento nos pedidos on-line, acompanhar os níveis de estoque é fundamental. O WMS garante contagens precisas de estoque, reduzindo o risco de ruptura ou excesso de estoque.
• Atendimento eficiente de pedidos: Processos automatizados significam coleta, embalagem e envio mais rápidos, garantindo que os clientes recebam seus pedidos no prazo. Se houver um atraso, os clientes poderão ser notificados imediatamente.
• Gestão de devoluções: O tratamento eficiente das devoluções é crucial no comércio eletrônico, e os sistemas WMS simplificam esse processo muitas vezes complexo.

Com o WMS certo implementado, os varejistas de comércio eletrônico podem prometer e oferecer uma experiência de compra perfeita, transformando compradores de primeira viagem em clientes fiéis.

Indústrias de Manufatura

Os fabricantes realizam múltiplas tarefas – desde o gerenciamento de matérias-primas até garantir uma linha de produção estável. Um WMS desempenha um papel fundamental neste sistema de coordenação. Garante que as matérias-primas estejam disponíveis quando necessário e evita interrupções na produção.

À medida que os produtos saem da linha de montagem, o WMS ajuda a gerenciar seu armazenamento e garante fácil recuperação quando os pedidos chegam.

Por último, com um mercado global para atender, os fabricantes confiam no WMS para uma distribuição eficiente, ajudando os produtos a chegarem aos seus destinos em excelentes condições.

Companhias farmaceuticas

Numa indústria onde a precisão é fundamental, as empresas farmacêuticas recorrem ao WMS nos seus armazéns para garantir uma gestão meticulosa dos inventários. Com medicamentos com requisitos de armazenamento e datas de validade variados, um WMS garante que os medicamentos sejam armazenados em condições ideais e despachados bem antes de expirarem.

Além disso, um WMS robusto desempenha um papel direto na melhoria do atendimento ao paciente. Ao garantir entregas oportunas e precisas, os pacientes recebem seus medicamentos quando precisam deles. Este acesso oportuno a medicamentos essenciais pode ser a diferença entre a recuperação e as complicações, tornando o WMS não apenas uma ferramenta logística, mas uma forma de garantir cuidados de qualidade aos pacientes.

Provedores terceirizados de logística (3PL)

Os provedores 3PL desempenham muitas funções, atendendo a diversos clientes com necessidades variadas de estoque. Um WMS permite atender às necessidades únicas de cada cliente. Ele os orienta no gerenciamento de vários estoques, garantindo o atendimento preciso dos pedidos e na coordenação com vários parceiros de remessa. É a espinha dorsal que garante que os provedores 3PL possam atender seus clientes de maneira eficaz.

Distribuidores atacadistas

Os distribuidores atacadistas muitas vezes enfrentam a gigantesca tarefa de gerenciar vastos estoques. É aqui que entra em ação um sistema WMS, garantindo que os produtos sejam armazenados de forma eficiente, os pedidos sejam processados ​​rapidamente e as entregas sejam pontuais.

Empresas de armazenamento

Empresas de armazenamento dedicadas dependem fortemente do WMS. Seja para otimizar o espaço de armazenamento, gerenciar necessidades específicas do cliente ou garantir a recuperação eficiente de produtos, o WMS garante que as operações de armazenamento sejam tranquilas e eficientes.

Benefícios do uso de software de gerenciamento de armazém logístico para empresas de comércio eletrônico

Eficiência de custos

A terceirização das necessidades de armazenamento para um provedor 3PL equipado com um WMS pode ser uma virada de jogo para pequenas e médias empresas de comércio eletrônico. Por que? Vamos decompô-lo:

• Reduza os custos indiretos: Não há necessidade de investir em infraestrutura de armazenamento interna, um WMS de qualidade liderado por um fornecedor 3PL líder oferece economias de custos significativas.
• Eficiência da equipe: melhore a maneira como a equipe de armazenamento faz negócios.
• Armazenamento otimizado: pague apenas pelo espaço que utiliza, em vez de manter um armazém de tamanho normal.

Ao aproveitar o WMS de um fornecedor 3PL, as empresas podem se concentrar no que fazem de melhor: vender produtos, evitando custos operacionais elevados.

Escalabilidade

À medida que seu negócio de comércio eletrônico cresce, também crescem suas necessidades logísticas. Com o WMS certo instalado, o dimensionamento se torna muito fácil. Não há necessidade de revisar todo o seu sistema ou investir pesadamente em infraestrutura.

Em vez disso, a flexibilidade de um WMS permite acomodar o aumento da demanda de maneira integrada. Além disso, à medida que as vendas aumentam durante os períodos de pico, um WMS garante que seu fornecedor 3PL possa lidar com o fluxo sem perder o ritmo.

Experiência aprimorada do cliente

No mundo competitivo do comércio eletrônico, fornecer experiências de qualidade ao cliente é vital. Um WMS desempenha um papel fundamental na criação de boas experiências para o cliente através de:

• Entregas oportunas: garanta que os produtos cheguem aos seus clientes quando prometidos.
• Pedidos precisos: Minimize erros nos processos de classificação, separação e embalagem de pedidos.
• Rastreamento transparente: ofereça aos clientes rastreamento em tempo real de seus pedidos para que saibam exatamente quando seu produto chegará.

Visibilidade do inventário em tempo real

Mesmo que você tenha terceirizado seu armazenamento, manter-se atualizado é crucial. Veja como um WMS ajuda:

• Atualizações instantâneas: obtenha informações em tempo real sobre os níveis de estoque.
• Alertas de falta de estoque: Receba notificações para evitar rupturas de estoque.
• Previsão de estoque: use dados históricos para prever as necessidades futuras de estoque.

Com esses recursos, as empresas podem tomar decisões proativas, garantindo que sempre atendam à demanda dos clientes.

Gestão Eficiente de Devoluções

As devoluções são uma realidade no comércio eletrônico. Um WMS simplifica esse processo muitas vezes complexo, garantindo reembolsos ou trocas rápidas. Isto não só aumenta a confiança do cliente, mas também garante que os produtos devolvidos sejam reintegrados de forma eficiente no inventário ou eliminados de acordo com as diretrizes.

Integração perfeita com outros sistemas críticos para os negócios

Administrar um negócio de comércio eletrônico envolve fazer malabarismos com várias ferramentas e plataformas. Um WMS garante a coesão entre cada ferramenta. Ele pode ser facilmente integrado à sua plataforma de comércio eletrônico, CRM e outras ferramentas essenciais.

As interconexões que um WMS pode fornecer garantem que os dados fluam perfeitamente, reduzindo a entrada manual e o potencial de erros. Além disso, com tudo sincronizado, as empresas podem obter uma visão holística das suas operações, levando a uma melhor tomada de decisões.

Para ver como é simples integrar todo um negócio de comércio eletrônico ao WMS do The Fulfillment Lab, assista ao vídeo abaixo:

Tomada de decisão baseada em dados

No mercado de comércio eletrônico cada vez mais competitivo de hoje, os dados são inestimáveis. Veja como um WMS contribui:

• Preveja as próximas tendências de vendas: entenda quais produtos são mais vendidos.
• Gerencie a rotatividade de estoque: saiba com que frequência seu estoque é vendido e substituído.
• Rastreie históricos de pedidos: analise pedidos anteriores para prever a demanda futura.

Ao fornecer esses insights, um WMS capacita os empresários a tomar decisões informadas, otimizando suas operações e maximizando os lucros.

Tipos de software de gerenciamento de armazém

WMS local

As soluções WMS locais são instaladas diretamente no hardware e nos servidores de uma empresa. Oferecem uma abordagem tradicional à gestão de armazéns, muitas vezes preferida por empresas que pretendem controlo total sobre os seus dados e sistemas.

Os recursos de um WMS local incluem:

• Controle direto: controle completo sobre dados, atualizações e personalizações.
• Segurança de dados: os dados permanecem internos, muitas vezes vistos como mais seguros.
• Custos iniciais mais elevados: Requer investimento em hardware e infraestrutura de TI.
• Manutenção: Os proprietários das empresas são responsáveis ​​pelas atualizações e manutenção.

WMS baseado em nuvem

As soluções WMS baseadas em nuvem são hospedadas nos servidores do provedor de WMS e acessadas pela Internet. Eles oferecem maior flexibilidade e escalabilidade do que as opções locais, o que os torna uma escolha popular para empresas em crescimento.

As empresas costumam selecionar opções de WMS baseadas em nuvem para:

• Escalabilidade: aumente ou diminua facilmente com base nas necessidades do negócio.
• Custos iniciais mais baixos: preços baseados em assinatura, sem grandes investimentos iniciais.
• Atualizações automáticas: os provedores cuidam das atualizações e da manutenção.
• Acesso remoto: Acessível de qualquer lugar com conexão à internet.

WMS integrado

As soluções integradas de WMS fazem parte de um sistema empresarial maior, como um ERP. Eles oferecem integração perfeita com outros processos de negócios, garantindo uma abordagem unificada às operações. Os principais recursos de um WMS integrado incluem:

• Sistema unificado: operações simplificadas com outros processos de negócios.
• Consistência de dados: Risco reduzido de discrepâncias de dados.
• Implementação complexa: pode exigir mais tempo para configurar.
• Custos mais elevados: Muitas vezes mais caros devido aos recursos abrangentes.

WMS autônomo

As soluções WMS independentes são sistemas independentes focados exclusivamente na gestão de armazéns. Eles são ideais para empresas que precisam de uma ferramenta especializada sem os recursos de sistemas integrados. No entanto, esta solução pode criar silos de dados prejudiciais, pois as equipes não conseguirão ver todos os aspectos dos seus negócios a partir de um local centralizado.

Os principais recursos de um WMS autônomo são os seguintes:

• Simplicidade: Focado exclusivamente na gestão de armazéns.
• Flexibilidade: Pode ser personalizado com base nas necessidades específicas de armazenamento.
• Implementação mais rápida: Configuração mais rápida em comparação com sistemas integrados.
• Integração limitada: pode não se integrar perfeitamente a outros sistemas de negócios.

Prós e contras e visão geral dos sistemas WMS

Software de gerenciamento de armazém no local versus software de gerenciamento de armazém baseado em nuvem: uma comparação clara

Embora as soluções locais ofereçam controle direto e segurança de dados, elas acarretam custos iniciais e responsabilidades de manutenção mais elevados. A infraestrutura de uma solução local pertence e é gerenciada pelo usuário, dando-lhe controle total sobre seu sistema e permitindo maiores personalizações.

Por outro lado, as soluções baseadas em nuvem oferecem escalabilidade, custos iniciais mais baixos e a conveniência de atualizações automáticas. Além disso, os custos de manutenção de longo prazo são assumidos pelo provedor de hospedagem em nuvem e podem ser integrados a outras soluções importantes, como ERP, CMS ou plataforma de comércio eletrônico.

As empresas com recursos para operar, manter, atualizar e manter uma solução local em execução podem preferir um WMS local que possam personalizar totalmente de acordo com suas necessidades exclusivas.

No entanto, os proprietários que preferem utilizar os seus recursos internos para operar e expandir os seus negócios podem preferir a conveniência e a flexibilidade de uma solução baseada na nuvem oferecida por um fornecedor terceirizado.

O que procurar em um WMS

Tal como acontece com todos os produtos que você pode comprar hoje, nem todas as opções disponíveis são adequadas para você. Isso não é diferente na hora de escolher um WMS para gerenciar melhor seus produtos. Os varejistas de comércio eletrônico terão critérios muito diferentes dos de um varejista de grande escala que possui suas operações de armazenamento e frota de entrega.

Como estamos nos concentrando no melhor software de gerenciamento de armazém para empresas de comércio eletrônico, compartilharemos o que elas devem procurar ao selecionar um WMS.

Integre-se com plataformas de comércio eletrônico

Qualquer WMS adequado para um varejista de comércio eletrônico deve ser facilmente integrado às suas plataformas de comércio eletrônico. Os varejistas on-line geralmente têm vários canais digitais nos quais seus clientes podem comprar. Um WMS que deve ser capaz de integrar todos os canais ativos e consolidar os dados de cada um em um painel de fácil acesso e manobrabilidade.

Este cenário dará aos retalhistas a capacidade de monitorizar, rastrear e alinhar o seu inventário em todos os canais, garantindo que os clientes obtenham o mesmo serviço de qualidade, independentemente de onde escolham comprar.

Envio rápido e processamento de pedidos

Ser capaz de atender à demanda dos clientes e competir com varejistas que oferecem opções de remessa noturna significa ter um WMS que permite remessa e atendimento de pedidos agilizados.

Para atender essa expectativa com facilidade, escolha um WMS que lhe dê a capacidade de:

• Ofereça processamento de pedidos no mesmo dia. Isso garantirá que os pedidos sejam atendidos e preparados para envio assim que o pedido rápido for recebido.
• Integra-se com companhias de navegação. Não importa o quão rápido seu armazém possa preparar e embalar um pedido, se eles não puderem trabalhar com sua empresa de transporte preferida, isso poderá causar atrasos indesejados na entrega. Certifique-se de procurar um WMS que se integre às suas equipes de expedição.
• Fornecimento estratégico de estoque. O comércio eletrônico pode ser global, mas quando se trata de entrega rápida, você precisa de produtos armazenados em vários locais geográficos. Um WMS que saiba como selecionar estrategicamente o estoque de um armazém mais próximo de seu destino final ajudará a economizar custos de envio e a colocar o produto nas mãos do cliente com mais rapidez.

Transparência e Visibilidade

Não há nada pior para o proprietário de uma empresa do que receber um e-mail ou ligação de um cliente insatisfeito e não ter acesso às informações sobre sua compra ou status. Para evitar essa situação incômoda, escolha um WMS onde você tenha total visibilidade de cada pedido de compra, seu status e outros detalhes importantes.

Solução baseada em nuvem

Não estar vinculado a uma loja ou local físico é uma vantagem de administrar um negócio online. Para aproveitar todos os benefícios desse tipo de liberdade, escolha um WMS que permita acessar seu estoque, remessa e outras informações de compras de qualquer lugar com conexão à Internet.

Um WMS baseado em nuvem significa que você não precisa investir em hardware de servidor caro ou outra infraestrutura e você e sua equipe podem acessar dados de negócios de qualquer local.

Suporte abrangente ao cliente

A qualidade do atendimento e do suporte que seu provedor de WMS oferece terá um enorme impacto na qualidade da sua experiência com o WMS. Você precisa de um fornecedor que treine você e sua equipe, forneça suporte 24 horas por dia e seja um recurso em que você possa confiar para ter seus melhores interesses em mente.

As principais opções de WMS no mercado atual (e por que o Fulfillment Lab é a melhor escolha para varejistas de comércio eletrônico)

Gerenciamento Estendido de Armazém SAP (EWS)

O que é: SAP EWS faz parte do conjunto de soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos da SAP.

Pelo que é conhecido: SAP EWM oferece recursos para rastrear lotes em várias etapas e locais do processo, permitindo a construção de paletes mistos e em camadas e a configuração de estruturas de mão de obra para rastreamento avançado. Também se concentra na otimização das operações de armazém e na melhoria da eficiência dos processos de varejo.

Além disso, o SAP EWM fornece funcionalidade estendida de gerenciamento de armazém em todo o ciclo de vida de gerenciamento de frete, incluindo gerenciamento de processamento de entrada, armazenamento e controle de processos internos, além de ajuste fino para processos de saída. Ele também oferece recursos multifuncionais, como gerenciamento de lotes, números de série e compromissos de doca agendados.

Por que o Fulfillment Lab é melhor: O Fulfillment Lab oferece uma abordagem mais personalizada e customizada. O software proprietário permite personalização completa no atendimento, alinhando-se aos SOPs do cliente e oferecendo preços competitivos. O foco nas necessidades do cliente e a capacidade de fornecer soluções totalmente customizadas em escala tornam-no mais adaptável às necessidades específicas do negócio.

A abordagem do Fulfillment Lab para kits, soluções de atendimento personalizadas e preços transparentes o diferenciam. Seu foco nas necessidades do cliente, visibilidade ponta a ponta e integração dinâmica com plataformas de comércio eletrônico oferecem uma experiência mais abrangente e personalizada.

Oracle Warehouse Management Cloud

O que é: uma solução de gerenciamento de warehouse baseada em nuvem fornecida pela Oracle

Pelo que é conhecido: atendimento omnicanal, otimização de estoque, suporte para processos complexos de atendimento

Transforme qualquer local em um centro de atendimento robusto, simplificando o atendimento de vários canais em um único processo, otimizando as operações de estoque e gerenciando devoluções com facilidade. Também coordena a movimentação de mercadorias com gerenciamento avançado de ondas.

Oferece suporte a vários setores, como varejo, distribuição atacadista, bens de consumo, manufatura e logística de terceiros. Ele gerencia processos complexos de atendimento, fornece visibilidade completa do estoque, oferece suporte ao atendimento B2B e B2C e oferece automação nas operações de armazém.

Por que o Fulfillment Lab é melhor: O WMS do Fulfillment Lab oferece uma abordagem mais personalizada e centrada no cliente. Sua visibilidade ponta a ponta, integração dinâmica com plataformas de comércio eletrônico e abordagem exclusiva para kits e soluções de atendimento personalizadas proporcionam uma experiência mais personalizada.

A solução tem um foco maior nas necessidades do cliente. Com atendimento de ponta com atendimento personalizado, além de preços transparentes, nosso WMS é mais adaptável às necessidades específicas de negócios de uma empresa, independentemente do setor.

Obtenha melhores experiências de armazenamento ao trabalhar com o Fulfillment Lab

Para aproveitar ao máximo seu negócio de comércio eletrônico, você precisa das ferramentas certas ao seu lado. No Fulfillment Lab, atendemos às necessidades dos varejistas on-line e oferecemos a eles a capacidade única de acessar uma operação de armazenamento de serviço completo, mas ao preço de um provedor 3PL.

Além da experiência excepcional do cliente, um parceiro de marketing de atendimento e integração de todos os canais da sua loja, oferecemos:

• Software proprietário: Ao contrário de outros WMS, o software proprietário do Fulfillment Lab permite personalização completa, alinhando-se aos SOPs do cliente e oferecendo preços competitivos. Integração com a maioria das principais plataformas de comércio eletrônico e fornecimento de uma experiência omnicanal perfeita para varejistas.
• Atendimento de ponta e atendimento personalizado : Cada cliente tem a possibilidade de falar diretamente com nossa equipe executiva, tratamos cada cliente como parte da família.
• Soluções personalizáveis ​​e escaláveis: Oferecendo software e serviços e processos de armazenamento de classe mundial que competem com grandes armazéns, mas com maior personalização e agilidade.
• Modelo de preços simplificado: Oferecemos soluções de preços transparentes e sem taxas ocultas, tornando-o uma escolha econômica.
• Recuperação de desastres – Discovery 365: Uma oferta única no cenário WMS que garante a confiabilidade do serviço e demonstra nosso compromisso em criar parcerias de longo prazo.
• Kitting: Fornecer SOPs e soluções de kitting exclusivos, aprimorando a experiência da marca diretamente na fase de atendimento.

Ajudamos inúmeras empresas de vários setores a construir melhores processos de gerenciamento de estoque e a criar experiências de cliente mais impactantes, e podemos ajudar você também.

Se você está pronto para tornar o armazenamento e o envio uma alegria e não um incômodo, entre em contato com nossa equipe hoje mesmo. Estamos prontos para mostrar como.