O que é uma boa taxa de rejeição: entendendo a taxa de rejeição e seu impacto no SEO

No mundo do marketing digital, compreender o comportamento dos visitantes do seu site pode ser como decodificar um quebra-cabeça complexo e em constante mudança. Uma métrica que muitas vezes deixa os webmasters coçando a cabeça é a taxa de rejeição.

Uma alta taxa de rejeição é um forte indicador da destruição do seu site ou é apenas uma estatística mal compreendida? Mergulhe no fascinante reino da análise da web enquanto exploramos o mistério das taxas de rejeição, desmascaramos equívocos comuns e ajudamos você a decifrar o que constitui uma “boa” taxa de rejeição para o seu site. Prepare-se para ser iluminado!

O que é uma boa taxa de rejeição?

A taxa de rejeição de uma página da web é calculada dividindo o número total de visitas de uma página pelo número total de entradas em um site. Em outras palavras, é a porcentagem de visitantes que chegam ao seu site e decidem sair sem visualizar uma segunda página.

No geral, a taxa de rejeição média normalmente fica em torno de 50% . No entanto, é crucial compreender que este número pode variar significativamente com base no tipo de indústria e página web.

Por exemplo, sites de varejo podem ter taxas de rejeição entre 20% e 40% , refletindo seu design focado no cliente e layout amigável. Da mesma forma, páginas de destino projetadas principalmente para geração de leads podem apresentar taxas de rejeição mais altas, de 60% a 90%, devido ao seu foco singular em uma frase de chamariz (CTA).

Blogs ou sites de notícias podem apresentar uma taxa de rejeição de quase 60%, considerando que os leitores que visitam esses sites podem consumir um conteúdo e depois sair. Sites imobiliários têm taxas de rejeição muito mais baixas, em média 45%. Essa faixa inferior é resultado de usuários que visitam com intenção clara, geralmente olhando para diversas propriedades.

É por isso que uma “boa” taxa de rejeição é extremamente específica do setor e da página da web, e as comparações só devem ser feitas entre tipos semelhantes de sites ou páginas. Lembre-se de que o contexto é fundamental ao interpretar a taxa de rejeição do seu site.

O que significa uma boa taxa de rejeição?

Uma baixa taxa de rejeição implica que seu site atrai a atenção dos usuários, incentivando-os a explorar mais e a interagir mais com seu conteúdo. Significa design de site e estratégia de conteúdo eficazes, levando a um melhor envolvimento do usuário, durações de sessão mais longas e taxas de conversão potencialmente mais altas.

Por outro lado, uma alta taxa de rejeição pode ser prejudicial, sinalizando que sua página da web não consegue envolver os visitantes ou não atender às suas expectativas. Isso pode levar a taxas de conversão mais baixas, pois os visitantes não exploram além da página de destino. No longo prazo, isso pode afetar negativamente suas classificações de SEO, uma vez que os mecanismos de pesquisa desejam promover sites que proporcionem experiências benéficas ao usuário.

No entanto, existem cenários em que uma taxa de rejeição baixa pode não ser necessariamente benéfica e uma taxa de rejeição alta não indica falha. Por exemplo, se o seu site pretende fornecer respostas ou soluções rápidas, uma alta taxa de rejeição não é negativa. Os usuários provavelmente encontrarão o que precisam na página de destino e sairão, que é o resultado pretendido.

Da mesma forma, uma baixa taxa de rejeição em uma página de destino projetada para conversões pode sugerir que os usuários não estão encontrando imediatamente o que precisam, obrigando-os a navegar em outro lugar do seu site. Assim, compreender o contexto da finalidade do seu site é crucial na interpretação dos dados da taxa de rejeição.

Como você melhora a taxa de rejeição?

Depois de entender qual é a sua taxa de rejeição e o que ela pode significar, é hora de pensar em como melhorá-la. Muitos desses são os fatores de SEO mais críticos em geral, portanto, melhorá-los fará mais do que apenas melhorar a taxa de rejeição.

Tempo de carregamento

Os usuários da Web hoje têm expectativas incrivelmente altas em relação ao tempo de carregamento, com muitos esperando que as páginas carreguem em dois segundos ou menos. As páginas que demoram mais têm maior probabilidade de apresentar taxas de rejeição mais altas, pois é improvável que os usuários esperem. Para melhorar os tempos de carregamento, considere otimizar suas imagens, minimizar o uso de JavaScript e usar uma Content Delivery Network (CDN) para aumentar os tempos de resposta do servidor.

Incompatibilidade de intenções

Se o conteúdo da sua página da web não corresponder ao que os usuários procuram, é mais provável que eles saiam do seu site. Essa incompatibilidade pode ocorrer quando suas meta descrições ou texto do anúncio prometem uma coisa, mas o conteúdo oferece outra. Para evitar isso, certifique-se de que suas meta descrições, cabeçalhos e conteúdo estejam todos alinhados em suas mensagens. Use a pesquisa de palavras-chave para entender o que os usuários estão procurando e adaptar seu conteúdo à intenção de pesquisa deles .

Qualidade do conteúdo

Conteúdo de alta qualidade é essencial para manter os usuários em sua página. Se o seu conteúdo for mal escrito, desinteressante ou irrelevante, os usuários provavelmente irão desistir. Para melhorar a qualidade do conteúdo, concentre-se na criação de conteúdo envolvente e valioso que seja relevante para o seu público. Use títulos claros, marcadores e parágrafos curtos para tornar seu conteúdo fácil de ler e entender.

Erros

Erros como 404 não apenas frustram os usuários, mas também levam a taxas de rejeição mais altas. Verifique regularmente se há links quebrados em seu site e corrija-os o mais rápido possível. Usar uma ferramenta como o Google Search Console pode ajudá-lo a identificar e corrigir erros em seu site. Você também pode configurar um redirecionamento se a página tiver sido movida permanentemente.

Interface do usuário e formatação

Um site mal projetado ou difícil de navegar pode afastar os usuários, aumentando sua taxa de rejeição. Garanta que seu site seja fácil de navegar, com um layout claro e uma estrutura de menu intuitiva. A experiência do usuário pode afetar drasticamente o tempo que alguém deseja permanecer em uma página e se explorará outras páginas do seu site.

Além disso, certifique-se de que seu texto seja fácil de ler e que suas imagens sejam de alta qualidade. Você também deve projetar sua página para acessibilidade para garantir que todos os visitantes possam utilizá-la totalmente.

Fornecendo respostas rápidas

Às vezes, uma alta taxa de rejeição não é uma coisa ruim. Se o seu site fornecer respostas rápidas às perguntas dos usuários, eles poderão sair depois de encontrar o que precisam. Isso é comum em sites de dicionário ou meteorológicos. Para atender a esses usuários, certifique-se de que seu conteúdo seja de fácil digestão e que as respostas estejam prontamente disponíveis.

Se você não quiser isso, tente fornecer mais contexto em torno da resposta. No entanto, o tiro pode sair pela culatra: é menos provável que o Google forneça um snippet em destaque, e você pode se deparar com o problema de algumas pessoas zombarem de sites de receitas:

A diferença entre o conteúdo da Masterclass e os blogueiros de receitas é que eles não compartilham uma história sobre como comeram seu primeiro pretzel macio com o pai em um jogo dos Yankees em 1997.

Eles vão direto para a educação. pic.twitter.com/2mWQP6VmFZ

-Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 26 de maio de 2020

Referências ruins

Referências ruins também podem levar a uma alta taxa de rejeição. Se um site que direciona tráfego para você não for relevante para o seu conteúdo, esses visitantes provavelmente serão rejeitados. Monitore seu tráfego de referência e entre em contato com sites que estão enviando tráfego de baixa qualidade, pedindo-lhes que removam o link. Como alternativa, você pode impedir que esses sites direcionem tráfego para você no Google Analytics.

Vinculação interna

Links internos adequados podem ajudar a reduzir sua taxa de rejeição, orientando os visitantes para conteúdo adicional relevante em seu site. Uma boa estratégia de links internos torna mais fácil para os visitantes navegar em seu site, entender do que se trata ele e encontrar as informações nas quais estão interessados.

Site otimizado para celular

Com mais pessoas navegando na web em dispositivos móveis, ter um site compatível com dispositivos móveis é crucial. Um site que não parece bom ou não funciona bem em dispositivos móveis terá uma alta taxa de rejeição. Para melhorar isso, opte por um design responsivo que se adapte a diversos tamanhos de tela e garanta que seu site carregue rapidamente em dispositivos móveis.

Controle de conteúdo agressivo

Embora bloquear conteúdo possa ser uma estratégia eficaz para gerar leads, também pode levar a uma alta taxa de rejeição se não for feito corretamente. Se os visitantes acharem que devem fornecer muitas informações para acessar o seu conteúdo, eles poderão sair do seu site.

Da mesma forma, um CTA mal escrito fará com que eles cliquem e encontrem algo mais atraente. Para atenuar isso, peça apenas as informações de que você realmente precisa e certifique-se de que o conteúdo que você está fornecendo vale a pena.

Melhorar a taxa de rejeição de uma página da web envolve uma mistura de estratégias técnicas e de conteúdo, entendendo as necessidades do seu público e proporcionando uma experiência positiva ao usuário. Para garantir que você possa cobrir todos esses fatores, nós os reunimos nesta lista de verificação útil:

Como melhorar outras métricas de SEO

Sua taxa de rejeição não é a única métrica de SEO que você está tentando melhorar. Você fica de olho no tráfego, classificação, conversões , velocidade de carregamento da página, taxa de cliques e outras métricas, enquanto a concorrência melhora suas próprias métricas. Como você acompanha?

O melhor lugar para aprender é com os melhores. É por isso que o Foundation Labs analisa como as principais empresas estão inovando e tendo sucesso com suas estratégias de marketing de conteúdo. Fornecemos insights sobre o que tem sido eficaz para eles e como você pode aplicar as mesmas estratégias para otimizar suas próprias métricas. Interessado? Confira o Foundation Labs hoje .