O que é uma página de exibição de produto (PDP)?

Uma página de exibição de produto, também conhecida como PDP, é uma das páginas mais importantes em qualquer site de comércio eletrônico. Esta é a página onde os clientes irão reunir todas as informações disponíveis sobre um produto antes de decidir se querem ou não comprá-lo.

Nesta postagem do blog, falaremos com mais detalhes sobre o que é uma página de exibição de produto, por que ela é importante e os principais elementos de uma boa página de exibição de produto.

Também apresentaremos algumas das práticas recomendadas necessárias para criar excelentes PDPs, forneceremos alguns de nossos exemplos favoritos e responderemos a algumas das perguntas de PDP mais pesquisadas na Web.

O que é uma página de exibição de produto?

Uma página de exibição do produto é uma página que exibe todas as informações disponíveis sobre o seu produto e é o último ponto de contato para um cliente antes de decidir adicionar um produto ao carrinho ou ir direto para o checkout.

Este tipo de página é onde você fornecerá ao usuário várias imagens de produtos, uma descrição completa do produto, opções completas de preços e informações de entrega. Todas essas informações são necessárias para que o cliente possa tomar uma decisão informada e decidir se está ou não pronto para comprar.

Aqui está um exemplo de uma página de exibição de produto da Lacoste:

Isso é o que podemos ver quando entramos na página pela primeira vez. Temos várias imagens de produtos, o nome completo do produto e o preço. Também temos uma área para você selecionar seu site e depois adicioná-lo à sua sacola de compras.

Mais abaixo na página, vemos:

Aqui podemos ver um guia de tamanhos, um botão clicável para encontrar uma descrição completa do produto e instruções de cuidados, bem como informações sobre entrega e devoluções.

Também recebemos uma seção "Você também pode gostar". Falaremos sobre isso um pouco mais tarde.

Por que as páginas de exibição do produto são importantes?

As páginas de exibição do produto são importantes, geralmente mais do que todos os outros tipos de página em um site de comércio eletrônico. Incluindo a página de listagem de produtos.

Isso ocorre porque as páginas de exibição do produto são quase sempre o último ponto de contato entre um cliente e seu produto. Esta é a página onde, geralmente, é tomada a decisão de compra. Além disso, as páginas de exibição do produto às vezes são o primeiro ponto de contato entre um cliente e seu produto, especialmente se você as estiver usando como parte de uma campanha de publicidade paga.

Por causa disso, suas páginas de exibição de produtos precisam causar uma boa primeira e última impressão com seus clientes em potencial. Você precisa garantir que a página esteja repleta de conteúdo informativo e bem elaborado e que a página tenha uma ótima experiência do usuário para os clientes em todos os dispositivos.

Os principais elementos de uma boa página de exibição de produto

Ótimas páginas de exibição de produtos compartilham os mesmos elementos para oferecer a melhor chance de converter clientes em potencial em compradores.

ótimas imagens

Esta é, talvez, a característica mais importante de uma boa página de exibição de produto. Os clientes querem ver o que estão comprando antes de inserir as informações do cartão, portanto, você precisa mostrar seu produto da melhor maneira possível.

A primeira imagem que você mostra precisa ser a melhor, sua imagem de título e, em seguida, você também pode adicionar imagens de suporte para ajudar o cliente a entender mais sobre a aparência e a sensação do produto.

Por exemplo, se você está vendendo uma camiseta masculina, pode começar com a frente da camiseta e depois mostrar outra imagem mostrando a parte de trás da camiseta, bem como o item usado por uma modelo, ou vários modelos mostrando diferentes tipos de corpo.

A Bare Performance Nutrition, uma empresa americana de nutrição e vestuário esportivo faz isso incrivelmente bem:

Vídeo

Às vezes, ótimas imagens do seu produto não são suficientes. Se este for o caso da sua empresa, você precisa garantir que também está exibindo o vídeo nas páginas de exibição do produto.

Isso pode ser feito em uma seção independente da página ou nas imagens do produto. O principal objetivo aqui é mostrar o produto de uma maneira melhor para os clientes, algo que não pode ser mostrado em uma imagem ou mesmo em várias imagens.

Algumas empresas optam por mostrar um "trailer do produto", enquanto outras optam por mostrar um vídeo mostrando como o produto funciona. O que o vídeo mostra depende do que você está vendendo, mas uma coisa é a mesma. A maioria das páginas de exibição de produtos precisará exibir um vídeo em algum nível da página.

Bellroy faz isso incrivelmente bem. Alguns produtos, como a carteira masculina "Esconde-esconde", precisam de um pouco mais de explicação. Portanto, um vídeo é exibido diretamente na página de exibição do produto para ajudar os clientes a entender mais sobre o produto, o que pode ajudá-los a tomar uma decisão sobre a compra ou não do produto.

Nome do Produto

Um dos recursos mais importantes de uma página de exibição de produto, o nome do produto.

Isso é importante porque geralmente carrega a "marca" do seu produto. Os clientes frequentemente visitam a página de exibição do produto e não compram imediatamente, você precisa garantir que o nome do produto seja memorável o suficiente para que o cliente digite em um mecanismo de pesquisa e encontre seu site imediatamente.

Você também precisa garantir que o nome do produto seja o mais descritivo possível. Isso ajudará seu produto a atrair mais tráfego orgânico. Por exemplo, se você estiver vendendo tênis brancos para homens, ter essas palavras-chave em algum lugar no nome do produto ajudará:

• Branco
• Treinador
• Homens

Você não precisa chamar seu produto de algo tão simples como "Tênis Masculino Branco", mas pode adicionar essas palavras descritivas ao final do nome da marca do seu produto, por exemplo.

Uma descrição de produto bem escrita

A descrição do produto é outra parte crucial das páginas de exibição do produto.

Você precisa garantir que as informações fornecidas sejam descritivas e bem escritas. Dessa forma, ele fornecerá a seus clientes em potencial todas as informações que eles precisam saber e, potencialmente, os convencerá a comprar.

Isso é especialmente importante se você estiver vendendo algo como suplementos de fitness. Esse tipo de site de comércio eletrônico se enquadra nos requisitos YMYL (Your Money Your Life) do Google, o que significa que você precisa fornecer informações completas sobre os ingredientes, por exemplo.

Mais uma vez, a Bare Performance Nutrition faz isso muito bem.

Na primeira parte da descrição do produto, podemos ver detalhes que nos mostram que por porção estamos obtendo 500mg de sódio do Sal Rosa do Himalaia, é naturalmente adoçado e obtemos um perfil eletrolítico completo.

Também podemos ver menus suspensos para o valor nutricional do produto e dos ingredientes, bem como uma seção sobre como usar o produto.

Mais abaixo na página de exibição do produto, temos algumas informações bem elaboradas explicando como o produto vai nos ajudar. Podemos ver que vamos conseguir repor e reidratar durante o treino, vamos conseguir evitar sintomas de desidratação e ganhamos outro parágrafo destacando que o produto é isento de açúcar e naturalmente adoçado.

Também temos alguns marcadores de confiança na parte inferior da página, informando-nos que o produto foi testado por terceiros para substâncias proibidas, e as informações informam que a marca pertence e é operada por veteranos.

Avaliações e/ou avaliações com estrelas

As seções de classificação por estrelas e/ou avaliações são cruciais nas páginas de exibição do produto.

É aqui que outros clientes têm a chance de avaliar seus produtos e os clientes em potencial podem ver essas análises. Nada é mais poderoso para convencer os clientes a comprar seu produto do que outras avaliações de pessoas que compraram o produto antes. Não importa o poder da marca, as avaliações quase sempre serão o fator decisivo na maioria dos casos.

É de vital importância que você mostre críticas ruins também, pois isso aumenta a confiança de uma marca. A maioria das empresas opta por fazer isso por meio de integrações com sites de avaliação como o TrustPilot. Dessa forma, críticas ruins também aparecerão. O objetivo, é claro, é ter muito mais críticas positivas do que críticas negativas. Mas esconder críticas ruins deixará os clientes com um mau pressentimento, pois mostra que você, como marca, pode ter algo a esconder.

Práticas recomendadas de design de página de exibição de produto

Agora que falamos sobre o que você precisa incluir nas páginas de exibição do produto, agora precisamos falar sobre as práticas recomendadas para projetar ótimos PDPs para o seu negócio, o que lhe dará a melhor chance de conversão.

Mostrando Boas Críticas

Falamos um pouco antes sobre a importância de adicionar uma seção para comentários e/ou avaliações com estrelas nas páginas de exibição de seus produtos. Mostrar ótimas avaliações de clientes reais é de vital importância, pois adiciona uma camada de prova social ao seu produto que você não pode obter em nenhum outro lugar.

A maioria das empresas opta por fazer isso de duas maneiras. Eles adicionarão avaliações específicas às páginas de exibição de seus produtos ou integrarão um site de avaliações popular como TrustPilot ou reviews.io, o que é fácil de fazer se você estiver usando um construtor de sites como BigCommerce ou Shopify.

Se você tiver um produto com muitas boas críticas, os clientes se sentirão melhor em comprar seu produto de sua empresa, adicionando mais receita aos resultados de sua empresa.

Aqui está um exemplo disso feito muito bem da Under Armour:

Recomendações adicionais de produtos

Às vezes, o produto que um cliente encontra não é adequado para ele. Isso é completamente natural e acontece muito. A chave aqui é manter esses clientes em seu site e impedi-los de retornar, voltando para os SERPs e potencialmente comprando de um concorrente.

Em casos como esses, adicionar um espaço para recomendar outros produtos é vital, pois o cliente pode definir seus sites em outro design, cor ou item que queira dar uma olhada. Isso tem uma série de benefícios, além do aspecto de conversão, pois também ajudará suas métricas no site, como tempo na página, taxa de rejeição e taxa de engajamento, que podem ter um impacto indireto nas classificações do seu site.

Nós realmente amamos a maneira como a Lacoste faz isso.

Enfatizando a escassez de produtos

O medo de perder, ou FOMO, é uma coisa real. Quando os clientes veem que um produto está escasso, acabando ou completamente esgotado, eles o querem mais.

Enfatizar a escassez de produtos para seus clientes, sem mentir para eles, é vital, pois (na maioria dos casos) aumentará sua taxa de conversão.

As empresas fazem isso de várias maneiras. Muitas vezes, eles mostram quantos restam em estoque, exibem mensagens de estoque baixo ou até mesmo exibem mensagens dizendo que será descontinuado em uma determinada data. Tudo isso dará a seus clientes essa sensação de FOMO e eles estarão mais propensos a comprar de sua empresa, naquele momento.

Ofertas promocionais

Obviamente, a maioria das decisões de compra quase sempre se resume ao preço. Especialmente quando você está competindo com muitas outras empresas que vendem produtos similares.

Pense em Ralph Lauren x Lacoste, xícaras Stanley x xícaras Yeti e muito mais. Se você estiver vendendo produtos similares a preços semelhantes, descontos e ofertas promocionais são onde você obterá uma vantagem competitiva.

Exemplos de ótimas páginas de exibição de produtos

Para ajudá-lo a criar as melhores páginas de exibição de produtos possíveis, agora passaremos um pouco de tempo mostrando algumas de nossas páginas de exibição de produtos favoritas para diferentes marcas que admiramos.

Bellroy

Quando pensamos em uma ótima página de exibição de produto, pensamos em Bellroy. Isso é aplicável se você estiver olhando para suas carteiras, capas de telefone ou bolsas. Para este exemplo, vamos olhar para o PDP para o "Transit Workpack".

Na primeira parte do PDP, vemos muitas imagens excelentes de produtos que o usuário pode percorrer para aprender mais sobre o produto e como ele funciona. Também podemos ver o preço marcado claramente na tela.

O usuário também pode definir o tamanho da sacola que deseja e a cor que deseja antes de adicioná-la ao carrinho.

Descendo a página, podemos ver uma pequena seção de texto (e foto) para diferentes recursos principais do produto. A imagem mostra como você tem uma seção diferente dentro da bolsa para seu laptop e acessórios tecnológicos.

A seção final do PDP mostra uma imagem com a bolsa e todas as coisas que você pode colocar na bolsa, o que é ótimo para os usuários, pois permite que eles realmente tenham uma ideia do que podem caber na bolsa, uma maneira infalível para aumentar a conversão!

O Colchão Emma

Adoramos o PDP para o colchão Emma. É único em seu design e construção, sobre o qual falaremos daqui a pouco. Ele mostra o colchão em sua forma completa, o que é raro e oferece aos clientes muitas oportunidades de conversão.

Na primeira parte do PDP, notamos que a imagem do colchão é enorme, e pensada para chamar sua atenção para o colchão. Também podemos ver uma barra de ferramentas no lado direito da página que mostra o nome do colchão, comentários, uma breve descrição do produto e uma opção para selecionar o colchão "Plus" ou o colchão padrão.

Rolando mais para baixo na página, vemos que a imagem não se afasta de você. Isso é feito intencionalmente, pois os profissionais de marketing da Emma, ​​naturalmente, desejam manter o colchão no centro de sua atenção. Aqui é a fase onde já vemos o preço do colchão, com algumas opções de financiamento também.

Ainda mais ao longo da página, vemos a diferença entre a capa padrão de Emma e a capa de conforto. Esta é, obviamente, uma oportunidade para eles aumentarem as vendas e adicionarem mais aos seus resultados, o que é sempre bom para eles.

Entrando nos segundos 50% da página, podemos ver uma imagem que mostra como o colchão é construído. É claro que isso é bom, pois fornecerá aos clientes mais detalhes sobre o "funcionamento interno" do colchão e o que fará com que funcione para eles.

Finalmente, chegamos a mais comentários. Essas avaliações mostram a classificação por estrelas e a introdução à avaliação que adiciona outra camada de prova social, permitindo que mais clientes se sintam confiantes em comprar um colchão Emma.

Perguntas frequentes da página de exibição do produto

Como você estrutura uma página de exibição de produto?

Estruturar uma página de exibição de produto eficaz é muito simples, mas envolve focar nos principais elementos da página. Você precisa começar com um título de produto claro, uma descrição curta do produto (você pode adicionar mais detalhes mais abaixo na página) e precisa de imagens e vídeos de alta qualidade.

Você deve tornar o preço o mais claro possível, tornar as opções personalizadas claras e simples para o usuário usar e incluir análises de produtos sempre que possível, especialmente se forem críticas positivas.

Você também precisa garantir que está incluindo especificações do produto, detalhes de remessa e produtos relacionados aos usuários. Finalmente. Certifique-se de que a página seja compatível com dispositivos móveis para uma experiência perfeita.

Quantas fotos devem estar em cada página de exibição do produto?

O número de fotos em uma página de exibição do produto depende do tipo e da complexidade do produto. De um modo geral, quanto mais complexo o produto, mais imagens você precisa.

Normalmente, você deve apontar para pelo menos 5 imagens, mostrando o produto de diferentes ângulos. Para produtos com variações como cor ou tamanho, inclua imagens representando cada opção!

Qual é a diferença entre uma página PDP e uma página PLP?

Simplificando.

Uma página de listagem de produtos (PLP) é a página inicial em que os usuários navegam ou pesquisam produtos. Em seguida, a página exibirá uma lista de itens que correspondem à consulta ou categoria de pesquisa. Ele oferece uma breve visão geral dos produtos com detalhes importantes, como nomes, imagens e preços.

Por outro lado, a página de exibição do produto (PDP) é uma página dedicada que apresenta informações abrangentes sobre um único produto. Inclui uma descrição detalhada, imagens ou vídeos de alta qualidade, preços, avaliações, especificações, detalhes de envio e produtos relacionados. O PDP serve como uma ferramenta vital para orientar os clientes a fazer uma compra informada.

Aí está, informações sobre o que é uma página de exibição do produto e muito mais. Esperamos que todas essas informações fornecidas a você hoje o ajudem a criar páginas de exibição de produtos incríveis para sua empresa, melhorando a conversão e a receita ao longo do caminho.

Se você está procurando uma ferramenta que aproveite ao máximo os dados do Google Search Console e permita que você tome mais decisões baseadas em dados ao melhorar as páginas de exibição de seus produtos, experimente o SEOTesting. Oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias sem a necessidade de cartão de crédito para se inscrever.