O programa Amazon Vine explicado

A partir de 2020, mais de 40% dos usuários da Internet compram na Amazon especificamente para acessar avaliações e análises de produtos. No entanto, as expectativas não param por aí. Cerca de metade desses usuários (dependendo da idade) espera mais de 100 avaliações quando procuram um determinado produto.

O que é o Amazon Vine?

O Amazon Vine é um programa de avaliação de clientes que seleciona manualmente avaliadores confiáveis ​​para receber produtos gratuitos de fornecedores participantes e deixar suas avaliações. Esses revisores da Amazon, ou “Vine Voices” são escolhidos com base em sua classificação de revisores na Amazon. Essa pontuação é atribuída com base na utilidade, qualidade e quantidade de suas avaliações, conforme avaliado por outros usuários da Amazon.

Vine Voices não são meramente compradores aleatórios da Amazon escolhidos de um chapéu.

Comentários da Amazon: credibilidade como moeda

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Um dos maiores obstáculos para os vendedores da Amazon, mesmo aqueles que já fizeram de tudo para se preparar corretamente, está ganhando força com aquelas primeiras análises de produtos da Amazon . Felizmente, a Amazon está ciente disso. Há uma boa chance de você ter ouvido a frase “Programa Amazon Vine” circulando pelo Facebook ou Seller Central. Isso realmente vale a pena?

Considerando que suas avaliações da Amazon (quantidade E qualidade) são um dos primeiros lugares que os clientes em potencial vão para validar sua potencial decisão de compra, os vendedores devem estar cientes de todas as ferramentas à sua disposição, especialmente as gratuitas .

O Amazon Vine oferece aos compradores da Amazon feedback transparente para que tomem decisões de compra informadas, ao mesmo tempo em que oferece a você, o fornecedor, avaliações de produtos garantidas (e antecipadas).

Um revisor do Amazon Vine Voice é distinguido claramente ao lado de sua revisão:

Uma revisão da Amazon por meio do Vine é incentivada ou tendenciosa?

Embora o Amazon Vine Voices receba um produto gratuito dos fornecedores participantes, cada revisão da Amazon deve permanecer honesta e imparcial. – Tecnicamente, um produto gratuito em troca de uma avaliação é um incentivo, no entanto, como o Vine é uma plataforma regulamentada e de propriedade da Amazon, isso é permitido.

Isso é da Amazon :

“As vozes não são pagas para participar do programa e escrever resenhas. As vozes são selecionadas para participar com base na utilidade das avaliações votadas por outros clientes da Amazon.

… Todos os produtos Vine são enviados por fornecedores para a Amazon e distribuídos pela Amazon para o Vine Voices. Os fornecedores não têm contato com o Vine Voices e não têm influência sobre quais Vine Voices revisarão seus produtos.”

Contanto que os revisores do Vine sigam as diretrizes de postagem da Amazon, seu feedback é incentivado a ser completamente objetivo.

Interessado em se tornar um revisor do Amazon Vine?

“Clientes que consistentemente escrevem avaliações úteis e desenvolvem uma reputação de experiência em categorias de produtos específicas são mais propensos a serem convidados para o programa.”

Elegibilidade de inscrição do Vine para fornecedores

Você é elegível para o programa Amazon Vine?

Para se inscrever no programa Amazon Vine, você deve ser um vendedor de marca registrado na Amazon e ter a Função de Representante da Marca configurada em sua conta. Não tem certeza se você é elegível para registro de marca? Recentemente, fizemos um artigo sobre como obter o Amazon Brand Registry rapidamente .

Se você tem ou está participando do Amazon FBA no local, infelizmente, você não é elegível para o programa Vine. No entanto, a Amazon espera mudar isso no futuro.

E quanto aos requisitos específicos do produto?

Para que seu produto seja elegível para o programa de revisores do Amazon Vine, ele deve atender aos seguintes requisitos:

• Deve ser uma oferta FBA – Isso é principalmente para proteger o anonimato do Vine Voices. A Amazon atua como o “intermediário” e mantém as informações privadas de todos seguras.
• Deve ter estoque disponível
• Devem ser produtos “não adultos”
• Deve ter menos de 30 avaliações publicadas – Você não pode acumular mais de 30 avaliações totais de produtos e estar inscrito no Vine. Se você já tiver 20 avaliações, o máximo que você obterá do programa Vine é 10.
• A lista de produtos inscritos deve ter uma imagem, uma descrição e um título

Os produtos inscritos com sucesso no programa Amazon Vine serão refletidos em seus pedidos com preço 0 e um cliente sem nome. Não se preocupe ao ver isso – é um procedimento operacional padrão para preservar o anonimato dos revisores do Vine.

Observe que você só pode registrar um ASIN no Amazon Vine uma vez em sua vida útil. Isso significa que reaplicar ao Vine com diferentes variações de produtos sob o mesmo ASIN pai não funcionará.

Como se inscrever no Amazon Vine

Para registrar um produto no Vine, conclua as etapas a seguir.

1. Faça login no Amazon Seller Central

2. Passe o mouse sobre a guia "publicidade" na parte superior e clique em "Vine"

3. Isso o levará ao painel do Vine, onde você inserirá o ASIN que deseja registrar.

Se o Vine não for exibido na guia "publicidade" no Seller Central, você deverá acessar as permissões do Vine navegando até Configurações > Informações da conta > Permissões do usuário > Gerenciar permissões > Publicidade > Vine.

Sim, com o Amazon Vine, é mais fácil colocar seus produtos nas mãos dos clientes. No entanto, isso não significa que seu produto seja imune a críticas.

Quanto custa o Amazon Vine?

O que você quer primeiro, as boas ou as más notícias?

A boa (ótima) notícia é que a inscrição no Amazon Vine é gratuita!

A má notícia é que não será grátis para sempre . De acordo com a Amazon, as inscrições feitas durante este “período promocional” atual não serão cobradas. Este período promocional não é definido pela Amazon, por isso estamos à mercê da Amazon (uma posição em que todos estamos muito acostumados a estar). Se você estiver interessado em conferir o Vine enquanto ele é gratuito, não há tempo como o presente.

Vale a Pena? Prós e contras

Ainda em dúvida sobre o Amazon Vine? Vamos quebrar as coisas.

Prós

• Uma das maneiras mais fáceis de ganhar impulso com suas primeiras 30 análises de produtos.
• Revisões de qualidade . Um Amazon Vine Voice é confiável para a Amazon e a comunidade Amazon como um todo. Você pode argumentar que as resenhas do Vine têm mais peso (e ajudam a gerar mais vendas) do que o revisor do “joe médio”.
• Sem taxas (no momento da redação deste artigo) para um fornecedor da Amazon participar do Vine.
• Uma revisão 100% honesta do seu produto, positiva ou negativa, acabará por ajudá-lo a melhorá-lo.

Contras

• O limite de 30 avaliações significa que, se o seu produto registrado já tiver 25 avaliações, você não obterá tanta milhagem deste programa quanto os outros.
• Os revisores do Vine tendem a revisar com um olhar mais crítico. Cobrimos isso (junto com o Amazon Early Reviewer Program) em um blog anterior. Isso não significa que você não receberá avaliações de cinco estrelas, mas significa que seu produto é melhor falar e andar a pé…
• Brindes de produtos. Beijar uma venda nunca é divertido, não há como contornar isso. Cabe a você, como vendedor, pesar o valor das primeiras análises de produtos versus as primeiras vendas. Dica : Uma dessas coisas muitas vezes leva à outra…

No final do dia, essas primeiras duas dúzias de avaliações são uma mercadoria rara para os vendedores que lançam um novo produto. Certamente há mais de uma maneira de fazer a bola rolar, mas poucas são apoiadas pela Amazon, protegidas via FBA e (momentaneamente) gratuitas.

O programa Amazon Vine não é garantia de uma avaliação positiva, mas se o seu produto for bem feito...

perguntas frequentes